1、xx賓館平安工作總結(jié) 本頁是最新發(fā)布的xx賓館平安工作總結(jié)的詳細范文參考文章，感覺寫的不錯，希望對您有幫助，希望大家能有所收獲。 酒店xx年度工作總結(jié)及xx工作方案 時光如梭，轉(zhuǎn)眼即逝。在過去的一年里，我店堅持按照年初制定的“保品質(zhì)、調(diào)結(jié)構(gòu)、控本錢”的工作目標(biāo)開展工作，不斷豐富管理內(nèi)涵、提升經(jīng)營水平。一年來，我們緊緊圍繞全年經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)，始終貫徹“保品質(zhì)、調(diào)結(jié)構(gòu)、控本錢”的中心思路，大力推進硬件設(shè)施改造和開展精細化管理，克服了酒店業(yè)商務(wù)散客市場持續(xù)出現(xiàn)萎縮的不利影響，使酒店在日趨劇烈的市場競爭中實現(xiàn)了逆勢增長，xx年度出租率比xx年度增長10%，營業(yè)收入增長9%。現(xiàn)將xx年工作情況及xx年工

2、作設(shè)想?yún)R報如下。 一、xx年企業(yè)經(jīng)濟指標(biāo)完成情況 全年收入合計 萬元，比上年收入合計增加萬元。客房收入 萬元，比上年客房收入萬元增加 萬元，上升 %，年均出租率到達79%，增長9%；平均房價 元，增長 元；全年接待會議、團體客戶59個，比去年增加29個，消費金額192萬元，比去年增加107萬元；全年接待賓客 人次，其中外賓 人次。 二、營銷工作開展情況 酒店業(yè)近年受政府政策影響，整體酒店行業(yè)市場消費走低，市場內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境發(fā)生很大變化，酒店經(jīng)營受到一定影響。酒店加大了會議、團體客人的開發(fā)力度，在困難面前認真分析和把握周邊市場的開展趨勢，不斷調(diào)整經(jīng)營思路，創(chuàng)新開發(fā)新的客源市場。我們堅 信方法

3、總比困難多，克服了酒店沒有專門銷售人員的困難，加大了宣傳和營銷力度及范圍，在穩(wěn)定老客戶的同時積極開展培養(yǎng)新的客源，在立足于學(xué)院路各大學(xué)院的根底上，進一步向客源集中區(qū)域延伸尋找潛在客戶，成功開發(fā)“政法大學(xué)國際交流中心”、“人大明德教育中心”、“師大培訓(xùn)中心”等新客戶。 對于會議、培訓(xùn)等重點團體客人，堅持實行一條龍效勞。由專人 帶著到店客戶對酒店的客房、會議室、餐廳等參觀，并進行一一介紹，和客戶洽談就接待工作達成一致后，及時簽署預(yù)定協(xié)議，并收取定金。團體、會議客人報到時，我們會在前臺協(xié)助會務(wù)組做好接待工作，對于一些經(jīng)驗較少的會務(wù)組，我們會根據(jù)自己的工作經(jīng)驗提出建議，協(xié)助他們接待好客人，從而到達雙贏

4、。酒店克服了沒有專門會議效勞人員的困難，在客人會議前從各部門抽調(diào)人員根據(jù)客人要求對會議室進行布置，并做好相關(guān)設(shè)備的調(diào)試工作，保證會議順利進行。整個會議團體接待中會和會議負責(zé)人保持溝通，并為客戶24小時開機，隨時聯(lián)絡(luò)解決相關(guān)的各種問題。通過全體的上述努力，在接待中我店的效勞工作得到了客戶認可，酒店的會議、團體接待量也得到較大提高。 在網(wǎng)絡(luò)營銷方面，我們續(xù)完善對攜程、藝龍等網(wǎng)絡(luò)訂房中心客人的效勞工作，在保證入住率的情況下，做好網(wǎng)絡(luò)客人的入住接待工作，通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)定客人在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表良好的評價，為酒店贏得良好的口碑。對于網(wǎng)絡(luò)客人的評價及時在網(wǎng)絡(luò)上給與回復(fù)，在回復(fù)中對客人入住我店表示感謝并給予美好的祝愿，

5、對于網(wǎng)絡(luò)客人評價中提出的問題，及時查找自身問題并予以排除，及時通過回復(fù)系統(tǒng)和客人溝通及 適當(dāng)解釋，消除其他準(zhǔn)備預(yù)定客人的誤解。 三、企業(yè)各項根底管理工作開展情況。 1、加強教育培訓(xùn)，提升效勞水平 效勞質(zhì)量是酒店產(chǎn)品的生命，培訓(xùn)是酒店永垣的主題，酒店春節(jié)后就開展了為期一個月的培訓(xùn)月工作，使培訓(xùn)成為酒店在新的一年里的首項工作。各部門根據(jù)工作中出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，有針對性的制定培訓(xùn)方案，并報酒店辦公會進行審議，真正做到缺哪補哪，使培訓(xùn)目標(biāo)具體化和可操作化。 培訓(xùn)工作的成功與否，離不開考核工作，酒店在培訓(xùn)開始時就做好了相關(guān)的準(zhǔn)備，各部門在培訓(xùn)后按照方案進行了考核工作。前廳部在考核中模擬客人到店后的流程進行

6、角色扮演，在問答中設(shè)置各種問題，對員工的酒店知識、綜合知識、語言表達進行考核。客房部在考核中采取客房效勞實操的方式，依照拉、倒、做、擦、查、添、吸、觀、鎖、登的客房效勞十字口訣進行打分評判。餐廳考核中對托盤效勞標(biāo)準(zhǔn)、上菜程序、餐中效勞技巧進行了重點考核。后勤部考核中對設(shè)配設(shè)施預(yù)設(shè)故障有被考核人員進行現(xiàn)場檢查維修，按照實際工作中的流程對人員進行考核。各部門培訓(xùn)考核工作結(jié)束后，酒店進行了全員培訓(xùn)考核答卷，對整個培訓(xùn)工作進行檢驗。 經(jīng)過培訓(xùn)增強員工責(zé)任感，樹立了節(jié)約、愛店如家的觀念，使員工掌握正確的操作方法，為全年的效勞工作打下了根底。 2、精細管理謀開展，創(chuàng)新經(jīng)營增效益 效勞質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到

7、酒店的聲譽和經(jīng)濟效益。為此，我 們提出了效勞工作要向細化、優(yōu)化方向開展，不斷強化效勞意識，進一步提高賓客的滿意度。前廳部積極推行熱情效勞、標(biāo)準(zhǔn)效勞，統(tǒng)一著裝，文明用語，掛牌上崗，對每一位客人，她們都熱情接待，微笑效勞，做到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”。客房部人員克服年齡比擬大的不利因素，今年由于酒店客房出租率提升，客房的工作量隨之加大，但她們嚴(yán)格按照工作程序進行房間清掃工作，辛勤的工作換來了客人賓至如歸的入住體驗。餐廳是酒店后成立的部門，早餐廳的職工原來大都沒有早餐效勞的經(jīng)驗，但她們相信世上無難事只怕有心人，每天不管住的多遠，她們六點就要到店進行開餐準(zhǔn)備，通過不斷的學(xué)習(xí)摸索，在原材料本錢不

8、變的情況下，通過粗菜細做、細菜精做，使客人對于早餐的評價愈來愈高，使原來的弱項成為我店的新亮點。后勤部確保了酒店設(shè)備正常的運行，保證了酒店水、電、氣能源的正常供給，同時在節(jié)能降耗工作中做出成績，為全店工作的完成提供了保證。 3、開展節(jié)能降耗微創(chuàng)新活動 xx年酒店提出并制定了節(jié)能降耗工作目標(biāo)，仍然將控本錢作為酒店的一項重點工作。由于酒店消耗的水、電、氣等能源本錢一般占到總經(jīng)營本錢的30%以上，并且由于設(shè)備逐漸老化能源本錢呈逐年上漲的趨勢，因此，采取節(jié)能創(chuàng)新手段，成為有效提高酒店能源管理水平，降低企業(yè)經(jīng)營本錢的最正確出路。7、8月份是酒店出租的頂峰，同時也是酒店制冷機組電費支出的頂峰。酒店領(lǐng)導(dǎo)在六

9、月份就未雨綢繆就節(jié)能降耗工作開展了專題會進行研究，通過充分發(fā)揚民主，大家 集思廣益，與會的領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)骨干形成了一致共識，認為制冷的節(jié)能降耗工作沒有“顛覆式”的創(chuàng)新方法，只有通過日常的、細微的、具有可操作性的“微創(chuàng)新”加以改善，以一種靈活性的匯細流為江河的改善來進一步降低能耗。 為了防止“閉門造車”，我們將會議討論形成的共識及時落實到實踐當(dāng)中，后勤部在旺季來臨前供冷剛開始就對酒店制定的制冷節(jié)能方案進行試驗，首先對外圍租戶嚴(yán)格控制供冷時間，只在其營業(yè)時間進行供冷，同時加強檢查力度要求杜絕供冷時間段開門開窗的浪費現(xiàn)象，對制冷管路保溫進行檢查完善防止跑冒滴漏現(xiàn)象；其次根據(jù)戶外溫度科學(xué)測算制冷機組的最正

10、確出水溫度，每班次對電量消耗量進行統(tǒng)計；再次開展錯峰用電，合理使用峰谷電價，利用水蓄冷的特性在電價相對較低時開機，提前進行冷量存儲，由于峰谷電價和尖峰電價相差三倍多，從而節(jié)約電費支出。 經(jīng)過六月份的實踐檢驗，上述方法的綜合使用可以降低制冷系統(tǒng)的電能消耗，在7、8月份酒店旺季來臨前，我們組織酒店干部和技術(shù)骨干對制冷節(jié)能措施根據(jù)實際檢驗中的具體情況進行完善，并在旺季進行全面實施。通過制冷節(jié)能措施的實施，在保證酒店客人舒適度的前提下，并且酒店平均出租率比去年同期提高6%的情況下，酒店16年7、8月份酒店電能消耗由15年同期175320度下降到128360度，用電減少46960度，到達并且超過了酒店制

11、定制冷節(jié)能措施時的預(yù)期效果。 酒店開展的“微創(chuàng)新”使大家思想上得到了轉(zhuǎn)變，原來提到創(chuàng) 篇二：酒店xx年工作總結(jié)及xx年工作方案 xx年工作總結(jié)及xx年工作方案 xx年已經(jīng)度過，我們已充滿信心地迎來了xx年。過去的一年，是不平凡的一年。從酒店籌備到現(xiàn)在，酒店在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們緊緊圍繞公司提出的工作思路和目標(biāo)，堅持以開拓經(jīng)營、提升酒店知名度為重點，狠抓經(jīng)營管理。酒店全體員工克服了眾多的困難，逐漸由第一階段開創(chuàng)期走向第二階段的成長期，在酒店創(chuàng)收及提高酒店知名度方面作出了一定的成績。值此辭舊迎新之際，有必要回憶總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及缺乏，以利于揚長避短，發(fā)奮進取，在新一年里努

12、力再創(chuàng)佳績。 一、勇于開拓，穩(wěn)扎穩(wěn)打 經(jīng)過一系列準(zhǔn)備工作，酒店于xx年3月5日正式開始裝修任務(wù)。經(jīng)過為期5個月的裝修采購及店內(nèi)拓荒等工作，酒店于xx年8月8日正式進行嘗試性營業(yè)。期間，公司給予了極高的重視并傾注了絕對的精力，從而為如期保質(zhì)保量完工、順利步入營業(yè)提供了保障。8-9月作為酒店嘗試性營業(yè)期，我們突出重點，化繁為簡，緊抓“辦證-合法化、培訓(xùn)-能力建設(shè)、推廣”三項重點工作；10-12月步入正式營業(yè)階段，工作上力爭做到更為細致的要求，緊抓“干凈、友好、餐廳”三局部工作。現(xiàn)階段，酒店已成功從開創(chuàng)期步入健康成長期。 1、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過突出店招廣告、加強店內(nèi)銷售、拓寬銷售渠道、推出銷售獎勵激

13、制、全員營銷等相關(guān)經(jīng)營措施，酒店全年完成營收為91.85萬元（8-12月），其中嘗試性營業(yè)期8-9月收入合計8.8萬，正式營業(yè)期10月收入22.47萬，11月收入28.1萬，12月收入32.46萬。全年正式營業(yè)期客房平均出租率為48.82%，年均房價141.84元/間/夜。開業(yè)以來，共簽署有效協(xié)議客戶51家，開展會員105位，使酒店有了初步穩(wěn)定的客源，為酒店的來年銷售穩(wěn)步開展提供了良好的根底。 2、管理制度完善。規(guī)章制度是加強酒店管理的重要保證。為此酒店制定了各部門的崗位職責(zé)、工作效勞流程等一系列的規(guī)章制度。開業(yè)之初酒店各部門的規(guī)章制度不是很健全，有工作漏洞，酒店在工作中結(jié)合實際情況，不斷進行

14、調(diào)整，加強學(xué)習(xí)速8運營管理手冊、工作流程等，并加強貫徹速8品牌“干凈&友好” 的管理及效勞理念，使酒店規(guī)章制度不斷健全和完善。規(guī)章制度的建立加強了對各級人員的管理，正逐步到達“以制度管人”的良好效果，使酒店全體員工的精神面貌、言行舉止、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面提高了一個層次。目前，酒店已制定下發(fā)了各部門的崗位職責(zé)，建立了各部門的標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)流程,對每一個員工的崗、責(zé)、目標(biāo)都有了明確的標(biāo)準(zhǔn)，對超越或者違反做出了相關(guān)的處分規(guī)定，做到了每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。 二、酒店主抓六大工作 1、營銷工作 由于開業(yè)初期酒店知名度不高、客人對地理位置不熟悉等眾多因素致使酒店收入很不理想，我們很

15、快就意識到了這一點，在加大自身宣傳力度的同時，也在積極尋找客源。酒店通過協(xié)議單位、團隊會議及第三方銷售等多方面的銷售手段，目前客源已逐步得到穩(wěn)定與拓展，一些常住客人及企業(yè)單位還給予酒店較高的評價，現(xiàn)如今，酒店的知名度已有了較大的提高。同時店內(nèi)全體員工積極配合，做好了興田培訓(xùn)團隊、中訊捷維會議團隊、美凌雅美娜會議團隊、元德培訓(xùn)團隊等的接待工作，加強了團隊的凝煉，也對酒店起到了很好的宣傳作用。 2、客房工作 前廳部人員一直保持較好的工作態(tài)度，較高的工作熱情為所有來客辦理入住、退房手續(xù)，禮賓人員細致、周到的效勞得到了很多賓客的好評，前廳經(jīng)理也及時有效的處理了客人的各類投訴。 客房部自酒店籌備以來，客

16、房效勞人員邊開荒，邊做房，工作重，壓力大，但大家齊心協(xié)力，在不降低客房清掃質(zhì)量的前提下，共同完成了酒店下達的各項任務(wù)。為保證酒店根本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定，客房部根據(jù)酒店要求，對每日的工作進行布置，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項工作能夠落實到位。 3、財務(wù)、采購工作 財務(wù)工作是酒店經(jīng)營中的一項非常重要的工作，為此財務(wù)部門認真做好財務(wù)分析和核算，確保每一個數(shù)據(jù)和財務(wù)資料的準(zhǔn)確、真實、及時、完整、可靠，并定期召開本錢分析核算會使酒店領(lǐng)導(dǎo)能及時了解酒店的運營情況，針對收入及成 本費用合理確定資金的使用，同時積極做好應(yīng)收賬款的結(jié)賬工作，保證酒店收入及時變現(xiàn)。物品采購方面，采取橫向

17、比擬貨比三家的方法，對一些商品供給實施定期市場調(diào)研，在同等質(zhì)量的前提下，嚴(yán)格按照酒店的操作流程工作。同時與供貨單位建立良好的信譽合作關(guān)系，保證購進物美價廉的商品。 4、外聯(lián)及平安工作 酒店自試營業(yè)以來，通過公司的大力支持及酒店的通力合作及朱總對外的協(xié)調(diào)、溝通，與區(qū)公安、消防、工商、衛(wèi)生、等各級主管部門目前建立了較好的社會關(guān)系。酒店作為一個公共場所，平安經(jīng)營是壓倒一切的工作責(zé)任，為了保障酒店經(jīng)營工作的順利進行，保障賓客、酒店和員工生命及財產(chǎn)平安，酒店在平安保衛(wèi)方面做了大量的工作。酒店通過制定“大型活動緊急預(yù)案”等專項平安預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，夜間保安值守，加強巡邏，嚴(yán)密防控，做

18、到了全年未發(fā)生一件意外平安事故。 5、人事工作 人事工作，堅持“以人為本”的重要思想為指導(dǎo)，經(jīng)過半年的運行，酒店對人員也做出了局部調(diào)整，逐步建立起適用本酒店的用人機制。同時本年度還堅持開展每周一次的員工大會，通過員工生日會、員工聚餐等不同形式，增強了員工的凝聚力；通過好人好事，樹立典范，批評不正當(dāng)行為，宣揚員工正氣，增強了員工的工作動力。 6、培訓(xùn)工作 針對新上崗的員工進行一對一的培訓(xùn)，老員工以身做責(zé)，通過言傳身教帶動新員工，新員工考核合格前方正式上崗。酒店會定期開展公共培訓(xùn)課程，召集酒店全員學(xué)習(xí)速8標(biāo)準(zhǔn)工作流程、業(yè)務(wù)知識，同時酒店還加強在班前的培訓(xùn)，開展班前會，確保每日有培訓(xùn)，工作每日有改良

19、。 三、酒店仍存在的問題 1、營收方面 目前銷售整體力度缺乏，客戶積累遠不及周邊競爭對手；酒店知名度尚需要提高；需加強對老客戶的維系。同時，我們對一些接待信息捕捉的不夠迅速準(zhǔn)確，在很多細節(jié)方面考慮不夠全面。 2、管理水準(zhǔn)有待提升 因管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、管理能力等綜合素質(zhì)上下不一、參差不齊，酒店尚未制訂一整套標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”；“人治”管理、隨意管理等個體行為時有發(fā)生，執(zhí)行力缺乏。 3、效勞質(zhì)量尚需有優(yōu)化 從屢次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，酒店各部門各崗位員工的效勞質(zhì)量，橫向比擬有高有低，縱向比擬有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在，都難做到優(yōu)質(zhì)效勞一貫性。反復(fù)出現(xiàn)的

20、問題，未能得到及時有效的整改。 4、培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性 酒店雖然對于培訓(xùn)工作給予了極高的重視，并能定期開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)，工作中也加強了對培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果的檢查、不斷提出新的要求及改良的措施，但仍不能否認，酒店的培訓(xùn)仍然存在很大的問題，亟待解決。培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性、不夠全面，同時還應(yīng)增強實用性。這將是新一年酒店培訓(xùn)工作需要改良與努力的方向。 四、xx年工作思路和工作要點 xx年的任務(wù)目標(biāo)：提升銷售業(yè)績，實現(xiàn)營業(yè)額增長，努力實現(xiàn)營業(yè)收入600萬元，爭做速8品牌驕傲店。為圓滿完成xx全年任務(wù)目標(biāo)，我們必須努力做好以下幾方面工作： 1、堅持一個原那么一招做到極致即是絕招。大道拙樸，這將是我們開展每項工作的主線

21、，我們不尋求捷徑，我們只需要腳踏實地。 2、緊抓三項工作。1）酒店衛(wèi)生清潔、檢查改良；2）待客禮貌禮儀、儀容儀表，微笑主動效勞；3）餐廳出品質(zhì)量精益求精，衛(wèi)生環(huán)境。這是酒店開展每項工作、實行每個舉措的出發(fā)點和落腳點，我們將緊抓不放，貫徹如一。 3、力爭兩個滿意。客戶滿意與員工滿意。客戶滿意是對我們工作的認可與肯定，是酒店全體員工工作成績的佐證，是酒店的最高殊榮，也是酒店效益增長的根底。員工滿意，是每個人對團隊的認可，是團隊凝聚力與戰(zhàn)斗力的源泉，是集體歸屬的表達。 4、做實一項工作培訓(xùn)工作。對于速8運營手冊、標(biāo)準(zhǔn)工作流程等培訓(xùn)材料嚴(yán)格做到“僵化、固化、消化”，即是做到嚴(yán)格學(xué)習(xí)與執(zhí)行，在實行過程中

22、 結(jié)合酒店情況做合理化調(diào)整。同時借鑒其它優(yōu)秀酒店管理模式，引入學(xué)習(xí)，借助速8總部培訓(xùn)支持，在培訓(xùn)內(nèi)容和形式上尋求指導(dǎo)。總之，以培訓(xùn)提升酒店效勞水平，提高客戶滿意度，同時建立健全培訓(xùn)的完整機制，為公司拓店提供必要條件。 另外，xx年我們還需充分調(diào)研了解周邊市場，為公司在香楓創(chuàng)意園內(nèi)拓展一家新的門店做好充分準(zhǔn)備。各位同仁，過去的一年極不平凡，我們并肩同行，今年的任務(wù)十分艱巨，我們?nèi)沃氐肋h。面對競爭更加劇烈的形勢，面對生存開展的新任務(wù)，讓我們用共同的智慧，共同的擔(dān)當(dāng)，務(wù)實創(chuàng)新，開拓進取，齊心協(xié)力，為酒店的開展再建新功。最后，在辭舊迎新之際，祝大家新春快樂，萬事如意，祝公司開展再上臺階。 篇三：xx年

23、平安工作總結(jié) xx年工作總結(jié) xx年我們牢固樹立平安責(zé)任意識，“認真貫徹平安第一，預(yù)防為主，綜合治理”的平安生產(chǎn)方針，切實把平安工作放在了一切工作的首位，突出重點深化平安隱患專項整治，推進全公司“6s”定置管理工作并加強勞動保護工作，實現(xiàn)了年初制定的工作方案和“四個零”的目標(biāo)，即:因工死亡事故為零、因工重傷事故為零、甲方責(zé)任交通死亡事故為零、重大環(huán)保污染事故為零、全年未發(fā)生重大火災(zāi)事故，平安形勢穩(wěn)定轉(zhuǎn)好，現(xiàn)將工作總結(jié)如下： 一、平安管理 1、平安協(xié)議 本著“誰主管，誰負責(zé)”的原那么，年初與各部門經(jīng)理簽訂生產(chǎn)平安、消防平安、環(huán)境保護、交通平安責(zé)任書，明確責(zé)任，責(zé)任到人，形成人員到位，措施到位的平

24、安管理機制。2、相關(guān)方管理 全年共簽署相關(guān)方平安協(xié)議12份，明確平安責(zé)任防止發(fā)生不必要糾紛并對相關(guān)方施工作業(yè)中進行平安監(jiān)督檢查，預(yù)防事故發(fā)生。3、平安培訓(xùn) 3.1對新入廠員工進行平安教育培訓(xùn)共26人，其內(nèi)容包括： （一）平安生產(chǎn)法律、法規(guī)； （二）平安生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程；崗位平安操作技能；（三）平安設(shè)備、工具、勞動防護用品的使用、維護和保管知識 （四）；生產(chǎn)平安事故防范意識和應(yīng)急措施、自救互救知識； （五）生產(chǎn)平安事故案例，灌輸平安生產(chǎn)理念并明確其在廠期間應(yīng)當(dāng)履行的平安義務(wù) 3.2并對復(fù)工及變換工種的員工進行復(fù)工教育和平安操作規(guī)程教育，使員工時刻銘記平安第一的方針，增強平安意識。 3.3為

25、了提高大家學(xué)習(xí)平安知識的興趣我們組織了平安知識競賽，在增加平安知識的同時有所收獲，并與黨群工作部協(xié)商設(shè)立平安專欄。刊登一些平安知識、平安常識以及階段性的平安工作總結(jié)。 4、每周召開由各部門安(: :xx賓館平安工作總結(jié))全員參加的平安例會，會上總結(jié)上一周的工作完成情況，安排本周的平安生產(chǎn)工作并傳達國家及公司有關(guān)政策、法規(guī)，以確保平安工作落到實處。 5、根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合我單位的實際情況建立健全各項平安管理制度與應(yīng)急預(yù)案，完成有制可依努力實現(xiàn)有制必依的平安工作目標(biāo),并使大家能夠在緊急情況下逃生自救降低事故的傷害程度。 6、xx年應(yīng)各部門工作要求共組織5人考取吊車操作證、10人考取叉車操作證，并協(xié)助

26、5名特種作業(yè)人員操作證復(fù)審（1名焊工、1名電工、3名叉車工），保證了員工持證上崗。 7、根據(jù)集團要求我單位16年輕傷指標(biāo)為7起/年，截止到xx年12月我單位共發(fā)生工傷事故8起生產(chǎn)制造部6起、銷售部1起、生產(chǎn)保障部1起。事故發(fā)生后我們會同責(zé)任部門以及責(zé)任人根據(jù)四不放過的原那么召開現(xiàn)場事故分析會，查找事故原因，并檢查整改事故危險源放置同類事故再次放生。為受傷職工申報工傷賠償并在停工留薪期結(jié)束之后對其進行平安規(guī)章制度以及平安操作規(guī)程的復(fù)工教育。 8、結(jié)合本廠職工的實際情況將現(xiàn)場巡查改為定點定人檢查、現(xiàn)場平安培訓(xùn)，全力以赴清查平安隱患，不留死角，發(fā)現(xiàn)問題立即解決。大大提高了平安檢查的效 率，使員工意識

27、到平安重于一切，平安生產(chǎn)人人有責(zé)。二、勞動保護 1、為了改善員工的工作環(huán)境，降低能源消耗將現(xiàn)場16臺直徑0.75m，功率0.36kwh小風(fēng)扇更換為直徑為7.3m，功率1.5kwh的工業(yè)節(jié)能風(fēng)扇共7臺解決大局部作業(yè)場所通風(fēng)降溫問題,作業(yè)環(huán)境得到明顯改善。 2、根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)xx年發(fā)放高溫補貼費用19.1萬元，為員工夏日送來一絲清涼。 3、在保證勞保用品性能與質(zhì)量的前提之下節(jié)約本錢加強勞保用品的發(fā)放與使用管理xx年截止到11月共發(fā)生勞保費用23萬元較xx年降低了15%。三、環(huán)境保護 1、配合園區(qū)對我廠產(chǎn)生的危險廢物進行處理，減少空間浪費，降低環(huán)境污染 2、催促員工將生活垃圾和工業(yè)垃圾分類存放，方便責(zé)

28、任部門進行清理也符合我單位生產(chǎn)現(xiàn)場的6s標(biāo)準(zhǔn)。四、交通平安管理 1、加強管理制度建設(shè)： 為了加強公務(wù)車及駕駛員的管理，保障公務(wù)車的車況良好、運行平安。同時用更完善的制度約束公司所有的專兼職駕駛員，特修訂了相關(guān)管理制度。重新發(fā)布了機動車車輛管理及駕駛員管理制度，制度中明確了目的、適用范圍、職責(zé)從而保證我公司的公務(wù)車維修保養(yǎng)、使用及運行平安。2、交通平安宣傳： 充分利用平安例會的時機，宣傳交通平安的一些新信息傳遞給各部門平安員，通過平安員把信息帶到本部門，這樣便于部門對駕駛員的管理有更好的依據(jù)。另外， 通過公司內(nèi)部郵箱發(fā)布“北京市機動車尾號限行輪換通知”，提醒駕駛員尾號限行的變化，防止和減少因違反