1、201*年急診科年度工作總結 201*年急診科年度工作總結 201*年急診科年度工作總結 201*年是我院二甲評審后重要的一年，也是我院急診科適應市場經濟繼續發展十分關鍵的一年。這一年我們將全面落實科學發展觀，以急診發展作為第一要務，凝集人心，以新思路、新觀念、新舉措加強急診工作的生機與活力，強化急診管理，提升醫療服務質量，鞏固并壯大急診隊伍，使急診醫療體系更加規范化，加快我院急診發展。現計劃如下：一、指導思想 在上級主管部門的正確領導下，以黨的十六大精神為指導，以做好新型鄉村合作醫療及城市居民醫保工作為目標，以維護健康，關愛生命，全心全意為人民服務為科室宗旨，蓮山課件為把我科建設成為民眾信賴

2、、醫院放心、醫德高尚、醫術高超的科室邁出堅實的步伐。 二、主要措施 1醫療質量 要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎上，結合等級醫院復審整改工作，圍繞“質量、安全、服務、價格，狠抓內涵建設。要進一步強化急診急救專業隊伍的設置，進行急診醫學知識的學習，了解急診急救在當前社會的重要性，穩進急診急救隊伍。完善急診、入院、手術“綠色通道使急診服務及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統服務的規范。協調臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內診斷明確、病情穩定后安全入院。強化上級醫師急救指導，強化三級會診，

3、強化與其他專科的協作配合，使急診危重患者的搶救成功率提升到98%以上。2質量管理。 很抓“三基三嚴，強化病史詢問及規范查體、大病歷規范書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度。認真執行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責、依據病情優先獲得診療程序。強化運行病歷的考評，重點檢查與醫療質量和患者安全相關的內容，完善定期檢查、考評、反饋、總結的質控制度，保持一周一小查，一月一大查，對環節管理、凝難病歷討論、三級醫師查房對病情變化的處理看法要重點監控，促進基礎質量繼續改善和提升。 3設備管理 要強化對急診設備的定期維護、監測并專人管理，及時發現問題排除故障，使搶救設備的完好率達到100

4、%。強化訓練規范使用，使醫護人員能夠熟練掌握，正確使用，保證安全運行，以滿足患者急救需求。嚴格院內感染。強化心肺復蘇技能的訓練，使心肺復蘇技能達到高級水平。 4服務態度 要抓優質服務工作。保持以病人為中心，深入開展創建“優質服務示范崗活動，規范服務行為，革新服務內容，注重服務技巧，落實醫患溝通、知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛，蓮山課件定期進行分析、總結，強化安全措施，防范醫療事故發生。延伸服務范圍，保證服務質量，全面提升醫療服務水平，提升患者滿意率，構建和諧醫患關系5培訓計劃 要制定各級各類人員培訓考核計劃，加大在崗培訓力度，有計劃的開展中醫藥持續教育項目。加大對各級醫師培訓效果的考核。采

5、用多種形式，分層次、有重點地對全體職工進行職業素養、業務素養、管理素養的培訓，強化全員職業責任意識。201*年在院部的支持下希望能派出醫生護士去上級醫院進修心血管內科，神經內科，icu或ccu等相關專業，這樣才干更好地開展業務。同時，樹立一批醫、德雙馨的先進典型，促進人才的全面發展。6中醫特色建設 要貫徹以“中醫為體，西醫為用的方針，特別優勢目標，強化中醫特色建設。制定中醫、中西醫結合人員中醫藥理論、技術培訓計劃，加大中醫基礎知識培訓和持續教育工作。按照二甲中醫院急診科建設要求，要有本科常見病、特色病種的診療規范與特色技術的操作規程，使本科規范性文件不少三種。提升中醫藥在急癥救治中的使用率，急

6、診專業醫護人員熟練掌握中西醫急救知識和技能，提升急危重癥的中醫藥使用率，使中醫藥參加率在30%以上。7推動醫療保險改革 要搞好醫療保險改革順利推動，使新型鄉村合作醫療的各個環節更加明細化。同時針對特別群體進行有針對性的宣揚，提升服務質量和水平，努力開創人民群眾得實惠、醫療事業得發展的雙贏局面。 8重點研究課題 今年要著重學習和研究多器官功能障礙綜合征、復蘇及心血管急救急診、感染及合理應用抗生素、無創和有創性正壓通氣治療、嚴重創傷與休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內凝血等課題的研究，使我院急診科急救水平更上一個臺階。蓮山課件9院前急救 增加院前急救設施，強化院前急救知識和技能的培訓，提升院前

7、急救水平。如車載心電監護除顫儀，呼吸機等。 201*年將是我科一個新的起點，擺在我們面前的任務十分艱巨，同時面臨著許多困難，如急診設備參差不齊，醫護人員技術有待強化等。但是，我們堅信只要我們全科職工能夠團結一心，共同拼搏，在上級主管部門的大力支持下，就一定能夠排除萬難，去爭取勝利，更好地促進兩個效益雙贏。 擴大閱讀：201*年急診科年度工作總結 201*年急診科年度工作總結- 201*年是我院創建二級醫院評審重要的一年，也是我院急診科適應市場經濟繼續發展十分關鍵的一年。這一年我們將全面落實科學發展觀，以急診發展作為第一要務，凝集人心，以新思路、新觀念、新舉措加強急診工作的生機與活力，強化急診管

8、理，提升醫療服務質量，鞏固并壯大急診隊伍，使急診醫療體系更加規范化，加快我院急診發展。現總結如下： 一、指導思想 在上級主管部門的正確領導下，以黨的十六大精神為指導，以做好新型鄉村合作醫療及城市居民醫保工作為目標，以維護健康，關愛生命，全心全意為人民服務為科室宗旨，把我科建設成為民眾信賴、醫院放心、醫德高尚、醫術高超的科室邁出堅實的步伐。二、主要措施1醫療質量 在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎上，結合等級醫院復審整改工作，圍繞“質量、安全、服務、價格，狠抓內涵建設。進一步強化急診急救專業隊伍的設置，進行急診醫學知識的學習，了解急診急救在當前社會的重要性，穩進急診急救隊伍。完善急診、入院、手

9、術“綠色通道使急診服務及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統服務的規范。協調臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內診斷明確、病情穩定后安全入院。強化上級醫師急救指導，強化三級會診，強化與其他專科的協作配合，使急診危重患者的搶救成功率提升到98%以上。2質量管理。 很抓“三基三嚴，強化病史詢問及規范查體、大病歷規范書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度。認真執行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責、依據病情優先獲得診療程序。強化運行病歷的考評，重點檢查與醫療質量和患者安全相關的內

10、容，完善定期檢查、考評、反饋、總結的質控制度，保持一周一小查，一月一大查，對環節管理、凝難病歷討論、三級醫師查房對病情變化的處理看法要重點監控，促進基礎質量繼續改善和提升。3設備管理 強化對急診設備的定期維護、監測并專人管理，及時發現問題排除故障，使搶救設備的完好率達到100%。強化訓練規范使用，使醫護人員能夠熟練掌握，正確使用，保證安全運行，以滿足患者急救需求。嚴格院內感染。強化心肺復蘇技能的訓練，使心肺復蘇技能達到高級水平。4服務態度 抓優質服務工作。保持以病人為中心，深入開展創建“優質服務示范崗活動，規范服務行為，革新服務內容，注重服務技巧，落實醫患溝通、知情告知制度，及時妥善處理各類糾

11、紛，定期進行分析、總結，強化安全措施，防范醫療事故發生。延伸服務范圍，保證服務質量，全面提升醫療服務水平，提升患者滿意率，構建和諧醫患關系7推動醫療保險改革 搞好醫療保險改革順利推動，使新型鄉村合作醫療的各個環節更加明細化。同時針對特別群體進行有針對性的宣揚，提升服務質量和水平，努力開創人民群眾得實惠、醫療事業得發展的雙贏局面。8重點研究課題 今年著重學習和研究多器官功能障礙綜合征、復蘇及心血管急救急診、感染及合理應用抗生素、無創和有創性正壓通氣治療、嚴重創傷與休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內凝血等課題的研究，使我院急診科急救水平更上一個臺階。9院前急救 增加院前急救設施，強化院前急救知