1、新希望暑期中小學素質教育中心運作計劃書項目名稱： 暑期中小學素質教育特訓營 策 劃 人： 聯系電話： 電子郵件： 2013年 5月 20日 一、 培訓背景書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟。在知識經濟高度發達的今天，如何在強大的升學壓力面前和激烈的人才市場競爭中脫穎而出，這不僅需要在校扎實的基礎知識學習，更加需要在學校之外全方位的綜合鍛煉和鞏固提高。暑假是學習后的休憩，休憩是為了新學期更好的學習。暑假是學習的過渡時期，也是學習的黃金時期。一方面它可以對上學期學習的總結和學習的定位，另一方面它是為新學期打好基礎、鞏固和提高。根據艾賓浩斯遺忘曲線規律，知識需要持續學習和重復記憶。將近兩個月的暑期是學生

2、夯實基礎、查漏補缺和鞏固提高的戰略良機。新起點暑假學習班是針對小學階段學生所開設的學習輔導機構，它以一切為了學生和為了學生的一切宗旨，以快樂學習和有效學習為辦學理念，開設了英語、數學、語文、美術四項課程。二、 辦學簡介1、 辦學思路：建立以學生為中心的“三網”立體學習體系（學生個人學習數據庫網、家庭生活網、教師教學網），應材施教地針對性學習。以興趣為先導，重在培養學生快樂學習以達到事半功倍的作用。2、 辦學優勢：在硬件方面：新希望暑假學習廣泛分布于浙江，江西，福建，有悠久的歷史，師資力量強大，教學質量好，能很好的在輔導期間培養孩子的學習興趣，另外，我們的點室內面積130個平方米，室內寬敞干凈，

3、內置空調室內涼爽。教學器材齊全，可采用多媒體教學。在軟件方面：新希望直屬于江西師范大學，配備有眾多研究生和本科學歷和重點大學畢業的教師任教。培訓對象：各個層次的中小學生。二、培訓科目：數學 英語，物理，化學，語文三、教學地區的選取：1.經濟狀況相對較好的地區。2.生源較多較集中的地區。3.附近有學校，便于設點的地區。4.交通方便的地區。一、企業理念：忠誠務實，謙虛好學，全力以赴，堅持到底。一、 團隊文化：膽大、心細、激情、冷靜。二、 組建核心團隊：1， 時間：五月底把自己的團隊核心人員確定好，六月十號左右的把他們培訓好。2， 科目：小學各科，初中各科，高中各科。3， 能力：一個團隊必需有四種人

4、：教書能力強，招生能力強，做事有激情認真，能夠在任何情況下支持自己并有一定能力可以為自己分擔的人.4， 學校：老師盡量是自己負責地方大學的，這樣有利于在招生時的可行性，當然也需要一兩個別的學校的，這樣可以讓團隊有多元文化，另外，還需要個別女生，有利于男女搭配，而且，女孩子比較細心。另外，最重要的是，以防突然一個班或者一個學校考試，擺點是就保證還有人。 三、 下點前的準備工作：1， 選好自己的助理和財務：助理首先要是一個能無理由支持你，會效力于你，和你關系過的去的人：其次，他最好能力稍強，態度好，做事比較負責和有激情。 財務的選擇:細心，能和你一起共事，對于財務，培訓后有一定的能力。2， 核心團

5、隊的組建：制作一份表格，表格內容包含有核心人員的：姓名，聯系方式（號碼、qq）,放假時間，期末考試時間，學校。3， 對核心團隊的老師進行全面的培訓，讓自己在他們的心中留下深刻的印象。4， 對核心團隊的老師的長處，缺點，個性，性情，要有比較清楚的把握，這樣可以很好的在日后工作中對不同的工作安排最合適的人去做，充分發揮他們的有點，避免他們的缺點。5， 確定好自己負責的地方以后，在網上對當地的民俗，文化，交通路線，并且打印一份當地的谷歌地圖，另外自己也要不斷地對該地進行考察，熟悉好該地。6， 收拾好自己的生活用品，東西不宜過多，但是該有的都要帶上，并且提醒一下自己團隊的人帶好。7， 打印好進行宣傳要

6、的宣傳單和海報，并且確定好夠不夠，另外還要考慮一下意外事故，如：宣傳單不夠，海報被撕掉，有沒有備份。四、 前期宣傳：1， 散發宣傳單：把打印好招生的宣傳單在人流多的，比較醒目的地方粘貼，比如:各個小區的進出口，小區的信息欄，菜市場， 各個學校，上下班的必經之路的電線桿上，或者在一些公交站臺。2， 掛橫幅：在一些上下班比較集中的地方，各個學校的進出口，菜市場進出口，可以的話，小區的顯眼處。3， 組成一個個流動小隊宣傳：可以兩兩一組，每個組在人流多的地方，或者上下高峰期時，通過講解，介紹，這個時候必須盡量讓家長報名，交押金，或者交全款。4， 進入各個小區發宣傳單，可以雇一些廉價勞動力，比如：高中生

7、，初中生，當然這是要注意監督。5， 另外，可以通過聯系不同學校的老師，通過給老師提成，讓老師介紹他們的同學來參加。6， 當然，可以通過一些已經進來的同學告訴他們身邊的同學，然后產生雪球效應，這樣可以事半功倍。7.可以通過團隊中的老師平時去當家教是認識的同學詢問他們班主任的電話號碼，和他們同學意愿。六、中期宣傳：1，公開課的準備：選號一個優秀的講師。2，公開課對老師的要求：（1） 聲音宏亮、普通話要標準.（2） 形象要好、衣著得體、盡量挑選外表看起來像老師的老師.（3） 公開課的內容要通俗易懂.課堂上最好要有互動.（4） 邏輯清楚、版面美觀、不能怯場.( 5 ) 盡量多與學生溝通，提提同學的問.

8、3, 公開課的組織要求:(1) 提前3天張貼公開課的海報。(2) 提前12天電話通知家長，要有電話稿，對老師進行培訓.(3) 通知家長后，每個教室在公開課前一天準備好，通水、通電，風扇、衛生間檢查好.(4) 布置好工作人員做好后勤工作.(5) 公開課快結束時.迅速安排人到咨詢點報名.防止競爭對手來搗亂.配備好保安.4, 開課：順利有序開學、同時吸引一些家長.可以讓一些家長幫忙做一下宣傳。他們幫我們做宣傳可以給與一定的優惠。五、 后期宣傳：1， 設咨詢臺和流動咨詢:對我們的教學好的方面要發揚，不好的可以讓家長提出寶貴意見，爭取來年再來是受家長歡迎。2， 可以讓已經在輔導班的同學來向家長說出他們在

9、新希望輔導班的想法，增加可信度。3， 海報和宣傳單也得相應的粘貼一些，地方要在顯眼處。六、 后期教學管理：（1） 要求老師備課，每天晚上檢查教案要簽字.（2） 要求老師尊重學生（3） 要求老師每堂課布置作業.并批改（4） 要求老師嚴格管理學生（5） 虛心聽取家長意見（6） 負責人抽時間去聽老師的課切忌安全第一七、 下點后的工作：6月中旬：第一天：（1） 、找到教學點的位置（記得帶好協議書，在前一天晚上要檢查是否帶好），在教學點附近粘貼廣告，求租房間（大概控制在500元以內，并且離教學點要比較近），招聘廣告：在十字路口，菜市場，小區口，另外尋求一下比較合算的伙食地方，必須是安全而且實惠，方便提取

10、。（2）、拜訪園長：提前一天給園長打電話，告訴他明天自己會過去，以防碰到園長沒空，另外，見園長時要穿正裝，態度要真誠（是男園長的話，可以發發煙，煙不宜太貴，女園長的，可以買一瓶飲料），當然，見面的時候也得適當的介紹一下自己，介紹自己是，可以訴一下自己大學生出來打工不容易，和園長嘮嘮家常，建立比較好的關系。（3）、一定要跟門衛打好關系：對于門衛的抱怨，一定要忍耐，要理解，我們可以買瓶飲料，發根煙抽抽，另外，可以表示你理解他，自己很不好意讓他暑假還要開門，當然，必要的時候可以買一點水果給他，也可以打感情牌，讓他知道我們大學生很不容易，聯系到他的孩子。（4）、跟園長打好關系：態度：誠懇，誠懇，誠懇。

11、微笑，對于園長的抱怨，我們都要以和為貴，凡是可以跟他商量一下。與園長交談：談談自己的人生經歷，自己對父母辛辛苦苦養大自己表示感激之情，自己讀大學，暑假打工，一是為了減輕父母的負擔，二來是積累社會經驗，為了以后更好的就業，孝敬父母，報答他們的養育之恩，另外，站在他們的觀點上，肯定他們并迎合他們。最重要的是：可以問園長一些問題，比如：如何招學生，園長認不認識一些老師，能不能幫忙介紹一些學生，給與園長一些回扣，讓他們在開家長會的時候，幫忙說一些好話，并幫忙發一些報紙和宣傳單。注意：A,女園長的話，要特別注意年齡，學會恰到好處的夸講她。 B,無論是男園長還是女園長，都要盡量把話題拉倒孩子的問題上來。（

12、5）、來到教育點后，要確切的知道民風民俗，重視教育的程度，周圍的商店，學校，公交，地理位置，學校，各個學校要不要補課，補課時間，等等。（6）、確定好哪里有房子出租，附近的育兒園會不會相出租給別的輔導機構，如果是，要地方一下，或者是可以去教育局舉報一下，當然要小心不要讓比人發現，或者是被別人舉報，利用好公安局和城管。（7）、怎樣跟城管認識并且打交道，學會跟城管拉關系，但是又要表現自己比較窮，比較辛苦，也不容易。（8）、在教學點附近逛熟：自己無論在哪里，都要很秦楚自己怎么回到教學點。（9）、親自去各個學校觀察，了解好各個學校的上下課時間，人流方向，學生的家庭分布。（10）、最好能有自己的交通工具：

13、可以去弄一輛二手自行車，當然可以由關系，弄電動車來。（11）、培養一些好的習慣;A,跟任何一個人留下聯系方式。B，充分挖掘你在路上的每一個陌生人，如：可以問問事，嘮嘮嗑，最終讓他們為自己招生所用C,凡是都要一以和為貴，千萬不要意氣用事，記得忍一時，風平浪盡，退一步，海闊天空。第二天;(1),著手開始登記電話號碼。（2），利用一切關系網：居民，門衛，老師，中介，園長，清潔工。去租房子，房子要離教學點進，洗澡方便，最好是有兩間浴室，500元內。（3）、畫地圖（會持續到19號）：先根據谷歌地圖，以教學點為中心，方圓3公里以內，畫好后貼在租的房子的大廳上，并不斷的補充完善。 如何畫地圖:先畫河流，主干

14、道，用直線畫；然后在主干道上補上學校（學校右上角把學校人數，放假時間，家長會時間，發成績單時間，補不補課都標注好）；居民區：多少棟，富裕程度，孩子都在讀什么學校，幾年級；標致新建筑：如，廣場，十字路口，醫院，公交站臺，站臺名字，公交路線，需要掛橫幅的地點，貼海報，鋪簡章，都要詳細的標好，當然，火車站，汽車站，育兒園，城管局公安局，教育局，都需要標好。第三天：（1），完善地圖：（2），把橫幅全部掛出來：掛橫幅要離地面高35米；另外注意，最大的橫幅掛在教學點的入口處；其次小的掛在十字路口，學校，小區，廣場等地方。注意：如果接到電話，不要意氣用事，要比較圓滑的說：是嗎？你確定是我們的橫幅嗎？是在對不

15、起，橫幅也是我們請幾個民工幫我們掛的，我不知道他們掛這里了，是在不好意思，那改天我們抽個空來弄掉。（3），一些梯子，錘子，可以向園長借，當然也可以向附近的阿姨借，或向門衛問問，麻煩他幫忙借一下。另外買的圖釘不要亂扔，以防掉在地上，容易造成事故。（4）,一旦城管找上門，我們一定要恭敬的對待，買一瓶水給他喝喝，或給上一根煙，盡量向他們訴苦，同時可以扯上他們的孩子，另外，盡量不要被他們繳掉東西。（5），如果別的競爭對手破壞我們的橫幅，我們不要馬上跑去他的教學點鬧事，我們也可以選一個月黑風高的夜晚，把他們的撕掉，當然我們也不能被他們看到啦，如果我們看到他們，我們的強硬的說他們，要求他們賠償損失，并教育

16、他們一頓。（6），掛在小區的橫幅時，要先跟居委會先聊聊，保證自己的橫幅不被撕掉。（7），貼海報：一般是200份，海報不要一次性貼完，貼海報時要貼在2米以上，另外，不要把海報貼在剛撕掉的地方上，可以貼在旁邊。（8）登記號碼：A、人員分配：把老師兩兩分配一起到學校登記號碼。B、合理給老師一個要求，比如：今天要登記多少個目標。C、一定要收集好有效的信息：姓名，學校，電話號碼，班級，哪門學科比較弱，是否暑假要補課。D、登記有效信息前可以白哦及是哪個老師的。E、負責人一定要起表率作用。第四天：鋪簡章：（1），保證每家每戶都有一份我們的簡章，監督老師們有沒有按質量的完成工作。（2），不允許浪簡章：終點區域

17、，負責人自己去鋪，非重點區域可以叫老師，民工，或者高中生，牛奶報紙的投遞員。劃分重點區域，非重點區域，分好組，每個組指定組長，按地圖上標號的點，由遠到近鋪。A、前一天晚上準備好簡章，用筆畫好自己這個點的聯系方式B、比較遠的地方叫老師坐車去C、鋪簡章時要注意人生安全，如：狗。D、注意形象，要敲門，另外介紹一下自己再走。E、另外最好是男女搭配。F、鋪簡章要到位，盡量保證質量。（3）,監督；A、隨便問一下路人是不是知道我們這個輔導機構。B、時刻知道他們的位置C、自己要做好表率。工作事宜：一、 設咨詢點的要求：A,擺設要求;（1），設總質詢臺要4-5張桌子（2），桌布的下端剛好和地面接觸，用圖釘固定。

18、（3）,保持質詢點3米內干凈。（4），咨詢點放在陰涼的地方。（5）在前一天晚上，要準備好咨詢點所需要的東西，筆和紙，簡章，桌布，發票等等。（6），提前一天接好桌椅：可以向園長，房東，認識的家長組。（7）實在太遠的可以私立學校租。B,老師要求；（1）,形象要好，工作服要穿得整齊，大方。（2）,聲音要比較甜美，或者是剛強一些，表達能力，應變能力強，語氣溫和。（3），在點上的老師，無論是誰，一定要精神飽滿，回答家長的問題要耐心。（4），老師態度要溫和，3米內有家長路過，都要面帶微笑迎上去，給家長介紹，并極力讓他報名，繳費，或押金。（5），不允許玩手機，抽煙，打瞌睡，看小說，可以叫幾個小孩，邊輔導，以

19、求吸引家長。（6），一旦家長做過咨詢，一定要他留下電話號碼，并讓其報名繳費，并且保管好收據。C、咨詢點人員安排要求：（1）人流量大的地方安排2個老師，小的地方一個老師。（2）溝通能力強，主動性高的老師，可以安排到別的教育機構旁邊。（3）果斷，應變力強，可以安排到居民區中。（4）用最少的人做好最多的事。（5）中午要安排老師輪換，保證咨詢點一直有人。D、做咨詢的要求：(1)向家長介紹我們的輔導機構。（2）告訴家長暑假輔導的好處，另外強調我們的培訓機構與別的相比，我們的好處。（3）好好回答家長的問題。E、流動咨詢的要求：（1）可以告訴家長，優惠截止時間。（2）介紹新希望的辦學歷史，提出孩子一不落后，

20、步步落后的理論。F、負責人要求：（1）把各個方面的事情盡量考慮周詳，保證萬無一失。（2）自己要做好心理準備，手機要有各個老師的電話號碼。（3）在出發前，一定要激發出老師們的斗志，讓他們保持高昂的情緒，當然也要給他們打一劑預防針，提醒他們可能最壞的結果，但是一定要堅持。（4）晚上結束后，對變現好的老師要給與表揚，給那些表現不好的要提出批評，并且一怔見血的支出錯誤，并要求改正。如何催費：（1） 老師要熟悉咨詢稿。（2） 態度要誠懇。（3） 一切要從家長的角度回答問題，了解家長的問題，解決他們的一切顧慮。（4） 適當的奉承一下家長，不過要注意度。（5） 讓家長可以把孩子帶過來，我們分析分析一下孩子的

21、性格，可以提供好的學習方法，教導方式。（6） 告訴他們優惠的截止日期。（7） 如果他們可以介紹一些孩子來，我們可以給與團報價。公開課：一、 課前的準備：（1） 租桌子：向園長打聽好，聯系好汽車師傅，就進原則，在公開課前2天準備好。（2） 必須登記好800-1000個有效信息，必須在公開課前2天內全部打完。（3） 公開課科目：小學語文，小學英語，初中數學，初中英語，高中數學。（4） 7月1號之前，確定好公開課人員，并準備好每一天都要試講，并安排老師聽，要求每個老師認認真真聽，并指出不足之處，叫其馬上改正。（5） 公開課前一天嗎，打掃好教室衛生，保證第二天通電通水。（6） 檢查教室的凳子桌子，是否

22、存在安全隱患，馬上解決好。（7） 拉好歡迎家長與學生的橫幅。（8） 制作好導航，方便家長可以簡單的去自己想去的公開課。（9） 布置好工作人員，并且在前一天晚上給與他們任務，熟悉。（10） 給要上公開課的老師們鼓勵，叫他們不要緊張，讓他們備好課。宣傳：（1） 海報宣傳：貼公開課海報，海報不要一次性貼完。（2） 電話告訴老師上公開課的時間，地點及科目，打電話時，要簡潔精準。（3） 公開課前一天，自己可以想想指定一些宣傳單。（4） 咨詢點上的老師也可以告訴家長等一下上公開課。（5） 拉好上公開課的橫幅。公開課的當天準備：（1） 人員要分配好。（2） 教室內的燈光要調好。（3） 教室和咨詢臺要多放點凳

23、子。（4） 凳子要檢查好，不要出現按群事故。（5） 準備好英語角的位置。（6） 公開課下課的時間不要一樣，間隔10分鐘左右，以便于收錢何報名。（7） 可以提前跟小朋友打好招呼，讓他們先和家長說他們很喜歡這里，老師講的課很好，自己比較容易聽懂。秩序的維持：（1） 分好組：后勤部，教學部，保衛部，分好組長，由組長帶好，組長一定要是自己教學點的人員。（2） 分好任務：教學部，提前一個小時靜如教師，有家長來要留下有效信息，邊做咨詢，邊做好信息的登記。（3） 保衛組：引導家長停放好車，把家長拉來上公開課，觀察有沒有競爭對手進入聽我們的公開課和搗亂。（4） 咨詢臺擺放：斜著擺放，進去容易出來難。（5） 上公開課的老師：不要讓家長覺得無聊，做一個咨詢，當然也可以詢問一下他們孩子的學習情況。（6） 助教要提醒公開課老師下課。（7） 任何一個教室下課后，所有的老師都要打起精神，讓家長報名交錢。（8） 推班：便于老師管理教學。公開課的補救方法：（1） 準備好手電，蠟燭。以防斷電。（2） 在家長面前要嚴肅，要裝的想一個老師。前期教學：（1） 確定好學生班級，拍好課程表，確定好班主任。（2） 排課：低年級的排在上午，高年級的排在下午，不過盡量半天排完。（3） 各個班的班主任要及時向負責人，家長報告情況。（4） 開課前一兩天內，要通知家長公開課的時間，地點，貼海報，并讓學生帶好發票。（5