1、醫德醫風檢查工作總結 201*年度，在集團公司和院黨政的正確領導下，醫德醫風工作圓滿完成了全年工作任務，年初，我院根據集團公司吳董事長在醫衛系統加強醫德醫風建設的指示精神，牢固樹立"救死扶傷、愛心奉獻"理念。切實解決老百姓反映強烈的"看病難、看兵貴"問題。醫德醫風工作又取得了喜人成績，現將我院的醫德醫風情況介紹如下。 一、繼續狠抓醫德醫風教育工作 思想是行動的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育，利用同煤三醫院報、黨辦通訊、醫德醫風簡報作為思想武器，積極宣傳醫德醫風的政策法規和典型案例;同時下發文件和召開全院大會組織廣闊職工學習了

2、八榮八恥，開展了治理商業賄賂專項整治活動。使廣闊職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據盧總的指示組織科主任和業務骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛，更激發了廣闊醫護人員效勞礦工的熱情，同時，印發了同煤三醫院行為標準從行為儀表、言談舉止上標準了職工的行為。其次大力建設醫院文化，形成了醫院全體職工的共同價值觀，如醫院精神是"救死扶傷、愛心奉獻"，醫院效勞理念是"患者至上、誠信第一"，醫院道德理念是"敬業誠信、博愛奉獻"，同時也加強了廉潔文化建設，這樣從企業文化上標準了醫務人員的道德行為;同時各科利用交-班會和政治學習會重溫學習衛生

3、部下發的八不準和省衛生廳下發的十不準以及醫院各類人員醫德標準;醫德醫風辦對新分配人員和實習生也進行系統的醫德醫風教育，這樣使我院的醫德醫風教育達100%。 二、深入患者中間調查研究，切實解決患者急需解決的問題。 調查研究是我黨一貫的優良傳統，沒有調查就沒有發言權，醫德醫風和醫療效勞的好壞只有病人最有發言權。為此醫德醫風辦每月組織專人深入病區、門診患者中進行效勞滿意度調查，對我院在醫療、后勤效勞、醫德醫風方面的情況征詢患者的意見和建議，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議，上黨政聯席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為

4、方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復鍛煉修整了后花園，購置了健身器材;為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供給時間短，為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供給有時出現斷檔，為此藥事委員會召開專題會議，加強了藥品的方案采購出庫的銜接工作，保證了常用藥品供給等等。經過廣闊職工的共同努力，使我院的三個滿意度均達95%以上，拉近了醫患關系，得到了患者的好評。今年110月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。 三、狠抓當今社會關注的熱點"紅包"問題。

5、 四、嚴禁亂收費、亂計費、開"搭車藥"和藥品做臨床。進入10年以來，在、縣政府的正確領導下，我們堅持"以人為本、以病人為中心"的效勞宗旨，牢固樹立科學開展觀，以創立省級文明單位為契機，深入開展了醫院年和創立誠信醫院活動。具體工作匯報如下： 一、高標準、嚴要求，努力創立文明單位。 今年初，我院將面臨省級文明單位復審和驗收，為保持這一殊榮，我們按照省級文明單位的標準和要求高起點，高標準、高質量開展了創立工作。并與醫院管理年活動有機結合在精神文明建設、醫德醫風、醫護質量、優質效勞以及醫院科學化管理等諸多方面進行了有益的探索和償試，取得了明顯的效果，14月份，門

6、診和住院人次同比保持了18%的增長率。醫護質量亦有明顯改善，醫療糾紛大幅減少，病人滿意度在問卷調查中亦呈上升趨勢。各項指標均到達或超過即定目標，并被市衛生局評為誠信醫院和市衛生先進單位。 二、強化科學化管理，堅持從嚴治院。 為把10年工作做好，我們在年初即制訂和出臺了xx年工作要點，要點內容包括指導思想、總體目標、工作重點以及保障措施。并把各項指標量化、細化。醫務科和護理部出臺了如何提高和改善醫療質量和護理質量的工作規劃，出臺并實施了院長行政查房制度。每周一次的院長行政查房從科室管理、醫護質量、后勤保障、勞動紀律、環境衛生、醫德醫風、收費標準、病歷書寫等方面全面檢查，聽取意見，現場答疑，即時解

7、決。實施以來，效果顯著，彌補了許多管理漏洞，促進了醫護質量和科室行政管理的提高。為使醫藥糾風工作落到實處，我們進行了雙十雙排序的先期籌備和試點工作，在合理用藥和降低醫藥費用上起到了積極促進的效果。 三、濃厚學術氣氛，提高全員整體素質。 201*年是我院的學習學術年，為提高全院醫務人員的業務技術水平，我們重新修訂了崗前和再職教育方案和方案，醫務科、護理部、院辦室根據各類業務技術人員的不同狀況，有的放矢、針對性的制定了教學大鋼和培訓教材，做到了周有方案、月有，而且考核、考評結果與工資獎金掛鉤。我們進一步完善和標準了首診負責制、院前急救流程、急危癥會診制度以及病歷討論、病案分析、病歷標準性書寫等規章

8、制度，并加大了檢查監督力度，做到了有章可循，有制可守，獎懲到位，職責清楚。 四、五月份工作安排 根據工作要點，今年五月份，我們將在以下方面開展工作： 1、繼續深入開展醫院管理年活動，按照河北省醫院管理年評價細那么逐條逐項標準和落實。 2、努力做好省文明辦對我院省級文明單位的評審和驗收工作，力爭一次達標，保持榮譽。 3、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實，切實減輕患者負擔。 4、加大內部管理，增收節支，重點治理"跑、冒、滴、漏"現象，嚴格收費標準和程序，降低醫療本錢。 5、繼續加強行風建設和醫德醫風建設，抓好各項制度的落實，嚴格標準醫療行為。 6、進一步落實醫療和財產平安責任

9、制和追究制，杜絕醫療過失事故的發生。 做好"5.12"護士節知識競賽和文藝匯演的籌劃和開展活動，豐富職工業余生活，大力倡導先進醫院文化。 xx年醫德醫風個人工作總結xx-12-29 23:58 | #2樓 一年來，在醫院領導的正確領導下，同事的幫助下，我圍繞醫院中心工作，結合內二科的工作要求，嚴格執行各項工作制度，工作上積極主動，求真務實，不斷提高了自身業務技術水平和工作能力，現將我一年來醫德醫風工作總結如下： 一年來，我按醫院要求認真學習了黨的、十八屆三中全會、十八屆四中全會精神，提高自己的思想素質。積極參加黨的群眾路線教育實踐活動，認真開展庸懶散浮拖整治活動。按照活動要

10、求，認真查擺問題，積極整改，所查擺的問題都已經全部整改。積極參加黨風廉政建設，起好一名黨員的模范帶頭作用。認真學習實踐醫院在醫德醫風上的各項規定，讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改良，同時讓我更加堅決了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。 我具有強烈的事業心和責任感，對待每一位前來住院的病人，能做到“急病人之所急，想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。今年我主要負責辦公護士這一塊工作。醫院實行電子醫療系統后，對我提出了更高的要求。雖然對計算機我不熟悉，但憑著一股刻苦鉆研的勁頭，在同事們的幫助下，我現在已經能熟練的操作電子醫療系統。由于

11、工作在前臺，與病人直接接觸的時機多，我本著認真負責，態度和藹的原那么，認真積 極對待每一位病人。嚴格遵守醫院管理規定，做到按時上、下班，不遲到、不早退、不串崗，有時甚至到很晚。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的'現象，無醫療過失事故發生。我積極參加醫院和科室組織的各種業務學習，通過學習，加強了自身素質的提高。在學習和工作任務比擬繁重的情況下，能積極主動的完成醫院安排的各種工作，能很好的端正自己的學習態度，從不叫苦叫累，認真履行科里的各項規章制度。 在新的一年，我將繼續加強思想政治學習，加強醫德醫風修養，加強實踐和理論學習相結合，進一步堅決自己的理想和信念，虛心向同事學習，向實踐學習

12、，取人之長補已之短，爭取在新的一年里為醫院的開展奉獻力量。 醫德醫風及醫療平安督導檢查自查工作總結xx-12-29 12:38 | #3樓 xx年xx市衛生x組織全局醫療機構開展醫德醫風及醫療平安督導檢查活動，我院遵照市局部署，開展落實對照檢查,各種制度是否落實到位，通過學習，,改善提高醫療質量效勞，優化管理標準。為人民群眾提供平安，有效，方便，價廉的醫療效勞，認真討論，層層落實到崗位。現將工作情況總結如下： 一、明確醫療開展思路 以此次醫德醫風及醫療平安督導檢查活動為動力;立足本職工作，積極完成醫院各項工作任務；以病人為中心，優化醫療效勞，提高醫療質量，是醫院開展的不可或缺的環節；確保醫療平

13、安，是醫院管理工作的主體。日常的醫療行為將以此次活動內容為標準，以醫院規章制度為綱，加強醫療質量管理，強調醫務人員醫德醫風的建設，降低醫療檢查本錢，實現優質效勞，逐步向現代化醫院管理目標開展；不斷加強學習，開拓創新，嚴把醫療效勞質量關，提高法律意識，標準各種工作操作程序，做好本職工作。 堅持“以人為本”的科學開展觀，牢固樹立“以病人為中心”的效勞理念和為人民效勞的宗旨，以提高醫療效勞質量為主題，堅決以維護群眾利益，構建和-諧醫患關系放在第一位，健全“質量、平安、方便、價廉”方針，立足本職崗位為病人效勞。使醫療效勞更加貼近群眾，貼近社會，以滿足人民群眾日益增長的醫療效勞需求。今年來，我院在醫務人

14、員共同努力下，在院人數創造了歷史以來最高點，工作量數明顯增加，仍能出色完成醫院各項工作任務。 二、 加強質量管理 在工作中，各臨床科室加深對專業知識學習，提高專業理論知識，把好質量關，對疑難病例，集中討論分析，病例跟綜隨訪，不斷總結經驗， 1 進一步提高常見病多發病檢查診斷的準確率，同時，開展認知心理治療、音樂治療等新工程，優化診療方法，開創新技術。ct，b超建立完善檢查流程，標準操作程序，檢查認真細致，無出現過失現象。各科室做好護理、檢查標準操作，標準消毒、滅菌、等工作措施，加強院內感染知識學習，防止診療過程中出現的院內感染以及意外事故發生。 三、醫院和醫師執業行為更加標準。 嚴格執行臨床技

15、術、診療、護理標準、常規和抗菌藥物臨床應用指導原那么等有關規定，醫務人員的診療行為更加標準，醫務人員因病施治，合理檢查，合理用藥，杜絕濫檢查、大處方。 四、醫療效勞質量明顯提高 認真貫徹執行醫院管理評價指南（試行）的規定，建立醫療質量評價制度，健全醫療質量管理組織，嚴格執行醫療質量規章制度和技術操作標準，根底醫療和護理質量得到進一步保證和穩固，醫療效勞能力進一步提高。 五、職工效勞態度、作風明顯改善 在醫院環境和效勞流程改善的同時，全院職工效勞態度、效勞作風明顯改善，充分尊重、自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權利，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。加強與患者的溝通，傾聽患者意見，醫患

16、關系和-諧。及時受理、妥善處理患者的投訴，醫患糾紛明顯減少。 六、醫療效勞收費價格更加合理 嚴格執行武漢市醫療效勞價格工程標準，杜絕在國家規定之外設立新的收費工程、分解工程、比照工程收費和重復收費。進一步健全醫院內部價格管理和約束機制，標準醫院內部財務管理，杜絕科室私設小金庫。增強醫療效勞收費透明度，落實價格公示制、查詢制、費用清單制等制度，并主動接受社會和患者對醫療費用的監督，及時處理相關投訴。 2 七、相關制度與監督檢查更加完善 醫院醫德醫風建設相關制度進一步完善，并得到嚴格落實，監督檢查力度進一步加大，收受、索要回扣、“紅包”和亂收費等群眾關心的熱點問題，得到及時查處，并徹底根治。 此次

17、醫德醫風及醫療平安督導檢查活動開展以來，平安無隱患，效勞無門檻，醫患無距離，把責任意識最大程度的加強，在百姓心目中樹立了良好的形象。為更好的開展醫療效勞工作奠定了根底，今后的工作中，我們會總結經驗，認真學習，扎實完善各項管理制度，采取有效措施，建立醫療平安管理的長效機制，標準醫療效勞行為，提高和持續改良醫療質量，保障醫療平安。為廣闊人民群眾平安就醫，發揮更大力量。 xx醫德醫風及醫療平安工作領導小組辦公室 20xx年x月xx日 xx年上半年醫德醫風工作總結xx-12-29 8:21 | #4樓 為了深入貫徹落實科學開展觀，進一步加強政風行風建設，我中心按照上級文件要求，結合我中心實際情況，扎扎

18、實實的開展醫德醫風專項治理工作，現將我中心上半年醫德醫風工作總結如下： 一、領導高度重視，組織制度落實。 成立了以主任為組長，各科室負責人為成員的醫德醫風考核領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室主任由張培榮兼任，具體負責醫德醫風日常工作。 制定了醫德醫風管理制度，建立了醫務人員醫德醫風考核檔案。 二、人員培訓，加深對醫德醫風學習的重要性。 1、為提高我中心醫務人員對醫德醫風的更高認識，6月底組織全中心醫務人員認真學習了中華人民共和國醫務人員醫德標準及實施方法 、關于建立醫務人員醫德考評制度的指導意見（試行）、衛生部公布醫療機構和醫務人員“八不準”，并印發給各個科室，科室再組織學習。 2、利用每

19、周周二晨會集中學習醫德醫風相關知識。 三、突出重點，堅持考評結果與個人和評優掛鉤。 1、每季度評選一次先進個人、先進科室、片醫之星、片護之星等榮譽稱號，在全中心晨會上通報表揚，并將評選結果登記備案在個人醫德醫風考核檔案中。 2、為進一步提高醫療管理、護理管理、后勤管理等行政職能部門的管理水平，我中心成立了業務聯合檢查小組，對我中心的醫療、 護理、院感、藥劑、醫德醫風等相關內容進行檢查，采取每月單周周一上午進行集中檢查，檢查結果以簡報的形式通報各個科室，各個科室根據檢查結果采取相應的整改措施。 3、各種檢查與評先直接與個人績效掛鉤，納入年終考評。 綜上所述，我中心對糾風治理工作十分重視，以堅決治

20、理收受回扣、“紅包”、開單提成，亂收費等損害群眾利益的不正之風，解決群眾“看病貴”、“看病難”的問題為重點，保證了醫德醫風建設和糾風工作得到全面落實。 醫院xx年度醫德醫風工作總結xx-12-29 20:15 | #5樓 xx年度，在集團公司和院黨政的正確領導下，醫德醫風工作圓滿完成了全年工作任務，年初，我院根據集團公司xx在醫衛系統加強醫德醫風建設的指示精神，牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫德醫風工作又取得了喜人成績，現將我院的醫德醫風情況介紹如下。 一、繼續狠抓醫德醫風教育工作 二、深入患者中間調查研究，切實解決患者急需解決的問題。 調

21、查研究是我黨一貫的優良傳統，沒有調查就沒有發言權，醫德醫風和醫療效勞的好壞只有病人最有發言權。為此醫德醫風辦每月組織專人深入病區、門診患者中進行效勞滿意度調查，對我院在醫療、后勤效勞、醫德醫風方面的情況征詢患者的意見和建議，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議，上黨政聯席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐；為方便患者恢復鍛煉修整了后花園，購置了健身器材；為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌；有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此整修了全院

22、的紗窗；有的科室反映冷水供給時間短，為此延長了供水時間；有的患者反映常用藥品供給有時出現斷檔，為此藥事委員會召開專題會議，加強了藥品的方案采購出庫的銜接工作，保證了常用藥品供給等等。經過廣闊職工的共同努力，使我院的三個滿意度均達95%以上，拉近了醫患關系，得到了患者的好評。今年110月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。 三、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題。 四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。 今年糾正行業不正之風的重點仍然是治理亂收費，努力為患者提供優質效勞。具體措施如下：一是由醫務科每月從社保了解各科收費情況，發現亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正；二是住院處每月下各科按照二級甲等醫院收費標準，逐一進行檢查，不合理的收費要求其必須調整；三是為了防止藥品做臨床，對于某種藥品突然出現用量非正常大增，或者用商業賄賂手段經銷