1、文件類型文件NO： 版本 ： 頁(yè)碼 ： 1 OF 15文件標(biāo)題 成品手機(jī)整機(jī)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)變更履歷版本文件NO文件描述/更改描述生效日期擬制人V1.0WI-QA-002成品手機(jī)整機(jī)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)2010-3-1夏賓擬制人： 夏賓 審核： 批準(zhǔn)： 分派部門：（1）產(chǎn)品中心 文件類型文件NO： 版本 ： 頁(yè)碼 ： 2 OF 15文件標(biāo)題 成品手機(jī)整機(jī)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)1 目的此標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了整機(jī)成品品質(zhì)允收標(biāo)準(zhǔn),確保手機(jī)外觀、功能、標(biāo)識(shí)、包裝及一般性能符合設(shè)計(jì)要求，行業(yè)規(guī)范，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。2 適用范圍適用于公司所有手機(jī)產(chǎn)品在代工廠或自行生產(chǎn)的制程質(zhì)量評(píng)估與出貨檢驗(yàn)。3 參考文件3.1 各款手機(jī)的ID圖及相關(guān)文件;3.2 各款手

2、機(jī)的MD產(chǎn)品裝配圖及類似相關(guān)文件。3.3 GB/T2828.1-2003 逐批檢查技術(shù)抽樣程序及抽樣表4 定義4.1 Cri，Critical Defect，致命缺陷：對(duì)產(chǎn)品使用者人身與財(cái)產(chǎn)安全構(gòu)成威脅的缺陷；4.2 Maj，Major Defect，主要缺陷：制品單位的性能不能滿足該產(chǎn)品預(yù)定的功能或嚴(yán)重影響該產(chǎn)品正常使用性能或可導(dǎo)致客戶退機(jī)的外觀等缺陷；4.3 Min，Minor Defect，次要缺陷：對(duì)產(chǎn)品外觀產(chǎn)生輕微影響的缺陷；4.4 Acc，Acceptable Defect，可接受缺陷：可以接受的缺陷，在產(chǎn)品制程質(zhì)量評(píng)估時(shí)使用，在產(chǎn)品出貨抽樣檢驗(yàn)中僅供參考；4.5 封樣，Golde

3、n Sample，也稱為金樣板：由設(shè)計(jì)部門或品質(zhì)部門或市場(chǎng)部簽名認(rèn)可的、用于確認(rèn)和鑒別各種訂制結(jié)構(gòu)件來料批量供貨質(zhì)量的樣品；一般可分為標(biāo)準(zhǔn)樣板和/或上限樣板、下限樣板（上/下限樣板一般需征求市場(chǎng)部意見）、結(jié)構(gòu)樣板等。5 抽樣計(jì)劃與接受標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品外觀檢查方式和條件：5.1 抽樣計(jì)劃：按照國(guó)標(biāo)GB2828-2003(或等同標(biāo)準(zhǔn))，正常檢驗(yàn)水平，一次抽樣，II級(jí)；5.2 接受標(biāo)準(zhǔn)：AQL（Cri：0，Maj：0.65，Min：2.5）5.3 產(chǎn)品外觀檢查方式和條件：5.3.1 環(huán)境亮度:在距離檢測(cè)部分50cm處用一個(gè)照明亮度值為500LUX以上的照明系統(tǒng)模擬日光5.3.2 檢查方式和角度:目視,視線

4、與被檢查物表面角度在15-90度范圍內(nèi)旋轉(zhuǎn)。5.3.3 檢查距離和時(shí)間: 檢查被檢物最多15秒內(nèi)，人眼距離被檢物約30cm5.3.4 外觀檢查需使用菲林標(biāo)準(zhǔn).文件類型文件NO： 版本 ： 頁(yè)碼 ： 3 OF 15文件標(biāo)題 成品手機(jī)整機(jī)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)5.4 判定原則：公司認(rèn)可的工程樣機(jī)所具有的特性、特點(diǎn)全部作為接受，對(duì)于不符合樣機(jī)的，或以工程設(shè)計(jì)圖紙的偏差要求作為接受表準(zhǔn)，或以以下具體的描述進(jìn)行判定。6 關(guān)于一些名詞的定義符號(hào)定義：6.1刮手：是指用手指或皮膚接觸物件表面或邊緣有刺痛感，它與裝配錯(cuò)位不同的是即使在同一平面，也會(huì)有刺痛感。6.2裝配不良：是指因設(shè)計(jì)公差或裝配因素導(dǎo)致兩個(gè)接合件的接合面不在

5、同一平面的現(xiàn)象，也可稱之為錯(cuò)位或起級(jí)，它與刮手不同的是無刺痛感。6.3離隙：是指因設(shè)計(jì)公差或裝配因素導(dǎo)致兩個(gè)接合件的接合面之間有間隙。6.4鏡高：是指裝配后的Lens表面與其裝配體同一面的表面之間的高度差。6.5裝配主體：是指被裝配物體的最主要的裝配體，如主機(jī)的面與底，翻蓋的面與底，各類鑲嵌件，按鍵等。6.6組件或配件：指組裝在主體上的組件，在這份文件上指Lens、電池、SIM卡、電池門，其配合應(yīng)良好，取卸靈活。各部件配合良好,滿足推力計(jì)最小2Kgf的抗沖擊性能.6.7符號(hào)定義：N:Number (數(shù)量) D: Diameter(直經(jīng)) L: Length(長(zhǎng)度) H: Highness(高度

6、) B:Beepness (深度) W:Width (寬度) A: Area (面) G: Gap (間隙)7 區(qū)域分類（移動(dòng)電話可看見的表面和顯示按以下區(qū)域分類）7.1區(qū)域AA: LCD 顯示部分及攝像鏡頭7.2區(qū)域A：在客戶使用產(chǎn)品時(shí)隨時(shí)能觀察到的表面部分（如面殼、鍵板、鏡面、翻蓋、顯示框頂部）這些表面不能充許有任何可能道致一個(gè)普通客戶拒絕購(gòu)買這種產(chǎn)品的明顯缺陷. 7.3. 區(qū)域B：在客戶使用產(chǎn)品時(shí)能經(jīng)常觀察到的部分(如兩側(cè)、頂部、天線、底部、翻蓋內(nèi)表面、顯示框四邊)這些表面允許有一些次要的缺陷，但不會(huì)導(dǎo)致一個(gè)嚴(yán)格的客戶拒絕這種產(chǎn)品. 7.4. 區(qū)域C：在客戶使用手機(jī)時(shí)很少能觀察到的部分(

7、如背面暗格，顯示框底部)這些表面的缺陷應(yīng)該是合理的，并且不會(huì)給客戶一個(gè)該產(chǎn)品品質(zhì)不好的印象。 7.5. 區(qū)域D：在客戶使用手機(jī)時(shí)不能觀察到的部分(如電池下面或電池表面以下的顯示框內(nèi)部)在這些面上的缺陷應(yīng)該合理，且不會(huì)給客戶一個(gè)該產(chǎn)品品質(zhì)不好的印象。7.6區(qū)域劃分可參靠以下圖示：文件類型文件NO： 版本 ： 頁(yè)碼 ： 4 OF 15文件標(biāo)題 成品手機(jī)整機(jī)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)1. C面：指主機(jī)與電池組件的配合面； 2. 表面缺陷驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格度由AA A B C 依次遞減； 3. 在具體產(chǎn)品的實(shí)際檢驗(yàn)過程中，檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格度在原要求的基礎(chǔ)上可以適當(dāng)提高。例如A面適當(dāng)時(shí)可用AA面的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。8 備注：8.1本標(biāo)準(zhǔn)

8、適用于公司設(shè)計(jì)生產(chǎn)的所有手機(jī)，包括外觀和功能兩方面8.2如有不同產(chǎn)品的特殊要求與本標(biāo)準(zhǔn)相沖突，則以某產(chǎn)品的具體要求為準(zhǔn)，如無特別說明的以此份標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。9. 檢查細(xì)則文件類型文件NO： 版本 ： 頁(yè)碼 ： 5 OF 15文件標(biāo)題 成品手機(jī)整機(jī)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)9.1外觀部分缺陷分類表面分類缺陷描述 (單位：mm或mm2)缺陷級(jí)別長(zhǎng)度寬度直徑面積間距高/深度個(gè)數(shù)AccMinMajCri直線形及曲線形等線狀缺陷（劃傷、塵點(diǎn)、熔接線、痕跡等）AA10.030.04101120.030.050.040.1120.050.11X20.10.21XA10.050.1220.050.21120.050.10.20.41

9、X20.10.41XB20.050.15220.10.31240.10.30.61X40.10.61XC20.050.2220.10.41240.050.10.20.81X40.10.81X文件類型文件NO： 版本 ： 頁(yè)碼 ： 6 OF 15文件標(biāo)題 成品手機(jī)整機(jī)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)缺陷分類表面分類缺陷描述 (單位：mm或mm2)缺陷級(jí)別長(zhǎng)度寬度直徑面積間距高/深度個(gè)數(shù)AccMinMajCri點(diǎn)狀缺陷（污跡，灰塵、色點(diǎn)、污垢、亮點(diǎn)、異物等）AA0.052010.0510.10.10.21X0.21XA0.12010.12X0.150.151X0.20.21XB0.120.1510.151X0.20.21

10、XC0.1520.1510.20.21X0.250.251X備注: 各點(diǎn)狀缺陷的直徑均指缺陷投影面積最大處.文件類型文件NO： 版本 ： 頁(yè)碼 ： 7 OF 15文件標(biāo)題 成品手機(jī)整機(jī)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)缺陷分類表面分類缺陷描述缺陷級(jí)別AccMinMajCri變形、翹曲A-C翹曲0.2mm翹曲0.2mm不影響裝配X翹曲0.2mm影響裝配X電池接觸片變形輕微，對(duì)性能及可靠性無影響電池接觸片變形輕微，對(duì)性能及可靠性有輕微影響X電池接觸片變形較大，對(duì)性能及可靠性影響較大X手機(jī)、電池、天線、充電器外殼變形X手機(jī)、電池、天線、充電器外殼損壞或裂紋X充電器外殼裂可見內(nèi)部物件XAAC開口笑(合蓋后上前沿與下沿緩沖軟墊之

11、間的間隙)0.2mm,但不影響功能。0.2mm<開口笑0.3mm,但不影響功能。X開口笑0.3mm。X開口笑影響功能。XLCD顯示區(qū)AA背景亮度應(yīng)均勻，窗口的顏色應(yīng)清晰、統(tǒng)一、可讀、明亮程度一致，否則不接受X顯示必須居中，從上下左右側(cè)面看，LCD邊緣齊整、均勻且與窗口邊緣平行，左右45度范圍不能看到顯示屏墊圈，否則不接受X透明度差（必要時(shí)簽限度樣板）X縮水/填充不足X攝像鏡頭AA鏡頭保護(hù)鏡絲印方向保持基本一致，同一批機(jī)中不同機(jī)之間鏡頭保護(hù)鏡絲印方向偏離不能超出三個(gè)字母接受。鏡頭裝飾圈高底不平0.2mmX鏡頭裝飾圈有批鋒/毛刺/刮手超過0.1mmX文件類型文件NO： 版本 ： 頁(yè)碼 ： 8

12、 OF 15文件標(biāo)題 成品手機(jī)整機(jī)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)缺陷分類表面分類缺陷描述缺陷級(jí)別AccMinMajCri飛邊、毛刺、刮手AA突出邊緣大于0.1mmXA-C突出邊緣小于0.1mm突出邊緣大于0.1mm小于0.2mmX突出邊緣大于0.2mmX尖利、有造成人身傷害的可能X水口切斷不良A-C裝配后完全不可見裝配后可見到但對(duì)外觀影響較小X裝配后可見到但對(duì)外觀影響較大或影響裝配X尖利、有造成傷害的可能X色差與樣品比較AB1 Pantone Color色號(hào)差別1 Pantone ColorX不良絲印、印刷錯(cuò)誤或缺少絲印位置AAC文字邊緣粗糙、氣泡、空洞、殘缺（可辨認(rèn)）非標(biāo)志區(qū)X文字邊緣粗糙、氣泡、空洞、殘缺（不可

13、辨認(rèn)）非標(biāo)志區(qū)X文字邊緣粗糙、氣泡、空洞、殘缺（標(biāo)志區(qū)）X錯(cuò)誤或缺少絲印X0.2mm偏移0.2mm<偏移<0.4mmX偏移0.4mmX噴涂剝落、裂紋、斷裂不允許有剝落X不允許裂紋斷裂X組裝缺陷正常使用無影響正常使用有可能造成傷害X正常使用中外殼崩開X跌落試驗(yàn)中外殼崩開X跌落試驗(yàn)中外殼跌離殼但可壓回復(fù)位跌落試驗(yàn)中外殼跌離殼不可壓回復(fù)位X文件類型文件NO： 版本 ： 頁(yè)碼 ： 9 OF 15文件標(biāo)題 成品手機(jī)整機(jī)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)缺陷分類表面分類缺陷描述缺陷級(jí)別AccMinMajCri組裝缺陷電池和主機(jī)配合不良，不影響使用X電池和主機(jī)配合不良，安裝不上/影響使用或可靠性X缺件、多件、錯(cuò)裝（手機(jī)、

14、電池、天線、充電器）X大小Lens 裝配AAALens邊緣縫隙0.1mm0.1mm<Lens邊緣縫隙0.2mmXLens邊緣縫隙0.2mmX大小Lens非透明處透光X大小Lens背膠粘性不良X按鍵缺陷按鍵間隙按鍵和下前殼之間間隙0.2mm0.2mm<間隙0.25mmX按鍵和下前殼之間間隙0.25mmX側(cè)按鍵與整機(jī)周邊間隙間隙0.15mm0.15mm<間隙0.2mmX間隙0.22mmX凹陷/小泡D0.15mmX字鈕高度高度適中，參考原工藝與機(jī)械設(shè)計(jì)所要求的標(biāo)準(zhǔn)，超出標(biāo)準(zhǔn)決不接受，字鈕高低不平不能超出同平面0.15mmX刮傷 L=1.02.0mm，W0.1mm，D10mm，N1X

15、L2.5mm，W0.1mm，N1X掉漆/氣泡不允許有X盲點(diǎn)“5”鍵或周圍無盲點(diǎn)X“5”鍵或周圍盲點(diǎn)手感不明顯X文件類型文件NO： 版本 ： 頁(yè)碼 ： 10 OF 15文件標(biāo)題 成品手機(jī)整機(jī)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)顏色和最終應(yīng)用根據(jù)樣板判定：與樣板要求不相符則不接受；2.可見到的缺陷（脫殼，起泡，顏色濃度）在30cm不應(yīng)該明顯看到，能夠判斷出的輕微偏差必須在市場(chǎng)部參考樣機(jī)作出讓步后方可放行X缺陷分類表面分類缺陷描述缺陷級(jí)別AccMinMajCri組裝間隙上下殼設(shè)計(jì)間隙+ 0.1mm+0.1mm<設(shè)計(jì)間隙+0.2mmX天線與本體間間隙0.1mm0.1mm<間隙 0.2mmX間隙0.2mmX上前后殼間0

16、<間隙 0.15mm0.15<間隙 0.2mmX間隙0.2mmX下前后殼間0.15<間隙 0.2mm0.2<間隙 0.25mmX間隙0.25mmX電池蓋/電池與下后殼間隙設(shè)計(jì)間隙+ 0.15mm設(shè)計(jì)間隙+0.15 mm<間隙 設(shè)計(jì)間隙+ 0.2mmX間隙設(shè)計(jì)間隙+0.2mmX滑蓋機(jī)上下滑蓋之間設(shè)計(jì)間隙+ 0.2mm+0.2mm<設(shè)計(jì)間隙+0.3mmX設(shè)計(jì)間隙+0.3mmX組裝錯(cuò)位前后殼及電池上前蓋錯(cuò)位0.1mm其他地方錯(cuò)位0.15mm0.15mm<錯(cuò)位0.2 mmX錯(cuò)位0.2mmX標(biāo)簽缺陷字體/粘貼/信息缺少標(biāo)簽X標(biāo)簽粘貼不牢X字母不完整可辨認(rèn)，數(shù)量多

17、于3個(gè)X字母不完整可辨認(rèn)，數(shù)量不多于2個(gè)標(biāo)識(shí)不可辨認(rèn)X文件類型文件NO： 版本 ： 頁(yè)碼 ： 11 OF 15文件標(biāo)題 成品手機(jī)整機(jī)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)簽信息錯(cuò)誤X缺陷分類表面分類缺陷描述缺陷級(jí)別AccMinMajCri包裝缺陷缺少零件、附件X多余零件、附件（與本產(chǎn)品有關(guān)的物件）X多余零件、附件（與本產(chǎn)品無關(guān)的物件）X裝錯(cuò)零件、附件X零件、附件安裝位置錯(cuò)誤X零件、附件損壞X附件包裝缺少或包裝損壞X彩盒撕破2mm ,N1或撕破1mm ,N2 ,J100mm彩盒撕破4mm ，N1或撕破2mm ，N2 ，J100mmX上述兩條以外其它情況X包裝外箱破損：1.破損有可能造成運(yùn)輸、保管過程中內(nèi)容物損失或可能引起其

18、它錯(cuò)誤X2.破損僅對(duì)外觀造成較大影響X3.破損僅對(duì)外觀造成輕微影響X包裝盒材料錯(cuò)誤X扎線線頭露銅對(duì)人體有傷害X扎線線頭露銅0.5mm但對(duì)人體無傷害X充電器漏外殼螺絲X充電器外殼開裂W0.5mmX充電器外殼開裂0.5mm W0.3mmX充電器外殼開裂W0.3mmX充電器腳變形無法插入銷售地的標(biāo)準(zhǔn)插座X充電器腳變形可直接插入銷售地的標(biāo)準(zhǔn)插座且彎曲度5度X文件類型文件NO： 版本 ： 頁(yè)碼 ： 12 OF 15文件標(biāo)題 成品手機(jī)整機(jī)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)9.2.功能方面缺陷分類缺陷描述缺陷級(jí)別AccMinMajCri附件及連接器部分耳機(jī)連接阻力小于3.5牛頓X耳機(jī)連接阻力大于12牛頓X耳機(jī)無功能X轉(zhuǎn)動(dòng)耳機(jī)有雜音或

19、聲音斷續(xù)X充電器連接阻力小于0.15牛頓X充電器連接阻力大于2牛頓X充電器無功能/功能INTX充電器有電流聲X數(shù)據(jù)線無功能或功能INTX光碟不能讀取XFlip在自然開合情況下，F(xiàn)lip打開2030度時(shí)不能自動(dòng)合上，在8090度時(shí)不能自動(dòng)打開且過程不順暢。XFlip異響在安靜環(huán)境距耳40cm不可聽到（只對(duì)于個(gè)別，不對(duì)批量，批量性一定要改善）。XFlip無彈性X滑蓋手機(jī)滑蓋不動(dòng)或滑動(dòng)X滑蓋手機(jī)滑蓋手感不良或有異響（40cm 處可聽到）X按鍵功能缺陷鍵被卡住X按鍵沒有反應(yīng)或反應(yīng)錯(cuò)誤X按鍵阻力小于或等于1.5牛頓X按鍵阻力大于1.5牛頓、小于或等于3牛頓按鍵阻力大于3牛頓X按鍵反應(yīng)行程小于0.1毫米X

20、按鍵反應(yīng)行程大于0.4毫米X按鍵標(biāo)識(shí)不清楚，不影響使用X按鍵標(biāo)識(shí)不清楚，影響使用X文件類型文件NO： 版本 ： 頁(yè)碼 ： 13 OF 15文件標(biāo)題 成品手機(jī)整機(jī)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)缺陷分類缺陷描述缺陷級(jí)別AccMinMajCri按鍵功能缺陷按鍵標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤X按鍵無按鍵音或有雜音（設(shè)置正確）X按鍵板燈不亮X鍵區(qū)周圍亮度不均勻X按鍵出錯(cuò)X按鍵功能INTX按鍵燈光暗在40CM觀察可能會(huì)導(dǎo)致誤認(rèn)為沒有燈光X按鍵燈光暗在40CM觀察不會(huì)導(dǎo)致誤認(rèn)為沒有燈光X按鍵連動(dòng)影響功能X按鍵連動(dòng)不影響功能XLCD顯示缺陷明暗對(duì)比度質(zhì)量差X像素丟失X不顯示的象素中有長(zhǎng)亮點(diǎn)X背景光均勻沒有明顯暗區(qū)顯示偏、斜輕微，影響使用(位置偏移大于0.3mm)X功能操作方面及某些具體缺陷不能打出或接聽電話X打出或接聽電話嚴(yán)重雜音/失真X手機(jī)不能充電X手機(jī)充電不能顯示X手機(jī)充電不能進(jìn)行功能操作X手機(jī)充電不能進(jìn)行通話X手機(jī)充電嚴(yán)重發(fā)熱X出廠設(shè)置不正確X功能不能使用X圖標(biāo)、菜單、動(dòng)畫顯示不正常X攝像功能不良X手寫筆無功能或反應(yīng)慢XPDA手機(jī)觸摸屏較準(zhǔn)，開機(jī)時(shí)，根據(jù)手機(jī)屏幕提示，用手寫筆點(diǎn)擊相應(yīng)的位置，直到屏幕顯示“較準(zhǔn)通過”的相關(guān)信息XPDA手機(jī)觸摸屏無反應(yīng)或反應(yīng)不良X文件類型文件NO版本 ： 頁(yè)碼 ： 14 OF 15文件標(biāo)題 成品手機(jī)整機(jī)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)缺陷分類缺陷描述缺陷級(jí)別AccMinMaj