1、沈 陽 航 空 航 天 大 學第第 3 3 章章 采購流程管理采購流程管理沈 陽 航 空 航 天 大 學主主 要要 內內 容容 采購流程管理采購流程管理采購訂單管理采購訂單管理 進貨管理進貨管理123采購流程的分析與優化采購流程的分析與優化4沈 陽 航 空 航 天 大 學案例分析案例分析3-13-1：海爾改善采購流程的策略海爾改善采購流程的策略v海爾改善采購流程的策略：海爾采取的采購策略是利用全球化網絡，集中購買。以規模優勢降低采購成本，同時精簡供應商隊伍；海爾采用的是SBD（Suburban Business District）模式：共同發展供應業務；網上訂單管理平臺；網上支付平臺；網上招標

2、競價平臺；在網上可與供應商進行信息互動交流，實現信息共享，強化合作伙伴關系。沈 陽 航 空 航 天 大 學3.13.1節節 采購流程概述采購流程概述一、采購的基本流程一、采購的基本流程確認需求；需求說明；選擇供應商；價格和采購條件的確定；發出訂單；訂單追蹤與催貨；驗收；核對發票；不符與退貨處理；結案；記錄與檔案維護。沈 陽 航 空 航 天 大 學3.13.1節節 采購流程概述采購流程概述一、采購的基本流程一、采購的基本流程請購單申請部門：編號：預算額度：日期：需求數量單位描述需要日期： 遇到問題時通知：特殊發送說明：申請方：說明：一式兩份，原件送采購部門，申請者保留文件副本。沈 陽 航 空 航

3、 天 大 學3.13.1節節 采購流程概述采購流程概述二、采購流程二、采購流程設計注意的要點設計注意的要點采購結構應與采購數量、種類、區域相匹配；先后順序及時效控制；關鍵點設置；權利、責任或者任務的劃分；避免作業流程中發生摩擦、重復與混亂；采購流程應反映集體決策的思想；配合作業方式的改善。沈 陽 航 空 航 天 大 學3.23.2節節 采購訂單管理采購訂單管理一、采購訂單的內容一、采購訂單的內容1、采購訂單的定義 采購訂單有時也被稱為采購合同，一般在選擇供應商后訂立采購訂單。 采購訂單是具有法律效力的文件，幾乎所有的采購訂單都包括與違約相關的標準法律條款。 采購訂單描述了采購所需的重要細節信息

4、：數量、物料規格、質量要求、價格、交貨日期、交貨方式、送達地址，位于訂單的正面。沈 陽 航 空 航 天 大 學3.23.2節節 采購訂單管理采購訂單管理一、采購訂單的內容一、采購訂單的內容2、采購訂單的格式訂單頭部訂單頭部訂單名稱、訂單編號、采供雙方的企業名稱、簽訂單名稱、訂單編號、采供雙方的企業名稱、簽訂地點、簽訂時間。訂地點、簽訂時間。訂單正文訂單正文物料名稱與規格、物料的數量條款、物料的質量物料名稱與規格、物料的數量條款、物料的質量條款、物料的包裝條款、價格條款、運輸方式、條款、物料的包裝條款、價格條款、運輸方式、支付條款、交料地點、檢驗條款、保險條款、違支付條款、交料地點、檢驗條款、保

5、險條款、違約責任條款、仲裁條款、不可抗力條款等。約責任條款、仲裁條款、不可抗力條款等。訂單尾部訂單尾部訂單份數及生效日期、簽訂人的簽名、采供雙方訂單份數及生效日期、簽訂人的簽名、采供雙方公司的公章。公司的公章。沈 陽 航 空 航 天 大 學一、采購訂單的內容一、采購訂單的內容3、采購訂單的格式主要內容采購訂單格式的主要內容采購訂單格式的主要內容質量條款；質量條款；價格條款；價格條款；數量條款；數量條款；包裝條款；包裝條款；裝運條款；裝運條款；檢驗條款；檢驗條款；支付條款；支付條款；保險條款；保險條款；不可抗力條款；不可抗力條款；仲裁條款。仲裁條款。3.23.2節節 采購訂單管理采購訂單管理沈

6、陽 航 空 航 天 大 學3.23.2節節 采購訂單管理采購訂單管理二、采購訂單的操作二、采購訂單的操作1、訂單準備（1）熟悉需要訂購的物料項 目（2）確認價格（3）確認質量標準（4）確認項目需求量（5）制定訂單說明書2、選擇供應商（1）查詢采購環境（2）計算供應商容量（3）與供應商確認訂單（4）確定意向供應商（5）發放訂單說明書（6）確定物料供應商沈 陽 航 空 航 天 大 學3.23.2節節 采購訂單管理采購訂單管理二、采購訂單的操作二、采購訂單的操作3、簽訂訂單（1）制作訂單（2）審批訂單（3）與供應商簽訂訂單（4）執行訂單4、訂單跟蹤（1）跟蹤供應商工藝文件的準備（2）確認原材料的準備

7、（3）跟蹤加工過程的進展狀態（4）跟蹤組裝調試檢測過程的 進展狀態（5）確認包裝入庫沈 陽 航 空 航 天 大 學3.33.3節節 進貨管理進貨管理一、進貨方式管理一、進貨方式管理自提進貨自提進貨供應商送貨供應商送貨委托外包進貨委托外包進貨沈 陽 航 空 航 天 大 學3.33.3節節 進貨管理進貨管理一、進貨方式管理一、進貨方式管理1、自提進貨、自提進貨v 貨物清點環節的管理 對貨物的品種、規格、數量和質量進行檢驗； 工作量大，需謹慎、認真。v 包裝、裝卸、搬運上車的管理 保證貨物質量的重要環節。v 運輸環節的管理 主要針對運輸工具、路徑、時間、安全的管理。v 中轉環節的管理 中轉環節要注意

8、的問題很多，如貨物清點、裝卸搬運方式選擇、裝卸搬運安全等。 應盡量不中轉或少中轉。沈 陽 航 空 航 天 大 學3.33.3節節 進貨管理進貨管理一、進貨方式管理一、進貨方式管理1、自提進貨、自提進貨v 驗收入庫環節的管理 驗收入庫是進貨環節的結束和保管環節的開始； 物料檢驗主要有以下4個步驟：確定檢驗日期、通知檢驗人員、檢驗物料、處理檢驗問題。v 物料檢驗標準 主要內容包括：適應范圍（所面對的物料）；所引用的文件及標準（標準的來源）；檢驗條件及設備（溫度、濕度、壓力等條件及所采用的設備）；檢驗物料項目類別。v 檢驗方式 檢驗方式主要有全檢、抽檢、免檢。沈 陽 航 空 航 天 大 學3.33.

9、3節節 進貨管理進貨管理一、進貨方式管理一、進貨方式管理2、供應商送貨、供應商送貨v 對采購商來說，省去了整個進貨管理環節，只剩下入庫驗收環節。v 入庫驗收也主要是供應商和保管員之間的交接，進貨員最多只提供一個簡單的協助而已。3、委托外包進貨、委托外包進貨v 委托外包進貨，就是把進貨管理的任務和進貨途中的風險都轉移給第三方物流公司。v 有利于發揮第三方物流公司的自主處理、聯合處理和系統化處理能力，提高了物流運作效率、降低了物流運作成本。沈 陽 航 空 航 天 大 學3.33.3節節 進貨管理進貨管理二、進貨管理的基本原則二、進貨管理的基本原則進貨方式選擇原則進貨方式選擇原則進貨管理的進貨管理的

10、基本原則基本原則安全第一原則安全第一原則成本效益統一原則成本效益統一原則總成本最低的原則總成本最低的原則沈 陽 航 空 航 天 大 學3.43.4節節 采購流程的分析與優化采購流程的分析與優化一、傳統采購流程存在的問題 采購時間過長，采購流程復雜； 庫存過多，資本利用率低，企業很難進行全面細致的數據分析和采購管理 同供應商關系緊張，面對多變的市場，應變能力差； 采購方式單一，難以獲得價格折扣； 采購流程不合理，效率低 處理內部和外部訂單消耗大量時問和成本。 采購過程人為因素難以排除，透明度不高，導致不必要的資源流失。沈 陽 航 空 航 天 大 學3.43.4節節 采購流程的分析與優化采購流程的

11、分析與優化二、影響采購流程的因素供應商和供應商和品牌規格品牌規格選擇供應商選擇供應商簽訂合同簽訂合同重視價格重視價格管理結構管理結構沈 陽 航 空 航 天 大 學3.43.4節節 采購流程的分析與優化采購流程的分析與優化三、采購流程優化的方法 從使用者到采購部門的在線通知系統； 向客戶發放采購卡； 基于因特網的電子采購； 長期采購合同； 采購流程的重新設計； 電子數據交換； 允許使用者向供應商直接訂貨。沈 陽 航 空 航 天 大 學案例分析案例分析3-2： CISCO的電子采購系統的電子采購系統 CISCO公司的電子采購系統沈 陽 航 空 航 天 大 學案例分析案例分析3-3：跨國公司的采購管

12、理跨國公司的采購管理v 福特公司改造前的采購流程沈 陽 航 空 航 天 大 學案例分析案例分析3-3：跨國公司的采購管理跨國公司的采購管理v 福特公司改造后的采購流程沈 陽 航 空 航 天 大 學案例分析案例分析3-3：跨國公司的采購管理跨國公司的采購管理v效果分析 采用了計算機網絡，廢除了發票，減少了人力投入； 會計部在改善前職員超過500人，改善后僅需要125人，這個效應也延伸到其他部門，有的部門人數甚至縮減為原來的1/200； 信息傳遞快，縮短處理時間，提供工作效率； 加強監管。沈 陽 航 空 航 天 大 學復習思考題復習思考題v簡述采購流程的基本步驟有哪些？v實施采購流程時應該注意哪些問題？v簡述采購訂單的定義及主要內容v簡述采購訂單的操作有哪些步驟？v簡述進貨管理的方式與原則。v影響采購流程順利實施的因素有哪些？v分析采購流程優化的方法有哪些？沈 陽 航 空 航 天 大 學實訓題：采購流程設計v 實訓目的采購流程步驟繁多，學生們需要認識采