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文檔簡介
1、保險公司年終個人工作總結 總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,我想我們需要寫一份總結了吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是為大家整理的保險公司年終個人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。 保險公司年終個人工作總結1 年初,我加入進了我現在所在的這家xx保險公司,我也很榮幸我能加入這家公司成為一名銷售員。雖然我只是一名新人,但是經過我一年在銷售崗位上的磨煉和鍛煉后,我已經成長和進步了很多。現在再來回顧我一年的工作經歷,我發現我這成長的背后包含了很多付出和淚水,但是這些都已成為了過去式。我現在要做的就是重新整理心情,總
2、結好過去一年的工作經驗,再重新踏上一條新的征途,迎接新一年的挑戰。一、面對工作中的失誤這一年,因為我沒有接觸過保險行業,也沒有嘗試過任何有關銷售的工作,所以我作為一名新人加入進這個公司,對于我來說不僅僅只是一份新的工作,更是一個巨大的挑戰。作為新人,我難免會在工作上出現失誤,難免會被領導批評。但是面對這些失誤,面對這些工作中的困難,我沒有選擇退縮,而是迎難而上。我總結我失誤的工作經驗,找到我犯錯的原因,并在以后的工作里做到改正。我遇到不懂的問題,我遇到很多麻煩的客戶,下班以后我就花更多的時間鉆研問題,花更多的精力來跟客戶溝通,做到能自己解決的,就盡量自己解決。如果實在是自己解決不了,我就積極主
3、動的去尋求同事的幫助,讓他們幫我指點指點。通過這些經驗的積累,我獨自解決問題的能力得到了提升,我在工作上的失誤也變得少了。二、面對工作中的壓力作為一名銷售人員,特別是保險行業的銷售人員,必須要有很強的承受壓力的能力。因為公司里對于我們銷售人員每個月的業績都有要求,所以我們每個月都要承受著賣出xx保單業績的壓力。對于他們那些老員工們來講應該不算難事,但是對我一個新入門的小白來講,簡直是很難實現的一個目標。在最開始的幾個月里,我一單都沒有賣出去,我甚至開始懷疑自己的能力,但是我最后還是堅持了下來,化壓力為動力的不斷前進。在通過我的努力和誠心服務下,我也終于收獲了客戶的信賴,迎來了一筆又一筆的豐厚業
4、績。這一年已經結束了,在過去的一年里,我熬過了所有艱難困苦的日子,熬過了沒有業績整天吃方便面的日子,熬過了整天出錯挨罵的日子。我相信,在接下來的一年里,只要我努力,只要我堅持,那我的生活將會變得更加美好。 保險公司年終個人工作總結2 回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門經理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、以“大營銷、大服務”為宗旨和效益的目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。這一年在領導和同事們的理解關懷和支持下,通過自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將xx年的工作做
5、如下匯報。今年的工作可以分以下三個方面:一、承保部管理工作xx年,在公司經理室的領導下,承保部總結以往年度工作經驗與教訓,承保部制定了部門年度工作目標:提高服務意識,轉變思路,以市場為導向,做好業務質量管控的同時加強與部門間的協作與溝通,積極促進業務發展。積極響應分公司“穩健發展提升管理強化執行改革創新為全面實現效益優先的目標而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務態度,還特地從人才交流中心挑選出優秀服務人員來坐柜。規范文明用語。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內外人員的一致好評。每到月初對各險種業務進行統計,把各種數據報表報到州公司相關部門。二、會計基礎工作(1)認真執行會計法,
6、每月按時編制打印會計憑證,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。(2)按規定時間及時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。(3)認真管好公司內部全體員工的社保、醫療的繳費工作以及對公司人員個代系統的錄入、變更工作。三、財務核算工作(1)嚴格執行總公司的“收、支兩條線”,費用單獨核算,不串戶使用、不坐支現金的財務管理規定。(2)對公司各營業點的收入進行監督、審核,統一核算口徑,及時溝通、密切聯系并注意他們提出的意見,與營業點人員建立了良好的合作關系。(3
7、)正確計算營業稅款及車船稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,重點稅源監控軟件的更新。及時發現違背稅務法規的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。(4)作為公司底層管理人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。熱門思想匯報提高團隊的整
8、體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。 保險公司年終個人工作總結3 不知不覺間一年的時間飛快又過去了,公司在這一年里獲得了巨大的進步。我也在這一年里不斷的成長,從一名新入職沒多久的員工成長為現在也能夠獨立完成任務的員工,這中間的跨度還是挺大的。雖然也花了一年的時間,但是一年的時間換來這么大的進步我覺得還是很劃算的。下面我就這一年的工作做簡略總結:一、工作情況在這一年里我努力進行領導發布的任務,并且完美的完成。聽從領導的每一個指令,在領導的指導下我們小組取得了巨大的進步。雖然剛剛來到這里的時候業務能力很差,也經常犯下一些錯誤,但是在領導和同事的幫助下,我都完成了那些任務。慢慢的經過時間的
9、歷練我也能夠做的很出色,并且在入職第一個月時獲得了新進優秀員工獎,擊敗了和我一同入職的幾十名員工,我一直以此為驕傲。但并不會因此就膨脹,并在之后又獲得了一次本月最佳員工獎項,我很高興我的努力是有回報的,領導們也都看見了我的付出,這讓我有了更大的動力繼續前進。二、存在的不足和進步方案在工作時,我還是有些不夠細心,不過這應該也是男生的通病吧。在處理一些事情上有些太直來直往了,中國傳統流傳到現在都講究的一個叫含蓄,婉轉。用潛意思告訴別人我的想法是什么,而不是擺在明面上只說,而我卻一直擺在明面說只說,有些事情一說出來場面也就尷尬了。我以后一定注意自己的任務,每次多檢查幾遍,防止出現意外,并且以后說話方
10、式婉轉一點,但是這也不是一朝一夕就能夠完成的,還是要我自己慢慢的把這種習慣更養成了,否則一兩天堅持下來也是沒有什么意義的。三、嚴格管理自己在自律這方面,我嚴格的遵守公司的規章制度,不犯下任何的錯誤,爭取做一個優秀的員工。而且我也一直是這么做的,從來沒有過遲到早退,曠工這種事情,我為我自己感到自豪。但我不會就此止步的,我會繼續的努力,爭取讓自己變得更好,做出更多的業績,為公司做出更大的貢獻。20xx年雖然過去了,但是在這一年里我們獲得了巨大的收獲,而且有些收獲是用什么都換不來的。在這一年中我對自己的評價如果滿分是一百的話,那我應該剛剛及格,這并不是謙虛,而是我確實是這么認為的。我覺得自己還有很大
11、的進步空間,還可以繼續的向上成長。 保險公司年終個人工作總結4 日月如梭,轉瞬間xx年行將進入序幕!做為辦公室一份子來說,首先感激領導在這即將一年的'工作中,對我的輔助支撐與領導。同時,在這工作期間,有得也有失,現就將xx工作扼要總結如下:1、提高自身素質,實行自己的職責。今年2月份我步入到太保x核心支公司,從事保險這個生疏的行業。對一個剛走出校門從事新型行業的畢業生來說,將會見臨更大水平上新的挑釁跟考驗。為了適應該前工作的需要,應當時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質,特殊是加強保險方面的常識,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說,重要工作就是上傳下達、文件治理、檔案管理以
12、及零星的事情,這些看似簡略的事情,做起來卻須要有足夠的耐煩,記得第一次拿出文件給領導看時,文件是一遍又一遍修正,一遍又一遍打印,甚至讓自身氣餒煩燥,可是后來將心比心,公司領導都能夠不厭其煩當真看待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,到達了培育耐心的良好目標。立場決議所有,在工作中我會持續全力以赴做好自己的事情。2、履行做好引導交辦的義務。做為本身來說,除了做好本人份內的事以外,執行領導交辦的事件當然也是天經地義的。同時我踴躍配合領導部署的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作瀆職盡責,盡量替領導分憂,進步了辦事效力。3、在工作中存在的問題。在這一年中,存在著良多不足
13、之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結出積極有效、簡捷明了的工作方式,缺少對保險實踐與業務知識的深刻懂得。在今后的工作中,我會更加積極盡力提高自己,一直總結教訓教訓,讓自己的不懈努力發明應有的價值。同時,在工作中如有錯誤的處所,還需領導批駁指出。我堅信,在領導干部準確指點和全部員工的獨特努力拼搏下,將來太保*支公司會做的更大、更強、更光輝! 保險公司年終個人工作總結5 墻上的時鐘滴滴答答,敲擊在心房,緩慢有聲的時間沖日常工作中溜走,在我們客服部,每天的日常是激烈的溝通交流中,每個人都在為了工作而努力,我也是其中一員。一年的工作汲取了一年的知識經驗讓我吸收,讓我有了更廣闊的視野有了全新的感受。我
14、在崗位上過去還有些生澀,畢竟我們工作做的不是非常好,總是有些地方做的不夠好,有些地方做的欠缺,需要我不斷彌補,但是人需要的是改善和努力,提升,而不是一味的去加油補充,做保險客服就要有抗壓能力,就要能夠解決保險相關的問題,我今年進入的公司,有兩周的學習時間,學習的是保險相關的知識,一開始我并不想學,認為做客服的挺簡單,只要有資料就行,因為我做過其他客服,覺得自己有經驗,有一定能力可以做好,能錄做出一番事業,但是卻沒有想到的是自己居然并沒有自己想象中的那么優秀,返現原來自己有這么多的漏洞和缺陷,需要一點點彌補。工作過了才知道過去的自己的淺薄,有了一年的歲月敬禮,收獲的是沉穩和踏實,淘汰的是自傲和無知,我不再如同過去一般只知道沉默只知道寂靜,現在已經有了新的開始,有了全新的感受,做保險就必須要全面了解保險,解決保險問題,和一些客戶買了保險后應該如何去做,任何時候都要給自己更多的動力,畢竟工作病逝是那么好做,保險行業也存在競爭,也需要做好全面工作,我們客服同樣要尊重客戶,并且要做到真實可靠任何虛假無知的回答都有可能造成嚴重的后果,我們必須要為自己的工作做好全面的改善。對于未來我也有了新的安排,那就是繼續學習,保險業務知識,畢竟不怕學的不多,就怕自己學的不夠好,不能忘記自己的工作任務,不能讓自己在工作中感到麻煩,畢竟人生需要的是提升自己的能力改變自己的實力,讓更多的客戶來購買我們的保險,
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