1、會(huì)計(jì)學(xué)1文明禮儀課件文明禮儀課件ppt1第一頁(yè)，共22頁(yè)。第2頁(yè)/共22頁(yè)第二頁(yè)，共22頁(yè)。 一個(gè)人走進(jìn)酒店要了酒菜,吃完摸摸口袋(ku di)發(fā)現(xiàn)忘帶錢了,便對(duì)老板說“店家今日忘帶錢了，改日送來(lái)”店老板連聲“不礙事，不礙事”并恭敬地把他送出了門。 這個(gè)過程被一個(gè)無(wú)賴給看見了，他也進(jìn)了飯店要了酒菜，吃完后摸了一下口袋(ku di)對(duì)店老板說“店家今日忘帶錢了，改日送來(lái)”。 誰(shuí)知店老板臉色一變，揪住他，非剝他的衣服不可。 無(wú)賴不服說：“為什么剛才那人可以記帳，我就不行？”酒 店 老 板 與 無(wú) 賴第3頁(yè)/共22頁(yè)第三頁(yè)，共22頁(yè)。 店家說：“人家吃飯，筷子在桌子上找齊，喝酒一盅盅地篩，斯斯文文，

2、吃罷掏出手絹揩嘴，是個(gè)有德行的人，豈能賴我?guī)讉€(gè)錢，你呢？筷子在胸前找齊，狼吞虎咽，吃上癮來(lái)，腳踏上條凳，端起酒壺(ji h)直往嘴里灌，吃罷用袖子揩嘴，分明是個(gè)居無(wú)定室，食無(wú)定餐的無(wú)賴之徒，我豈能饒你！” 一席話，說得無(wú)賴埡口無(wú)言，只得留下外衣，狼狽而去。第4頁(yè)/共22頁(yè)第四頁(yè)，共22頁(yè)。第5頁(yè)/共22頁(yè)第五頁(yè)，共22頁(yè)。一個(gè)人的行為好似一面鏡子，反映出他的文化蘊(yùn)涵(ynhn)，知識(shí)水準(zhǔn)和道德修養(yǎng)。第6頁(yè)/共22頁(yè)第六頁(yè)，共22頁(yè)。中國(guó)長(zhǎng)江醫(yī)療設(shè)備廠準(zhǔn)備引進(jìn)“大輸液管”生產(chǎn)線欲與美國(guó)客商約瑟先生合作。經(jīng)過詳細(xì)的考察，約瑟先生對(duì)企業(yè)的發(fā)展和管理很滿意，他已經(jīng)決定要與范廠長(zhǎng)簽合同。雙方?jīng)Q定第二天正

3、式簽定協(xié)議。范廠長(zhǎng)請(qǐng)約瑟先生到車間參觀。車間秩序井然有序，約瑟先生贊許地點(diǎn)著頭。突然，范廠長(zhǎng)感到嗓子不適，本能(bnnng)地咳了一聲，到車間的墻角吐了一口痰，然后連忙用鞋擦去，油漆地面留下了一片痰跡。一口一口(yku)痰痰“吐掉吐掉”一項(xiàng)合一項(xiàng)合同同第7頁(yè)/共22頁(yè)第七頁(yè)，共22頁(yè)。尊敬的范先生：我十分佩服您的才智和精明，但是您在車間里吐痰的一幕使我徹夜難眠。恕我直言：一個(gè)廠長(zhǎng)的衛(wèi)生習(xí)慣可以反映一個(gè)工廠的管理素質(zhì)，況且，我們今后(jnhu)生產(chǎn)的是用于治病的輸液管。貴國(guó)的成語(yǔ)說得好：人命關(guān)天！請(qǐng)?jiān)徫业牟晦o而別，否則上帝會(huì)懲罰我信中寫到：信中寫到：第8頁(yè)/共22頁(yè)第八頁(yè)，共22頁(yè)。禮儀是塑造

4、企業(yè)形象禮儀是塑造企業(yè)形象(q y xn xin)的重要工具的重要工具有助于提高有助于提高(t go)企業(yè)的經(jīng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益濟(jì)效益第9頁(yè)/共22頁(yè)第九頁(yè)，共22頁(yè)。 禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。對(duì)一個(gè)人來(lái)說，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說，禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實(shí)踐的一個(gè)重要內(nèi)容。 禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會(huì)生活的各個(gè)方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；

5、從對(duì)象上看有個(gè)人禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、待客(di k)與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng)禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié)，禮儀在言語(yǔ)動(dòng)作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)注意禮儀，使人們?cè)凇熬慈恕⒆月伞⑦m度、真誠(chéng)”的原則上進(jìn)行人際交往，告別不文明的言行。 第10頁(yè)/共22頁(yè)第十頁(yè)，共22頁(yè)。修養(yǎng)修養(yǎng)(xiyng)是第二張是第二張畢業(yè)證畢業(yè)證第11頁(yè)/共22頁(yè)第十一頁(yè)，共22頁(yè)。 一個(gè)中國(guó)留學(xué)生曾到英國(guó)留學(xué)，住在一個(gè)叫坎貝爾的老人家里。坎貝爾夫婦待人熱情大方，他們只是象征性地收留學(xué)生幾英鎊的房租。沒過幾天，這位留學(xué)生就感覺坎貝爾先生對(duì)他的態(tài)度有些轉(zhuǎn)冷。一天晚上11點(diǎn)多他從學(xué)校回來(lái)，洗漱完

6、畢剛想脫衣睡覺，坎貝爾先生躡手躡腳地走進(jìn)他的房間，說道：“孩子，你們中國(guó)人，半夜回家時(shí)，不管父母睡沒睡覺都使勁關(guān)門，噼劈啪啪地走路和大聲咳嗽嗎？我太太有失眠癥你每次晚上回來(lái)都會(huì)吵醒她，而她一旦醒來(lái)就很難再睡著。因此，以后你晚上回來(lái)如果能安靜些，我將會(huì)非常高興。” 不久后的一天中午，這個(gè)留學(xué)生從學(xué)校回來(lái)剛坐下，坎貝爾先生就說：“孩子你小便的時(shí)候是不是不掀開馬桶的墊子？這怎么行？難道你不知道那樣會(huì)把尿液濺到墊子上嗎？這不僅僅是不衛(wèi)生，還是對(duì)別人的不尊重！”坎貝爾愈發(fā)激動(dòng)：“替別人著想，顧及和尊重別人，這是一個(gè)人最起碼的修養(yǎng)，而修養(yǎng)正是體現(xiàn)在小事上。孩子考取學(xué)位和謀得一個(gè)好的職位固然重要，但與人相處

7、，良好(lingho)的習(xí)慣和修養(yǎng)同樣重要。如果說學(xué)位、職位代表一個(gè)人身份的話，那么，習(xí)慣和修養(yǎng)就是人的第二身份。”修養(yǎng)(xiyng) 是第二張畢業(yè)證第12頁(yè)/共22頁(yè)第十二頁(yè)，共22頁(yè)。第13頁(yè)/共22頁(yè)第十三頁(yè)，共22頁(yè)。第14頁(yè)/共22頁(yè)第十四頁(yè)，共22頁(yè)。當(dāng)你走出家門 肩上就扛著家庭的榮辱(rngr)當(dāng)你走出校門 肩上就扛著學(xué)校的榮辱(rngr)當(dāng)你走出國(guó)門 肩上就扛著國(guó)家的榮辱(rngr)第15頁(yè)/共22頁(yè)第十五頁(yè)，共22頁(yè)。第16頁(yè)/共22頁(yè)第十六頁(yè)，共22頁(yè)。禮儀(ly)的內(nèi)涵與實(shí)質(zhì)內(nèi)涵(nihn)：1、禮儀是人內(nèi)在的文化、藝術(shù)、道德、思想素質(zhì)的外在表現(xiàn)形式。凡是把人內(nèi)心待人接物

8、的尊敬之意，以令人(ln rn)愉快的方式通過美好的儀表形式、規(guī)范的言談舉止表達(dá)出來(lái)，就是禮儀。2、禮儀是指人們?cè)诟鞣N社會(huì)交往活動(dòng)中形成的用以美化自身、完善自我、修身養(yǎng)性、敬重他人的約定俗成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。具體體現(xiàn)為：禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等。實(shí)質(zhì)：尊重第17頁(yè)/共22頁(yè)第十七頁(yè)，共22頁(yè)。禮貌：是言語(yǔ)(yny)、動(dòng)作上的表現(xiàn)。禮節(jié)：在人際交往中所慣用的形式(xngsh)和規(guī)范。儀表(ybio)：是指人的外表，容貌、服飾、氣質(zhì)。儀式：是禮的程序形式，指在一 定場(chǎng)合舉 行的具有專門程序、規(guī)范化的活動(dòng)。 如：簽字儀式、頒獎(jiǎng)儀式等。 第18頁(yè)/共22頁(yè)第十八頁(yè)，共22頁(yè)。第19頁(yè)/共22頁(yè)第十九頁(yè)，共22頁(yè)。第20頁(yè)/共22頁(yè)第二十頁(yè)，共22頁(yè)。同學(xué)同學(xué)(tng xu)們：們： 禮儀修養(yǎng)是現(xiàn)代人必備的基本禮儀修養(yǎng)是現(xiàn)代人必備的基本素質(zhì)素質(zhì),禮儀作為人們內(nèi)在修養(yǎng)的外在禮儀作為人們內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)表現(xiàn),直接影響著人們的交際直接影響著