1、總經理績效考核量化范本總經理是公司業務執行的最高負責人。主持公司的日常各項經營管理工作，組織實施公司年度經營計劃和投資方案。對總經理的績效考核量化需慎重。表8-16 所示為總經理績效考核量化范本。表 8-16 總經理績效考核量化范本考核人姓名：職務：日期：指標關鍵指標權重目標值得分年度發展目標達成率10%企業發展戰略目標達成率達到。經營類新業務拓展計劃達成率5%新業務拓展計劃達成率在以上。投融資計劃完成率10%投融資計劃完成率在以上。市場占有率5%市場占有率達到以上。客戶類品牌市場價值增長率5%品牌市場價值增長率在% 以上。客戶投訴次數5%控制在% 以內。凈資產回報率15%考核期內凈資產回報率

2、在以上。主營業務收入10%主營業務收入達到萬元。財務類利潤額10%利潤額達到萬元。總資產周轉率5%總資產周轉率達到%以上。成本費用利潤率5%成本費用利潤率達到以上。核心員工保有率5%考核期內核心員工保有率達到%。學習類員工流失率5%考核期內控制在以內。外出學習次數5%外岀學習次數在次以上。考核總得分1 ?成本費用利潤率成本費用利潤率 =利潤總額 /成本費用總額 x 100% 。指標介紹2 ?品牌市場價值品牌市場價值數據經第三方權威機構測評獲得。: 埴表說明總經理的績效考核需要公司董事長親自考核，得分情況需要董事長根據各個指標按權重考核。運營總監績效考核量化范本運營總監，也有的稱首席運營官。該職

3、位要全面負責公司的市場運作和管理。參與公司整體策劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理。推動公司銷售業務，推廣公司產品，組織完成公司整體業務計劃。建立公司內部信息系統，推進公司財務、行政、人力資源的管理。負責協調各部門工作，建立有效的團隊協作機制。維持并開拓各方面的外部關系。管理并激勵所屬部門的工作績效。表 8-17 所示為運營總監績效考核量化范本。表 8-17 運營總監績效考核量化范本考核人姓名：職務：日期 :指標關鍵指標權重目標值得分經營類年度發展目標達成率15%企業發展戰略目標達成率達到%。經營計劃達成率15%新業務經營計劃達成率在以上。勞動生產率10%比上一考核期提高% 以上。員工滿意

4、度5%員工滿意度達到以上。客戶類部門協作滿意度5%部門協作滿意度在% 以上。客戶投訴次數5%控制在%以內。凈資產回報率15%考核期內凈資產回報率在以上。財務類主營業務收入15%主營業務收入達到萬元。成本費用利潤率5%成本費用利潤率達到以上。培訓計劃完成率5%考核期內培訓計劃完成率達到。學習類員工流失率5%考核期內控制在以內。考核得分1 . 經營計劃達成率經營計劃完成率 =經營項目計劃實際完成數/經營項目應完成數X 100% 。指標介紹2. 員工滿意度對相關服務滿意和比較滿意的員工占接受調查客戶總數的百分比。833 財務總監績效考核量化范本財務總監是組織公司有關部門開展經濟活動分析，組織編制公司

5、財務計劃、成本計劃、努力降低成本、增收節支以及提高效益。表8-18 所示為財務總監績效考核量化范本。表 8-18 財務總監績效考核量化范本考核人姓名：職務：日期 :指標關鍵指標權重目標值得分年度發展目標達成率10%企業發展戰略目標達成率達到。經營類財務管理流程達成率15%財務管理流程達成率在% 以上。投融資計劃達成率5%投融資計劃達成率在以上。財務報告提交及時率15%財務分析報告提交及時率達% 以上。市場占有率5%市場占有率達到以上。客戶類部門協作滿意度5%部門協作滿意度在%以上。外部單位投訴次數5%控制在% 以內。凈資產回報率10%考核期內凈資產回報率在以上。財務類主營業務收入5%主營業務收

6、入達到萬元。5%利潤額達到萬元。利潤額成本費用降低率5%成本費用利潤率達到以上。培訓完成度5%培訓計劃完成率達到 100% 。學習類員工流失率5%考核期內控制在以內。外出學習次數5%外出學習次數不能低于次考核得分人力資源總監績效考核量化范本為提高人力資源總監的工作效率，達到公平、公正的績效考核。同時提高人力資源部的績效。表 8-19 所示為人力資源總監績效考核量化范本。表 8-19 人力資源總監績效考核量化范本考核人姓名：職務：日期：指標考核指標權重目標值得分招聘計劃達成率15%招聘計劃達成率達到% 。人員編制控制率5%人員編制控制率達到%以上。經營類工資發放岀錯次數10%工資發放岀錯次數在次

7、以下。績效考核計劃完成率10%績效考核計劃完成率達到。顧客類顧客滿意度評分5%顧客滿意度評分在分以上。部門費用控制率15%部門費用控制率達到%以上。財務類人力資源成本控制率10%以上。人力資源成本控制率達到員工流失率10%員工流失率在以下。發展類培訓達成率15%培訓達成率達到%。外出學習次數5%外岀學習次數在次以上。考核得分指標介紹滿意度是指與人力資源部合作的各部門對人力資源部提供支持的滿意度評價狀況。考核說明對部門員工管理、以及員工對企業文化的認同度，也是人力資源部總監其工作內容的考核指標體系，在與量化指標的權重分配上，企業根據自身實際進行合理的設置。一部分，應納入對員工就企業文化認同度指標

8、的考核，主要可以從以下兩個方面分析。一是從結果方面，即員工保有問題說明率、勞動效率等指標都可以反映該指標的情況。二是從行動方面，即式來強化該指標。人力資源部可通過組織培訓等方業務發展總監績效考核量化范本業務發展總監是業務部直接負責人 ，他要去直接面對市場的競爭和挑戰。表8-20 所示為業務發展總監績效考核量化范本。表 8-20 業務發展總監績效考核量化范本考核人姓名：職務：日期 :指標關鍵指標權重目標值得分年度發展目標達成率10%企業發展戰略目標達成率達到。經營類經營計劃達成率10%新業務經營計劃達成率在以上。業務計劃數15%業務計劃數不能低于。市場占有率10%員工滿意度達到以上。客戶類部門協

9、作滿意度5%部門協作滿意度在%以上。單位合作滿意度5%控制在% 以內。財務類凈資產回報率10%考核期內凈資產回報率在以上。主營業務收入10%主營業務收入達到萬元。業務擴展費用控制15%業務擴展費用控制在之內。核心員工保有率5%考核期內核心員工保有率達到%。學習類培訓計劃完成率5%考核期內控制在以上。考核總得分業務擴展計劃達成率指標介紹業務擴展計劃達成率 =實際業務擴展計劃達成數/業務擴展應達成數 X100% 。行政總監績效考核量化范本行政總監必須對行政部門所有工作負責。行政部績效的高低，與行政總監有密切關系。在設計行政總監績效考核量化范本時，要注重行政總監的行政考核能力。表8-21 所示為行政

10、總監績效考核量化范本。表 8-21 行政總監績效考核量化范本考核人姓名：職務：日期：指標關鍵指標權重目標值得分年度發展目標達成率10%企業發展戰略目標達成率達到。經營計劃達成率5%新業務經營計劃達成率在以上。經營類行政工作完成度15%行政工作完成度達到以上。行政辦公設備完好度10%行政辦公設備完好度達到以上。員工滿意度5%員工滿意度達到以上。客戶類部門協作滿意度5%部門協作滿意度在%以上。后勤投訴次數5%后勤投訴次數控制在次以內。凈資產回報率10%考核期內凈資產回報率在以上。財務類主營業務收入5%主營業務收入達到萬元。辦公用品成本控制5%辦公成本控制在萬元之內。行政費用控制10%企業行政費用控

11、制在萬元之內。核心員工流失率5%考核期內核心員工流失率在%以下。學習類培訓完成度5%考核期內培訓計劃完成度達到100% 。外出學習次數5%外岀學習次數在次以上。考核總得分行政設備完好度指標介紹行政設備完好度=/擁有設備總臺數X100% 。實際完好設備臺數J 專家提醒 _對行政總監的績效考核還可以從行政總監的業績、行為以及能力等方面考核。銷售總監績效考核量化范本銷售部是企業核心競爭力的重要組成部分。而銷售總監必須對銷售部所有工作負責。銷售部績效的高低，與銷售總監有密切關系。在設計銷售總監的績效考核量化范本時，要注重銷售總監的行政考核能力。表8-22 所示為銷售總監績效考核量化范本。表 8-22

12、銷售總監績效考核量化范本考核人姓名：職務：日期 :指標關鍵指標權重年度發展目標達成率10%銷售計劃達成率15%經營類銷售量15%銷售增長率5%客戶開發計劃達成度5%客戶類部門協作滿意度5%客戶投訴次數5%凈資產回報率5%主營業務收入5%財務類銷售收入10%銷售毛利率5%銷售費用控制5%核心員工流失率5%學習類目標值企業發展戰略目標達成率達到。銷售計劃達成率在%以上。銷售量達到以上。考核期內銷售增長率達到%以上。客戶開發計劃達成度達到以上。部門協作滿意度在%以上。客戶投訴次數控制在次以內。考核期內凈資產回報率在以上。主營業務收入達到萬元。銷售收入達到萬元。銷售毛利率達到以上。控制在預算之內。考核

13、期內核心員工流失有率在% 下。得分培訓完成率5%考核期內培訓計劃完成率達到100% 。考核總得分銷售增長率指標介紹銷售增長率 =（本期銷售額一上期銷售額）/上期銷售額 X 100%- 專家提醒對銷售總監的績效考核經營類的權重要占考核權重總數的采購總監績效考核量化范本50% 。采購也是企業管理的一個重要部分。采購總監必須對采購部所有工作負責。采購部績效的高低，跟采購總監有著密切關系。在設計采購總監績效指標時，要注重采購總監的行政考核能力。表 8-23 所示為采購總監績效考核量化范本。表 8-23 采購總監績效考核量化范本考核人姓名：職務：日期 :指標關鍵指標權重目標值得分年度發展目標達成率10%

14、企業發展戰略目標完成率達到。經營類采購計劃達成率15%采購計劃完成率在%以上。10%以上。采購物資準確率采購物資準確率達到采購物資到貨及時率10%采購物資到貨及時率達到100%。客戶類供應商滿意度5%供應商滿意度達到%以上。部門協作滿意度5%部門協作滿意度在%以上。客戶類供應商開發達成率10%供應商開發達成率達到% 以上。凈資產回報率10%考核期內凈資產回報率在以上。財務類主營業務收入5%主營業務收入達到萬元。采購成本控制10%企業采購成本控制在預算之內。核心員工流失率5%考核期內核心員工流失率在%以下。學習類5%考核期內培訓計劃完成率達到100% 。培訓完成率考核總得分供應商滿意度指標介紹滿

15、意及比較滿意的供應商占接受調查的供應商的百分比。839 生產總監績效考核量化范本生產部是制造性企業中一個最龐大的組成單位。生產總監必須對生產部所有工作負責。生產部績效的高低，與生產總監有密切關系。在設計生產總監績效考核量化范本時，要注意生產總監的行政考核能力。表8-24 所示為生產總監績效考核量化范本。表 8-24 生產總監績效考核量化范本考核人姓名：職務：日期 :指標關鍵指標權重目標值得分年度發展目標達成率10%企業發展戰略目標達成率達到。生產計劃達成率15%生產計劃達成率在%以上。經營類產品質量合格率5%產品質量合格率達到以上。勞動生產率10%比上一考核周期提高。安全事故發生次數5%重大事

16、故為 0, 一般事故控制在以內。員工滿意度5%員工滿意度度達到%以上。客戶類部門協作滿意度5%部門協作滿意度在%以上。客戶滿意度5%客戶滿意度控制在%以上。凈資產回報率10%考核期內凈資產回報率在以上。財務類主營業務收入5%主營業務收入達到萬元。生產費用控制15%控制在萬元之內。學習類核心員工流失率5%考核期內核心員工流失率在% 以下。5%100% 。培訓完成度考核期內培訓計劃完成度達到考核總得分: 匕專家提醒 .員工滿意度獲得，是通過向被評價人發放員工滿意度調查問卷，計算員工滿意度得分的平均值。戰略規劃部經理績效考核量化范本戰略規劃部經理必須對戰略規劃部所有工作負責，戰略規劃部的績效高低，與

17、戰略規劃部經理息息相關。在設計戰略規劃部經理績效考核量化范本時，要注意戰略規劃部經理的行政考核能力。表 9-15 所示為戰略規劃部經理績效考核量化范本。表 9-15戰略規劃部經理績效考核量化范本關鍵指標權重目標值得分規劃方案提交及時率20%規劃方案提交及時率達到%以上。部門成本控制10%部門成本控制率達到% 以上。規劃報告提交通過率15%規劃分析報告提交通過率達到%以上。經營目標實現率15%經營目標實現率達到以上。分析報告提交及時率10%行業分析報告提交通過率達到% 以上。戰略項目進程控制10%戰略項目進程控制率在以上。業務流程改善完成率5%業務流程改善計劃按時完成率在以上。提岀并采納的建議數

18、5%提岀并被采納的建議數在項以上。部門協作滿意度5%部門協作滿意度率達到。培訓計劃完成率5%培訓計劃完成率達到 100% 。考核 得分5 專家提醒11 ?經營目標實現率 =經營目標達成數 / 經營目標設定總數。2 ?部門協作滿意度是對各業務部門之間的協作、配合程度通過發放部門滿意度評分表進行考核，即是滿意度評分的算術平均數。戰略規劃部主管績效考核量化范本為保證戰略規劃工作順利開展，為集團戰略決策提供支持。配合戰略規劃部經理開展工作，保證戰略規劃部主管的績效考核科學進行，在設計戰略規劃部主管績效考核量化范本時，需要注重關鍵指標。表9-16 所示為戰略規劃部主管績效考核量化范本。表 9-16戰略規

19、劃部主管績效考核量化范本關鍵指標權重目標值得分規劃方案提交及時率15%規劃方案提交及時率達到% 以上。調研計劃完成率15%行業調研計劃按時完成率達到以上。行業報告提交及時性15%行業分析報告提交及時率達到以上。經濟報告提交及時率10%經濟運行情況分析報告提交及時率達到% 以上。報告提交通過率15%各類提交的報告通過率在以上。業務流程改善完成率15%業務流程改善按時完成率在以上。被采納的建議數5%考核期內提岀并被采納的建議數在項以上。統計數據資料完好率10%考核期內統計數據資料完好率達到100% 。考 核得分1 ?計劃按時完成率指計劃按時完成率 =實際完成調研數 / 計劃完成的任務數 x100%

20、 。標2 ?報告提交通過率介紹各類報告包括行業調研報告、經濟運行分析報告及戰略規劃方案等。各類報告提交通過率 =實際通過審核的報告數 / 提交的報告數 X100% 。戰略規劃部專員績效考核量化范本戰略規劃部專員主要負責收集、整理和分析與公司密切相關的宏觀經濟信息，行業信息。為公司領導和有關決策者提供必要的信息支持。表9-17 所示為戰略規劃部專員績效考核量化范本。表 9-17 戰略規劃部專員績效考核量化范本關鍵指標權重目標值得分起草公司戰略目標質量20%起草公司戰略的質量達到以上調研報告質量和數量20%調研報告質量和數量提交達到%以上情報搜集數量及質量15%情報搜集數量及質量提交達到% 以上模

21、式研究質量和數量10%模式研究質量和數量提交達到%以上規劃分解對經營的支持15%規劃分解對經營的支持在以上日常事務性工作10%日常事務性工作完成率在以上被采納的建議數10%考核期內提岀并被采納的建議數在項以上考 核得分企業管理部經理績效考核量化范本企業管理部經理必須對企業管理部所有工作負責，企業管理部的績效高低，與企業管理部經理息息相關。在設計企業管理部經理績效考核量化范本時，要注意企業管理部經理的行政考核能力。1. 企業管理核心企業管理部經理在制訂和實施，企業管理發展戰略的過程中，必須緊緊圍繞企業管理的核心。其核心主要包括以下兩大方面的內容。(1) 在企業管理發展戰略的制訂和實施過程中，不管

22、你是戰略防御還是戰略進攻，其中都會存在重中之重，這是任何事物的必然規律。抓住了事物的主要矛盾，就抓住了問題的實質，會使問題的解決事半功倍，許多問題迎刃而解。(2) 企業管理發展戰略的重點，是企業的競爭能力。企業的競爭能力基于對企業內部要素的客觀分析和評價，它取決于行業結構和企業相對的市場地位。企業的核心競爭力，才是企業管理發展戰略的實質核心。核心競爭力是指企業自身擁有超過參與競爭的其他對手的關鍵資源、知識或能力。這種能力具有對手難以模仿、不可移植、并不隨員工的離開而流失等特性。核心競爭力可以是特殊技能、訣竅、企業的知識管理體系或具備很大競爭價值的生產能力擬或具體的技能組織。專家提醒、 -r .

23、 片企業管理是社會化大生產發展的客觀要求和必然產物，是由人們在從事交換過程中的共同勞動所Bi!1引起的。在社會生產發展的一定階段，一切規模較大的共同勞動，都或多或少地需要企業管理部經理進行指揮，以協調個人的活動。2. 量化范本表 9-18 所示為企業管理部經理績效考核量化范本。表 9-18 企業管理部經理績效考核量化范本關鍵指標權重目標值得分管理推進計劃完成率20%考核期內管理推進計劃完成率達到100% 。部門成本費用控制15%部門成本費用控制率達到以上。管理分析報告20%管理分析報告提交及時率達到% 以上。提交及時率管理評估報告提交及時率15%考核期內管理評估報告提交及時率達到%以上。部門協

24、作滿意度10%考核期內部門協作滿意度達到分以上。被采納的建議數5%考核期內提岀并被采納的建議數達到項以上。部門協作滿意度5%部門協作滿意度達到。員工滿意度5%員工滿意度達到% 。培訓計劃完成率5%培訓計劃完成率達到100% 。考核得分企業管理部主管績效考核量化范本為保證企業管理部工作順利開展，為企業管理部提供支持。配合企業管理部經理開展工作，保證企業管理部主管的績效考核科學進行，在設計企業管理部主管績效考核量化范本時，需要注重關鍵指標。表 9-19 所示為企業管理部主管績效考核量化范本。表 9-19企業管理部主管績效考核量化范本關鍵指標權重目標值得分工作目標完成率15%考核期內工作目標按計劃完

25、成率達到100% 。規范化管理推進完成率15%規范化管理推進計劃按時完成率達到以上。經營管理報告提交及時率20%經營管理計劃分析報告提交及時率達到% 以上。管理評估報告提交及時率管理數據收集完整性部門協作滿意度被采納的建議數合同檔案歸檔及時率員工管理15%企業內部管理評估報告提交及時率達到% 以上。10%管理數據收集過程中無缺失情況發生。10%部門協作滿意度達到分以上。5%提岀并被采納的建議數達到項以上。5%合同檔案歸檔及時率達到以上。5%員工管理合理性達到以上。考核得分專家提醒: 1. 工作目標完成率 =實際完成工作量 / 計劃完成工作量。2 ?管理數據收集完整性。通過對考核期內管理數據收集過程中有無重要管理數據缺失情況進行評價企業管理部專員績效考核量化范本企業管理就是企業目標、 行為以及形成結果之間全部行為的綜合體， 企業管理是一個過程，不是一個靜止結果，隨企業的不斷進步而逐步提升和變化。 企業管理有其規律可以遵循，研究企業管理就是總結、發現、提升以及應用企業管理規律的過程。1 企業管理部專員職責企業管理部專員的職責主要包括以下5 個方面的基本內容。（1）按照管理對象劃分包括：人力資源、項目資金、技術、市場、信息、設備與工與流程、文化制度與機制以及經營環境等。藝、作業（2） 按照成長過程和流程劃分包括：項目調研、項目設計、項目建設、