1、中國獵頭行業進展現狀與趨勢訪談錄2020 年 9 月初，深圳商報深度報導部記者余璐專訪了全國著名獵頭公司一尚賢達獵頭公司的項目總監FRANPSHU就獵頭行業的進展現狀和趨勢進行了專訪。這次專訪的背景在于， 中國獵頭行業作為一個新興的效勞行業， 通過了近十幾年的進展， 行業整體進展比較迅速， 通過社會高端人材流動和配置的那個窗口，見證了中國市場經濟和國內企業進展和創新的軌跡進程。 專門是在目前宏觀經濟環境不甚理想的情形下， 通過獵頭行業、 獵頭公司那個窗口， 去進一步觀看和發覺中國企業進展生態或趨勢。現將訪談內容摘錄如下：深圳商報余璐：超級感激您上午百忙當中抽暇同意我的訪談。 獵頭公司在深圳顯現

2、的時刻并非長，十幾年的時刻。那個行業顯現的契機是什么呢？尚賢達獵頭公司 FRANK SH：U改革開放以后， 隨著外資企業的進入， 顯現了人材的本地化需求問題； 民營企業快速擴張以后， 顯現了嚴峻的人材瓶頸。 這是獵頭需求顯現的最全然的動力和契機。由于獵頭公司起源于美國， 后又快速進展至歐美等發達國家。 歐美各大跨國公司在高層人材招聘和引進方面依托于獵頭公司， 每一家跨國公司都會有幾家合作緊密的獵頭公司。 跨國公司每到一地開拓市場， 其合作的獵頭公司或獵頭需求也就跟從到一個地址。 隨著跨國公司的全世界市場擴張， 獵頭業務也相應地進展到世界各地。20 世紀 60 年代末 70 年代初，隨著亞洲經濟

3、的迅猛進展，獵頭業務也傳到了亞洲幾個經濟進展較快的地域，如 60 年代末進入日本， 70 年代初進入臺灣、 香港和新加坡， 并取得了迅猛進展， 其操作模式與人材推薦成效取得了經濟領域的充分認可。隨著跨國企業和進展迅速的民營企業高端人材需求大幅擴大， 1992 年中國成立了第一家獵頭機構。深圳商報：2020 年 9 月開始暴發的金融危機，使得部份獵頭公司也進入了隆冬期。什么緣故會發生這種連鎖反映？尚賢達獵頭公司：2020 年的金融危機在深度和廣度上的阻礙都很龐大，除極少數壟斷性行業和特殊行業之外，其他各行各業在那時都深受阻礙。要緊表此刻業務規模縮減，獲利水平下降，進展預期降低，悲觀情緒漫延，投資

4、意愿降低。很多企業為了度過難關， 在人力資源方面， 一是大幅凍結招聘需求， 二是裁減人員， 三是降低薪資。 而市場上在職人員， 也因為市場和前景的高度不確信性，在流動性意愿方面，也是持保守態度。皮之不存， 毛將焉附。 這就直接造成了人力資源市場的蕭條， 包括為高端人材效勞的獵頭市場的蕭條。深圳商報：這次金融危機讓整個市場發生了哪些轉變， 比如內外資的市場份額轉變、 高端和中端業務的份額轉變等？尚賢達獵頭公司：這次金融危機， 對整個獵頭市場的阻礙比較深遠。 金融危機還未遠去， 對獵頭行業的阻礙也在繼續。具體表此刻：第一，獵頭行業通過了一輪業務隆冬，成功進行了一次獵頭公司之間的洗牌。那時倒閉了一大

5、量中小型獵頭公司，其中不乏一些有必然實力和知名度的獵頭公司。第二，有利于行業效勞水平的提升。抗危性能力弱和效勞水平較差的中小獵頭公司被淘汰出局，有利于真正有潛力、布局久遠的獵頭公司脫穎而出，也有利于行業整體效勞水平的進一步提升。第三，對新進入者是一個警戒。之前可能很多人都以為獵頭行業進入門坎低，投資風險小。但其實不然，獵頭行業進入者多，能持續生存的少，能真正進展和持續獲利的更是少之又少，加上行業本身缺乏良好的標準基礎，專業水平要求高，可復制性差，獵頭公司面臨的持續、健康進展的壓力專門大。深圳商報：您是不是記得那時深圳尚賢達獵頭公司業績和進展的狀況？是不是也受到 了金融危機的阻礙？如何成功度過這

6、次危機的？尚賢達獵頭：整體而言，尚賢達獵頭公司是這次金融危機的受益者。關鍵在于尚賢達獵頭 公司在這次金融危機當中，并無盲目悲觀，而是謀定后動，化危為機，踴躍調整， 爭取主動。在順利度過難關后，尚賢達獵頭的品牌知名度和市場佳譽度也迅速雀 起。金融危機剛開始時，誰也沒有把握確切地明白，這次危機到底會有多深，時 刻會有多長。尚賢達獵頭公司的整體業務也受到了較大沖擊，高層和員工最初也 是忐忑不安。但隨后咱們充分熟悉到，光有恐慌或迷惘是解決不了任何問題的， 關鍵是如何才能穩固局面，專門是如何化危為機，逆境而上，才是咱們最應做的 情形。因此，尚賢達獵頭公司全員通過量次深切的分析和討論，確信了幾個重要共識并

7、取得了有效落實：一是堅決對國家進展的信心。在逆境中，信心比黃金要寶貴。對國家整體進 展的信心，是企業進展的信心之源。在危機發生后，咱們更多地看到了政府在不 斷釋放有力的踴躍政策信號和實際方法， 這給尚賢達員工帶來了莫大的鼓舞，并 堅決了信心。二是踴躍調整業務結構。按行業受阻礙的不同情形，及時調整不同行業的資 源分派和比重。減少受沖擊大的行業的資源投入； 加大受沖擊小、乃至受益行業 的資源投入和顧問配置。在一減一增的進程中，實現了業務結構的優化。在獵頭 業務地域散布上，尚賢達也重點加大了對上海、北京、天津、重慶、武漢、杭州、 蘇州等地獵頭市場的開拓，成效顯著。三是逆市調整人員結構。在人員結構上，

8、也適時進行調整，專門是在別的獵 頭公司紛紛倒閉或裁員之際，適時引進一批適合的、有專業水平的獵頭顧問，使 尚賢達獵頭顧問團隊的結構取得了優化配置，整體業務能力和專業能力不減反 增，為公司效勞水平的提升奠定了基礎，確保了在窘境中業務規模的有效延續和穩中有升。四是提升企業效勞價值。為了和其他企業共度難關，尚賢達獵頭公司在特殊困難時刻， 針對每一個客戶的具體特點， 多為企業提供一些個性化的效勞和一些增值效勞， 專門是在尋獵進程中， 精準把握客戶的核心需求， 通過進一步提升效勞水平和質量，真正實現多贏。五是做大人材儲水池。 只有雨季時多儲水， 旱季時才能有水調劑。 金融危機是很多中高端人材流失的頂峰期，

9、 也是他們顯山露珠的時候。 高端人材是獵頭公司生存進展的源泉， 也是其品牌建設的立足點。 尚賢達獵頭公司在此期間， 大力進行了獵頭人材庫的建設， 十分注重三個方面的工作： 一是重視現有人材庫的儲蓄量建設， 不斷對現有人材庫進行擴容； 二是重視人材渠道建設， 前后開辟了二十多種新的重要人材渠道；三是重視人材行業研究和動態治理，成立專門部門，進行行業高端人材的按期跟蹤和分析。 這是個長效化的持續進程， 為尚賢達獵頭效勞質量的提升奠定了基礎。六是堅決眾志成城、共度難關的信心和決心。由于在此期間的轉危為機，尚賢達獵頭的顧問團隊配置上了一個新臺階，業務結構也加倍合理， 市場占有和企業品牌阻礙力也取得了快

10、速提升。 尚賢達獵頭目前已成了一個全國知名的獵頭品牌，在全國獵頭排行榜上也是位居前列。深圳商報：此刻，深圳的獵頭公司大致有多少家？尚賢達獵頭公司：好象沒有專人進行過具體統計，也沒有官方的權威數據。 2007 年有個數據，全國獵頭公司約 1500 家左右。據估算，在深圳有注冊記錄、以獵頭業務為主、并有一點規模的獵頭公司約有四五十家。深圳商報：以規模和進展水平來劃分， 能夠分為如何的市場格局？有人稱此刻是 “五代十國”的混戰時期？您是不是同意那個形容？尚賢達獵頭公司：目前中國獵頭市場包括深圳獵頭市場確實處于高速進展期， 獵頭行業的市場集中度比較低， 市場競爭層次有待進一步標準和提升。 說處于群雄混

11、戰時期也不為過。若是從獵頭公司的業務規模和進展程度來進行劃分， 以其全職顧問團隊規模作為要緊標準簡單劃分，獵頭公司排名能夠分為以下四個品級：第一層級的， 50 人以上的獵頭公司：一樣成立時刻有 5 年以上，全職顧問有 50 人以上，以中高端客戶的高端職位為主，跨區域運營，操作標準，信譽頗隆，成單的相對成功率高，具有良好的品牌阻礙力。占比約5%（尚賢達獵頭公司深圳總部有30 人左右，全國約有顧問 80 人左右） 。第二層級的， 20-50 人的獵頭公司： 有較強的綜合實力， 全職顧問 20-50 人，以中高端客戶的中高端職位為主， 操作比較標準， 成單的相對成功率較高， 有必然的品牌阻礙力。占比

12、約10%。第三層級的， 10-20 人的獵頭公司： 有必然的實力基礎， 全職顧問 10-20 人，以中低端客戶的中端職位為主， 有必然的相對成單率， 但不確信性較大， 沒有多大的品牌阻礙力。占比約20%。第四層級的， 10 人以下的小型、微型獵頭公司：實力基礎很弱，全職顧問10 人以下，以低端客戶為主，以中低端職位為主，相對成單率很低，企業的生存和進展不確信性專門大， 企業競爭純粹靠低價取勝， 急功近利的心態嚴峻。 占比約65%。深圳商報：您以為此刻深圳的獵頭行業處于什么進展時期？尚賢達獵頭公司：全國獵頭行業仍處于快速進展期。 深圳作為全國前沿的一線城市， 從獵頭行業的進展時刻、客戶同意度、市

13、場成熟度、行業進展水平、獵頭顧問整體層次、獵頭企業綜合競爭力等方面而言，在全國又屬于領先位置。深圳商報：是不是仍有許多資本在一窩蜂地進入？或是正進入大規模的洗牌期？具體表現是如何的？尚賢達獵頭公司：新進入者仍是以人力資源專業人士為主， 資本的規模化進入應還比較少。 要緊在于獵頭行業的可復制性相對照較低， 規模化進展相對照較難， 投資回報率不太穩固。獵頭行業的進一步洗牌是必然的。 專門是隨著世界和中國宏觀經濟形勢的惡化，大多數企業獲利能力的弱化，獵頭行業又將面監新的考驗。深圳商報：有人以為獵頭行業的市場準入門坎太低， 大多是競爭力低下、 不夠專業的小公司， 就您看來是不是有這情形？您怎么看待這種

14、現狀？低端獵頭算不算是破壞競爭規那么、拖后腿的存在？尚賢達獵頭公司：目前來看，這種觀點大體是正確的。小獵頭公司、 乃至沒有公司平臺的人員也在從事所謂的獵頭業務， 給獵頭行業的健康進展確實帶來了很多的消極阻礙。小型或微型獵頭常以極低的費率簽單； 簽單前不顧事實什么都敢許諾， 但實際履約成效很差； 效勞水平和質量低下；后續效勞不到位等等， 不僅可能會延誤企業急需人材的招聘， 阻礙候選人的職業進展， 同時也可能會阻礙客戶、 候選人對獵頭行業的判定， 阻礙獵頭行業的整體聲譽和形象。不標準的操作和無序競爭， 也可能顯現劣幣驅逐良幣的不良現象， 若是不良阻礙擴大并取得持續，可能會是一個多輸的局面。深圳商報

15、：2020 年時曾有業內人士發表如此的言論，稱以后將有70%的獵頭公司將倒閉。您怎么看？最近深圳有獵頭公司退出、被兼并或倒閉的嗎？尚賢達獵頭公司：通過日常的行業調研分析， 和和同行的溝通反饋情形來看， 獵頭公司時常退出或倒閉的現象比較普遍。盡管可能可不能有70%的獵頭公司倒閉，但以前、此刻和以后都有大量獵頭公司倒在進展的路上，這是必然的。深圳商報：在您看來，制約獵頭行業和獵頭公司進展的因素有哪些？可否從市場現狀、 政府政策、從業人員等方面來分析一下？獵頭公司沒有行業協會，是不是也是進展的不利因素之一？尚賢達獵頭公司：制約因素要緊有：第一，行業進展的時刻比較短。任何一個行業的充分進展，都有一個慢

16、慢進 展、慢慢標準成熟的進程。第二，進入的壁壘比較低。致使規模企業成長比較慢，小獵頭公司的普遍存 在致使惡性競爭猛烈，行業進展比較混亂，乃至顯現劣幣驅逐良幣的現象。第三，誠信建設任重道遠。有客戶的誠信、候選人的誠信、獵頭公司的誠信。第四，市場進一步培育尚需時刻。仍然有很多的民營企業和國有企業， 不肯 利用獵頭渠道，理念有待更改。第五，從業人員整體素養和治理水平有待進一步提升。第六，政府主管部門沒有就獵頭行業進行重視， 沒有什么實質的行業進展指 導或規定，也沒有一個成熟的獵頭行業標準。第七，資金實力投入不夠。獵頭行業的資本投入方面不夠，沒引發重視。資 源掌控范圍和深度有限。深圳商報：在外資獵頭公

17、司步步緊逼的背景里， 前程無憂、中華英才網等招聘網站也開 始涉足獵頭行業、乃至具有政府背景諸如深圳人材市場等也開始設置跟獵頭公司 職能類似的部門。對此您怎么看？外資公司、網站、政府背景的人材市場和傳統 的獵頭公司，四者各自的優勢在哪里？傳統獵頭公司如何才能應付這些挑戰？ 尚賢達獵頭公司：整體而言，主流招聘網站是退出獵頭行業，而不是進入，典型的是某知名招 聘網站以獵頭起家，但目前大體已退出獵頭業務，專注于做網絡招聘。人材市場、招聘網站、獵頭行業等，都有各自的明確分工和定位，各自優勢不同專門大。在客戶資源方面會有交叉，但整體而言，可不能有太大沖突，更多的是彼此補充。深圳商報：獵頭行業是個朝陽行業，

18、 進展得異樣迅速。 在優秀人材成為重要資源的今天，獵頭行業存在的意義是什么？您對以后獵頭行業的進展有什么愿景？尚賢達獵頭公司：對企業而言， 人材資源專門是高端人材資源， 是企業最寶貴的資源， 是企業生存和進展的核心競爭力。誰最先擁有最適合的人材，誰才能最終決勝于市場。獵頭提供了一個迅速、高質、穩妥獲取高端人材資源的最正確渠道。對個人而言， 個人的充分進展離不開適合的平臺和環境， 離不開明晰、 正確的職業計劃， 而獵頭提供了一個廣漠的、 多樣的選擇平臺， 并提供免費的職業計劃咨詢建議。對社會而言， 只有人材的有效合理流動， 才能實現人材價值的最大化， 實現社會資源的高效配置， 有力增進經濟快速健

19、康進展。 正如尚賢達獵頭公司的企業使命觀： “增進人力資本在合理流動和優化配置中實現價值最大化，將優秀煅造成卓越，使先進擴大為領先，實現各方共贏和成功共享！ ”深圳商報：依照國際“高級人材顧問協會”的統計，全世界70%的高級人材流動是由獵頭公司協助完成的，因此獵頭公司業務的情形最能反映高級人材市場的需求狀況。 深圳高級人材流向是如何的？因為高企的生活本錢， 在您看來， 深圳對人材的吸引力是不是有所降低？深圳人材是不是存在流失的現象？尚賢達獵頭公司：那個需要的信息量專門大，能夠作一個專題介紹。整體而言，深圳對人材的吸引力仍然專門大，但相較上海、北京、廣州和蘇州、杭州、重慶、天津等重要城市或進展專門快的城市，其吸引力并無取得持續提升，比較優勢有慢慢喪