1、助理年終總結助理年終總結 4 篇助理年終總結篇 1一、得機xx 年 9月 23日，威立雅水處理技術有限公司人力資源經理 宋經理主動聯系陸老師， 表示有意在我院招聘實習生， 并繼去年 之后再次在我院召開宣講會。感：本次與企業的交流活動又是一次我們被動的去接受機會， 而非主動的去獲得機會。當然， 能得到這樣的機會， 也是威立雅 對同濟大學環境學院以及上一屆實踐部與之成功合作活動的認 可。二、聯系因為 9月 23 日新一屆研會尚未成立，當天下午，我個人代 表實踐部按照陸老師指示，通過 email 與宋經理進行溝通。兩天后，接到宋經理電話，此次電話明確的內容有：幫助威立雅推薦三名設計助理實習生候選人進

2、行二面。 具體 的要求、待遇、工作地點等方面進行了明確。她有意在我院召開宣講會， 但要與法方溝通， 具體時間未定， 說等 10月 20 幾號這次設計助理實習生招聘結束之后， 或許可以 確定下來，屆時再談。宋經理留下了她的聯系電話和工作地點。三、宣傳研究生：主要面向研三兼顧研二同學。 主要宣傳方式是：聯 系研三研二各班班長， 通過班長飛信告知每位同學。 qq 宣傳，將 根據威立雅要求編寫的設計助理實習崗位宣傳單上傳至各班 qq 群共享。本科生：主要面向大四同學。 有楊碩負責聯系崔老師， 并有 崔老師安排。研究生宣傳工作自“十一”陸續在各班開展。本科生宣傳， 鑒于假期，“十一”開始。至 10月 1

3、8日共收到簡歷 20多封。宣傳工作總結：從收到簡歷數來看， 宣傳做的還算比較到位的。 這個環節的 不足有：宣傳單中寫道收簡歷截止日期為 10 月 18日，并于 18 日進 行了面試，時間過于擁擠， 應把截止日期往前提 2 天，方便部員 為面試做好準備。本科生簡歷中環境工程人數很少， 而威立雅更傾向于選擇本 科環境工程的女生， 因此這一點的宣傳是有一些問題的。 原因可 能出在，宣傳之初考慮到當時情況，擔心報名人數不足，而并沒 有強調環境工程這一點。 由于楊碩同學靠自己關系的推薦， 問題得到了一些彌補四、面試由于收到簡歷較多，單從簡歷看，不能決定結果，且威立雅 給的要求中提到實習生要有一定的溝通協

4、調能力， 因此經部員商 討，決定首先進行一輪面試。面試官：楊碩、桂學明、黃慧、李俊鵬、嚴瀟楠、魏振；面 試時間地點： 10月 18日2；00明鏡樓 112面試問題：英文自我介紹 +個人時間、對該份工作的認識和 態度、現場表現等面試人數：最終有 10 幾人參與面試，主要是本科生。面試 之前跟部分研究生有過溝通， 她們因時間及威立雅更傾向于本科 生等原因未參與面試。最終通過面試 +簡歷 +設計助理工作性質 +威立雅要求綜合考 慮選擇了三名本科生， 并將三人推薦到宋經理處， 她表示擇日將 進行二面。注： 19日將三人簡歷發給宋經理， 20 日經宋經理要求將三 人專業課成績單發給她。 至今日二面時間及

5、地點仍未定下來， 原 因是她們那邊一直很忙，有人出差，但二面肯定是要的。五、后續經溝通了解到， 威立雅方面因為有一名負責人在法國做一個 項目可能到明年三月份才能回來， 因此宣講會估計要到明年三月 份之后才能進行。之前再爭取吧。 11 月 17 日她們在財大有個招 聘會。待二面結束后， 與被選擇的設計助理實習生繼續保持聯系， 方便與威立雅溝通。助理年終總結篇 2一、做好總經理助理工作1、在總經理領導下負責辦公室的全面工作，努力做好總經 理的參謀、助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。 xx 年工作目標：工作量在上年基礎上增加百分之十以上; 效益增加百分之十以上 ; 帶好醫療護理隊伍，提高

6、體檢質量，保持品牌 效益，確保了全年無重大醫療事故和投訴 ;2、在總經理領導下負責中心具體管理工作的布置、實施、 檢查、督導、落實情況。3、協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況，并提出 處理意見或建議，供總經理決策。4、做好總經理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記 錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。起草公司工作計劃、 總結等。5、做好中心內外文件的發放、 登記、傳遞、 催辦、立卷、 歸檔工作6、負責中心內外的公文辦理、解決來信、來訪事宜，及時 處理、匯報。7、負責中心管理制度、規章制度及落實方案的修訂，對行 政后勤的醫用耗材、辦公用品、 網絡運行、 數據安全管理等及中 心總體運行要

7、配合監督管理。8、根據中心發展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心 崗位特點，人員資源結構， 合同書的制作， 完成公司人力資源的 日常招聘工作。9、主辦或協辦向政府部門的各項申報、年檢、申領各類證 照、完成批文手續等事宜。10、完成總經理交辦的臨時性工作。二、認真做好人力資源招聘工作1、根據中心工作需要和領導要求， 與各業務部門深入溝通， 保證招到公司需要的合適人才。 隨著公司業務的調整， 崗位所招 聘人數要求，一絲不茍的完成招聘任務。通過保持積極、負責的 工作態度，人力資源管理環節上必須要做到細致入微的專業化的 服務， 如從電話通知應聘者現場進行的面試， 從簽署勞動合同到 新員工入司教育，從

8、老員工的傳幫帶，從員工投訴到員工離職， 甚至離職后的管理， 都要求細化程序規范， 細膩周到，態度和藹， 個性服務。人力資源工作既是公司形象的代言人， ( 其實許多員工也許打交道的第一個人是企業人力資源部的員工，） 又是公司利益的維護者， 尤其當涉及員工薪資福利、 培訓發展等員工切身 利益時，我往往成為矛盾的焦點，需要加強政策水平， 相應的勞 動法律知識的學習，并提升人性化、高超技巧的待人處事方式， 妥善地解決問題，化解矛盾， 維護公司和員工的雙重利益， 成為 領導的參謀，員工的貼心人。2、與同行業的公司建立了良好的關系 與同行業公司的人力資源部建立的良好關系， （ 慈銘、愛康、 陽光等 ） 讓

9、我在招聘的進程中，對他們的人員招聘流程、薪酬水 平有了一定了解， 可以對我公司招聘策略做出適當的借鑒和調整， 以便能使 xx 各部門的招聘計劃順利完成。3、人才庫的初步建立 根據各業務部門長期招聘的需求和人才流動情況， 瀏覽人才 網站， 將一些合適的人才簡歷收入企業的人才庫中。 自己也開始 梳理材料，進行建立人才蓄水池的工作。 具體按照各個部門要求， 針對人才進行了工作年限，專業水平， 崗位的類別歸檔，并保持 跟蹤回訪，確保人才聯系方式的正確。4、員工入司、轉正和調動相關手續辦理，配合完成各部門 的人員分流工作 ; 人力資源管理應該擁有大人才觀念，不僅要用 待遇留才，感情留才，文化留才，崗位留

10、才，同時更要注重事業留才，機會留才，發展留才。根據“ 2/8 法則”，公司 80%的業 績有賴于 20%的優秀人才，因此，管理并激勵 xx 企業中的關鍵 人才、 優秀人才便成為人力資源管理的重中之重。 作為我是管理 干部與 xx 的專家、骨干交朋友談心，使他們的思路與中心保持 一致是我的工作重中之重。5、xx 本年度招聘渠道如下：以 xx 公司優勢穩定員工隊伍，激勵工作熱情 隨著人們健康意識的提高， 健康體檢越來受到廣大民眾的關 注和歡迎， 競爭也相對激烈， 對體檢行業的要求其標準也越來越 高。建立一支穩定的技術人員隊伍， 以質量和服務贏得客人尤顯 重要。 我們的員工隊伍基本由老少兩極組成，

11、體檢醫生絕大多數 是從國有綜合性醫院退休的， 希望能有一個繼續發揮余熱的機會。 護士大多數是畢業不久剛步入社會， 很少有工作經驗， 希望能有 一個適合自己的工作崗位。 如何能夠把來自不同地方， 不同教育 背景和工作經歷，不同專業崗位，不同工作、 生活習慣的員工凝 聚在一起，形成一個團結、穩定，有著共同理念、共識的團隊， 關系到我們的醫療服務質量， 公司的品牌以及社會信譽和企業效 益。我從公司的發展遠景，公司的發展優勢，環境優勢，以及公 司領導對員工切身利益的關懷去影響大家， 以管理者的實際行動 去溫暖、感召大家，讓員工通過我的行為看得到，體會到來自公司領導的關愛， 增強員工對公司的信任和依靠，

12、 增強對企業發展 的信心， 看到自己發展的機會和希望。 我不僅利用晨會時間向大 家問個好，要求護士長、各主管關懷每一個護士 ; 同時要求護士 每天給老醫生們送一杯熱茶 ; 下班時也要向大家道聲謝。還時常 關心員工的健康狀況、精神和工作狀態。尤其是在忙的時候， 更 要體現出對他 （她）們的關愛， “您辛苦了 ! ”“一定要注意身體 !” 等等。對員工傾注真實情感，以誠心換誠意。噓寒問暖，關心員 工的身體，以充滿人性化的工作方法激勵醫生護士的工作熱情。9 月份我們有一位護士王文文碗關節骨折沒有休一天，帶病堅持 工作，生怕高峰期客人多而影響了體檢工作 ; 導檢主管張麗華體 檢高峰期沒休一天， 讓加班

13、沒有怨言， 帶領白班護士高質量的完 成工作 ; 還有護士李丹丹感冒發燒，帶病工作，她們為公司取得 的榮譽而自豪，以就職于 xx 而欣慰，以有這樣的工作氛圍而舒 心，以有展示才能的平臺而努力。護理基本隊伍穩定了，護理質 量、服務質量才能有保證。 良好風氣影響著每個員工， 大家都珍 惜這一和諧的工作氛圍， 良好的心情提高了工作效率。 絕大多數 員工，特別是一些老護士楊小杰、騰燕、楮彥華、陳小紅等，工 作量大不叫苦，加班加點不叫累，體檢高峰不請假， 帶病工作無以規章制度規范員工行為，保證體檢質量嚴格執行規章制度和各項操作規程是保證醫療質量的前提。醫生、護士來自不同地方， 都有著不同的工作習慣。 如何

14、使大家 自覺執行“體檢管理辦法”和公司的規章制度，嚴格執行操作規范和體檢流程，尤其重要。 我們醫療隊伍的做法是： 一是要讓全 體醫生護士真正認識到公司制定的規章制度、規范和流程的科學性，客觀合理性。二是要大家明白，只有嚴格執行這些規章制度， 規范、流程，才能保證我們的體檢工作不失誤，質量才能得到保證，自我才能得到保護，客人才能滿意。三是要有措施，根據不 同崗位、不同專業的員工，“崗位職責”、“工作流程”和相關制度。并要求大家，新員工要盡快熟悉，老員工要經常復習，經 常自我檢查執行落實情況， 實踐中加以體會，還要利用時間進行 演示。每天晨會上不厭其煩地簡要介紹，重點強調，個別解讀。 一旦出現失誤

15、，我們會根據情況針對一條一款予以總結、檢討對照，使大家理解更深刻，執行更自覺。不斷規范醫療行為，確保 護理質量。以服務意識改進服務技能，提高服務質量。服務意識決定服務技能，決定服務質量。健康體檢服務有別 于傳統的醫療服務，更有別于醫院服務。 客戶對體檢服務的要求 更高于醫院，更注重過程感受。 因此提高員工服務意識、服務技 能非常重要。我把增強員工的服務意識作為工作重點給予高度重視。從儀容儀表到服務用語， 從語言表達到服務技能和手勢、 表 情，都要進行訓練，讓大家體會主動和被動的效果。 對于服務做 得好的給予及時表彰， 鼓勵大家學習。 一些醫生護士經常受到客 人表揚贊許， 贏得客戶的感謝聲， 有

16、的客人表揚我們的護士和醫 生。員工從為客人的服務中分享到愉悅，體驗到充實和滿足。 我 們看到白重田醫生主動導檢為客人答疑解難。 每一個護士都能做 到對于一些年邁、肢體殘疾、 行動不便的老人主動幫扶陪檢， 盡 可能為客人提供方便。把 xx 的關愛傳遞給客人，用我們優質服 務贏得客人，維護 xx 品牌，擴大社會影響，提升企業品質，提 高企業公信力。 今年我們共接待 vip 客人達余人， 較去年增加余 人。制定了 （xx 新員工上崗培訓手冊 ）; 修訂了 （xx 員工手冊 ）; 懇 請領導審批，盡快使新上崗員工培訓有章可循 ;完成了朝陽區衛生局以及上級主管部門布置的各項臨時性 工作，一年來的工作，我

17、有收獲，也有教訓。與公司的要求，客 人的要求還有一定距離， 工作中還存在著這樣那樣的問題和缺陷， 我注意到尤其是人才引進、 醫療服務質量護理服務質量方面， 需 要用嚴格的規章制度，操作規程，責任意識， 進一步規范醫療行 為。需要強化服務理念，培訓、提升服務技能。員工隊伍需要以 企業文化，發展優勢， 環境優勢以及和諧的工作氛圍來穩定。 優秀人才需要創造條件予以鼓勵。服務實施需要各部門的. 配合進一步改善。管理更需要加大力度，完善措施以求實效。 在新的一 年里， 我一定會在中心領導以及各部門的支持下， 各項工作再上 一個新臺階，取得更好成績。助理年終總結篇 3 雖說進保集公司已于 6 個年頭，但是

18、做人事后勤工作還是第 一次，首先謝謝公司領導給我這個機會。在這1 年多的時間里，工作期間缺乏太多知識經驗， 是公司領導以及所有同事給予我的 幫助和支持。在人事助理崗位擔任的工作職責有： 員工考勤管理、 員工招 聘、錄用、離職、檔案管理、工作聯系單的發放、會議紀要、倉 庫管理、費用結算等管理工作。 除此之外， 還協助上級領導安排 的其他工作。 當然我本身經驗不足， 對人事工作的了解也不深入， 所以，有什么不合理的地方， 還請多多包涵。 在以后的工作中能 主動與上級領導進行有效的溝通。具體工作內容如下：一、員工的考勤管理： 公司的考勤管理，現在的基本情況如 下：1、由各部門主管、 領班（隊長） 直

19、接對一線人員的請假、 調 班、加班等工作進行管理；2、人事部在平時的工作中對一線人員的工作情況和考勤狀況進行監督并接受反饋；3、到每個月月底由各部門的主管上報本部門人員的考勤， 然后我使用考勤系統進行統計、核對上報俱樂部人事部。二、員工招聘、錄用、離職、考核、轉正、檔案管理工作1、員工的招聘、錄用：目前公司招聘方式主要是通過人才 市場、 網上招聘、同鄉介紹等方式來解決人員缺乏等問題。在招聘的時候對學歷、語言交流能力、外形條件等進行嚴格把關后， 再由部門主管認同后確定是否錄用、上崗。2、員工離職： 由于公司行業的特殊性， 員工的流失量較大。 大多數均為年齡較小的外地打工者， 當著一個過渡時期，

20、其次的 原因主要表現為： 錄用人員在試用期不符合公司用人要求、 熱門 思想匯報員工違反勞動紀律、 上班地點離家遠， 住宿問題得不到 解決、員工晉升機會小等造成部分人員流失。 為此， 公司針對離 職原因與欲離職人員進行約談方式進行了解。3、試用期員工的考核、轉正及老員工的晉升：我公司目前 對試用期人員的考核、 轉正及老員工的晉升主要是由部門主管對 新進人員試用期間的工作表現做出判斷， 將準予轉正、 晉升的意 見反饋給人事部，由人事部發出轉正、 晉升通告，最后由經理確 定是否轉正或晉升。4、人員檔案管理：新進人員將以簡歷表、身份證復印件等資料建立個人檔案，再以電子檔方式進行錄入， 以便于查詢。 離

21、 職人員檔案在離職后調出做離職記錄。5、工作聯系單的發放、會議紀要的整理：針對業主驗房、 公共部位的整改、 人員晉升、 購買新的大件設備等事件均以工作 聯系單的形式， 經上級領導簽字確認后發放于房產公司。 并對公 司員工大會等會議進行記錄，以電子檔方式存檔。6、倉庫管理：在不影響工作的前提下，不浪費一張紙，一 支筆。嚴格配合財務控制成本。7、費用結算：藍郡物業現為前期服務，故有一些費用由房 產公司支付，每個月月底將費用結算好之后（附有清單） ，經理 簽字確認后到房產財務結算。20xx 年很快過去啦， 對于自己的工作表現， 總是欠缺太多。 雖然上級領導沒有批評， 但是自己也深知自己之前的工作態度

22、散 漫，不積極。工作成績沒有明顯突出現，未能給公司帶來幫助。 通過這樣的總結以及公司不斷涌現有能力的新人， 自己深感慚愧。 人事部，是一個豐富多彩、 知識淵博的部門， 只有通過公司給予 的機會， 自己再不斷的努力學習， 在人力資源這項工作上學到更 多實戰經驗，為公司出一份力。助理年終總結篇 4我是四月底來到公司工作， 擔任行政助理， 協助行政人事部經理做好各項工作。 行政工作是一項很重要的基礎工作，在這一年的時間里，我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各 項工作，在不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索，短 期內便熟悉了公司的行政工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在思想覺

23、悟上有了更進一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路， 能夠順利的完成領導交辦的工作 任務，在管理方面也盡到了應盡的責任。為了總結工作經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足， 現將一年的工作做如下簡要 總結。一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性， 為保證往后的分析工作 提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。 協助上級把握人力資源狀態； 填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的 信息。二、 負責工勞動合同，辦理勞動用工及相干手續；，勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利，

24、主要由于市場推廣部業務職員較散，集中的機會較少， 常常都是來往匆匆，導致部份業務 職員至今未能簽署勞動合同。 計劃爭取過年這個機會， 把合同簽 署工作完成好。三、結合公司制度及國家規定工考勤和請休假管理，按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點， 公司實行上班刷 卡辦法已一年半時間了，由于部分員工一直未能適應新的考勤辦 法所以效果一直不太好。 今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申，并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統，但因公司很多工作崗位性質的不同， 員工工作時間常常需要彈性化管 理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數據，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結束，考勤

25、系統還需更加完 善。四、執行各項公司規章制度， 處理員工賞罰事宜；對有些員 工不遵守公司規章制度，導致工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周到調查以后，給予了公道公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司 不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯誤。五、今年以來，公司充分斟酌員工的福利，各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣 用煙，在本部也得以實現；每個月協助行政部職員進行生日活動 的策劃及實施工作，豐富了員工的業余生活； 斟酌到員工的安全 保障題目，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷， 我們及時與保險公司獲得了