1、教師禮儀講座我國素來就是禮儀之邦，禮儀是社交與為人處事的主要表現(xiàn)形式，不管是經(jīng)營管理，工作或者生活中，到處都是禮儀，它可以表現(xiàn)出人的精神面貌和道德修養(yǎng)。社交值得就是一般性社會交往，禮儀有個非常重要的的特點就是，該講的時候你不講，別人說你沒教養(yǎng)，不該講的時候你講了，人家說你裝洋相。解釋禮儀的含義:禮儀最初出現(xiàn)在詩經(jīng)禮記 。比如“禮儀座度，笑語座獲”等。在古代“禮”的三層意思 :一 .政治制度。二.禮貌，禮節(jié)。三.禮物。“儀”的三層意思 : 一 .容貌和外表。二.儀式和習(xí)俗。三 .準(zhǔn)則和法度。在當(dāng)今社會中，禮儀有了更廣的意思，它包括:行禮儀式. 禮節(jié)及儀式. 風(fēng)俗規(guī)定的儀式. 行為規(guī)范. 交往程序

2、禮賓次序. 道德規(guī)范等。英國哲學(xué)家約翰.洛克曾做過具體講述.他說， “美德是精神上的一件寶藏， 可是讓它們發(fā)出光芒的卻是好禮儀。只要是一個惹人喜歡的人，他的行為不但要有力量，而且要優(yōu)美”很明顯，禮儀和人們的生活，交往息息相關(guān)，和一個人及一個組織的形象也很有關(guān)系。禮儀的基本性質(zhì):1. 一種行為規(guī)范或者行為模式2. 大家共同遵守的契約或者達成的共識3. 有它存和傳承的合理性禮儀的五大特征1. 時代性。古時候和現(xiàn)代的禮儀一樣嗎例如見面握手，擁抱，親吻，作揖稱拱手禮。2. 地域性。俗話說百里不同風(fēng)，十里不同俗。北京人稱呼年長者大姐，南方叫小姐，靚女。3. 具體性。什么樣的環(huán)境講什么樣的禮儀。接待，宴會

3、等等。4. 操作性。簡單，實施。5. 理智性。有頭腦。國際時尚禮儀的場景（三大場景）A 社交B 商務(wù)C 休閑禮儀的七大塊:儀容:人的妝容，臉部修飾儀表:衣服的穿著打扮儀餐:吃飯時西餐中餐的禮節(jié)儀態(tài):站坐立行走姿勢儀柬:請柬，開PARTE送禮物儀式:招商會，大型活動儀禮:進會場之前關(guān)機，開會之前說明等社交場景禮儀介紹，拜訪交談，宴請饋贈，社會禁忌等休閑場景禮儀習(xí)俗禮儀日常生活風(fēng)俗節(jié)令等第一篇 儀表禮儀儀容實際上是指一個人的容貌，其中包括一個人的頭部與手部，像頭發(fā)，面孔，雙眼，鼻子，嘴等等。(1) 發(fā)型應(yīng)和服飾相配:性正式場合穿套裝，可以把頭發(fā)挽在后面，看起來又端莊又精煉。穿運動服的時候，扎馬尾，

4、有朝氣，瀟灑，穿晚禮服的時候，梳晚裝，高貴而華麗。(2) 發(fā)型應(yīng)和發(fā)質(zhì)相配:頭發(fā)又細又軟，不要留太長的直發(fā)，可以留中長發(fā)或者漂亮的短發(fā)，還可以燙發(fā)顯得蓬松，例如王園長。發(fā)質(zhì)較硬的不要選擇短發(fā)，最好選擇不及肩的短發(fā)或者肩下的長發(fā)(3) 發(fā)型應(yīng)和臉型相配:大臉型的發(fā)型頭發(fā)要包起臉廓，剪短發(fā)要將兩邊的頭發(fā)壓底，留長發(fā)要將頭發(fā)收攏到后面。三角臉，頭部的頭發(fā)要具有蓬松感，兩邊的要服帖方臉的發(fā)型，方臉額角寬，兩腮突出，顯得臉型又寬又短，選擇自然的大波浪式，緩解面部給人方正剛直的感覺圓臉也叫娃娃臉，雙頰比較寬，前面頂部稍微半隆起，兩頰和耳朵要稍微露出一點長臉額前的發(fā)際線比較高，額，腮形成一條直線或者寬度差不

5、多，發(fā)端應(yīng)該頂部較低，留長發(fā)，也可以齊耳，如果是自然卷曲，很完美(4) 發(fā)型和身材相配身材矮小者，適合留短發(fā)或者盤發(fā)，以俏麗精美為主，最好不留長發(fā)，那樣會讓身材更矮小。身材較胖者，做成運動式，不能留長波浪蓬松的，會顯得更加胖高瘦型的人，適宜留長發(fā)，可是不要盤高發(fā)髻或?qū)㈩^發(fā)間的很短。會讓人顯得更瘦。手 :人和人時間要握手，一雙干凈沒有臟東西的手，是交往時最低的要求。剪指甲，但不要在公眾場合剪，另外，我們做的面膜每次用完之后別扔了，拿來敷頸部和手還有腳，充分利用面膜當(dāng)中的精華，這個方法大家可以試試。皮膚 :面部皮膚的保養(yǎng)，你們認為最重要的是什么為什么有的人膚色看來暗啞沒有光澤或者過早的出現(xiàn)皺紋最關(guān)

6、鍵的就是洗臉。保持皮膚表面的呼吸暢通和代謝。這比用什么高檔化妝品都重要，不吸收等于白用，知道嗎。洗臉的順序，先T 型部位，再鼻子下巴，之后眼睛周圍面頰，最后耳部頸部。打圈圈，下而上根據(jù)皮膚的魚鱗狀特性，涂抹保養(yǎng)品也要注意，補水精華的也要自下而上，反之是粉底或者粉餅增白的，就自上而下。還有一個就是去角質(zhì)，我每個月大概去2 次，因為每天洗臉都不會洗凈我們皮膚深處的污垢，定期去除皮膚表面的死皮細胞和排泄物去角質(zhì)是必須的，去角質(zhì)霜，還有一個就是酒店里 的茶包和橄欖油調(diào)和敷臉，效果也不錯，即經(jīng)濟又實惠，最重要的是安全無副作用。做完去角質(zhì)之后再做面膜會吸收的特別好，我也推薦大家用天然的東西，早上喝剩的牛奶

7、酸奶，蜂蜜加紅糖，雞蛋清都是不錯的選擇，也好搜集到，不建議用水果敷臉，有果酸容易過敏。如何保養(yǎng)皮膚也是大家關(guān)注的話題，平時的幾個誤區(qū):1. 夏天和室外才用防曬霜，一擦就一天2. 不做任何保養(yǎng)就是不傷害肌膚。皮膚每天要面臨大量空氣中的污染物和強烈的紫外線、冷空氣等等造成的干燥等，適時地給予它水分和保護是非常必要的。20 歲之前基本護理就夠了，30 歲之后就要給肌膚油水共補了，過了35 歲，要使用抗皺產(chǎn)品，別驕傲自己的膚質(zhì)好，再好的皮膚也經(jīng)不住歲月的流逝，所以，一定每天都抽時間打理好自己的臉。3. 用兒童化妝品就不會傷害皮膚，是雖然不傷害皮膚，但那是對于年齡大的成人膚質(zhì)就不適合。4. 用一種化妝品

8、。人的膚質(zhì)隨季節(jié)，年齡，地點發(fā)生變化，夏季用清淡的露和乳液，秋冬補水，春天防過敏，還有就是盡量使用一個品牌的系列產(chǎn)品，會更加有效的促進皮膚對該種產(chǎn)品的吸收。5. 天然的化妝品沒有副作用。沒有純天然的化妝品的，使用了天然植物，也添加的別的化學(xué)成分的，并且，天然的化妝品一樣可能會引起過敏。6. ) 鼻毛和體毛，定期修剪鼻毛，以看不到為宜，擤鼻涕和吐痰的時候要避開不為人看到為佳，別當(dāng)著人挖鼻毛和鼻孔，不雅觀。體毛也要注意，夏天到了，大家定期要去除腋下的體毛，避免影響自己的形象，特別是穿著無袖的衣服的裙子時，一抬手就曝光了。胳膊和腿上的體毛如果很長也要去除。7. ) 女士服飾著裝(商務(wù)場景)A. 素色

9、為主，上衣和裙子的面料顏色盡量相同，裙子膝下一公分，正式場合不穿超短裙和牛仔褲。B. 襯衫顏色，白，淡粉，水藍C. 內(nèi)衣以膚色無痕為最佳，不要白襯衣黑內(nèi)衣或者花內(nèi)衣。D. 鞋襪:配合衣服的素色襪，包里備一雙連褲襪，不要絲襪，拉的形象不雅。鞋子跟不要過高，不要磨損和破裂。E. 指甲透明，淡顏色，不易脫落為佳。F. 包包。公文包，女人一般備三個不同的包，一個能夠裝A4 紙的公文包，一個休閑包一個亮麗小巧的出席宴會的小包。定期整理(筆記本，名片，手帕，面紙，化妝品，連褲襪)8. ) 飾品的佩戴原則:全身不要超過3 件以上的配飾，種類一致，不要珍珠寶石純金混搭。首飾要與服裝搭配協(xié)調(diào)。毛衣瑪瑙貝殼，真絲

10、鉆石珍珠金，穿運動服不戴項鏈和耳環(huán)，顯得不倫不類。根據(jù)季節(jié)選擇首飾，夏冬有別。根據(jù)年齡選擇配飾，年輕的女性選擇質(zhì)地好，顏色好，款式新潮的時裝首飾， 年齡較大的女性應(yīng)戴一些較貴重的比較精致的首飾，襯托自己的端莊高雅。女士著裝四忌A 搶眼鮮艷B 雜亂暴露C 透明緊身D 短小掃地第二篇 儀態(tài)禮儀請問各位都會微笑嗎請借我你們的兩個食指，把它們放在你的嘴角。123 向上提，前后左右看一下，如果我們每個人每一天都用這種方式打招呼，好不好經(jīng)常的微笑給人有親切感俗話說得好:面帶三分笑，禮數(shù)已先到。微笑在不同場景也要看是否適合，不適合微笑的場景升國旗時，應(yīng)莊嚴(yán)肅穆，別人很沉悶的時候也不適宜微笑。坐姿 :女人坐著

11、時，別是一番與眾不同的風(fēng)情，不光幫你增添女性魅力，也對保持健美的體型有很大的益處。，示范正確的坐姿。123 步，4 下抹裙角的動作，5 整理衣服，6 雙手交疊，防走光。7 收腿，不要翹腿。男士可以翹腿，一般是右腿在左腿上。站姿 :挺胸收腹，肩部放輕松。兩腿根要并攏，成小八字步或小丁字站法，身體重心要放在前腳掌，雙手交疊，放在胃部或者腹部，不要太下，也可以雙臂自然下垂，背手站立也可以。蹲姿：首先靠近你想取的物品，讓物品在你的右前方，然后蹲下，下蹲時上身保持垂直，略低頭，眼睛看著你的物品，雙膝一高一低，衣領(lǐng)較低時，一手護住領(lǐng)口。第三篇同事間的禮儀1. 與上司和諧相處。要能和上司配合默契，并能得到上

12、司的信任，支持，關(guān)心和幫助。首先要解決的問題就是如何正確的理解什么是上司。如果你連什么叫上司，你與上司是什么關(guān)系等問題都含糊不清，那么就不可能得到賞識。2. 尊重同事。不僅要尊重他人的人格，也要尊重他人的物品，同事未經(jīng)允許的情況下，不要動用別人的物品，當(dāng)人工作出色時，肯定，祝賀，不順利失敗時，予以同情，關(guān)心。3. 講求協(xié)作精神。沒有優(yōu)秀的個人，只有優(yōu)秀的團隊。特別是對年長的同事，要多學(xué)多問多尊重，公開課例子，周偉把自己的教案或者思路和老教師商討。反之老教師多幫助，多鼓勵，多愛護。4. 平等廣泛的交往，不要結(jié)成小幫派小團體，善于利用文明禮貌用語，工作閑暇失語，開開玩笑隨意些無妨，注意對象和場合，

13、例如叫綽號，邱瞎子，炸彈，喻大媽，婆子等等，還有就是故意使用地方方言，說，冷個，在公眾場合就不要，下班之后隨便怎么說都無妨。第四篇其他場合的禮儀一 見面時的禮儀當(dāng)你第一次和人見面時，你會有哪些問題呢凡是皆有一些規(guī)則和程序。我們?nèi)穗H交往三要素:1 意圖 你想不想把這個事情辦成，想怎么辦指導(dǎo)思想2 行動有什么樣的思想就有什么樣的生活和工作方式3 途徑行動采取什么具體形式方式，例如我想和你約會是用打電話呢，還是寫信還是網(wǎng)上交流，短信等等。提問舉例，出入電梯時，您是先進去還是后進去，是先出來還是后出來標(biāo)準(zhǔn)順序:陪同人員先讓別人出電梯后，先進電梯，后出電梯。提問與人見面時，會有什么事情處理五個步驟 :1

14、 稱呼 : 老師，同學(xué)，校長等等。交際既稱呼而始。第二個作用就是拉開適當(dāng)?shù)木嚯x，夫妻時間喊一聲，哎， 不一定有稱呼，盡在不言中，外人能汗哎嗎曖昧不友善。稱呼也是一種距離，有助于自我安全的保障，不吃虧，最有利于人際交際。例如叫我的名字，王園長是尊稱，小王或者王玲是上級領(lǐng)導(dǎo)對我的稱呼，或者平輩之間比較隨便，玲玲就是家人更隨意的，阿玲玲子這么叫就是死黨或者態(tài)度曖昧的叫法。恰到好處的稱呼，給人感覺就很好。2 介紹 : 自我介紹給不認識的人，把女士介紹給男士，年少者介紹給年長者，地位低介紹給地位高者。3 行禮:初次見面握手，點頭鞠躬等4 交換名片 :需要保持聯(lián)絡(luò)時，或者電話號碼5 交談:與人交談不可能一

15、言不發(fā)，請人吃飯總要聊點什么。交談禁忌:不問住址，不問經(jīng)歷，不問年齡，不問收入這是個極為敏感的話題，不問婚否，涉及隱私。電話禮儀在我們?nèi)粘５纳詈徒煌?，電話是比較常見的交流方式，也是人們不可或缺的通訊工具。電話形象也非常重要，人們在接聽電話使用的整個過程中，語言，表情，神態(tài)，語氣，態(tài)度各個方面給人的感受。舉例打電話時，喂喂喂，撲撲撲，再問有人嗎你說接電話的不是人啊喂喂喂， ，撲撲撲，半天不吭氣，你急他不急，冷半天，你誰啊，嚇你個半死。視頻播放（8分 4秒 8 分 20秒 ）10分 5054 秒 打電話一般是雙方之間的交流，那么撥打電話要注意1 通話時間和時機，節(jié)假日不要打，晚上9 點之后和早

16、上6 點之前不要打， 通話時間的長度要把握，若無重要事情和例外情況下是三分鐘之內(nèi)，打電話應(yīng)該是長話短說，廢話不說，沒話別說?？匆曨l5 分50 秒 6 分 10 秒 )打電話內(nèi)容規(guī)范首先問候?qū)Ψ?，您好，然后自報家門，介紹自己，態(tài)度平和，語氣語速得當(dāng)，時機，長度，內(nèi)容，態(tài)度四要點。提問 :您的經(jīng)驗，雙方接打電話時，座機手機，誰先掛呢凡是讓對方先掛的人，把手舉起來，放到自己大腿肉厚的地方，擰自己幾下，以示懲戒。上級和下級，上級機關(guān)先掛:客人來電話時，客人先掛:兩人地位年齡相仿時，主叫先掛。使用手機不能影響別人1 上課，開會時振動或者必要時關(guān)機2 開車坐飛機時不要打手機3 加油站醫(yī)院不要使用手機4 不

17、要隨便借用別人的手機我的例子體育場5 不要放在自己身上應(yīng)該放在隨身的包里，輻射俗話說女人看頭，男人看腰餐桌宴請禮儀宴請是待客的一種重要禮儀。大至國宴，小至私人宴請，生活中每個人都有當(dāng)主人和客人的經(jīng)歷。在國外，宴請時的菜單往往非常簡單，也許沒有我們的家宴豐富，因為他們對吃什么的重視程度遠遠不如國人， 國外更重視的是進餐的氣氛，環(huán)境， 衣著等等，更重視精神享受，我國有著數(shù)千年的飲食文化傳統(tǒng)，自古就有美食待嘉賓的習(xí)俗。中西文化的差異在此。餐桌上不論是作為主人還是客人，我們的表現(xiàn)在別人心理上會有一定的影響，也反映了你自己良好的修養(yǎng)和素質(zhì)，良好的表象，形象得到別人的認可，取得成功。舉例，向志華的婆婆。選擇地點得當(dāng)。菜肴的準(zhǔn)備，應(yīng)根據(jù)客人的口味來準(zhǔn)備。是先詢問，記住，不要為對方