1、國家開放大學(xué)試題【2026】國家開放大學(xué)電大專科供應(yīng)鏈管理期末試題及答案試卷號:2302盜傳必究一、單項(xiàng)選擇題每小題2分,共20分,將正確答案填入括號內(nèi)1. 企業(yè)一般利用來緩解自己對市場和上、下游企業(yè)信息缺失所造成的反應(yīng)脫節(jié)狀況。A. 運(yùn)輸B. 庫存C. 配送D. 信息2. 需求放大效應(yīng)是需求扭曲的結(jié)果。A. 數(shù)量B. 信息C. 技術(shù)D. 反映3. 快速反應(yīng)QR是零售商及其密切合作的策略。A. 分銷商B. 用戶C. 供應(yīng)商D. 制造商4. 技術(shù)可以形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或報(bào)文數(shù)據(jù)格式。A. EDIB. ERPC. EFTD. GIS5. 伙伴選擇主要是而向上下游企業(yè)關(guān)系的伙伴選擇。A. 縱向B.

2、 橫向C. 側(cè)向D. 外向6. 信息是供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的主要特征。A. 多源化B. 一元化C. 多樣化D. 多元化7. 指的是當(dāng)不確定因素已導(dǎo)致更高的預(yù)期需求或?qū)е峦瓿芍芷诟L時的緩沖存貨。A. 平均庫存B. 在途庫存C. 安全庫存D. 中轉(zhuǎn)庫存8. 供應(yīng)鏈管理的效率取決于各成員間的協(xié)調(diào),而協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)又依賴于信息。A. 共享B. 交換C. 獨(dú)占D. 安全9. 在供應(yīng)鏈環(huán)境下,個體的客戶和組織的客戶都統(tǒng)稱為oA. 用戶B. 顧客C. 買家D. 客戶10. 產(chǎn)品生產(chǎn)的整個過程一般都在海外的某一地區(qū),成品最終運(yùn)回到國內(nèi)倉庫進(jìn)行銷售與配送。這是 全球供應(yīng)鏈中的形式。 'A. 國際配送B. 國際

3、供應(yīng)商C. 離岸加工D. 全球化供應(yīng)鏈二、多項(xiàng)選擇題每小題3分,共15分,將正確答案填入括號內(nèi),多選 少選不得分11. 供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型分為oA. 條狀B. 網(wǎng)狀C. 鏈狀D. 繩狀E. 盤狀12. 電子供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)包括三個基本元素oA. 應(yīng)用系統(tǒng)B. 集成C. 可見度D. 供應(yīng)管理E. 合同履行13. 供應(yīng)鏈庫存優(yōu)化模式的內(nèi)容()。A. 確定庫存訂貨點(diǎn)B. 安全庫存c.庫存狀況判斷D. 多級供應(yīng)鏈庫存訂貨E. 庫房內(nèi)部的調(diào)撥14. GPS系統(tǒng)由三大部分構(gòu)成,即為()oA. GPS衛(wèi)星星座B. 地而監(jiān)控系統(tǒng)c.空中監(jiān)視系統(tǒng)D. 用戶接收系統(tǒng)E. 用戶反饋系統(tǒng)15. 現(xiàn)代績效評價指標(biāo)的特征是()

4、。A. 全面性B. 多維性C動態(tài)性D. 靜態(tài)性E. 創(chuàng)新性三、判斷題(每小題2分,共24分,正確打,錯誤打 "X,填入題目前的括號內(nèi))(V) 16.物流一體化管理產(chǎn)生于物流效率背反現(xiàn)象,其后上升為供應(yīng)鏈管理。(X) 17.隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化,物流服務(wù)的需求由質(zhì)量型需求向數(shù)量型需求轉(zhuǎn)化。(V) 18.供應(yīng)鏈的節(jié)點(diǎn)企業(yè)可能分布在本國的不同地方,也可能分布在世界各地。(V) 19.供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的風(fēng)險在于:一個伙伴的失敗或不合作可能導(dǎo)致整個供應(yīng)鏈處于非有 效運(yùn)作狀態(tài),形成巨大的損失。(X) 20.產(chǎn)品的最初來源是自然界,經(jīng)過供應(yīng)商、制造商和分銷商三級傳遞,最終去向是供應(yīng)商。(X) 21

5、.供應(yīng)鏈管理模式不是層級管理,也不是矩陣管理,而是科學(xué)化管理。(V) 22.由于這種需求放大效應(yīng)的影響,下游供應(yīng)商往往維持比上游供應(yīng)商更高的庫存水平。(J ) 23.再訂貨點(diǎn)是用來明確啟動補(bǔ)給訂貨策略時的貨品單位數(shù)。(J ) 24.商業(yè)零售業(yè)是條碼應(yīng)用最成熟的領(lǐng)域。J 25.在實(shí)施方式上,BPR是自上而下,TQM則是自下而上的實(shí)施過程。X 26.目前企業(yè)績效評價的研究相對比較完整和系統(tǒng),因此可以把企業(yè)的績效評價指標(biāo)體系直接 移植到供應(yīng)鏈的績效評價中。V 27.綠色供應(yīng)鏈管理是一種在整個供應(yīng)鏈中綜合考慮環(huán)境影響和資源效率的管理模式。四、名詞配伍每小題4分,共16分,將相應(yīng)名詞解釋的字母填入對應(yīng)的

6、括號內(nèi)28. D 是指一種每一個公司都能開發(fā)自己的產(chǎn)品和實(shí)施自己的經(jīng)營戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu),包括有創(chuàng)新精 神的管理組織、有知識旦被適當(dāng)授權(quán)的員工、采用柔性技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等先進(jìn)的制造技術(shù)。29. C 是指通過對客戶行為長期地、有意識地施加某種影響,以強(qiáng)化公司與客戶之間的合作關(guān)系。 旨在通過培養(yǎng)公司的客戶包括內(nèi)部客戶和外部客戶對該公司的產(chǎn)品或服務(wù)更積極的偏愛或偏好,留住 他們并以此作為提升公司營銷業(yè)績的一種策略與手段。30. B 是指在供應(yīng)鏈內(nèi)部兩個或兩個以上獨(dú)立的成員之間形成的一種協(xié)調(diào)關(guān)系以保證實(shí)現(xiàn)某個特定 的目標(biāo)或效益,也就是供應(yīng)商一制造商關(guān)系,或者稱為賣主/供應(yīng)商一買主關(guān)系、供應(yīng)商關(guān)系。31. A

7、是指分銷商或供應(yīng)商的一種業(yè)務(wù)過程,通過把商品類別作為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位進(jìn)行管理,有效地 滿足顧客需求,從而提高分銷商主要是指零售商或供應(yīng)商主要指廠商的商品類別效率與贏利能力。A. 商品分類管理B. 供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系C. 客戶關(guān)系管理D. 敏捷制造五、問答題第32題6分、第33題6分,第34題13分,共25分32. 實(shí)施QR戰(zhàn)略對廠家和零售商有哪些好處？6分答:1提高了銷售額;1分2減少了滯銷削價的損失;1分3降低了采購成本;1分4降低了流通費(fèi)用;1分5加快了庫存周轉(zhuǎn);1分6降低了管理成本。1分33. 筒述供應(yīng)商的選擇步驟。6分答:1市場分析。在供應(yīng)商開發(fā)的流程中,首先要對特定的分類市場進(jìn)行競爭分析

8、。1分2經(jīng)過對市場的仔細(xì)分析,尋找潛在供應(yīng)商。1分3安排對供應(yīng)商的實(shí)地考察,這一步驟至關(guān)重要。2分4審核供應(yīng)商,對合格供應(yīng)商發(fā)出詢價文件。1分5價格談判。在價格談判之前,一定要有充分的準(zhǔn)備,設(shè)定合理的目標(biāo)價格。1分34. 結(jié)合實(shí)際談?wù)勀銓?yīng)鏈中的需求變異放大原理的理解,并分析產(chǎn)生需求變異放大的原因。13 分答:1當(dāng)供應(yīng)鏈的各節(jié)點(diǎn)企業(yè)只根據(jù)來自其相鄰的下級企業(yè)的需求信息進(jìn)行生產(chǎn)或供應(yīng)決策時,需求 信息的不真實(shí)性會沿著供應(yīng)鏈逆流而上,產(chǎn)生逐級放大的現(xiàn)象,達(dá)到最源頭的供應(yīng)商時,其獲得的需求信 息和實(shí)際消費(fèi)市場中的顧客需求信息發(fā)生了很大的偏差,需求變異系數(shù)比分銷商和零售商的需求變異系數(shù) 大得多。由于這種需求放大效應(yīng)的影響,上游供