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1、2018 年 7 月自考福建省公共管理學(xué)試卷(課程代碼 3335)一、 單項(xiàng)選擇題 (本大題共18 小題,每小題1 分共 18 分 )在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的。請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。1衡量組織所提供的產(chǎn)品或服務(wù)是否能夠滿足利害關(guān)系人的不同偏好,這種效率類(lèi)型是【】A 生產(chǎn)效率B配置效率C經(jīng)濟(jì)效率D社會(huì)效率2下列各項(xiàng)中屬于中間管理層工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的是【】A 反饋下層信息的準(zhǔn)確和及時(shí)程度B 決策準(zhǔn)確程度C有無(wú)嚴(yán)格的工作程序標(biāo)準(zhǔn)D方向標(biāo)準(zhǔn)3績(jī)效評(píng)估中只關(guān)注投入或成本,不關(guān)注服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的指標(biāo)是【】A 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)B效率指標(biāo)C效益指標(biāo)D.公平指標(biāo)4從橫
2、向角度看,按照政策所涉及的社會(huì)生活領(lǐng)域的不同,可以將公共政策分為【】A 總政策、基本政策和具體政策B 分配性政策、管制性政策、自我管制性政策、再分配性政策C政治政策、經(jīng)濟(jì)政策、社會(huì)政策和文化政策D 實(shí)質(zhì)性政策和程序性政策5 SWOT 分析中 0 是指【】A 優(yōu)勢(shì)B機(jī)會(huì)或機(jī)遇弱勢(shì)D 威脅6以公共權(quán)力為標(biāo)準(zhǔn)公共組織分為【】A 古典模型和現(xiàn)代模型B 古典模型、官僚模型和第三部門(mén)行政模式C強(qiáng)制性公共組織和非強(qiáng)制性公共組織D 強(qiáng)制性公共組織、半強(qiáng)制性公共組織和非強(qiáng)制性公共組織7純公共產(chǎn)品具有的特征。【】A 競(jìng)爭(zhēng)性和排他性B 非排他性和非競(jìng)爭(zhēng)性C非競(jìng)爭(zhēng)性和排他性D可分性和競(jìng)爭(zhēng)性8下面屬于擁擠型公共產(chǎn)品的是
3、【】A 國(guó)防B有線電視自來(lái)水D 共有資源9鋼鐵行業(yè)協(xié)會(huì)向政府反映會(huì)員的意見(jiàn)、建議,又向會(huì)員宣傳政府的相關(guān)政策。這是指非營(yíng)利組織的【】A 社會(huì)服務(wù)功能B社會(huì)溝通功能c社會(huì)評(píng)價(jià)功能D社會(huì)裁斷功能10非營(yíng)利組織有其內(nèi)部自主管理的程序,不受任何部門(mén)和人員的控制是指非營(yíng)利組織的【】A 非政治性B志愿性c自治性D 非營(yíng)利性1 1公共組織的權(quán)力直接或間接的來(lái)源于國(guó)家權(quán)力,這決定了公共組織具有【】A 社會(huì)性B 權(quán)威性c系統(tǒng)性D程序性12公共組織職能的變革,從職能作用的領(lǐng)域來(lái)看,公共組織由【】A 保衛(wèi)性、統(tǒng)治性職能為主向管理性、服務(wù)性職能為主的方向轉(zhuǎn)變1 .原來(lái)混淆不清向高度分化轉(zhuǎn)變C以政治職能為中心,逐漸向經(jīng)
4、濟(jì)職能、社會(huì)事務(wù)管理職能、科技文化職能為重心的轉(zhuǎn)變D 重決策與執(zhí)行部門(mén)向重咨詢、信息、監(jiān)督部門(mén)轉(zhuǎn)變13公共組織縱向權(quán)力關(guān)系的變革主要表現(xiàn)為【】A 集權(quán)與分權(quán)互相作用融合的趨勢(shì)B 公共組織向社會(huì)還權(quán)公共組織中的權(quán)力體系逐步由單純的直線型權(quán)力關(guān)系向直線權(quán)力關(guān)系和參謀權(quán)力關(guān)系并存的狀態(tài)轉(zhuǎn)變D 公共組織向市場(chǎng)還權(quán)14狹義的政府是指【】A 立法機(jī)關(guān)B司法機(jī)關(guān)C行政機(jī)關(guān)D 軍事機(jī)關(guān)15公用事業(yè)屬于【】A 基本非盈利型服務(wù)B基本盈利型服務(wù)C選擇非盈利型服務(wù)D選擇盈利型服務(wù)16信息的價(jià)值會(huì)受到時(shí)間的影響,是指信息的【】A 準(zhǔn)確性B完整性C相關(guān)性D時(shí)效性17職位分類(lèi)制度的主要特征是【】A .以“事”為中心B以“
5、人”為中心C以“物”為中心D 以“權(quán)為中心18公共管理倫理具有引導(dǎo)、規(guī)范、維系和功能。【】A .約束B(niǎo)激勵(lì)C教育D選擇二、多項(xiàng)選擇題(本大題共17 小題。每小題1 分,共 17 分 )在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的。請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。19法律手段具有以下哪些特征?【】A .權(quán)威性B 強(qiáng)制性穩(wěn)定性D 規(guī)范性E間接性20公共管理外部控制的制度規(guī)范形式最基本的是【】A .價(jià)值規(guī)范B 道德規(guī)范c政治規(guī)范D法律規(guī)范E社會(huì)規(guī)范21公共管理組織倫理的主要內(nèi)容是【】A .程序公正B 公民信任c組織信任D民主責(zé)任E制度公正22下面哪些屬于政府間的電
6、子政務(wù)【】A 電子稅務(wù)系統(tǒng)B 電子司法檔案系統(tǒng)C電子培訓(xùn)系統(tǒng)D 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)E電子法規(guī)政策系統(tǒng)23績(jī)效評(píng)估中的結(jié)構(gòu)質(zhì)量指標(biāo)包括【】A .組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置與職能劃分B.組織層次的確定 .組織活動(dòng)的透明度D .監(jiān)督機(jī)制的完善度E.規(guī)章制度和工作程序24績(jī)效評(píng)估中的定量指標(biāo)包括【】A .費(fèi)用指標(biāo)B時(shí)效指標(biāo) .工作量指標(biāo)D信息量指標(biāo)E人員數(shù)量指標(biāo)25公共部門(mén)人力資源的任免包括【】A .人員的考核B人員任職C.人員免職D人員的招募E人員的甄選26衡量政府績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)有【】2經(jīng)濟(jì)指標(biāo)B 效率指標(biāo)質(zhì)量指標(biāo)D公平指標(biāo)E效益指標(biāo)27公共服務(wù)的商業(yè)型供給模式的特征是【】A .生產(chǎn)主體基本上是私人機(jī)構(gòu)B. 以贏利為
7、活動(dòng)目的C.產(chǎn)出的是公共服務(wù)D. 生產(chǎn)主體是政府E.以增進(jìn)公共利益為活動(dòng)目的28.公共預(yù)算的過(guò)程大體可以分為哪三個(gè)階段?【】A .評(píng)估B. 預(yù)算編制執(zhí)行D 決算E總結(jié)29.公共部門(mén)人力資源管理的職業(yè)發(fā)展與保障包括的內(nèi)容有【】A .培訓(xùn)B開(kāi)發(fā)薪酬D 保險(xiǎn)E福利30.經(jīng)濟(jì)手段具有以下哪些特征?【】A .間接性B 時(shí)效性c關(guān)聯(lián)性D直接性E有償性31公共管理的內(nèi)部控制包括【】A .道德價(jià)值B 道德自律c道德意識(shí)D道德目標(biāo)E道德智慧32.公共部門(mén)戰(zhàn)略管理具有公共性、長(zhǎng)期性、全局性和七個(gè)特征。【】A .從內(nèi)向外的運(yùn)作B .外向性 .從外向內(nèi)的運(yùn)作D .理性與直覺(jué)的結(jié)合E強(qiáng)烈的導(dǎo)向性33.公共政策執(zhí)行的特征
8、有【】A .對(duì)象的適用性B .執(zhí)行的靈活性 .執(zhí)行的公平性D.執(zhí)行的協(xié)調(diào)性E.執(zhí)行的有序性34.政府失靈主要表現(xiàn)為【】A .公共政策失效B.政府機(jī)構(gòu)的低效率 .政府行為的內(nèi)在效應(yīng)D .政府官員素質(zhì)低下E.政府機(jī)構(gòu)及其官員的腐敗35.科層制的組織標(biāo)準(zhǔn)化體現(xiàn)在三個(gè)方面。【】A .分工專(zhuān)業(yè)化B.制度規(guī)范化 .人員統(tǒng)一化D 薪酬固定化E.工作指標(biāo)化三、名詞解釋題(本大題共5 小題。每小題3 分共 15 分 )36公共管理37公共組織38非營(yíng)利組織失靈39政策合法化340公共部門(mén)人力資源管理四、簡(jiǎn)答題(本大題共5 小題。每小題6 分。共 30 分)41簡(jiǎn)述公共部門(mén)績(jī)效評(píng)估的意義。42簡(jiǎn)述參與式公共治理及其主要途徑。
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