1、三棵樹終端主題體驗店創作思路（內部資料！） 2008年3月13日 1以企業網站為核心開展各大社區網的團購鏈接 提供團購鏈接 將團購網站的三棵樹團購信息全部鏈接企業團購專區有利于消費者更快達到團購數量同時便于總部統一管理及發布團購信息 2008年3月13日 A網絡操作示意 三棵樹健康漆團購進行中 skshucomcnbbs 只需要在BBS上發展三棵樹團隊的鏈接點擊即可進入三棵樹網站BBS團購專區參與團購 2008年3月13日 B建議在三棵樹網站BBS上設立團購專區 2008年3月13日 2開辟群開展團購業務 其操作業務類似于網站可以各大團購網中附上三棵樹專屬號加入群當中在群公告中發布團購價格只要

2、在當期團購期內各個區域購買三棵樹人數達到10人即可享受團購價 三棵樹天天團購群 本期團購清單 鮮呼吸5LXX元 雙喜漆5LXX 團購期200832030 本期團購清單 鮮呼吸5LXX元 雙喜漆5LXX 團購期200832030 2008年3月13日 A購買執行 1參與團購者只要達到10名即可以獲得本期的團購報價 2參與團購者留下 及身份證號碼三棵樹各地區專賣店或代理商將以 與團購者回訪確認 3團購者到三棵樹當地專賣店挑選產品以身份證及 號碼確認團購身份以團購價購買產品 2008年3月13日 2008年3月13日 三棵樹作為行業首家扛起文化營銷大旗的企業有必要進入大力度的炒作事件及媒體炒作以引起

3、行業與媒體的關注進而引發成一種現象猶如三棵樹當初首家提出健康漆占位而開展的系列炒作 三劍氣逼人文化營銷炒作 2008年3月13日 2008年3月13日 富亞涂料中標鳥巢 軟文炒作 2008年3月13日 三棵樹文化營銷媒體炒作初步規劃 文化營銷 本土涂料品牌崛起的利器 文化營銷 引起涂料行業核聚變的鈾 三棵樹 打造涂料行業的星巴克 文化營銷營銷戰役中的藝術 文化營銷 開辟涂料料行業營銷新模式 文化營銷引發涂料行業核聚變 2008年3月13日 事件炒作邁出綠満中國江河行第一步 企業捐助共青團中央1000萬已在福州召開新聞發布會拉開了本次活動的序幕但尚未邁出江河行的第一步建議08年事件炒作重點圍繞著

4、這一點開展啟動江河行以這一活動來配合文化營銷現象的炒作 2008年3月13日 企業文化營銷08年工作安排 第二季度 第三季度 第四季度 莆田萬輝樣板店執行 形成整體導購說辭 導購員培訓 文化營銷現象炒作 樣板店執行經驗總結改進及推廣 綠満中國國江河行推廣執行 旺季市場銷售拉動策劃 市場推廣執行 2008年3月13日 謝 謝 2008年3月13日 我們也要致力于挖掘三棵樹動人的細節故事 更多產品信息期待共同挖掘 1生產環境三棵樹涂料工業園里面有一百多棵百年荔枝林還有10多畝天然湖泊工廠里面的廢水經過我們的進口排污系統處理后排放到湖泊里面這水超干凈可以養魚捕魚的季節我們的食堂員工吃的就是里面的魚你

5、可以想像一下我們企業在環保生產方面是怎么做 2產品健康三棵樹產品跟隨神舟6號飛船遨游太空神六是全封閉的船艙如果三棵樹產品會釋放有毒有害氣體那肯定會影響里面的宇航員航空飛船是多重大的一件事情呀能讓三棵樹將產品放上去就充分證明了三棵樹產品的健康與環保 產品細節 2008年3月13日 家居細節創意 通過終端店細節的展示即用油漆桶或油漆桶蓋制 作成家居工藝品紙抽盆栽相框讓消費者切實 感受到三棵樹并不僅局限于健康涂料的功能還可以 發揮你的想象力充分再利用并通過這些細節的展示營造出一種家居的氛圍 同時可以跟消費者談一些裝修的知識性的問題如裝修造價的決定因素業主如何把好質量關等提供相關的建議與咨詢等讓他們感

6、覺到三棵樹的關懷 2008年3月13日 導購說辭內容規劃 三分鐘說辭 導購三句話 產品細節 賣點說辭 消費者如果沒有很強烈的購買意識的話在一家店里面一般就三分鐘左右達三分鐘上我們應該給顧客說什么才能留下深刻印象 在接觸客戶的時候前三句話應該如何說才能吸引客戶留下來愿意聽我們認真說 深入挖掘與三棵樹產品有關的健康細節形成相關說辭來打動消費者 2008年3月13日 健康生活 知識 對于生活中與健康相關的如飲食保健等知識進行編編讓導購員充分了解 創意家居 知識 如何將家裝飾出自己的個性如何進行舊物再利用形成特色工藝點形成說明單讓導購員充分了解 顧客十句 對導購員進行調查列出進店顧客最經常問到的十個問

7、題進行針對性解答 2008年3月13日 二社區推廣 2008年3月13日 A策劃背景及目的 社區是眾多商家攔截客戶的必爭之地但是想要進入社區卻要面對三大問題 2008年3月13日 門檻高進入難度大 開發商和物業的門檻阻擋或是同行業的社區壟斷導 致商家很難進入 居民認可度低 進入社區后商家該如何做如何才能得到客戶的認同 銷售刺激不是明顯 成本高難以復制 是如何吸引社區居民到專賣店去推動市場銷售 在減少復制運動成本的同時最大限度地帶動社區現 場銷售進一步拉動消費者進店消費 進社區的三大問題 2008年3月13日 如果代理商在當地人脈有限最好的方法就是與當地媒體合作利用媒體的力量一起進社區這需要區域

8、具有較加的操作能力 如何解決社區 難以進入問題 2008年3月13日 媒體與品牌社區合作相關的圖片 2008年3月13日 健康小常識以及以三棵樹油漆桶蓋為主題的創意工藝品展示為主要內容能夠吸引社區居民的注意力并消除他們對社區銷售的抵觸心里 社區攔截的定位健康家園創意生活展示館而非純粹的產品展示館 進去后如何得到 認同避免社區 居民的抵觸心里 2008年3月13日 如何降低成本并能拉動銷售 VIP積分的形式不僅促進消費者消費 還可以通過口碑傳播帶動周邊親朋 好友的消費 采用贈券將生活的創意小竅門與優惠 券相結合讓消費者既長知識又可以得 到實惠 三棵樹美學堂讓消費者學習到人體健 康美容養生家室裝潢

9、生活小創意 等方面的知識 采用移動家園的方式進入社區操 作方式簡單使用方便 2008年3月13日 1三棵樹移動家園的創意形式及內容 1移動家園的形式 由四塊人造板拼合成一個可拆缷的樣板墻涂上乳膠漆在板上 放置我們要展示的東西 移動家園的形式不但方便進入社區而且便于銷售人員的現場 操作 制作的成本較低并且方便重復再利用 形式新穎容易吸引社區居民的注意力 所以我們將移動家園分為三大組成部分折疊樣板墻簡易桌 椅產品陳列架 2008年3月13日 折疊樣板墻分為以下四塊 第一塊 上半部 用VI輔助圖形形成一個小錯層用于放三棵樹企業文化的書道法自然 下半部 用VI輔助圖形形成一個U形架用于放諸如可口可樂芬

10、達等瓶子舉例子不局限于這些產品制作的生活創意工藝品如將這些東西做成煙灰缸折成塑料花等創意性工藝品 上半部 開窗 下半部 主題創意生活花招形式創意花招收納壁掛布袋的形式布袋里面放上放上創意生活卡片卡片內容提供一些生活常識及舊物再利用常識卡片上附帶代金券可撕取 第二塊 2008年3月13日 第三塊 上半部 放上放漆桶創意家飾用漆桶蓋制作成相框 下半部 生活裝飾的創意性的小玩意 第四塊 內側 放用漆桶蓋制作成的企業文化墻詳見三棵樹終端主題體驗店文化墻 外側 三棵樹涂料海報 折疊樣板墻分為以下四塊 2008年3月13日 移動家園整體效果圖 展示如下 2008年3月13日 2008年3月13日 2 如何

11、拉動三棵樹的銷售 贈送優惠券 在社區推廣時可以到三棵樹移動家園處領取促銷優惠 券在截至日期前到終端專賣店均可享受優惠 優惠券可以做成葉子的形狀和三棵樹廠房建筑的葉子圖形 不謀而合 優惠券的正面是生活創意小常識如廢品DIY再利用 優惠券的反面左邊是居民基本信息的填寫作為獲得VIP會 員卡的憑單正券 右邊是現金抵用券如優惠50元副券 2008年3月13日 3 三棵樹美學堂長期規劃使用目前暫不適合導入 1美學堂活動內容規劃 活動人員 新老客戶社區鄰里節活動成員潛在客戶有進 入三棵樹專賣店并有購買欲望的消費者 活動內容 組織培訓健康大使進行人體健康美容養生家室 裝潢生活小創意等方面的講座 活動前期 在

12、成立健康大使之前邀請李靜金海心美麗俏 佳人節目主持人進行現場授課 活動中后期 在成立健康大使后經過專業培訓進行以上四方 面的授課 2008年3月13日 2美學堂VIP卡 通過商家聯盟持積分卡可以享受打折優惠類同于動感地帶卡 活動內容 活動人員 凡是在社區領取的優惠券上填寫居民的基本資料到三棵樹購買油漆的消費者到三棵樹終端專賣店購買一定數額的油漆的消費者 凡是持VIP會員卡者到三棵樹聯盟商家均可享受一定數額的優惠 活動方式 VIP卡采用積分的制度如購買5000元的油漆可以積分500點凡是積分到一定數量就可免費獲得相應的贈品健康秤電視罩空調罩腳踏墊等 VIP會員卡可以推薦親朋好友購買產品其推薦好友

13、購買產品的積分也將會累計到會員自身 2008年3月13日 三展會推廣 2008年3月13日 2008年3月13日 1展會分類 類 別 特 點 參與規模以全國性甚至全球性廠商為主目的是以招商尋求加盟尋找技術原料供應合作為主要目的 參與規模以區域性裝飾類廠商為主直接面向消費者拉動產品銷售擴大品牌知名度 專業性展會 消費性展會 2008年3月13日 專業性的涂料展會 企業參加較多也較為成功積累了自己的經驗 2008年3月13日 建議用超大號的袋子讓觀眾當你們的義務宣傳員 當你的袋子超大的時候別人的宣傳用品都會裝到你的袋子中去 2008年3月13日 2消費性涂料展會操作建議 這一類涂料會以家裝會居多差

14、不多全國各個城市都會舉辦參與者的商家一般是裝修公司衛浴廚柜地板磁磚為主體 建議三棵樹 以區域自行操作為主參加家裝會及房展會 2008年3月13日 A展館設計建議 1造型由于展會一般沒有高度上的限制因此可以在店頭上做一些的造型的設計突破傳統店終端形象 2008年3月13日 2店內布局三棵樹場館的設計應該是終端店的翻版 A展館設計建議 2008年3月13日 3展會設置活動專區舞臺 企業可以利用舞臺進行瑜珈表演及開展互動游戲增加消費者與三棵樹接觸的機會留下更深的印象 A展館設計建議 2008年3月13日 B開展三三工程 1拿出三款產品做特價 2每天給三名先下單顧客以出廠價優惠 3征集三個樣板房客戶享

15、受套餐組合優惠 2008年3月13日 四團購推廣 2008年3月13日 D 情感需求家的歸屬感 2008年3月13日 2008年3月13日 2008年3月13日 二劍行沙場文化拉動銷售 以文化為龍頭實現銷售上的四輪驅動方能促進銷售的提升 2008年3月13日 文化帶動四輪驅動拉動銷售 專 賣 店 社區攔截 團 購 展會 將文化力導入專賣店社區活動團購展會發揮文力的銷售拉動作用 文 化 2008年3月13日 一終端專賣店 2008年3月13日 如何吸引消費者進店 1 2 如何讓消費者停留時間更久 3 向消費者說什么 三棵樹文化營銷終端落地著重解決以下三個問題 2008年3月13日 終端主題化 視

16、覺溫馨化 如何吸引 消費者進店 2008年3月13日 1終端主題 健康家園 2008年3月13日 茶座區喝茶養生品談企業文化 健康大使健康咨詢 健康知識創意生活 關鍵字健康知識創意生趣 導入生態自然景觀元素參天大樹 細節體驗生活 聆聽鳥兒鳴叫 將文化力導入 2008年3月13日 獨特的記憶點 2視覺溫馨化 2008年3月13日 如何才能讓你的家更加吸引路人及客人的注意力 試 想 熱情你家大門永遠是敞開的甚至你明 確的向路人說歡迎到我家坐坐 真誠主人是一個真誠的人他天天臉上 洋溢著燦爛的笑容 個性你家的裝修及布局充滿風情與 眾不同讓人過目難忘 2008年3月13日 真誠地歡迎顧客 熱情地接待顧客

17、 個性化的門面裝潢 真誠 熱情 個性 同樣三棵樹專賣店吸引顧客進店的三大要素 終端店俯視圖 店內效果圖 整體效果圖 2008年3月13日 2008年3月13日 2008年3月13日 用三棵樹油漆桶蓋作相框底座上面放企業文化的照片 2008年3月13日 茶座區專設健康大使進行健康咨詢 體驗區現場體驗三棵樹健康漆的效果 導購員的終端說辭專業 如何讓消費者停留時間更久 2008年3月13日 為此我們將終端主題體驗店分為三大展區 A 茶座區憩息區 供顧客休息形式上也不乏趣味的區域也是顧客和導購員輕松交流的平臺 B 產品體驗區 設置類同于涂鴉區消費者可以通過現場使用滾筒刷或者毛刷等感受三棵樹健康漆的效果

18、 涂鴉區 實驗區 C 健康資訊區 培養健康顧問為顧客提供專業的健康相關知識可以不建立在以推銷產品為目的的基礎上建立顧客好感信賴感 2008年3月13日 配 套 音樂舒緩音樂渲染輕松愉悅的氣氛 動物文鳥成本不高又會接近人 液晶電視播放廣告片健康營養自然 宣傳三棵樹 健康主題構建健康家園 鳥巢型的搖椅放置憩息區供顧客休息 又不乏趣味性 導購說辭進行專業導購員培訓 2008年3月13日 說健康知識讓人羨慕 說產品終端體驗店的細節讓人佩服 說三棵樹的企業文化讓人感動 向消費者說什么 2008年3月13日 說什么 怎么說 我們可以借鑒科寶櫥柜的終端導購說辭 2008年3月13日 1 了解客戶需求盡量回避

19、客戶的問題 以親切的開場白開始逐步過渡到對客戶廚房背景結構大小 家庭背景房間大小樓盤和客廳風格和個人喜好品味和調性 全面了解在這過程中客戶提問題其會巧妙的回避并主動引導到其 想了解的問題上來 2 針對性推介而非天女散花 針對性向消費者推薦幾款產品這個過程如果消費者提出非其介紹款式其會很巧妙的告訴消費者這款不適合您給出123個理由讓消費者感覺其很專業讓消費者莫衷一是 3 產品介紹之后開始對消費者進行品牌洗腦 不斷強調科寶博洛尼國際性品牌價格高但有檔次有品味購買科寶博洛尼是有身份有品味和有面子等等 科寶導購六部曲 2008年3月13日 5 科寶博洛尼的服務人員非常了解競爭對手的說辭等消費者回頭她們

20、就會對消費者進行二次洗腦針對不同品牌的說辭展開一一批駁讓消費者非常信任他們 6 第二次深入介紹之前推薦的產品讓消費者非常信服她們 4 看到消費者還沒辦法現場定下來就引導消費者去其他品牌考察一遍然后再回來其會帶領消費者去旗艦店考察 2008年3月13日 除此之外 我們還要說細節 其實產品的健康人性化細節最容易打動人心 2008年3月13日 2 封邊是一次擠壓成型沒有膠水是健康安全的 3 為了突出鉸鏈質量過硬科寶博洛尼的服務人員會現場站到廚柜抽屜上消費者親眼感受 1 螺絲帽的故事科寶櫥柜中所有的螺絲都加上螺絲帽為了不讓板材中的甲醛 跑出來 科寶幾個動人的細節說辭 2008年3月13日 5 安裝工人

21、去安裝時遲到是絕對不允許的某次某位安裝工人提前一個小時到達小區他們不能提前上去的而是在小區等時間一到再給業主打 6 安裝時必須保護好現場必須用紙版把地板鋪起來然后戴上腳套進去如果安裝工人沒有做好的話時要扣分的還罰款這個工人這一天的活就白干了等等 4 自己木材基地采用都是原木木屑天然膠水不像有些廠家采用回收板材要添加很多膠水甲醛含量高等等 科寶幾個動人的細節說辭 三棵樹企業文化營銷策劃 2008年3月13日 三棵樹的文化營銷經歷四個階段 文化洞察 背景 企業文化轉化到終端形成文化銷售力時需要對企業現有的文化資源進行盤點和梳理 第一階段 2007年910月 營銷策略終端勾魂術 背景 通過市場調查了

22、解到涂料行業消費障礙點在于消費者對產品的無知而產生不信任感只有突破消費心智才能取得消費者的信任因此導入終端勾魂術 第二階段 2007年11月 內圣外王整合傳播 背景 文化營銷是個系統的工程涉及到終端落地社區攔截內部執行力構建流程組織等問題所以需要系統整合 第三階段 2007年12月 創意轉換 背景 經過多次風暴會后根據洪總提出的三大問題我們針對終端形象導購說辭社區攔截進行具體表現 第四階段 2008年13月 2008年3月13日 目 錄 鑄劍行動文化轉化成文化力 劍行沙場文化拉動銷售 劍氣逼人文化營銷炒作 2008年3月13日 三棵樹要將企業內部的文化轉化成銷售力以此拉動銷售開展文化營銷企業文

23、化猶如一塊好鋼通過新思維的策劃讓其成為一把寶劍并讓其在不同的戰場上專賣店社區展會等開展廝殺 序 2008年3月13日 企業文化營銷策劃原理 寶劍 鋼 不同戰場的劍器 文化力 文化 不同場所的銷售力 2008年3月13日 所以我們將三棵樹道法自然的文化轉變成一種推動銷售的文化力只有這樣才能在群雄爭霸的涂料市場中立于不敗之地為此我們推出了三劍合一的策劃思路 2008年3月13日 策劃思路三劍合一 文化轉化為文化力 文化拉動銷售 文化營銷炒作 2008年3月13日 2008年3月13日 一鑄劍行動文化轉化成文化力 即將文化這一塊好鋼鑄一把具有銷售力的好劍 2008年3月13日 企業文化要在終端產生文

24、化力就必須考慮到三棵樹企業文化如何觸動消費者即健康文化與家之間的找到結合點 1 文化 文化力 讓我們看一下文化是如何觸動消費者 2008年3月13日 好的文化讓消費者感動 當文化成為一種心靈深處的情感訴求它就會潛移默化地感染每一個消費者 2008年3月13日 2008年3月13日 好的文化讓消費者敬重 蒙牛將送奶行動 上升到提高民族素質的高度 2008年3月13日 好的文化是利益的傳遞 紐崔萊以運動健康為利益訴求點 2008年3月13日 從一起皆有可能到永不止步 好的文化是勵志的傳遞 08奧運年將激勵的文化傳遞下去 2008年3月13日 三棵樹健康學 給消費者帶來什么 2008年3月13日 好的文化給員工帶來利益 光盤企業書 企業報等 培養健康員工 樹立健康理念 傳播健康文化 創造健康生活 提供健康產品 生產的產品健康指標超群 多項福利制度 高層持股 動力車間爬山文化 制定合理發展戰略 有序和諧經營 三棵樹的文化讓員工認同感高凝聚力強待遇好自豪感提升嫁人要嫁三棵樹人就是最好的例證 2008年3月13日 健康產品 公益捐贈 現代廠區 讓你提前搬新家讓家如沐浴在大自然