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文檔簡介
1、博物館分級標準中國博物館等級從高到低依次為一級、二級和三級。博物館的分級管理,可 以規范對博物館行業的管理,同時也對各博物館間的發展以及競爭起到促進作用。 博物館的等級證書、標牌由國家文物局統一制作和頒發。博物館等級一經評定, 即向社會公布,接受公眾監督,每3年再接受一次評估,如果出現問題,博物館 等級成績”將被減分,甚至被取消原有等級資格。國家一級博物館標牌亠、評定和標志博物館劃分為三級,從高到低依次為一級、二級、三級。博物館等級一經評 定,即向社會公布,接受公眾監督。博物館的等級證書、標牌由國家文物局統一制作和頒發。二、評分標準博物館評分標準分為綜合管理與基礎設施(200分)、藏品管理與科
2、學研究 (300分)、陳列展覽與社會服務(500分)3個大項。綜合得分達到800分的為一 級博物館,二、三級博物館的標準分別為 600分和400分。其中一級博物館的標準包括:藏品數量很大,或種類很多,或珍貴文物數量 很多;具有很高的歷史、文化、科學、藝術價值,或其中一類具有世界意義;有 社會教育機構和專門從事社會教育工作的人員,館內設有專門的教育服務區;有穩定的、具有一定規模的博物館志愿者隊伍,培訓合格的志愿者每年應為博物館 或觀眾服務4次以上;國有博物館每年開放時間應在 300天以上,非國有博物 館在240天以上;基本陳列定期免費開放,且在 60天以上;日常免費、優惠開 放制度和措施向社會公
3、示;每年免費接待的青少年觀眾群體的人數應占觀眾總人 數的一定比例等。對于全國2000多家博物館而言,在評級考試中拿到好分數,陳列展覽、公 共服務這些軟件分”是平級關鍵。從打分標準看,館藏文物多并不意味著就一定 能評上一級,展示水平和服務質量才是關鍵。分級制度對博物館的社會服務能力提出了很高的要求: 交通要便捷,外部的 中外文引導標識要清楚美觀;博物館出入口處道路通暢,有專為殘疾人設置的無 障礙通道;設有支持兩種或兩種以上語言的博物館網站; 基本陳列的展品標牌要 有中、外文說明等。三、復檢一級博物館每年開放時間要在 300天以上(非國有博物館在240天以上);基 本陳列要定期免費開放,時間必須在
4、 60天以上;每年免費接待的青少年觀眾群 體的人數應占觀眾總人數的一定比例。 已經免費開放的博物館,在評比中還將獲 得附加分數。和駕照一樣,博物館的等級資格也將定期進行 復檢”拿到 星牌”后,博物 館每3年將再接受一次評估,如果哪個方面出現問題,博物館的等級成績”將被減分,甚至被取消原有等級資格進行 降級”處理。四、劃分依據在對博物館進行分類的基礎上,對每類博物館進行分級,依據不同級別進行 分級管理,不同級別的博物館享有不同的權利和義務。每類博物館劃分為三級, 其中一級為最咼。1、博物館藏品總數及一般文物、珍貴文物所占比例。藏品是博物館生存的 基礎,沒有藏品博物館就失去了其存在的價值。2、博物
5、館占地及建筑的所有權,博物館的占地面積及展廳所占比例。3、正式編制工作人員總數及中級以上職稱、大專以上學歷人員所占比例。 人才是事業發展的保證。4、博物館各服務部門、業務部門設置是否齊全。如一級博物館應擁有社會教育部、保管征集部、展覽陳列部、科研工作部、綜合辦公室(行政、后勤、人事、財會、保衛)、文物鑒定及修復部門、擁有獨立發掘資格的考古隊、紀念品服務部、資料查閱室等齊全的機構,并可進一步細化到每一部門所設置的崗位情 況,從而保證其博物館功能的發揮。5、博物館各硬件設施是否齊全。如博物館配套設施應包括文物庫房、活動 室、報告廳、資料中心、防火防盜系統、取暖空調設備、錄像放映、電腦觸摸屏 等;觀
6、眾服務設施如廁所、垃圾箱、休息座椅、中英文說明牌、指示牌、中英文 對照的博物館簡介、具有本博物館特色的旅游紀念品、展廳語音導覽設備、殘疾 人專用車及通道等。硬件設施標志著博物館的服務水平。&博物館的基本陳列及每年舉辦的臨時展覽、巡回展覽和外展數量。該項 目體現了博物館的重要工作成績。7、省市級以上雜志發表論文及承擔省市級以上科研項目的數量及成果。8、博物館對社會的開放時間。9、博物館歷年平均年度觀眾流量。觀眾量的多少是社會對該博物館是否認 可的重要標志。10、每年新增文物數量(珍貴文物與一般文物要有適當的比例)。這項可保證 其事業的不斷發展。11、 該博物館在此類博物館中的地位及在社會
7、上的知名度。 這項標準是無法 量化的,但卻是社會對博物館的一個綜合評價指數, 能在很大程度上反映一個博 物館在社會上的定位。五、博物館分級制:一級博物館(一)、綜合管理與基礎設施1 、法人治理結構法人治理結構完善,有理事會(董事會)和監事會或其他形式的決策、監督 機構,能按照工作章程積極開展活動,運行機制效率高。2、博物館章程與發展規劃有明確的博物館章程,有符合本館性質和功能定位的事業發展規劃, 經過專 家論證,并報經上級主管部門批準;有切實可行的年度工作計劃。3、建筑與環境a)建筑功能區塊布局合理,自成系統。b)環境整潔、美觀、舒適,綠化率高;室內空氣質量好。4、人力資源a)人才結構、梯次合
8、理,具有專業資質的人員應占在編人員的75%以上;高、中級管理人員具備大學以上文化程度。b)有科學、規范的員工考核、培訓等管理制度;專業人員培訓經費落實到位,培訓工作有效開展;上崗專業人員培訓合格率達到100%。5、財務管理a)有完善的財務管理制度并能有效實施,有充足的事業經費來源和保證。b)有多渠道、來源穩定的社會資助。6 安全保障a)一、二、三級風險單位按要求落實完善的安全防范系統,一、二、三級 風險部位按要求落實完善相應的安全防范措施。b)有與博物館規模相適應的管理嚴格、人員配置齊全的保衛工作機構;保衛工作規章制度健全,措施得當,有處置各類突發事件的應急預案; 保衛人員受 過專業培訓,素質
9、高、業務精,工作程序規范、準確;檔案齊全,交接班制度完 善、記錄齊全;定期組織安全演練。c)消防組織健全,責任明確,管理制度完善,有處置各類火災的應急預案; 消防設施完善,有與單位規模相適應的消防配套設施、 設備及安全、有效的防雷 裝置,并有專人管理,定期進行檢查、維修、更新、補充;消防設備操作規程科 學、規范;定期組織消防演練,消防人員設備操作準確、熟練。d)公共安全制度完善,應急預案科學、規范、可操作性強;安全出口、疏 散通道通暢,標志醒目;應急照明、救生等設施、設備完好;節日期間有應急醫 護人員。7、辦公信息化有完善的行政、業務工作數據庫;有功能完善、運行可靠的局域網。(二)、藏品管理與
10、科技研究1、藏品管理a. )藏品資源與本館的性質、任務相符,并形成基本完整的體系。b. )藏品數量很大,或種類很多,或珍貴文物數量很多;具有很高的歷史、文 化、科學、藝術價值,或其中一類具有世界意義。c. )有適應本館藏品狀況、功能完善的藏品數據庫。d. )有與本館性質、任務相符的藏品征集政策和收藏范圍;有規范的藏品征 集組織與制度,對征集的藏品進行鑒定;有多種征集渠道,征集經費使用合理、 效果好。e. )藏品管理制度完善;藏品入藏手續齊全、資料完整;藏品總登記賬清晰, 賬物相符;分類賬準確合理,編目科學詳實;藏品檔案記錄規范,新入藏的藏品 及時備案,并及時登記入藏品總賬。f. )庫房面積滿足
11、收藏需要;庫房管理制度非常完善;庫房設施、設備齊全, 藏品存放環境達標;藏品提用手續齊全,進、出庫記錄完整;藏品存放科學、合 理、規范;三級以上藏品均配備有符合要求的裝具,一級文物和其它易損易壞的珍 貴文物有專柜或專庫存放,并由專人負責保管;根據藏品質地控制溫濕度,照明 符合設計規范要求;庫房非常整潔,空氣質量好。g. )有規模較大、設備較多的藏品保護修復場所,并能有效運轉;有文物藏 品修復資質和具備文物藏品修復資質的人員;藏品修復、保養程序科學、規范, 效果好。2、學術研究與科技a. )有相對完善的學術機構,有較多數量的學術帶頭人;定期舉辦國際、國 內學術活動;定期出版高質量的學術刊物;館內
12、人員經常發表專業論文、出版學 術專著;系統收藏相關中外文學術期刊。b. )有科技部門,有較大規模的實驗室及相應科研儀器設備,能獨立承擔國際合作項目和國家級、省部級科研課題,科技隊伍建設成績突出;取得重大科技 成果或引進新技術,并運用到工作中,取得顯著效果。(三)、陳列展覽與社會服務1、影響力a)具有獨特的博物館品牌形象并形成外在品牌標志;對博物館品牌標志進 行注冊、運用;有系統的博物館及陳列、展覽宣傳計劃;新聞報道質量高。b)在國內外有極高的知名度和極好的聲譽;公眾影響力極強,吸引國內外 觀眾,或國外觀眾占較高比例;經常舉辦出境展覽或引進外展。2、展示和教育a)展廳環境優美、空氣質量好,照明符
13、合設計規范要求,展柜內微環境適 宜展品保護。b)采取多種合作模式,緊扣社會主題和公眾需求,經常舉辦有影響力的臨時展覽;臨時展覽有周密的前期策劃和具體、 可行的營銷計劃,媒體宣傳力度大, 展覽的社會、經濟效益好。c)有社會教育機構和專門從事社會教育工作的人員,館內設有專門的教育服務區;有周密的社會教育工作方案和針對不同觀眾群體的社會教育計劃; 經常 與教育部門以及其他單位聯系或建立共建單位, 開展有針對性的教育活動,積極 舉辦不同形式的講座等活動,服務學校、工廠、社區和農村等不同觀眾群體。d)有高素質、穩定的講解員隊伍,其中部分可用外語講解,定期進行義務 講解;有兩種或兩種以上語言的、適合不同觀
14、眾群體的講解詞,講解科學、準確、 生動、有文采;有針對特殊觀眾群體的講解服務; 有兩種或兩種以上語言的現代 化自助語音講解設備。3、社會服務a. )有博物館之友”等群眾組織,章程明確,人員結構合理,定期開展相應 活動。有穩定的、具有一定規模的博物館志愿者隊伍,并結合本館特點和社會服 務需求(要求)對志愿者進行培訓,培訓合格的志愿者每年應為博物館或觀眾服 務4次以上。b. )國有博物館每年開放時間應在 300天以上,非國有博物館在240天以上; 基本陳列定期免費開放,且在 60天以上;日常免費、優惠開放制度和措施向社 會公示;每年免費接待的青少年觀眾群體的人數應占觀眾總人數的一定比例。c. )交
15、通便捷;可進入性好,外部中、外文引導標識清楚、美觀;博物館出 入口處道路通暢,有無障礙通道。d. )售票地點設在室內;參觀游覽線路合理、順暢;免費為觀眾提供博物 館介紹、展覽介紹、文物藏品介紹等中、外文有關資料;主要陳列的標牌、展品 等有中、外文說明;設有免費物品寄存處、特殊人群服務設施和設備、餐飲服務 設施和紀念品、書籍銷售服務設施等;展廳內有觀眾休息設施;衛生設施、設備 布局合理,數量滿足需要,并與環境相協調;各種設施、設備中、外文標識清楚。e. )有專門網站,網頁制作精美,內容豐富,形式生動、活潑,支持兩種或兩種以上語言,網頁更新及時;館內建立有多種形式的互動式或參與式的文化、科普、教育
16、服務設施,服務有特色、質量高。f. )文化產品開發體現本館特色,品種較多,制作精美,品位高、有內涵,產 品銷售情況好。g. )有藏品代為保管、鑒定、養護、修復及咨詢等便利公眾的服務項目,向社 會公示,并積極開展服務。h. )利用互聯網、觀眾留言本、觀眾調查表等方式,定期進行觀眾調查工作, 征求觀眾意見或建議,及時反饋,并盡可能采納或實施。六、博物館分級制:二級博物館(一)、綜合管理與基礎設施1、法人治理結構有理事會(董事會)和監事會或其他形式的決策、監督機構,按照工作章程 開展活動。2、博物館章程與發展規劃有博物館章程,有符合本館性質和功能定位的發展思路或規劃;有年度工作計劃。3、建筑與環境a
17、)建筑功能區塊布局合理。b)環境整潔,綠化率高;室內空氣質量較好。4、人力資源a)人才結構、梯次合理,具有專業資質的人員應占在編人員的60%以上;高、中級管理人員具備大專以上文化程度。b)有切實可行的員工考核、培訓等管理制度;有一定的專業人員培訓經費, 并按計劃開展培訓工作;上崗專業人員培訓率達到 90%。5、財務管理a)有完善的財務管理制度并能有效實施,有基本滿足需要的事業經費來源 和保證。b)有穩定的社會資助。6、安全保障a)一、二、三級風險單位按要求落實相應的安全防范系統,一、二、三級 風險部位按要求落實相應的安全防范措施。b)有專門的保衛工作機構;保衛工作規章制度健全,措施得當,有處置
18、一 般突發事件的應急預案;保衛人員受過專業培訓,工作程序規范;檔案齊全,有 交接班制度和記錄;有安全演練。c)消防責任明確,管理制度完善,有針對特定火災的消防應急預案;消防 設施、設備配備合理,有安全、有效的防雷裝置,并定期進行檢查、維修、更新、 補充;消防設備操作規程規范,保衛人員能夠準確操作消防設備。d)公共安全制度健全,應急預案科學、規范;安全出口、疏散通道通暢, 標志醒目;應急照明設備完好。7、辦公信息化有行政、業務工作數據庫。(二)、藏品管理與科技研究1、藏品管理a. )藏品資源與本館的性質、任務相符,形成一定的體系。b. )藏品數量較大,種類或珍貴文物數量較多,且具有較高的歷史、文
19、化、科 學、藝術價值。c )有藏品數據庫。d .)有與本館性質、任務相符的藏品征集政策和收藏范圍;對征集的藏品進 行鑒定;有多種征集渠道,征集經費使用合理、效果良好。e .)藏品管理制度完善;藏品入藏手續齊全;藏品總登記賬清晰,賬物相符; 藏品檔案記錄規范,新入藏的藏品及時備案,并及時登記入藏品總賬。f .)庫房管理制度完善;藏品提用手續齊全,進、出庫記錄完整;藏品存放 合理;二級以上藏品均配備有符合要求的裝具,存放于專柜或專庫,并由專人負 責保管;庫房重點部位能控制溫濕度,采光照明基本符合規范要求;庫房無異味。g)有藏品修復場所,有基本的修復設備和材料,能簡單保養或修復藏品。2、學術研究與科
20、技a. )定期開展學術活動;編輯出版業務刊物、著作;館內人員經常發表專業 論文。b. )有較強科研力量,具備承擔省部級科研課題的能力,能借助或引進專業 科技力量開展相關科學技術工作,并將有關成果運用到實際工作中。(三)、陳列展覽與社會服務1、影響力a)具有博物館品牌形象或品牌標志,有較為系統的博物館及陳列、展覽宣 傳計劃;開展相關媒體報道等宣傳活動,有一定的報道量。b)在本省內有較高的知名度和較好的聲譽;公眾影響力較強,國外觀眾占 一定比例;經常引進展覽并舉辦國內巡展。2、展示和教育a)展廳環境整潔,照明符合設計規范要求,珍貴文物展品的保存環境良好。b)基本陳列主題明確,體現本館特色;策劃方案
21、合理,經過專家論證;內 容研究深入,展品組織得當,文字說明準確;展覽設計準確表達陳列主題;定期 或不定期進行展品更新;社會評價較好。 、c)根據社區和公眾需求,經常舉辦臨時展覽,展覽社會效益較好。d)有社會教育機構和專門從事社會教育工作的人員;有較詳細的社會教育 工作方案;經常開展有針對性的教育活動,服務學校、工廠、社區和農村等不同 觀眾群體。e)有素質較高的講解員隊伍;定期進行義務講解;講解準確、生動,有適合不同群體觀眾的講解詞;有針對特殊觀眾群體的講解服務。3、社會服務a)有博物館志愿者,并按照社會服務要求對志愿者進行培訓,培訓合格的 志愿者每年應為博物館或觀眾服務 2次以上。b)國有博物
22、館每年開放時間應在300天以上,非國有博物館在240天以上; 基本陳列特定時間免費開放,且在 48天以上;日常免費、優惠開放制度和措施 向社會公示。c)外部中、外文引導標識清楚,博物館出入口處道路通暢。d)參觀游覽線路順暢;為觀眾提供博物館介紹、展覽介紹、文物藏品介紹 等有關資料;主要陳列標牌有中、外文說明;設有免費物品寄存處和紀念品、書 籍銷售服務設施等;衛生設施、設備布局合理、干凈整潔;各種設施、設備中、 外文標識清楚。e)有專門網站,網站內容有特色;館內有互動式或參與式的文化、科普、 教育服務設施。f)文化產品開發體現本館特色,產品銷售情況較好。g)利用觀眾留言本、觀眾調查表等方式,定期
23、或不定期進行觀眾意見調查, 征求觀眾意見或建議,并及時反饋,并盡可能采納或實施。七、博物館分級制:三級博物館(一)、綜合管理與基礎設施1、法人治理結構有理事會和監事會或其他形式的決策、 監督機構,能按照工作章程開展活動。2、博物館章程與發展規劃有博物館章程,有適合本館性質和功能定位的發展思路; 有階段性工作計劃。3、建筑與環境a)建筑功能區塊布局基本合理。b)環境整潔,室內空氣質量較好。4、人力資源a)有適于本單位發展要求的人才結構,具有專業資質的人員應占在編人員 的50%以上;高、中級管理人員具備大專以上文化程度。b)有切實可行的員工考核、培訓等管理制度;能夠對上崗專業人員開展相 關培訓工作
24、培訓率達到75%。5、財務管理a)有完善的財務管理制度并能有效實施,有基本的事業經費來源和保證。b)有社會資助。6安全保障a)一、二、三級風險單位按要求落實一定的安全防范系統,一、二、三級 風險部位按要求落實一定的防范措施。b)有專職保衛人員;保衛工作規章制度健全,措施得當,有處置一般突發 事件的應急預案;保衛工作程序規范,有交接班制度。c)消防責任明確;有針對一般火災的消防應急預案;配備一定數量消防設 施;保衛人員能夠準確操作消防設備。d)公共安全制度健全,公共安全應急預案規范;安全出口、疏散通道通暢 應急照明設備完好。7、辦公信息化在編專業技術人員會熟練使用計算機,人均電腦占有率不低于50%。(二
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