1、會務(wù)營銷后續(xù)發(fā)展瓶頸對于直銷行業(yè)的發(fā)展，我們已經(jīng)看到了由初步的個體性一對一直銷，發(fā)展到集體性質(zhì)的群體直銷，在整個行業(yè)里，發(fā)展的非常迅速，造就了一大批直銷業(yè)的龍頭企業(yè)與產(chǎn)品。在我們國家剛剛起步時的直銷新觀念，到現(xiàn)在的啟動與發(fā)展期，應(yīng)該說時間是非常短的，這其中根據(jù)我們消費者的特定原因，企業(yè)自主創(chuàng)新了直銷的新方式與方法，快速推動了整個直銷市場的向前發(fā)展，演變成為如今行業(yè)所熟知的營銷模式。 會議營銷當屬于直銷領(lǐng)域中的群體直銷模式，由于直銷行業(yè)所需要的規(guī)范性操作非常重要，容易對直銷的根本性發(fā)生偏差，追溯到營銷的發(fā)展歷程，有貨物與貨物交易，發(fā)展到貨物與貨幣交易，是整個社會進步的統(tǒng)籌現(xiàn)象，而根據(jù)社會的發(fā)展，

2、我們的整個交易也發(fā)生比較大的變化，隨著社會消費的進一步發(fā)展，直銷業(yè)也將快速推進與發(fā)展，貨幣交易是整個直銷的關(guān)鍵問題，營銷中容易出現(xiàn)交易引發(fā)的諸多問題，也導(dǎo)致一些沒有具備直銷能力的企業(yè)渾水摸魚，整個市場會發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變，加上我們的整個社會經(jīng)濟體系并不完善，直銷業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)一些非正常現(xiàn)象。 會議直銷，本來具有一般營銷沒有的優(yōu)勢，特別是在流通領(lǐng)域當中，極富有競爭優(yōu)勢，但直銷在現(xiàn)有的社會環(huán)境下無法形成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，原因是，這樣的群體直銷，其中的社會誠信力量遠遠不能夠滿足直銷所需要的要求，社會誠信力量的薄弱，勢必將導(dǎo)致對一種模式的不信任，消費行為會發(fā)生根本性的變化，對于整個直銷來講，企業(yè)損失肯定會比較大，也就是

3、不能夠全部去加以運作，所以這仍是營銷領(lǐng)域中的一個偏方，或許，我們會拿國外的許多優(yōu)秀直銷業(yè)進行對比，不難看出，在直銷當中，成功者與非成功者比例仍然比較高，大批直銷企業(yè)的業(yè)績是不佳的，這就需要審視在我們這樣的市場環(huán)境下能否全力加以運作？一個誠信時代尚未到來之前，直銷的發(fā)展需要多方面加以考慮。 在時間較短的情況下，群體直銷所面臨的困難已經(jīng)體現(xiàn)出來，會議營銷模式的應(yīng)用發(fā)生較大的轉(zhuǎn)變，主要是消費信任度的下降是一個社會現(xiàn)象，直銷的困難在于教育現(xiàn)象的五花八門，一種多樣化的營銷方式容易造成整個體系的混亂，如何看待這樣一種在我們國家還沒有完全發(fā)育，卻具有影響力的營銷模式要失去市場，主要的關(guān)鍵點是我們的直銷企業(yè)只

4、關(guān)注現(xiàn)象本身的問題，而忽視消費行為的轉(zhuǎn)變，消費行為一旦發(fā)生轉(zhuǎn)變，我們所運用的模式將會失去市場，也就很難加以運作了。 在關(guān)注直銷時代中的群體現(xiàn)象來看，主要有以下一些問題。 消費者對于自己消費行為需要更加透明的服務(wù) 消費者關(guān)注的不再是簡單的需求關(guān)系，需要有更加成熟需求以外的關(guān)系，包括所謂的服務(wù)關(guān)系，如何理解這其中的關(guān)聯(lián)，在直銷中如何知道消費者需要何種服務(wù)，便是對消費者服務(wù)的有力保障，在倡導(dǎo)的個性化服務(wù)的基礎(chǔ)上，如何有效開展透明的服務(wù)變的很關(guān)鍵，這是社會與企業(yè)或企業(yè)與直銷的個人誠信力量變得更加現(xiàn)實，誠信在消費行為中占有非常重要的位置。 建立誠信制度或建立個人誠信檔案，服務(wù)于直銷領(lǐng)域是非常有幫助的，要

5、讓企業(yè)或直銷員建立在自己是誠信者的角度去推廣我們的產(chǎn)品，直接作用于對消費者的關(guān)照，讓信任在直銷中突出表現(xiàn)出來。當然，誠信不是自己說說就行的，需要在為服務(wù)領(lǐng)域中有相當長的時間內(nèi)完成的，一個是企業(yè)的品牌非常重要，其次是企業(yè)也要為員工建立誠信操作規(guī)范制度，著手解決在直銷過程中的一些認為因數(shù)，比如夸大宣傳與強調(diào)療效，需要在互相作用的基礎(chǔ)上才能夠完成的。 在建立直銷模式的誠信上，就是對消費者需求的一種承諾，一種更加務(wù)實的做法，建立誠信檔案，把它當作營銷手段的一種技巧推廣，將會促進消費者的信任力度，對于直銷是非常有幫助的，怎樣建設(shè)？首先要向社會公布企業(yè)建立誠信推廣體系，在這個體系中，公布服務(wù)的具體條款與相

6、關(guān)說明，員工需要執(zhí)單位配發(fā)的誠信員工標記，在直銷中員工需要出示這樣的證件，當然企業(yè)首先要教育與培養(yǎng)好員工如何建立誠信原則，如何透過誠信打動消費者，把做誠信服務(wù)當作對消費者的一種舉措，便是營造直銷氛圍的關(guān)鍵。 消費者需要在一定的范疇內(nèi)自己解決問題 消費者如何進入我們的直銷網(wǎng)絡(luò)，不要強迫，如何體現(xiàn)消費者在直銷中是心甘情愿的，同時又能夠為我們服務(wù)的，關(guān)鍵的關(guān)鍵是需要讓消費者自己解決一些問題，而以往我們的直銷是擠壓式的，往往在推進直銷的過程中，首先以什么樣的方式讓消費者接受，現(xiàn)在的消費者已經(jīng)有所不同，自主消費在漸漸提高他的門檻的同時，更加要體現(xiàn)出直銷領(lǐng)域中的人文關(guān)懷，要讓消費者能夠有自己的意愿解決對你

7、推薦產(chǎn)品是否具有吸引，是否能夠繼續(xù)為你所用，能夠快速成為你的忠實消費者，演變成為一種具有推廣價值的消費者。 消費者在自己的范圍內(nèi)一般要解決的問題是一些邊緣的問題，好象是一些關(guān)于產(chǎn)品的附加值，比如，享受的對象，享受的條件是否具有多重性，家庭對自己的支持，有效價值的計算，應(yīng)用后的關(guān)聯(lián)問題等，這些都將成為消費者需要自己解決的問題，目的是讓消費者能夠有更多的時間加以運作思考，這樣的直銷型消費者才是你必須要去實現(xiàn)的。 而我們所做的現(xiàn)象是在同樣環(huán)境中的感性消費與推廣，我們的推及速度是很快的，這樣容易導(dǎo)致失去一個潛在的對象，現(xiàn)在需要做的是如何有效引導(dǎo)消費者自己解決一些問題，怎樣讓消費者覺得問題已經(jīng)不再重要，

8、或者已經(jīng)解決，就要從多個角度給予幫助，特別是一些年紀較大的消費者，更加要細心體會其中耐心的行動，讓基礎(chǔ)變得扎實。 直銷需要走進消費者的身邊的需求 直銷需要走的消費者更近，除了一對一交流以外，要更加用心走進消費者身邊，關(guān)注別人也就關(guān)注自己，直銷中，經(jīng)常性的問題是消費者模棱兩可的態(tài)度，或忽上忽下的心理，對自己所要面臨的事情有些咬不實，所以直銷員有時苦口婆心，還是解決不了問題所在，其實，這是的消費者關(guān)注的已經(jīng)不僅僅是本身的事情了，而是考慮的更多些，比如家里人的態(tài)度，周圍人的說辭等，所以我們的直銷員要深入家庭或周圍的人群，一方面加大宣傳，同時也是一次面對消費者教育與推廣的機會。 在直銷中，服務(wù)的本身面

9、積很廣，不是一次成本的交易，或者交易完成后就沒有下文了，因此，推廣消費者身邊的對象也是對消費者自己的一種肯定，是服務(wù)本身的一種對象的創(chuàng)造，消費者身邊的需求往往是多樣性的，比如，一些人的好奇，一些人的觀望，或者一些人的反對等，著手需要從多個角度去理解，需要走進他們，需要更加具有說服力的心態(tài)，逐一發(fā)現(xiàn)他們的需求，因為個體的差異是直銷必須要解決的現(xiàn)實問題，不能夠搞一刀切，這就是有許多不同聲音的原因所在。 會務(wù)營銷是直銷群體中的最先表現(xiàn)，大部分的直銷時間應(yīng)該在消費者的周圍或者身邊，在建立一個消費平臺的時候，需要更加完善考慮其中關(guān)聯(lián)的必然因素，所以我們關(guān)注一些后續(xù)活動與推廣的開展，從直銷趨勢來看，個性化直銷的演變最終是要變易成為群體直銷，而這樣的群體直銷的規(guī)模是在有限的范圍之內(nèi)的，消費者自己附近的消費現(xiàn)象將成為一個比較特殊的現(xiàn)象，就是形成一個四周熟悉的小環(huán)境消費，其中的潛在力量將是非常大，而且牢固。 家庭直銷是會務(wù)營銷后面更加貼近的一種形式，從成本學(xué)講，更加體現(xiàn)其價值的連鎖反應(yīng)，小規(guī)模發(fā)展的個性化現(xiàn)象是一種流行時，做好家庭為背景的直銷模式是一種替代，容易掌握與控制，當然這就上面所說的要建立一支誠信力量的體系與隊伍，目標的關(guān)鍵是服務(wù)所面臨的機會是越來越細致，越來越需要體現(xiàn)一