1、收費站二 OO七年度上半年工作總結收費站二 OO七年度上半年工作總結八家收費站二 OO七年度上半年的工作，在局黨委的正確領導下，在上級有關部門的鼎力支持下，緊緊圍繞交通工作大局，以抓建設、強隊伍、促發展、保和諧為工作思路，把握精髓、真抓實干、大膽創新，通過全站干部職工的不懈努力，使得各項工作均取得了新的進展，為開創收費工作新局面，干出新業績，鑄就新輝煌夯實了基礎。一、 上半年工作的回顧上半年的工作 , 我站緊緊圍繞局黨委的和諧交通、 穩定交通、活力交通總體布署，按照“深化改革、理順體制，加快發展、激活機制，積極進取、再創新高”的要求，始終堅持以收費還貸為中心，以改革創新為動力， 以“三個代表”

2、重要思想為指針，把創建一支政治合格、業務過硬、紀律嚴明、作風優良的高標準公路收費隊伍作為建設的目標， 不斷加強領導班子建設及站內各項制度建設，通過全站干部職工的共同努力，推動了我站各項工作的健康發展。- 收費工作成績斐然， 收費額創歷史新高， 截止六月二十五日累計收取通行費1023 萬元，同比增長。- 南站監控設備改造順利完工，為完成收費任務起到了保障作用。- 精神文明建設開門紅，二 OO七年三月我站被市婦聯、市文明委評為“巾幗文明崗”；被市總工會評為“模范職工之家”、 “工會工作創新獎”； 站長丁信同志被市總工會評為“榮譽積極分子”、 工會主席李玉民同志被評為“優秀工會工作者”；市級文明單位

3、復檢順利通過。- 工、青、婦各組織職能作用發揮的較好， 為站內的全面建設起到了積極作用。- 安全生產形勢良好，未出現任何安全生產事故。二、主要措施1、強班子，重實效我站根據市、 區兩級主管部門的總要求，確定了以“建一個一流的班子，帶一支一流的隊伍”的工作目標，在原有的高、嚴、實的基礎上努力實現“三個一”，即一流的思想， 一流的作風， 一流的業績。 在實際工作中班子成員首先從自身做起，嚴格落實各種責任制，從勤政、廉政、團結務實上下功夫，凡是站內的重大決策都必須經班子會議研究， 同時還定期召開民主生活會， 及時解決工作中新情況、新問題，班子成員也定期進行學習，不斷提高自身業務水平和管理水平，為隊伍

4、建設起到了很好的帶頭作用。2、以收費工作為中心，輻射各項工作順利開展收費工作作為站內的中心任務， 我們必須常抓不懈， 根據局黨委給我站下達的工作目標，我站堅持在年初就確定了三個加強，即“加強軟、硬件管理，加強過程管理，加強動態管理”，從而持續改進各項工作。并在認真總結06 年工作的基礎上，結合實際工作中出現的新問題， 堅持各項工作抓重點， 早到位，力爭主動，全力以赴開創收費工作的良好開局， 為此，我站及時通過職工大會、 骨干會議等形式對職工進行動員和教育， 要求職工認清形勢， 提高認識，并著力分析了我站所面臨的收費增長機遇和困難，樹立廣大職工完成收費等各項工作任務的信心。特別是針對南站嚴峻復雜

5、的收費形式， 我們更是下大力氣做了大量的協調和說服工作，根據實際情況積極采取措施，使南站的收費額達到了穩中有升。為將工作落實到實處， 完善收費管理的競爭、 激勵機制， 解決收費隊伍中存在的壓力不大，動力不足，活力不強等突出問題，經過不斷探索創新，我站制定出臺了“科學操作，全員競崗，全面公開，量化民主，選準用好，充滿活力”的競爭上崗制度 和解決干與不干一個樣， 干好干壞一個樣的問題， 調動全體職工的工作積極性，從而提高整體服務質量和服務效率的浮動工資管理制度 ，以健全完善了收費隊伍的競爭機制，激勵機制、淘汰機制，激發了職工工作熱情，增強隊伍的生機與活力。 為將工作落實到實處， 我站還將有關管理目

6、標等落實到部門，將年度通行費指標、 安全目標分解細化落實到收費班組， 并以目標責任狀的形式，明確部門、班組的責任。由于工作目標明確、思路清晰、落實到位，使得上半年各項工作均取得了良好的開局，為實現階段性工作目標創造了有利條件。在日常工作中，我們還加大了稽查力度，及時發現問題，解決問題，力爭把隱患消除在萌芽狀態，避免一些違紀、違規現象的發生。通過稽查，有效的控制了一些不良風氣， 凈化了我站的收費環境。 今年年初， 八家南站監控設備整個系統經常出現故障， 隨經多次維修但也見效甚微， 整個監控系統幾乎處于癱瘓狀態， 嚴重影響了收費工作正常有序的開展，出現了漏洞，埋下了隱患。鑒于上述情況，站領導積極向

7、局黨委匯報，并提出整改方案，在局黨委的指示下僅在 23 天的時間，就完成了價格考察和整改施工工作。把隱患消除在了萌芽狀態。3、抓創建，塑形象精神文明建設工作作為我站各項工作的重要組成部分， 年初我們同收費工作一起布置、一起落實，除確定了具體的工作目標外還有專人負責。 為切實把工作開展好，我們首先從轉變干部職工的綜合素質和工作作風上抓起， 把收費工作由管理型轉化為服務型， 強化職工的服務意識， 在日常工作中除了經常性的做思想教育外，各站還開展了“講文明、樹新風”，“學先進，趕先進、爭先進”等活動，尤其是對職工在服務過程中一定要使用文明用語，杜絕冷、橫、硬等野蠻服務，都作為一項硬性制度，并發揮了積

8、極的作用，使職工的服務意識從被動變為主動，既提高了職工自身素質又在外部樹立了良好的形象。 并建立每周學習制度， 在學習內容上，既學業務、又學政策，既了解交通系統工作動態、又了解國內外大勢變化，既進行文化知識學習、 又進行思想政治教育， 使員工做到講政治、 知全局、懂法律、精業務，正確的樹立人生觀、世界觀、價值觀。通過學習教育，使我站的職工隊伍素質有了明顯的提高，現在全站上下，職工工作熱情高漲，講團結、講奉獻、識大體、顧大局已成為收費站的主流，從而形成了比、學、趕、幫、超的喜人局面。另外我們還根據一屆四次職工大會上職工們的提議，為職工報銷了取暖費、為食堂更換了廚具、 改造了收費設施， 從而增強職

9、工的向心力、 凝聚力，為創建精神文明的更高榮譽奠定了堅實的基礎。4、工、青、婦各組織為收費工作順利開展提供了堅實保障上半年的工會工作， 共青團工作和婦女工作可以說是齊頭并進， 成績突出，為我單位的全面建設發揮了積極的作用。工會作為全站職工的核心， 確實發揮了急職工之所急、 想職工之所想的作用， 在工作中發揮民主， 尊重民主，為職工的合法權益不受侵害而努力， 七年來我們成功地召開了四次全體職工大會， 得到了局黨委和區總工會的高度重視， 也提高了工會發現問題解決問題的實際能力，為站內的決策起到了積極的作用。團員青年作為我站一個龐大的隊伍， 在工作中積極地發揮了特別能吃苦特別能戰斗的工作作風， 很好

10、地表現出了當代青年團員的特有風采。 他們在工作一線團結同志、吃苦耐勞，為站內的全面建設勇于獻計獻策， 使各項爭創活動得到了順利的開展，為確保我站“市級青年文明號”的榮譽不變做了堅強的保障。婦女同志作為我站收費工作的主力軍， 在工作中能夠以大局為重， 舍小家顧大家，在自己的工作崗位再苦再累也不掉隊，反而表現出來的卻是積極向上的工作干勁。由于我站工作的特殊性， 大部分女性都工作在收費一線， 每天面對的是噪音、灰塵和無端的嘲諷、 辱罵，但是她們始終以一顆熱心服務于車主， 得到了社會各界的一致好評。、重點防范、動態管理，確保安全生產我站按照市局收費站若干管理辦法的要求，結合站里工作實際，制定了相關的安

11、全管理方案， 在完善各項規章制度和安全生產責任制的同時，充分發揮安全生產管理與收費業務相結合相促進的優化模式，使得我站上半年未出現任何安全生產事故、責任事故，無職工犯罪。三、存在的不足1、因收費站晝夜倒班的特殊性，組織集體的學習教育活動及文體活動較少，至使有的同志進步很慢，缺乏集體榮譽感。、由于稽查工作力度不夠，使個別的班和個人紀律有所松散。3、轉型工作還沒完全到位，收費工作中，各別同志還存在冷、橫、硬的野蠻收費行為。4、在宣傳力度上還有待進一步加強，應該把我們工作中的先進事跡，先進典型多加報道、宣傳。四、二 OO七年下半年的工作打算1、以收費任務為中心，加強對收費工作的管理，力爭超額完成年度收費任務。2、繼續加強精神文明建設，在保住原有獎勵的起點上，獲得新榮譽。3、切實抓