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文檔簡介
1、企業文化的最高境界第一篇:企業文化的最高境界 企業文化的最高境界是什么?我認為必須是、一定是“成人達己。西諺云:“幫助他人實現夢想的人也可以實現自己的夢想。英文是這樣的:if you help others achieve their dreams and you ):目前存在的問題不僅是員工不認同企業文化,甚至抵觸企業文化。就連企業決策層、管理層似乎也對企業文化不以為然,只是在說教員工的時候才提到,平常根本不在乎,甚至也有部分管理者自己企業的文化是什么也不清楚。為什么會出現這樣狀況,值得我們認真去思索。 真正的企業文化本身是建立在企業目標之上的崇高的精神追求,她蘊藏于企業一切活動之中,又逾越
2、在企業一切活動之上;她不是工作,而是對工作的感情;她不是金錢,而是對金錢的態度。產生企業文化不被認同的原因其實并不是企業文化本身的錯,而是我們在提出、建立企業文化時沒有提到這個層面上來,本來終極的精神追求卻沒有達到終極的精神境界,導致我們企業文化的神經衰弱。那么什么是企業文化的最高境界哪?歸納起來企業文化的最高境界也就是企業文化必須具備的四個層次-“四大皆空。企業文化層次一,本真空。 什么是企業的“真?這個問題最多的答案恐怕是利潤。因為,股東投資的目的就是獲得利潤。沒有利潤誰會去投資?沒有利潤有人會拿自己的錢打水漂嗎?答案是很顯然的。于是在建立、宣揚企業文化時無處不體現著對利潤的追求。什么“全
3、員參加齊努力,產值直奔20億、什么“減少成本、提升效率等等,這樣的宣揚員工短時期內受到鼓舞有干勁,可是時間一長就懈怠了。由于員工的素養參差不齊,素養低的員工就會認為創造利潤和我什么關系,我不還是每月千八塊錢,賺錢又不分給我,才懶得理哪!素養高的員工也會因為創造的利潤和所得之間龐大的落差而感到不公平,進而選擇跳槽到更高薪水的企業去了。 這樣的結果是企業不想看到的,追求利潤本身并沒有錯,因為企業生存、發展離不開利潤的繼續獲得;企業文化要為利潤的產生而服務也是沒有問題的。問題就出在我們把企業文化的層次定位太低,只是定位在創造利潤上。創造利潤不是企業文化的本真,因為利潤是先天并不存在的東西。作為企業管
4、理者要隨時清醒的熟悉到一點,企業的終極目標是創造價值,價值才是企業生存發展的本真,而利潤只是附產品。 試想,有人會購買沒有價值的商品或服務嗎?沒有人購買你的產品或服務你又靠什么去獲得利潤哪?只有你的產品或服務有價值,被社會所認可,才會給你帶來源源不斷的利潤。否則,一切將只能是空想。追求利潤是低層次的物質追求,追求價值則是高層次的精神追求。物質追求會使人活的很累,因為永無止境,人的欲望是無窮的;精神追求會使人天天都充滿斗志,她強調的是天天繼續的進步。這和人生理想是一樣的,當你為砌墻而砌墻時你只能成為熟練的工人;而當你為人類的美好的生活而砌墻時你將能成為偉大的建筑師。 企業文化就是要擴大員工的夢想
5、,讓其在日常的工作中體會到創造的價值,在獲得物質收入的同時也能看到創造的社會價值。唯此才干加強員工對企業文化的認同感,這才是企業文化建設的滄桑正道。“本真空就是解決企業文化中“價值與“利潤的關系,利潤的“真是“空,而價值的“真才叫“真。企業文化的核心就是要重價值而輕利潤。企業文化就是要將企業價值 最大化,而不是企業利益最大化。事實證實,當企業價值最大化的同時也必將使企業利益最大化。 企業文化層次二,本性空。 大家知道人有“人性,企業是由人組成的自然也就具備的人的本性。那么企業文化的“本性是什么哪?有人說企業文化的“本性就是以人為本。但究竟什么是以人為(續致信網上一頁內容)本卻很少有人說的清楚。
6、經常人們把管理混亂叫做“人性化管理,把犯過失不處理叫做“人性化。其實這些都是對人性化管理的誤讀。我們說說什么是“人性,人性就具備兩方面“善與“惡。人性中的“惡包括自私、不誠實、懶怠等等,管理就是要制約人性中的“惡。人性中的“善包括寬容、熱情、勤奮等等,管理就是要宏揚人性中的“善。 企業文化是為管理服務的,他的目的也是要抑惡揚善。這些在大部分企業的文化中都有所體現。那么為什么企業文化還是不完全被員工所認同哪?原因就在于我們倡導“以人為本的企業文化,操作中卻很難做到“以人為本。企業文化要求員工有奉獻精神,要求員工要愛企如家,要有職業道德。企業文化承諾給員工主人翁地位,給員工參加決策的機會;強調員工
7、與企業共榮共生。然而金融危機來了,企業經營受到了沖擊,首先想到的辦法就是裁員來控制成本走出困境。在這場利益的搏弈中首先受損失的是員工,首先被拋棄的也是員工。他們能不受傷嗎?還能始終如一愛企如家嗎?既然不能作到就不要承諾,被欺騙的感覺誰都知道不好,這也是目前我國大部分企業文化存在的通病。 真正的“以人為本包括了每一個人,其中也包含企業所有者。真正的“以人為本就是在一定的條件下最大限度的保證每一個人的利益。前提是存在這樣的“一定條件,這個條件不是與生俱來的。是靠企業的每一個人創造出來的。每個人都要努力(工作)去創造這個條件,以此保證每個人都能享受到最大的利益。當這個條件無法實現時大家各奔前程,互不
8、虧欠。“以人為本更多的應該是一種“共贏關系,過分的強調付出或回報都是不對的,因為那太過空洞有失偏頗,她是在保證企業與員工雙方利益前提下的“以人為本。在興盛時企業與員工共贏,在衰落是企業與員工雙輸,這才是和諧社會的人本之道。page_split 企業文化層次三,本色空。 企業文化的“本色是什么?用一句老百姓的話形容太貼切不過了,那就是“干什么像什么,賣什么吆喝什么。但是就是這樣簡單的道理,在我們構建企業文化的時候卻忘記了。企業文化一定要與企業自身所在的行業、產品特色相結合。否則構建出來的文化將不是你企業的文化,可能會是一種社會文化。例如:“平等、友愛、團結、合作這句企業文化宣揚語你說是什么企業的
9、?估計沒有人能說的出來,因為這個太泛泛了,任何一家企業拿來都能用,放到哪里都可以。企業文化要體現企業的本色,而不能是放之四海為準的道理。 今天早晨在新聞中看到了中國郵政的一句廣告詞“責任比大山更重,腳步比長河更遠,我認為很好,短短的兩句話把中國郵政的企業內涵體現的淋漓盡致。中國郵政是什么樣的企業?以傳遞信箋、包裹為主的企業。中國郵政的員工工作在哪里?中國領土內所有的區域,只要有人的地方就有他們的身影,信箋郵寄到哪里,他們就送到哪里。中國郵政對客戶的承諾是什么?無論您郵寄的是包裹還是信箋,對我們來說都是天大的責任,我們會全力以赴完成您的重托,這是對客戶的莊嚴承諾。我認為這樣的企業文化中國郵政的每
10、一名員工都能記得住。因為他體現的中國郵政的企業特色,又說出了中國郵政對客戶的承諾,同時也體現了員工的社會價 值。 時下不是有一個名詞叫做“職業化嘛,其實企業文化也要“職業化,這個職業化就是企業的本色。只有體現企業本色的文化才干被員工銘記。 企業文化層次四,本悟空。 “悟是禪宗的最高境界,企業文化的最高層次是“悟空。說“空并不是說企業文化不存在,而是說企業文化的傳播方式。她對企業員工的無言的滲透,她就像春風化雨一樣悄無聲息的滲透于每個人的心中。她不是填鴨式的培訓帶來的,而是具有一種令人難以抗拒的魅力,和你的企業一接觸,無論是員工、客戶、還是社會便會被其文化所感染,這也就是企業文化的最高境界。企業
11、管理者要隨時在“悟,不僅悟管理,更要悟人生。 世間本來沒有企業,是由于人們的需求導致價值的存在,創造價值人們的需求才干被滿足,滿足人們的需求就能帶來更多的利益,于是企業產生了。員工本來不屬于企業,因為他們要生存,生存需要財富,如何得到財富通過創造價值,因為只有創造價值才干獲得財富,獲得財富他們才干更好的生存,如何創造價值,于是他們選擇了能為他們創造價值提供環境的企業,從此企業有了人才。企業和人才雙方各自為對方服務,同時各取所需要。 如果單純的強調某方面的利益,勢必導致雙方合作的瓦解。企業文化就是要將這些滲透給企業的每一個人,也包括老板。企業文化就是讓大家清楚,只有在互相利益的吸引下大家才干走到
12、一起;只有在較高的價值追求下才干走的更遠,只注重利益不注重價值勢必將企業和個人帶上不歸路;企業文化的終極目標提升企業員工的素養,進而一定程度上影響社會風尚,她一定是積極的、公平的、無私的。 第三篇:企業文化的最高境界是沒有文化 企業文化的最高境界是沒有文化 來源:中國營銷傳播網 :汪春風 真誠的老板從不談文化。即使談,那也是被別人逼出來的。 張瑞敏在海爾創業之初不談文化;馬云在阿里巴巴創業之初不談文化,柳傳志在聯想創業之初不談文化所有老板在創業之初都不談文化。他們全神貫注的事情只有一個:如何搞好企業經營。等到他們的企業成功以后,就有無數的專家、學者、媒體、文人,打著研究總結傳播宣揚的旗號,來與
13、他們談論企業文化了。 于是這些老板不得不開始談文化,不然沒法打發這些人。他們也被逼的不得不到處演講文化,否則就會被社會誤解指責。 于是這些企業就有了企業文化。本來企業根本沒有注意到,經過這些高人的提醒,才發現自己很有文化,而且還有很不錯的文化。有一點可以肯定,就是這些企業絕不是為了文化而經營的。經營是因,文化是果。種瓜得瓜,種豆得豆。那些聲稱能夠借別人的豆,幫助企業種自己的瓜的高人,除了騙子還是騙子。 在這些高人騙子鼓吹下,很多渴求成功的企業,也按照這些高人的描述,照貓畫老虎,依葫蘆畫瓢,給自己的企業制造出企業文化。理念層,制度層,行為層,形象層,層層疊疊,樣樣不缺。這種文化裝修工程,在眾多文
14、化裝修工,眾多文化裝修公司的努力下,在中國盛行幾十年,打造了無數“很有文化的公司企業。 然而企業文化的“成功,并不等于就是企業的成功。因為這種文化是形式主義的,對企業經營沒有絲毫益處。很多企業老板忘記了一個事實:企業文化建設是要花錢的。企業花費大量的金錢,聘請了高人大師,支付了大筆酬金,印制了大量文件,粉刷了大量標語,開展了大量活動,舉辦了大量儀式,才發現最后只得到一具空殼,一具僵死的文化空殼。不但沒有實際效益,反而浪費了很多錢財。有些企業甚至因此而倒閉。 在文化裝修風潮盛行之下,企業文化不僅形成一個古典定義,而且還形成了一個古典套路。按照這個定義和套路,企業文化只是為文化而文化,片面追求高大
15、全,追求炫麗獨特出色豪華,從理念、使命、愿景、精神、價值觀,到制度,標識,口號,文化手冊,形象工程,文娛活動,面面俱到一個都不能少。不管企業規模大小,無論經營業務需要,只要是搞企業文化,就必須沿著這條軌跡行進。否則,就顯得自己不夠水準,不夠專業,不夠大氣,不夠檔次。 企業內部也專門設立了企業文化機構,專門負責為文化而文化。一大批文人秀才,天天都在挖空心思,舞文弄墨,總希望搞點名堂,做點成績,弄點聲響,出點顏色,否則就很容易被輕視,被邊緣化,被排擠到企業核心權力利益圈子之外。事實上,他們從一開始就已經被輕視被排擠被邊緣化了,再多的努力也只能是徒勞掙扎。于是企業文化成了擺設,成了裝飾, 成了門面,
16、成了抹布用時信手拈來,不用時丟掉一旁。企業文化人成了企業里最苦逼得一群人,放屁不響,說話沒用,吃力不討好,費心無功勞。 越是虛偽不誠懇的老板,就越是喜愛四處炫耀企業文化。這些人天生缺乏一顆真誠的內心,也沒有對員工利益的真切關懷,更不喜愛什么企業民主。這些人所需要的,是形式主義帶給自己的實在好處。在特別的政治環境下,在不正常的政治文化里,形式主義能夠給這些人帶來政治利益,這才是推動企業文化走向形式主義的幕后推手。 有需求就有市場。既然有人需要形式主義,需要文化裝修工程,自然就有文化裝修工,文化裝修公司。不管這些咨詢公司標榜自己,如何獨特,如何深度,如何權威,如何專業,其操作套路都是一樣的。總之是
17、一個比一個能吹,一個比一個會做,一個工程比一個工程豪華、壯觀、炫麗、龐大。企業有多少錢可糟蹋,他們就能做多大的工程。不管錢松與錢緊,總有一款合適您。只有舍不得花錢的企業,沒有他們做不出來的文化。 當文化成為虛偽的代名詞,當形式被當作本質來建設,當文化與戰略完全割裂,當企業政治利益背離經營利益,當經營文化屈服政治文化,當企業文化成為門面裝修之時,企業文化就不僅沒有價值和意義,反而成為十分有害的東西。 有人把企業文化描述成三重境界。第一層是看山是山,看水是水。也就是企業文化的原始階段。在這個階段里,企業文化包含老板文化,外來文化,自發文化,尚未在主觀意識上熟悉。第二層是看山不是山,看水不是水。這是
18、企業文化的中級階段。在這個階段里,企業學會從企業文化的角度,重新審閱自己的企業,并且開始構建自己的自覺文化。第三層是看山還是山,看水還是水。這是企業文化的高級階段。在這個階段里,企業文化已經完全融入企業經營,基本失去自己獨立的角色了。顯然,形式主義的企業文化,永遠也達不到第三層次,因為其無法融入企業經營之中。當企業文化完全成為內在的動力,成為習以為常的工作生活方式,成為本來如此的面貌形象時,企業文化才算是發揮了最大效用。因此,企業文化的最高境界是沒有文化不是真的沒有了,而是已經無法從外表上分別了。也只有真正的企業文化,才干達到這個最高境界。這個時候的文,就真的化入企業骨髓了。 試問有幾家企業,
19、能夠達到這個境界呢? 與其通過所謂的“提煉,把企業文化與經營實際割裂開來,然后又搞什么宣貫落地,試圖將兩者再結合,不如一開始就不要割裂。也就是說,企業文化本來就應該圍繞經營實際,為企業經營服務。企業文化的一言一行,一舉一動,都不應該脫離本質,脫離實際,脫離基層。這種三脫離的企業文化,與企業戰略完全不匹配不協調。越是構建的富麗堂皇,就越是遠離企業經營實際,最后要想使其再回歸相融,豈不是天方夜譚癡人說夢?所以可以這樣說,至今一切企業文化施行,都是在錯誤的理論指導下進行的。那個所謂的古典定義,所謂的古典套路,一開始就將企業文化引向錯誤的方向,使得理想與現實漸行漸遠,最終無論如何也無法走到一起。企業經
20、營實際本來是鮮活的,企業文化本來也應該是鮮活的。把好端端的新鮮食材,偏要“提煉成干巴巴的營養套餐,然后又“宣貫強迫人們服用,本身就是脫褲子放屁多此一舉。 因此企業文化建設,必須焚燒古典定義,拋棄古典套路,重新回到正確的定位上來。老子說,天下萬物生于有,有生于無。道可道,非常道;名可名,非常名。大道無形,大道無名,有形有名,皆非道也。專注于企業文化的形與名,其實是背離了真正的道。企業文化建設不能為文化而文化,要跳出文化而文化。也就是說,企業文化的真諦,不在其形與名本身,而在于形名之外,在于企業經營實際當中。企業文化要與企業戰略同步建設,要讓文化與戰略互相協調密切配合。企業戰略面臨什么問題,企業文
21、化就要面臨什么問題。文化和戰略的目標,都是為了解決實際問題。以問題為導向,提出戰略和文化的主題任務,再圍繞這個主題任務,系統規劃目標、方針、策略,制定規章制度,通過執行與督導雙軌制,將戰略和文化意圖,具體落實到企業員工的一言一行。這才是真正的企業文化,這才是真正的企業文化建設。在這個過程中,形與名只是附屬產品,而不是建設中心。當企業經營沿著正確地戰略方向,一步步穩健前進的時候,企業文化也就自然而然形成了。 診斷,提煉,編寫,宣貫,落地,走人,這是企業文化的古典套路。 這個古典套路,專注的就是企業文化的形與名。這個古典套路所追求的,就是形與名的外在華麗效果。當這種華麗令人目炫頭暈的時候,也就是企
22、業文化走上不歸路的時候。越是虛假的企業文化,其外表就越是絢麗多姿光彩奪目。而真正的企業文化,一定是樸實無華踏踏實實的,以至于常常讓人注意不到,也就是好像完全沒有什么文化,這就是企業文化的最高境界。 在一個大家庭里,如果只是一群衣著華麗,舉止風騷的小姐,卻沒有一個操持家務,簡裝素顏的主婦,遲早要敗家沒落,挨餓受凍。現在的企業文化,就如同那些中看不中用的小姐。真正有用的家庭主婦,其身影總是在廚房里,臥室中,水井旁,廳堂后,一般外人不太容易看見。狀況如果不是這樣,本該是家庭主婦的女子,卻總是出現在舞廳里,聚會中,酒桌旁,公眾前,那這個家庭就離崩潰不遠了。 知道什么是企業文化的最高境界,對企業文化建設
23、意義非常重大。只有這樣,企業文化才有了正確的目標定位和建設方向。顯然,企業文化不是越華麗越好,越龐大越好,越齊全越好。相反,企業文化是越樸素越好,越簡明越好,越實際越好。這么多年的企業文化,都被所謂的專家學者大師高人誤導了,因為只有形式搞得越大越虛,看起來神乎其神,他們就越容易騙錢,騙更多的錢。企業家們應該明白,最好的企業文化,應該是無聲無息,無色無味,以至無形無名。到處有文化,到處又不聞不見文化。無為而無不為。凡有意為之者,皆是背道而馳也。凡是自詡有文化的企業,都不是一個誠信的企業。凡是好談文化的企業家,都不是一個真誠的企業家。 第四篇:企業文化-管人的最高境界企業文化-管人的最高境界 企業
24、文化管人的最高境界企業文化管人的最高境界 隨著我國的改革開放和世界經濟一體化,企業面臨著日益激烈的競爭。在21世紀馬上到來之際,企業應以一種什么樣的人力資源管理來新世紀的曙光呢?應該熟悉到:追求卓越的文化,而成功的企業也必定得力于成功的文化。先進的企業之所以能夠戰勝落后的企業,就是因為先進企業的文化比落后企業的文化更能適應競爭的要求、更具有生命力的緣故。企業文化體現企業核心價值觀念企業文化是全體員工衷心認同和共有的企業核心價值觀念,它規定了人們的基本思維模式和行為模式,或者說是習以為常的東西,是一種不需要思索就能夠表現出來的東西,是一旦背離了它就感到不舒適的東西,而且這些思維模式和行為模式,還
25、應該在新老員工的交替過程中具有延緩性和堅持性。一個優秀的企業,就是要創造一種能夠使企業全體員工衷心認同的核心價值觀念和使命感、一個能夠促進員工奮發向上的心理環境、一個能夠保證企業經營業績的不斷提升、一個能夠積極地推動組織變革和發展的企業文化。 企業文化注重對企業“權力人權力的尊重我們應當賦予企業文化什么內涵和風格呢?這當然與企業所處地區、行業、發展階段、員工素養、管理層的管理意識、管理者等一系列因素有關。但是不管怎樣,它必須回答這樣幾個核心問題: 第一,如何看待顧客;第二,如何看待員工;第三,如何思索和定義競爭;第四,如何合計對社會和環境的責任;第五,如何合計合作與競爭;第六,如何熟悉成本和利
26、潤等。從目前成功企業的企業文化分析中看,他們都非常重視對企業各種“權力人權力的尊重。惠普的企業文化明確提出:“以真誠、公正的態度服務于公司的每一個權力人的思想,這與ibm公司的“讓公司的每一個成員的尊嚴和權力都得到尊重,為公司在世界各地的消費者提供最上乘的服務有異曲同工之處。 建立企業文化,必須使每一位權力人滿意,他們包括顧客、員工、股東、社會與環境,甚至包括供應商和競爭對手,在這里我們僅討論員工問題。企業究竟有沒有把員工視為企業的權力人?我時常聽到管理層討論如何讓員工努力工作,但很少聽到管理層認真研究他們如何實現對員工所承當的義務(有多少企業認真合計過對員工應承當什么義務和責任)的承諾。如果
27、你要營造一個使每一位員工都努力工作而不問報酬是什么的環境,那么你應該首先想一想,為此你對員工承當了什么?如果你要員工忠于企業,那么企業對員工的承諾又是什么?最近一人文藝單位咨詢于我,如何建立一個內部勞作市場的問題。在演出團體內,有一些人員的藝術壽命比較低,到了35歲以后不能勝任工作,企業也無法安排他們,因此要成立內部勞作市場。我對這個企業的狀況表示理解,但是我也不禁要問:“既然這些人的藝術壽命只有35歲,那么你為什么不在他們藝術壽命終止的時候已經造就了他們的再就業能力呢?企業沒有保證每名員工的受雇能力的責任。 說得更實際一點,企業文化就是通過方針、政策、原則、制度所表達出來的企業核心價值理念。然而,許多企業所推崇的價值理念與他們所執行的規章制度是互相抵觸的,有的甚至是背道而馳的。某企業集團提出了“泥飯碗文化,本意是想建立一個能夠使員工不斷競爭向上的心理環境,然而又有哪個能人會珍惜這個“泥飯碗呢! 一句話,要想使員工關心企業,能夠與企業同心同德、盡職盡責,最著急的在于員工能否分享企業成長所帶來的好處。只有在這種企業文化下,員工才干樹立積極的工作價值觀,才干真正感受到成功的樂趣,才干體會出人格的被尊重,也才干表現出敬業敬職的精神,公司才真正被員工所熱愛。 企業文化的建立和重塑,是目前管理層最重要的事,是人力資
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