1、精品文檔就在這里- 各類專業好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有-錦峰物業管理有限公司評優方案錦峰物業入駐常寧一周年，2009 年 8 月 2010 年 8 月是公司事業蓬勃發展的一年,公司所取得的每一點進步和成功,離不開全體員工的的辛勤勞動和無私奉獻!為增強企業凝聚力,表彰先進樹立楷模 ,引導員工敬業愛崗,激勵員工奮發上進,形成人人爭當先進、 人人爭為公司發展做貢獻的良好氛圍;真正達到鼓勵先進,鞭策后進的目的,展現我優秀員工的風采;公司決定開展評選年度“優秀員工 ”活動。為此，特制定年度優秀員工評選辦法:一、獎項設置和指標，參選條件(一 )優秀項目 :一個。參評項目

2、：帝煌山莊客服中心、云景嘉園客服中心、盛世華城客服中心(二 ) 優秀項目負責人:一名。參評人員：錦峰物業常寧分公司所有項目負責人(三 ) 優秀員工 :三名。參選人員條件 :1、總體概況 :加盟公司3 個月以上 ,本年度無業主投訴,無事故發生。2、工作態度 :遵守公司各項規章制度,且成為其他員工的模范;正直、善良有正義感; 做事敏捷、不倦怠、效率高 ;能較好的完成工作任務;熱愛本職工作。3、工作能力 :具備適應其崗位工作要求的工作嫻熟技能,對本部門職能的實現和工作目標的實現有較好的貢獻 ; 正確掌握上級的指示并能正確報告及傳達;精通崗位內容 ,掌握崗位要點,具備處理事務能力;能隨機應變 ,善于和

3、客戶溝通,具說服力且保障公司利益; 做事冷靜 ,具客觀分析問題能力。4、團隊協作 : 具備團隊的利益高于個人利益的精神和相互支持與幫助的團隊合作精神;有為了完成目標向團隊其他成員及時提供其所需要的信息的能力和實際工作成效;關心員工、團結同志、互幫互助,受員工尊敬或信賴;具溝通能力 ,在工作中樂于幫助同事;盡心盡力服從與自己意見相左的決定。5、學習創新 :有為實現公司目標對新技術、新事物、新工具、新方法的學習及應用的能力;為公司的健康發展 ,無論是自己份內還是份外的事情,都能積極的提出自己的合理化建議;熱衷吸收新的知識和對公司有利的信息;有進取心、決斷力,積極尋找問題的解決辦法的意愿和能力。二、

4、評選辦法:(一 )優秀項目：-精品文檔 -精品文檔就在這里- 各類專業好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有-1、業績：對公司下達的季度指標完成情況進行評選（40%）；2、員工品行：本客服中心的員工是否遵章守紀，熱愛公司，是否支持公司的各項政策方針，日常工作狀態，員工的整體精神面貌和心理素質（15%）；3 、項目負責人：項目負責人遵章守紀和自我約束能力；（20%）4、項目的各類資料齊全，制度健全，檔案資料管理規范；（ 10%）5 、受到業主的贊揚和認可，服務周到；（ 15%）(二 )優秀項目負責人由部分員工投票，依據投票結果評審確定。1、由自薦和他人推薦的方式報名；2、

5、在全公司范圍內進行演講，全體員工出席；3、由部分員工投票決定（投票人員采用抽簽方式選取）(三 )優秀員工由各各客服中心上報優秀員工名單，由公司職能部篩選最后報總經理審核確定。1、客服中心根據內部員工平時表現在2010 年 9 月 10 日之前確定初評人選；2、初評人選確定后,由職能部進行篩選；3、進入第二輪的員工在全公司所有員工面前進行演講；4、由部分員工投票決定（投票人員采用抽簽方式選取），結果由事業部統計并上報總經理；5、由常寧分公司總經理審核確定最后結果。三、注意事項:(一 )各客服中心要將本方案傳達到每位員工,造成表彰先進樹立楷模、激勵員工奮發上進的氛圍。(二 )各客服中心要以認真負責

6、的態度,實事求是評價員工的工作表現和工作成果。(三 )各客服中心要做好張榜公布工作,廣泛和虛心聽取所有員工意見。認真和如實做好員工在評優過程中的各種意見。(四 )評優過程中 ,應注重對客觀優秀事跡的收集和驗證,優秀員工人選應能夠獲得多數員工的認同。(五 )參選人員要認真務實的全面總結自己的工作,寫好工作總結;(六 )評選過程中要保持各層級間進行充分溝通客服中心要按照本方案規定的時間落實評優工作,按時上報事業部。四、表彰和獎勵:1、得獎員工由錦峰物業辦法獎章；2、具體獎勵經公司商量后決定-精品文檔 -精品文檔就在這里- 各類專業好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有-錦峰

7、物業管理有限公司（常寧）分公司事業部2010 年 8 月 25 日 2010 年讀書節活動方案一、活動目的：書是人類的朋友，書是人類進步的階梯！為了拓寬學生的知識面，通過開展“和書交朋友，遨游知識大海洋”系列讀書活動，激發學生讀書的興趣，讓每一個學生都想讀書、愛讀書、會讀書，從小養成熱愛書籍，博覽群書的好習慣，并在讀書實踐活動中陶冶情操，獲取真知，樹立理想！二、活動目標：1 、通過活動，建立起以學校班級、個人為主的班級圖書角和個人小書庫。2 、通過活動，在校園內形成熱愛讀書的良好風氣。3 、通過活動，使學生養成博覽群書的好習慣。4、通過活動，促進學生知識更新、思維活躍、綜合實踐能力的提高。三、活動實施的計劃1 、 做好讀書登記簿（ 1） 每個學生結合個人實際，準備一本讀書登記簿，具體格式可讓學生根據自己喜好來設計、裝飾，使其生動活潑、各具特色，其中要有讀書的內容、容量、實現時間、好詞佳句集錦、心得體會等欄目，高年級可適當作讀書筆記。（ 2） 每個班級結合學生的計劃和班級實際情況，也制定出相應的班級讀書目標和讀書成長規劃書，其中要有措施、有保障、有效果、有考評，簡潔明了，易于操作。（ 3）中隊會組織一次“讀書交流會”展示同學們的讀書登記簿并做出相應評價。2 、 舉辦讀書展覽：各班級定期舉辦“讀