1、9. 2人員培訓管理要求9. 2.1培訓要求9. 2. 1. 1培訓大綱的總體形式要求1）本公司維修工程部培訓中心負責根據ccar145. 23條“人員"及 ac-145-13r1的規定，結合公司維修許可范圍和運作特點，及 維修系統人員的崗位資格要求，組織培訓大綱的制定、修訂和 報批。2）經局方批準，本公司使用維修系統培訓大綱作為本單位的 培訓大綱。3）培訓大綱應獨立成冊，并闡明維修管理手冊與培訓大綱的關 系，崗位職責、資質、授權與培訓大綱之間的關系，按照培訓 大綱及時組織實施培訓等。4）培訓大綱應至少使用中文，當需要使用詞組縮寫或簡寫時，則 應有相應的標注或解釋。5）培訓大綱應采用

2、紙板和電子版的方式，其正文的每頁都應當標 明頁碼、章節號和維修單位標記。對于電子版培訓大綱，任何 手寫簽名的頁面的掃描原件應包含在內，確保培訓大綱與局方 審批的版本保持致，并防止被非授權人員更改。6）培訓大綱應為本單位的維修人員、放行人員、從事與維修工作 有關的管理和支援人員及需要特殊/專項技能（如特種作業等） 的人員明確相關的培訓要求，包括民航法規、國家或行業標準、 專業知識、基本技能、人為因素、sms等適用的培訓課程，以 滿足其工作崗位的要求。如使用非本單位人員，培訓大綱也應 包括對這些人員的培訓要求。7）培訓大綱中應清晰描述本公司選擇的培訓課程來源，包括但不 限于：oem、維修培訓機構、

3、維修單位、航空運營人、政府機 構、行業協會等。9. 2. 1. 2 培訓大綱的總體內容要求1）培訓大綱中應明確本單位在培訓管理方面的政策，這些政策必 須為培訓大綱的制定和實施指明方向，并對保證足夠的培訓資 源投入做承諾。培訓管理政策應經責任經理簽名批準。2) 培訓大綱中應明確本單位進行培訓管理的機構及相應的職責；3) 培訓大綱至少應包含大綱的目錄、有效頁清單、修訂記錄和大 綱與ac-145-13r1的符合性對照表，以便于查閱及控制其修訂 歷史。4) 培訓大綱應當至少明確各類培訓對象的培訓內容、培訓目標、 學時要求、培訓形式、考試制度及培訓機構、培訓管理職責等 內容。5) 本公司培訓大綱包括以下

4、內容：(1) 封頁(2) 目錄(3) 有效頁清單(4) 修訂記錄(5) 分發清單(6) 總裁聲明(7) 符合性聲明(8) 培訓管理政策(9) 定義及縮略語(10) 培訓大綱管理(11) 組織機構(12) 培訓課程來源(13) 培訓需求分析(14) 培訓課程的制定(15) 培訓教員的管理(16) 培訓的計劃和實施(17) 培訓文件和記錄(18) 培訓的有效性評估(19) 培訓設施（20） 表格管理9. 2.1.3 培訓大綱的批準要求1）培訓大綱在向局方報批前，應由公司維修副總簽署批準。2）本公司維修工程部質量中心負責向局方監察員提交培訓大綱， 經審查合格并批準后頒布實施。3）經批準實施的培訓大綱

5、，其主本應由本公司維修工程部質量中心保存，并確保局方所持有的版本與本公司的版本一致。9. 2. 1.4 培訓大綱的修訂要求1）培訓大綱的修訂由培訓中心負責，修訂后的報批工作由質量中 心負責。2）培訓大綱正文的任何修訂應當經過局方批準。9. 2.1.5 培訓類別的要求1）本公司維修工程部的培訓類別包括初始培訓和復訓。2）初始培訓包括入職培訓（公共類）、技術培訓（崗位類）和特 殊/專項技能培訓（資職類）。（1）入職培訓（公共類）是指為員工在上崗或轉崗前展開的基礎性 培訓，其范圍和深度應以維修工程部的崗位職責和要求為基 礎，課程應至少包括民航法規、國家或行業標準、維修單位的 職責和權利、維修單位手冊

6、及相關工作程序、維修人為因素、 計算機系統的內容。（2）技術培訓（崗位類）是指滿足滿足維修工程部具體崗位的專業 知識和技能要求而展開的培訓，維修工程部應根據的崗位職責 以及個人的實際工作經驗和能力進行評估，來確定技術培訓的 范圍和深度。（3）特殊/專項技能培訓（資職類）是維修工程部為從事特殊或復 雜工作的人員展開培訓。3）復訓是指為保障維修工程部各類人員有能力實施其工作而開 展的培訓，應明確各類人員需要復訓的課程及周期，并明確復 訓管理方法，以確保復訓得以及時實施。復訓包括：（1）為持續保持維修人員知識技能的而進行得周期性培訓。（2）對有關的民航法規文件、國家或行業標準、專業知識、維修單 位手

7、冊、工作程序和維修人為因素知識等發生的修訂或變化， 以及對維修技術、工具設備或修理工藝的更新而組織的培訓。（3）針對本公司認為必要的問題而組織的專題培訓。（4）培訓大綱應明確各類人員需要復訓的課程及周期，并明確復訓 管理方法，以確保復訓得以及時實施。9. 2. 1.6 培訓方式的要求1）培訓大綱中應明確培訓課程的培訓方式。培訓方式包括但不限 于以下方式：課堂理論培訓、實際操作培訓、培訓系統網上自 學、外部委托培訓。9. 2.1.7 培訓管理職責要求1）培訓大綱中應明確本公司維修工程部進行培訓管理的機構及 相應的職責。2）選擇本公司維修工程部以外的培訓來源實施培訓大綱中列明 的培訓項目時，培訓中

8、心仍對這些培訓是否滿足培訓大綱要求 負有管理職責，并應確認所選擇課程的培訓內容、培訓目標、 學時要求、培訓形式、考試制度等均符合本公司的培訓要求。9. 2.1.8 培訓需求分析要求1）培訓大綱應明確評估各類人員能力和分析培訓需求的方法、方 式或工具。2）培訓中心根據業務發展需求，分析維修工程部的許可項目方位 及各類人員的實際工作范圍，針對維修工程部所設置的各類人 員的崗位職能，各中心提出的培訓需求、法規及本公司質量系 統的人員授權要求等適用的相關要求，科學合理地制定各類人 員的培訓要求和項目，并保存培訓需要分析記錄。3）當法規、標準、公司的程序、組織機構、人員崗位、工作流程 等發生變化時，培訓

9、中心應及時進行培訓需求分析，并按需修 訂培訓大綱。9. 2. 1.9 培訓課程制定要求1) 培訓中心根據培訓需求分析結果，應在培訓大綱中列明各類人 員的培訓要求。2) 根據培訓要求而確定的培訓課程應至少包括以下內容：(1) 培訓課程的名稱及簡要描述(2) 培訓對象(3) 培訓課程設計目的、目標(4) 培訓課程教學方式(5) 培訓課程考核方式(6) 培訓課程的學時9. 2.1.10 培訓教員管理要求1)培訓大綱中應明確培訓教員的資格要求及管理辦法。評估培訓 教員資格應至少包括對教員相關領域的知識、工作經驗、以及 培訓能力等內容。對符合相關要求的教員，培訓中心應明確其 授課范圍。9. 2. 1.

10、11 人員培訓要求1)本單位應當根據ccar-145r3. 23條的要求制定本單位各類人員 的培訓大綱。(1) 直接從事航空器或航空器部件的維修人員應當經過有關民航 法規、國家或行業標準、專業知識、基本技能、工作程序和維 修人為因素知識的培訓。(2) 放行人員應當經過有關民航法規、國家或行業標準、專業知識、 基本技能、工作程序和維修人為因素知識的培訓。(3) 從事與航空器或航空器部件維修工作有關的管理和支援人員 應當經過有關民航法規、國家或行業標準、專業知識、工作程 序和維修人為因素知識的培訓o(4) 從事與航空器或航空器部件維修工作直接有關的質量、工程和 生產控制管理的人員應當持有民用航空器

11、維修人員執照管理 規則規定的航空器維修人員執照或航空器部件修理人員執 照。2）本公司維修工程部各類人員在獨立從事某個維修項目或者維 修管理、支援工作前應當至少經過培訓大綱中規定的項目培訓 并合格，并且經過下述要求的更新培訓或再培訓：（1）有關的民航法規、國家或行業標準、專業知識、工作程序和維 修人為因素知識發生的修訂或變化進行更新培訓，并且至少每 兩年對所從事的工作內容進行再培訓。（2）續中斷某項工作超過兩年以上，應當在恢復工作前重新經過培 訓大綱規定的項目培訓。（3）飛機維修或維修管理中應用新技術或設備時，涉及的人員在使 用前應當經過相應的培訓。3）申請民用航空器維修人員執照、部件修理人員執

12、照及執照項目 簽署的培訓，應當按照ccar-66部民用航空器維修人員執 照管理規則和ccar-147部民用航空器維修培訓機構合格 審定規定相關法規執行。9. 2. 1. 12 培訓考勤要求1）培訓中心應建立考勤記錄，缺席超過課程總學時20%的學員， 不得參加課程考試（如有考試要求），并視為培訓無效。9. 2.2培訓計劃9. 2. 2. 1培訓大綱中應明確計劃的制定及管理辦法，以確保培訓要求的實施。培訓中心應根據培訓要求來制定各類人員的培養計劃， 培訓計劃可以根據需要進行調整。9. 2.3培訓實施9. 2. 3.1課堂理論培訓應按照課程的相關要求編寫教學大綱和教材，并按照維修單位相關程序進行審批

13、。對于選擇自學形式進行相關 項目的培訓，維修單位應建立管理程序以確保自學的培訓效果 達到培訓目的。9. 2. 3. 2對于培訓大綱中規定需要培訓對象進行實際操作培訓的培訓項目，培訓中心應當首先組織完成相應項目的理論培訓，并對 實際操作培訓的組織和管理進行規范，采取恰當措施以防止危 險的發生。9. 2.4培訓文件9. 2. 4. 1教學大綱：培訓大綱中應明確教學大綱的控制程序，教學大綱中應至少包括以下的內容：課程名稱、培訓學時、培訓方式、 培訓的內容和要求、培訓對象、考試或評估方法等。9. 2. 4. 2培訓教材：培訓大綱中應明確教材的控制程序，以評估教材對教學大綱的符合性，確保教學目標的實現。

14、教材可以使用其它 單位或人員提供的相同培訓項目的教林 但必須確認教材不能 作為實際工作的依據。9. 2.4培訓機構9. 2. 4. 1培訓管理系統圖9. 2. 4. 2 培訓機構描述1) 揚子江快運航空培訓管理體系由工程部總經理全而負責維修 工程部人員的培訓管理工作。培訓中心執行本公司的培訓政 策，組織實施對維修工程部人員的培訓，并建立和保存人員技 術檔案和培訓記錄。2) 本公司培訓機構由維修工程部總經理、維修工程部分管副總經 理、培訓中心經理、培訓計劃、培訓質量、培訓管理、培訓實 施組成，由維修工程部總經理負責管理。9. 2. 5技術檔案和培訓記錄9. 2. 5. 1本單位應當建立并妥善保存

15、維修工程部各類人員的技術檔案和培訓記錄。人員技術檔案及培訓記錄應當符合下列規定：1) 便于民航總局、民航地區管理局或者本單位對人員崗位資格進 行評估時使用。2) 人員技術檔案至少應當包括如下內容：(1) 現任職務或者工作范圍。(2) 按年月填寫的技術簡歷。(3) 參加過的培訓課程、培訓形式、培訓學時及考試成績(如適用)。(4) 學歷證明及合格證件的復印件。3) 培訓大綱中應明確培訓記錄的管理方法。培訓記錄可以以電子 或硬拷貝的形式保存。培訓記錄包括以下信息：(1) 培訓課程名稱(2) 培訓起止時間(3) 培訓學時(4) 培訓地點(5) 培訓方式(6) 考試成績或評審結果(如適用)(7) 合格證明或證書(如適用)(8) 培訓課程來源(9) 教員姓名(如適用)4) 培訓應建立考勤記錄，缺席超過課程總學時20%的學員，不得參加課程考試（如有考試要求），并視為培訓無效。5）維修工程部應當及時修訂人員技術檔案及培訓記錄，以保證其 有效性。6）人員技術檔案及培訓記錄應當妥善保存，防止非授權人員