1、運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書范文9篇 在平凡的學(xué)習(xí)、工作、生活中，大家一定都接觸過書信吧，書信是寫給具體收信人的私人通信。那么問題來了，到底應(yīng)如何寫一篇優(yōu)秀的書信呢？以下是為大家收集的運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書9篇，希望能夠幫助到大家。 運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書 篇1 為規(guī)范道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營活動，維護(hù)道路旅客運(yùn)輸市場秩序、保障道路旅客運(yùn)輸安全，保護(hù)旅客的合法權(quán)益，我公司向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)慎重承諾：一、遵守安全生產(chǎn)法、道理交通安全法、中華人民共和國道路運(yùn)輸條例等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。二、遵守安全法的相關(guān)規(guī)定，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)

2、督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等，并認(rèn)真執(zhí)行。1、保證定期對客運(yùn)車輛進(jìn)行檢測和維護(hù)，保持車輛技術(shù)狀況良好，確保安全運(yùn)輸。2、保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格，持證上崗（駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的駕駛證、從業(yè)資格證、且三年內(nèi)無重大以上交通責(zé)任事故記錄），身體健康，勝任工作。三、遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級交通主管部門、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理。1、保證所經(jīng)營的班線客運(yùn)車輛實(shí)行集約化管理、公司化經(jīng)營，不掛靠經(jīng)營。2、客運(yùn)班線在經(jīng)營過程中，公司承擔(dān)一切經(jīng)營風(fēng)險，遇到經(jīng)營困

3、難、糾紛等問題，由公司自行解決，并妥善安置車輛及從業(yè)人員。如需主管部門協(xié)調(diào)解決的應(yīng)逐級反映，保證不出現(xiàn)擅自停運(yùn)、罷*、聚眾鬧事、承包人集訪、裙訪等影響社會穩(wěn)定的事件。3、保證按照規(guī)定的經(jīng)營期限經(jīng)營，經(jīng)營期屆滿，主動退出客運(yùn)市場。4、保證不非法轉(zhuǎn)讓、出租道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證，轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營權(quán)。5、保證嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營線路運(yùn)行，為社會提供連續(xù)服務(wù)，不擅自暫停、終止經(jīng)營。6、保證客運(yùn)車輛各種牌、證齊全有效，按時交納國家稅費(fèi)，并為旅客投保承運(yùn)人責(zé)任險。7、保證在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)和申報過程中，提交的材料真實(shí)、有效。四、遵守法律法規(guī)的規(guī)定，依法經(jīng)營，誠實(shí)守信，公平競爭，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。1、保證車輛不

4、超速、不超駕，駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。2、保證車輛統(tǒng)一標(biāo)識，車容車貌整潔，并在規(guī)定位置噴涂企業(yè)名稱和投訴電話。3、保證司乘人員在工作時著裝整潔，佩證上崗，文明禮貌，服務(wù)熱情，規(guī)范作業(yè)，接受監(jiān)督。4、保證車輛清潔、衛(wèi)生、不在車內(nèi)播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目。5、保證不強(qiáng)迫旅客乘車，不甩客、倒客敲詐旅客，不粗暴待客、不私抬票價、不惡意殺價，正班正點(diǎn)，安全行駛。6、切實(shí)維護(hù)乘客合法權(quán)利，保障乘客安全，努力做到讓乘客滿意。五、遵守所制定的道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生突發(fā)性公共事件時，服從人民政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮。我公司經(jīng)營的所有道路客運(yùn)班線經(jīng)營車輛，包括本次申報的

5、客運(yùn)車輛，在此慎重承諾：如違反以上承諾，自愿按規(guī)定接受管理部門處罰。承諾單位：奉節(jié)祥和客運(yùn)有限公司（公章）法人代表簽字（簽章）20xx年*月*日 運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書 篇2 為規(guī)范道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營活動，維護(hù)道路旅客運(yùn)輸市場秩序、保障道路旅客運(yùn)輸安全，保護(hù)旅客的合法權(quán)益，我公司向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)慎重承諾：一、 遵守安全生產(chǎn)法、道理交通安全法、中華人民共和國道路運(yùn)輸條例等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。二、 遵守安全法的相關(guān)規(guī)定，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等，并認(rèn)真執(zhí)行。1、 保證定期對

6、客運(yùn)車輛進(jìn)行檢測和維護(hù)，保持車輛技術(shù)狀況良好，確保安全運(yùn)輸。2、 保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。3、 保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格，持證上崗（駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的駕駛證、從業(yè)資格證、且三年內(nèi)無重大以上交通責(zé)任事故記錄），身體健康，勝任工作。三、 遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級交通主管部門、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理。1、 保證所經(jīng)營的班線客運(yùn)車輛實(shí)行集約化管理、公司化經(jīng)營，不掛靠經(jīng)營。2、 客運(yùn)班線在經(jīng)營過程中，公司承擔(dān)一切經(jīng)營風(fēng)險，遇到經(jīng)營困難、糾紛等問題，由公司自行解決，并妥善安置車輛及從業(yè)人員。

7、如需主管部門協(xié)調(diào)解決的應(yīng)逐級反映，保證不出現(xiàn)擅自停運(yùn)、聚眾鬧事、承包人集訪、裙訪等影響社會穩(wěn)定的事件。3、 保證按照規(guī)定的經(jīng)營期限經(jīng)營，經(jīng)營期屆滿，主動退出客運(yùn)市場。4、 保證不非法轉(zhuǎn)讓、出租道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證，轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營權(quán)。5、 保證嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營線路運(yùn)行，為社會提供連續(xù)服務(wù)，不擅自暫停、終止經(jīng)營。6、 保證客運(yùn)車輛各種牌、證齊全有效，按時交納國家稅費(fèi)，并為旅客投保承運(yùn)人責(zé)任險。7、 保證在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)和申報過程中，提交的材料真實(shí)、有效。四、 遵守法律法規(guī)的規(guī)定，依法經(jīng)營，誠實(shí)守信，公平競爭，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。1、 保證車輛不超速、不超駕，駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛

8、、違法行車。2、 保證車輛統(tǒng)一標(biāo)識，車容車貌整潔，并在規(guī)定位置噴涂企業(yè)名稱和投訴電話。3、 保證司乘人員在工作時著裝整潔，佩證上崗，文明禮貌，服務(wù)熱情，規(guī)范作業(yè)，接受監(jiān)督。4、 保證車輛清潔、衛(wèi)生、不在車內(nèi)播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目。5、 保證不強(qiáng)迫旅客乘車，不甩客、倒客敲詐旅客，不粗暴待客、不私抬票價、不惡意殺價，正班正點(diǎn)，安全行駛。6、 切實(shí)維護(hù)乘客合法權(quán)利，保障乘客安全，努力做到讓乘客滿意。五、 遵守所制定的道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生突發(fā)性公共事件時，服從人民政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮。我公司經(jīng)營的所有道路客運(yùn)班線經(jīng)營車輛，包括本次申報的客運(yùn)車輛，在此慎重承諾：如違反以上承諾

9、，自愿按規(guī)定接受管理部門處罰。承諾單位：奉節(jié)祥和客運(yùn)有限公司（公章）法人代表簽字（簽章）二xx年十一月二十日 運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書 篇3 為落實(shí)郵路寄遞物品安全責(zé)任和快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保20xx年快遞業(yè)務(wù)旺季期間寄遞物品安全和服務(wù)質(zhì)量，特簽訂安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量保證書。一、加強(qiáng)寄遞物品安全工作組織領(lǐng)導(dǎo)。成立快遞旺季服務(wù)和安全保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定應(yīng)急預(yù)案，積極配合政府相關(guān)部門開展工作。二、堅決貫徹落實(shí)郵政法，依法合規(guī)經(jīng)營，禁止出現(xiàn)私拆、隱匿、毀棄、扣件和違法提供用戶使用郵政服務(wù)、快遞業(yè)務(wù)信息等違法違規(guī)行為。三、認(rèn)真執(zhí)行國家郵政局關(guān)于禁限寄物品指導(dǎo)目錄及處理辦法（試行）、寄遞服務(wù)企業(yè)收寄物品安全管理規(guī)

10、定等一系列文件規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)收寄驗視制度。四、嚴(yán)格執(zhí)行快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和快遞業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)范規(guī)定，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，杜絕出現(xiàn)“暴力”分揀和“野蠻”裝卸現(xiàn)象。五、加強(qiáng)內(nèi)控管理，設(shè)立安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理部門，明確工作職責(zé)，配備專職安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理人員。六、建立健全安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理制度（11項安全管理制度、13項服務(wù)管理制度），加大企業(yè)安全和服務(wù)設(shè)施建設(shè)資金、技術(shù)投入，做到安全基礎(chǔ)設(shè)施完善，運(yùn)行正常；服務(wù)設(shè)施全網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、制式統(tǒng)一、技術(shù)先進(jìn)、功能齊全、配置科學(xué)。七、旺季期間定期組織開展安全生產(chǎn)檢查和服務(wù)質(zhì)量測評，采取多種形式對安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，加強(qiáng)安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量

11、考核，及時整改消除隱患。八、旺季期間定期召開安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量分析會，根據(jù)當(dāng)前形勢，研究解決安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量工作中出現(xiàn)的問題，制定改進(jìn)措施，并組織落實(shí)。九、加強(qiáng)安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)，在安全生產(chǎn)政策法規(guī)、安全技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量等方面，有計劃、有步驟地組織教育培訓(xùn)，全面提高各類從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。十、加強(qiáng)應(yīng)急管理，落實(shí)24小時應(yīng)急值班、突發(fā)事件信息報告和應(yīng)急處置工作制度，保證第一時間及時處置寄遞渠道發(fā)現(xiàn)的禁寄物品和突發(fā)事件。十一、落實(shí)“誰經(jīng)營、誰負(fù)責(zé),誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，對于本單位因工作疏忽造成安全事故和重大服務(wù)質(zhì)量事件，本單位愿承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。本保證書一式二份，一份責(zé)任單位留存，一份

12、由當(dāng)?shù)剜]政管理局存檔。責(zé)任單位負(fù)責(zé)人簽字： 運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書 篇4 為規(guī)范貨物運(yùn)輸經(jīng)營活動，保障貨物運(yùn)輸安全，保護(hù)貨主的合法權(quán)益，我公司向廣大客戶慎重承諾：一、本公司是一家實(shí)力雄厚的合法的運(yùn)輸企業(yè)，依法取得了企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、中華人民共和國組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、中華人民共和國道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證等相關(guān)合法證件。多年以來專業(yè)從事_專用物資的運(yùn)輸業(yè)務(wù)，熟悉全國相關(guān)_企業(yè)的運(yùn)輸線路，與全國多家_企業(yè)保持良好的合作關(guān)系。二、在開展運(yùn)輸業(yè)務(wù)的過程中，嚴(yán)格按照_物資的相關(guān)要求裝載、起運(yùn)和缷貨，保證貨品在運(yùn)輸過程的安全。1、本公司設(shè)置了調(diào)度員專職崗位，負(fù)責(zé)車輛的計劃協(xié)調(diào)與管理跟蹤服務(wù)，保證車輛的合理配

13、置，保障營運(yùn)業(yè)務(wù)的順暢運(yùn)作。2、設(shè)置安全員專職崗位，負(fù)責(zé)對營運(yùn)車輛的例行檢查和對駕駛?cè)藛T的監(jiān)督工作，防患于未然，確保營運(yùn)業(yè)務(wù)的安全性和可靠性。3、嚴(yán)格按照客戶提供的運(yùn)單、合同和準(zhǔn)運(yùn)證的相關(guān)要求。接到客戶通知保證在1小時內(nèi)及時安排車況良好、車型適合的車輛到達(dá)裝貨現(xiàn)場或客戶指定地點(diǎn)。并配合做好貨物的裝貨現(xiàn)場等各個環(huán)節(jié)的銜接。4、嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)法、道路交通安全法、中華人民共和國道路運(yùn)輸條例和廣東省道路運(yùn)輸管理條例等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，不超準(zhǔn)運(yùn)證運(yùn)輸。5、定期對車輛進(jìn)行清潔清掃，保證車輛整潔無異味。同時按照客戶的運(yùn)單配備專車，保證不混裝貨品。裝運(yùn)過程中，做足防護(hù)措施，起運(yùn)前安排專人檢查雨布、蓬布的安

14、全性能，車輛未蓋好蓬布、雨布不允許出裝貨現(xiàn)場。6、本公司自行提供_項目的服務(wù)，承諾不將貨物轉(zhuǎn)委托第三人運(yùn)輸。采購方（_）書面要求除外。7、本公司購買了大額貨物運(yùn)輸保險及_專項保險，本公司有能力承擔(dān)一切經(jīng)營風(fēng)險以及意外風(fēng)險。本公司確?！傲恪必洆p貨差率；“100%”準(zhǔn)時到達(dá)率（不可抗力的因素除外），在運(yùn)輸暫管期間（即在起運(yùn)地裝載完畢至到達(dá)目的地缷載完畢期間），如客戶的貨品發(fā)生丟失或損壞由本公司照價賠償。三、根據(jù)安全生產(chǎn)法和道路交通安全法的相關(guān)規(guī)定，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度

15、等，并認(rèn)真執(zhí)行。1、保證定期對客運(yùn)車輛進(jìn)行檢測和維護(hù)，保持車輛技術(shù)狀況良好，確保安全運(yùn)輸。2、保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格，持證上崗（駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的駕駛證，且三年內(nèi)無重大以上交通責(zé)任事故記錄），身體健康，勝任工作。4、遵守法律法規(guī)的規(guī)定，依法經(jīng)營，誠實(shí)信用，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保證車輛不超速、不超載，駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。五、遵守所制定的道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生突發(fā)性公共事件時，服從政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮。我公司在此慎重承諾。如違反以上承諾，自愿

16、按規(guī)定接受管理部門處罰。承諾單位：_ 法人代表簽字（簽章）：_（單位）公章_年_月_日 運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書 篇5 為規(guī)范道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營活動，維護(hù)道路旅客運(yùn)輸市場秩序、保障道路旅客運(yùn)輸安全，保護(hù)旅客的合法權(quán)益，我公司向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)慎重承諾：一、 遵守安全生產(chǎn)法、道理交通安全法、中華人民共和國道路運(yùn)輸條例等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。二、 遵守安全法的相關(guān)規(guī)定，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等，并認(rèn)真執(zhí)行。1、 保證定期對客運(yùn)車輛進(jìn)行檢測和維護(hù)，保持車輛技術(shù)狀況良好，確保安全運(yùn)輸

17、。2、 保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。3、 保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格，持證上崗（駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的駕駛證、從業(yè)資格證、且三年內(nèi)無重大以上交通責(zé)任事故記錄），身體健康，勝任工作。三、 遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級交通主管部門、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理。1、 保證所經(jīng)營的班線客運(yùn)車輛實(shí)行集約化管理、公司化經(jīng)營，不掛靠經(jīng)營。2、 客運(yùn)班線在經(jīng)營過程中，公司承擔(dān)一切經(jīng)營風(fēng)險，遇到經(jīng)營困難、糾紛等問題，由公司自行解決，并妥善安置車輛及從業(yè)人員。如需主管部門協(xié)調(diào)解決的應(yīng)逐級反映，保證不出現(xiàn)擅自停運(yùn)、聚眾

18、鬧事、承包人集訪、裙訪等影響社會穩(wěn)定的事件。3、 保證按照規(guī)定的經(jīng)營期限經(jīng)營，經(jīng)營期屆滿，主動退出客運(yùn)市場。4、 保證不非法轉(zhuǎn)讓、出租道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證，轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營權(quán)。5、 保證嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營線路運(yùn)行，為社會提供連續(xù)服務(wù)，不擅自暫停、終止經(jīng)營。6、 保證客運(yùn)車輛各種牌、證齊全有效，按時交納國家稅費(fèi)，并為旅客投保承運(yùn)人責(zé)任險。7、 保證在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)和申報過程中，提交的材料真實(shí)、有效。四、 遵守法律法規(guī)的規(guī)定，依法經(jīng)營，誠實(shí)守信，公平競爭，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。1、 保證車輛不超速、不超駕，駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。2、 保證車輛統(tǒng)一標(biāo)識，車容車貌整潔，并在規(guī)定

19、位置噴涂企業(yè)名稱和投訴電話。3、 保證司乘人員在工作時著裝整潔，佩證上崗，文明禮貌，服務(wù)熱情，規(guī)范作業(yè)，接受監(jiān)督。4、 保證車輛清潔、衛(wèi)生、不在車內(nèi)播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目。5、 保證不強(qiáng)迫旅客乘車，不甩客、倒客敲詐旅客，不粗暴待客、不私抬票價、不惡意殺價，正班正點(diǎn)，安全行駛。6、 切實(shí)維護(hù)乘客合法權(quán)利，保障乘客安全，努力做到讓乘客滿意。五、 遵守所制定的道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生突發(fā)性公共事件時，服從人民政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮。我公司經(jīng)營的所有道路客運(yùn)班線經(jīng)營車輛，包括本次申報的客運(yùn)車輛，在此慎重承諾：如違反以上承諾，自愿按規(guī)定接受管理部門處罰。承諾單位：奉節(jié)祥和客運(yùn)有限公

20、司（公章）法人代表簽字（簽章）二xx 年十一月二十日 運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書 篇6 為規(guī)范道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營活動，維護(hù)道路旅客運(yùn)輸市場秩序、保障道路旅客運(yùn)輸安全，保護(hù)旅客的合法權(quán)益，我公司向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)慎重承諾：一、遵守安全生產(chǎn)法、道理交通安全法、中華人民共和國道路運(yùn)輸條例等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。二、遵守安全法的相關(guān)規(guī)定，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等，并認(rèn)真執(zhí)行。1、保證定期對客運(yùn)車輛進(jìn)行檢測和維護(hù)，保持車輛技術(shù)狀況良好，確保安全運(yùn)輸。2、保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及

21、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格，持證上崗（駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的駕駛證、從業(yè)資格證、且三年內(nèi)無重大以上交通責(zé)任事故記錄），身體健康，勝任工作。三、遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級交通主管部門、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理。1、保證所經(jīng)營的班線客運(yùn)車輛實(shí)行集約化管理、公司化經(jīng)營，不掛靠經(jīng)營。2、客運(yùn)班線在經(jīng)營過程中，公司承擔(dān)一切經(jīng)營風(fēng)險，遇到經(jīng)營困難、糾紛等問題，由公司自行解決，并妥善安置車輛及從業(yè)人員。如需主管部門協(xié)調(diào)解決的應(yīng)逐級反映，保證不出現(xiàn)擅自停運(yùn)、聚眾鬧事、承包人集訪、裙訪等影響社會穩(wěn)定的事件。3、保

22、證按照規(guī)定的經(jīng)營期限經(jīng)營，經(jīng)營期屆滿，主動退出客運(yùn)市場。4、保證不非法轉(zhuǎn)讓、出租道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證，轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營權(quán)。5、保證嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營線路運(yùn)行，為社會提供連續(xù)服務(wù)，不擅自暫停、終止經(jīng)營。6、保證客運(yùn)車輛各種牌、證齊全有效，按時交納國家稅費(fèi)，并為旅客投保承運(yùn)人責(zé)任險。7、保證在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)和申報過程中，提交的材料真實(shí)、有效。四、遵守法律法規(guī)的規(guī)定，依法經(jīng)營，誠實(shí)守信，公平競爭，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。1、保證車輛不超速、不超駕，駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。2、保證車輛統(tǒng)一標(biāo)識，車容車貌整潔，并在規(guī)定位置噴涂企業(yè)名稱和投訴電話。3、保證司乘人員在工作時著裝整潔，佩證

23、上崗，文明禮貌，服務(wù)熱情，規(guī)范作業(yè)，接受監(jiān)督。4、保證車輛清潔、衛(wèi)生、不在車內(nèi)播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目。5、保證不強(qiáng)迫旅客乘車，不甩客、倒客敲詐旅客，不粗暴待客、不私抬票價、不惡意殺價，正班正點(diǎn)，安全行駛。6、切實(shí)維護(hù)乘客合法權(quán)利，保障乘客安全，努力做到讓乘客滿意。五、遵守所制定的道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生突發(fā)性公共事件時，服從人民政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮。承諾單位：日期： 運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書 篇7 為貫徹執(zhí)行國家和上級有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)制度，進(jìn)一步落實(shí)公司安全生產(chǎn)主體責(zé)任，防止和減少各類安全交通事故的發(fā)生，確保公司安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，本部門鄭重承諾如下：一、貫徹落實(shí)公司“三項制度

24、”到各級各崗位人員，并在實(shí)際工作中認(rèn)真執(zhí)行。建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”，強(qiáng)化基層和基礎(chǔ)工作。二、履行安全生產(chǎn)義務(wù)。貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”方針，積極落實(shí)本部門安全生產(chǎn)工作主體責(zé)任，按規(guī)定建立安全管理機(jī)構(gòu)和配備安全管理人員。接受政府及安全管理部門的監(jiān)督管理，把安全工作責(zé)任切實(shí)落實(shí)到各崗位和責(zé)任人。四、保障安全投入資金的合理提取和使用。配備滿足安全生產(chǎn)需要的安全設(shè)施、設(shè)備、器材，保證所有設(shè)備設(shè)施的安裝、使用符合安全規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行安全操作管理規(guī)程。五、保證上崗員工的人身安全和身體健康，提供符合標(biāo)準(zhǔn)的勞動保護(hù)用品，并監(jiān)督、提醒、教育從業(yè)人員勞動保護(hù)用品穿戴。六、配合

25、安全生產(chǎn)大檢查，做好范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作和事故隱患排查，及時解決查出的問題，按期完成安全技術(shù)措施計劃和事故隱患整改項目。七、提高從業(yè)人員安全素質(zhì)，建立教育檔案，對員工定期進(jìn)行安全教育，培訓(xùn)員工有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握安全操作技能。八、貫徹執(zhí)行公司制定的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案制度，配合安全管理部門做好事故應(yīng)急預(yù)案的落實(shí)和演練。在生產(chǎn)調(diào)度中如發(fā)現(xiàn)有重大危險時，向安全生產(chǎn)部門報告并及時進(jìn)行調(diào)度指揮，采取措施，消除隱患。及時報告公司發(fā)生的傷亡事故，配合事故調(diào)查和善后處理工作。九、杜絕重大交通事故的發(fā)生，減少一般交通事故的發(fā)生次數(shù)，貫徹執(zhí)行交通運(yùn)輸?shù)姆伞⒎ㄒ?guī)和規(guī)章，建立健全交通安全管理

26、機(jī)構(gòu)，配足配齊安全管理及檢查人員，為加強(qiáng)交通安全生產(chǎn)和交通安全管理提供組織保障。十、定期進(jìn)行交通安全生產(chǎn)檢查，全面排查整治隱患。認(rèn)真落實(shí)交通事故防范各項措施，有效遏制交通事故特別是重特大交通事故發(fā)生。一旦發(fā)生事故，及時、如實(shí)上報，并積極組織搶險、救援，杜絕發(fā)生遲報、誤報和隱瞞不報事故等問題。十一、根據(jù)相關(guān)規(guī)定制定公司車輛年度檢車計劃，掌握車輛運(yùn)行情況，檢測記錄完整準(zhǔn)確并建立專用車輛技術(shù)檔案，確保安全生產(chǎn)順利進(jìn)行，無事故隱患。十二、對駕駛?cè)藛T進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、考核、取證工作，并嚴(yán)格遵守公安部、交通部交通管理規(guī)則等相關(guān)法律法規(guī)。定期進(jìn)行交通安全生產(chǎn)宣傳教育和交通安全文化建設(shè)。十三、加強(qiáng)交通安全生產(chǎn)應(yīng)急

27、管理，認(rèn)真做好應(yīng)急預(yù)案落實(shí)和演練工作。開展危險隱患排查工作，做好交通安全生產(chǎn)應(yīng)急值守工作。十四、防止各類火災(zāi)的發(fā)生，加強(qiáng)安全防火管理，確保公司人身及財產(chǎn)安全。管理好本部門安全和消防設(shè)備、設(shè)施，做好檢查和維護(hù)保養(yǎng)工作，保持靈活好用，培訓(xùn)員工正確使用各種消防器材，加強(qiáng)用火、用電安全。十五、確保安全出口和疏散通道暢通無阻，不在疏散通道上設(shè)置障礙。堅持防火門、防火卷簾、安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明等設(shè)施處于正常狀態(tài)。制定內(nèi)部滅火疏散應(yīng)急預(yù)案，認(rèn)真整改火災(zāi)隱患。十六、積極參加公司組織的安全學(xué)習(xí)活動及安全生產(chǎn)會議，定期向安全生產(chǎn)管理部門報告安全工作情況。以上承諾接受公司職工及社會監(jiān)督，如發(fā)生責(zé)任事故，部門負(fù)

28、責(zé)人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，并接受相應(yīng)處罰。單位（蓋章）：公司法人代表： 部門安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人：20xx年月日 運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書 篇8 為規(guī)范道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營活動，維護(hù)道路旅客運(yùn)輸市場秩序、保障道路旅客運(yùn)輸安全，保護(hù)旅客的合法權(quán)益，我公司向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)慎重承諾：一、遵守安全生產(chǎn)法、道理交通安全法、中華人民共和國道路運(yùn)輸條例等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。二、遵守安全法的相關(guān)規(guī)定。堅持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等，并認(rèn)真執(zhí)行。1、保證定期對客運(yùn)車輛進(jìn)行檢測和維護(hù)，保持車輛技術(shù)狀況良好，確

29、保安全運(yùn)輸。2、保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格，持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的駕駛證、從業(yè)資格證、且三年內(nèi)無重大以上交通責(zé)任事故記錄)，身體健康，勝任工作。三、遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級交通主管部門、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理。1、保證所經(jīng)營的班線客運(yùn)車輛實(shí)行集約化管理、公司化經(jīng)營，不掛靠經(jīng)營。2、客運(yùn)班線在經(jīng)營過程中，公司承擔(dān)一切經(jīng)營風(fēng)險，遇到經(jīng)營困難、糾紛等問題，由公司自行解決，并妥善安置車輛及從業(yè)人員。如需主管部門協(xié)調(diào)解決的應(yīng)逐級反映，保證不出現(xiàn)擅自停運(yùn)、聚眾

30、鬧事、承包人集訪、裙訪等影響社會穩(wěn)定的事件。3、保證按照規(guī)定的經(jīng)營期限經(jīng)營，經(jīng)營期屆滿，主動退出客運(yùn)市場。4、保證不非法轉(zhuǎn)讓、出租道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證，轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營權(quán)。5、保證嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營線路運(yùn)行，為社會提供連續(xù)服務(wù)，不擅自暫停、終止經(jīng)營。6、保證客運(yùn)車輛各種牌、證齊全有效，按時交納國家稅費(fèi)，并為旅客投保承運(yùn)人責(zé)任險。7、保證在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)和申報過程中，提交的材料真實(shí)、有效。四、遵守法律法規(guī)的規(guī)定，依法經(jīng)營，誠實(shí)守信，公平競爭，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。1、保證車輛不超速、不超駕，駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。2、保證車輛統(tǒng)一標(biāo)識，車容車貌整潔，并在規(guī)定位置噴涂企業(yè)名稱和投訴電話。3、保證司乘人員在工作時著裝整潔，佩證上崗，文明禮貌，服務(wù)熱情，規(guī)范作業(yè)，接受監(jiān)督。4、保證車輛清潔、衛(wèi)生、不在車內(nèi)播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目。5、保證不強(qiáng)迫旅客乘車，不甩客、倒客敲詐旅客，不粗暴待客、不私抬票價、不惡意殺價，正班正點(diǎn)，安全行駛。6、切實(shí)維護(hù)乘客合法權(quán)利，