1、下行質差小區分析定位流程1. 下行質差原因分類本分析流程通過MRR報告統計結果中的下行質差話務比例，通過合理的分類，逐步對小區的干擾類型進行分類，為后續的整治工作提供了指引。排除流程如下：2. 質差排查流程1、取連續三個工作日早、晚忙時的MRR數據的平均值，在MRR統計結果中，取下行質差話務（集團標準，統計67的占比）比例大于等于5%的小區為下行質差小區。2、定義一天早、晚忙時的下行質差采樣點大于等于6門限的MRR測量數據，對第一步篩選出來的質差小區的數據進行進一步的分析（分析時可考慮重點分析采樣點高的小區）：其中下行弱信號話務比例小于20%的小區為強信號質差小區，下行弱信號話務比例大于等于2

2、0%的小區為弱信號質差小區。弱信號的定義見附錄注意：MRR數據時間段各地可以有差異，但兩次定義的時間段應該是一致的。2.1 強信號質差小區強信質差小區根據干擾的性質可分為網內頻率干擾、設備故障、網外干擾三種：首先對質差小區的干擾系數進行分析，干擾系數大于0.1的小區定義為網內頻率干擾。干擾系數小于0.1的小區可能是設備故障造成的下行質差，也有可能是網外干擾造成的下行質差，具體原因需經一步分析。2.1.1 網內頻率干擾網內的頻率干擾由三種情況造成的，分別為頻率應用不當、結構限制導致頻率干擾、參數設置不當造成頻率干擾。可通過FORTE頻率方案及結構系數對網內頻率干擾進行分類。2.1.1.1 頻率應

3、用不當頻率應用不當的排查流程如下：(一) 在FORTE中對網內頻率干擾小區進行頻率優化方案的演算，并將頻率方案應用后重新進行干擾系數的計算，如果之后的干擾系數比之前能下降在規定的門限以上，并且干擾系數小于0.1，則認為該小區通過頻率優化能夠改善小區的質量，這類小區為頻率應用不當造成的下行支撐，可通過頻率方案進行優化。根據優化方案的改善幅度，定義三個等級的門限，分別為10%、20%、30%，三個等級門限頻率應用不當的相關性依次為低、中、高。(二) 如果應用頻率方案并重新進行干擾系數計算后，小區的干擾系數改善雖然大于規定門限，但干擾系數依然大0.1，說明該小區除了有頻率應用不當的問題外，還可能存在

4、結構限制問題，需先對頻率優化，再通過2.1.1.2中的結構限制排查方法中進一步分析質差的原因。(三) 如果第一步中應用方案后，預測改善比例小于規定的門限，則認為該小區可能存在結構問題，需在2.1.1.2中的結構限制排查方法中進一步分析質差的原因。2.1.1.2 結構限制對疑是結構問題的小區通過小區最大聯通簇的簇約束因子進行分析，如果小區最大聯通簇的簇約束因子大于規定的門限，則該小區可能為結構限制導致的頻率干擾，需進一步分析結構限制的原因。如果小區最大聯通簇的簇約束因子小于規定的門限，則該小區可能為參數設置不合理導致的，需到2.1.1.3進行分析。簇約束因子根據與結構相限制關性的高低可定義三個級

5、別的門限，分別為0.5、0.75、1，對應的與結構限制的相關性依次為低、中、高。過覆蓋根據網絡中小區的相對位置，我們把目標小區天線主瓣方向120度范圍內的最近的3個相鄰基站到目標基站的距離的均值D作為目標小區的理想覆蓋距離，計算900和1800時分別只考慮同屬本頻段的站，不考慮室內小區。設定被評估小區為S，在NCS統計中能夠檢測到S小區的小區數為N，其中有M個小區（小區在S理想覆蓋距離1.6倍以外同時小區方向沿S覆蓋方位180度方向內），檢測到S小區同時Cois>門限（默認為2%），則取定M為S小區的監測小區個數，監測小區個數越多則S的過覆蓋嫌疑越大。根據現網情況M>=6，且過覆蓋

6、指數>=1.2定義為過覆蓋小區通過MRR分析過覆蓋小區的質差67級的TA分布情況，如果TA大于理想覆蓋距離的質差采樣點占總采樣點的比例超過相應的門限則認為該小區的質差是由于過覆蓋導致的質差。根據過覆蓋質差采樣點占總采樣點的比例，我們定義三個過覆蓋相關性級別分別為低、中、高，對應的門限值分別為20%、30%、40%。由于TA是一個比較模糊的距離，對于覆蓋距離比較近的小區來說，話務都在近端，TA基本上都在3以內，考慮到信號在傳播過程中收反射、折射等影響TA會有一定的誤差，TA越小，誤差越大。因此過覆蓋的定義改為理想覆蓋距離小區值小于3個TA值的小區的按3算，大于3個TA的按比例算（排除GRR

7、U，直放站小區）。按照TA分布的特點，TA等于0的情況下，小區應該分布在0-550米的范圍內，假設TA的分布是均勻的話，那么平均距離應該為275米。依次類推，TA=n的情況下，距離應該為：n*550+275(m)。綜上所述，TA門限定義如下：TA門限為=Max(Round（理想覆蓋距離-275）/550,3)頻率資源瓶頸頻率資源瓶頸，在話務密集區域現有頻率資源不足造成的分配沖突而導致的頻率干擾。在小區最大聯通簇的簇約束因子大于規定門限的小區中，排除了過覆蓋小區后，剩下的干擾小區則認定為頻率資源瓶頸導致的下行質差小區。頻率資源瓶頸導致的質差小區主由于小區本身或者關聯簇內的其他小區的配置太高導致的

8、頻率分配困難，關聯小區間無法避免頻率干擾的現象。可以通過以下方法對資源瓶頸小區的原因進行定位：如果本小區的配置的載波大于7塊，則對該小區模擬減容，將小區干擾最大的頻點刪除后，重新計算小區的干擾系數。如果模擬減容后干擾系數能夠降到0.1以下，則認為該小區是由于自身高配導致的頻率資源瓶頸。可通過對本小區進行降配來排除故障。如果本小區模擬降配后，小區的干擾系數仍然大于0.1，則可嘗試將最大聯通簇內的其他高配小區進行模擬減容，并重新進行干擾系數的計算，如果干擾系數能夠降到0.1以下，則認為該小區所在的最大聯通簇內存在高配現象，可通過簇內降配來排除故障。2.1.1.3 參數設置不合理參數設置不合理導致的

9、質差主要有：Ø 切換參數（包括層間參數）設置不合理，導致的切換不及時；layerthr/laythrhyst/三算法的門限/Ø 半速率參數門限設置過高導致的半速率比例高；Ø 功控參數設置不合理導致的質差；Ø AMR(功控)參數設置不合理導致的質差；算需求信道數少于Ø 功率參數BSPWRB與BSPWRT設置不一致造成上下行不平衡。Ø 其他參數（地市可根據以往相關經驗進行補充）Ø ACCMIN/CRO/PT2.1.2設備故障強信號質差小區中，干擾系數小于0.1的小區可能是設備故障造成的下行質差，也有可能是網外干擾造成的下行質差，

10、下面相對設置故障造成的質差進行分析。 （可通過廣州的規律性質差定位思路進行排查，但該方法的準確性還有待驗證。）2.1.2.1 直放站、GRRU、室分系統故障1) 確認小區是否帶GRRU、直放站或室分系統：2) 檢查GRRU、直放站（選頻、移頻）頻點設置是否與宿主小區一致，不一致的應及時進行調整，保證頻點設置與宿主小區一致；3) 關閉小區對應所有GRRU或直放站設備；4) 檢查小區近兩個月的歷史擴容（新增機柜）記錄，并核實室分是否有作耦合整改跟進，若小區近期有擴容且新增了機柜，故障可能會因室內跟進不及時導致擴容的載波沒有耦合到室分系統而產生，通知相關室分維護人員到現場檢查和整改；5) 觀察現場C

11、QT撥測及后臺數據情況進行問題定位；a) 若故障消失，說明故障系因GRRU或直放站與宿主小區頻點設置一致導致；b) 關閉GRRU、直放站后，故障消失或減弱，說明對應的GRRU、直放站存在故障，若小區帶多臺設備，可逐臺開啟或關閉，檢查故障是否恢復或消失；c) 室分系統整改后故障消失或減弱，說明故障因室分系統耦合問題引起；2.1.2.2 主設備硬件故障隱性故障的大致范疇：對于網絡中的設備故障，有些會觸發相關告警，可稱為顯性故障，另外，有部分設備故障會影響網絡正常運行，但卻不會直接觸發告警，即在OSS中沒有FAULTCODE出現，這類故障我們稱之為隱性故障，主要包括DXU、TRU、CDU、天線、背板

12、、總線和各種連線設備，在軟件、內部處理模塊和連接方面出現的問題。由于此類問題我們沒有能力修復，所以只能做到將故障定位到RU，然后將壞件替換送修。Ø 顯性故障顯性故障可在OSS中通過指令查看，然后通過故障代碼表查詢故障的原因。硬件故障查看常用指令：ALLIP；(查看全局所有告警)ALLIP:ACL=A1；（查看全局外告告警）ALLIP:ACL=A2；（查看全局性能告警）ALLIP:ACL=A3；（查看全局故障告警）RXASP：MO=RXOTG- ；查看該TG所有激活的MO告警，再用RXMFP查看故障代碼RXMFP：MO= ；查故障代碼（RXMFP：MO=RXOCF-*；還可查看DXU版

13、本，CDU類型等）RXELP：MO= ；打印MO歷史告警。Ø 隱性故障從基站硬件對隱性故障進行分類，大致分為載波、CDU、天線三類，上述三類硬件均泄及基站射頻信號的處理，在基站日常維護中故障率往往比較高。常見的故障排查方法如下：1) STS指標統計話務統計提供了各種指標去衡量系統服務的好壞。基站的很多故障都會反映到話務統計的某項指標上來。常用的指標有信道完好率，掉話，切換，無線接入性等。如果基站存在問題，則有可能影響到其中一項或者幾項指標。因此如果這些指標的變化，特別是在沒做任何參數修改的情況下發生了變化，我們應該考慮基站硬件的因素MRR數據分析有些硬件出現故障并不一定會表現在BSC

14、中或指標上，但一定會表現在通話時的各項性能參數上。MRR數據中平均上下行電平值的差值一般在12dbm左右視為正常值，若是在不考慮直放站、塔放等設備的情況下差異太大，那么可以懷疑該基站中存在隱性故障。之外，MRR中還有QA通話質量以及路損等參數可供分析。2) 查基站告警有些告警產生了之后能夠自行恢復，因此當打印網絡中現存的故障的時候不一定能發現這些故障，但是它們往往會在BSC的歷史告警記錄中留下痕跡。通過分析這些記錄，能夠幫助發現一些基站潛在的問題，這是我們查找硬件隱性故障的最有效方式。一般在懷疑了小區的硬件隱性故障之后，我們都將要查看ERROR LOG得到有用信息進行具體問題的確定。3) 查傳

15、輸質量傳輸作為基礎性建設，對基站的正常工作起著重要的作用。很多問題看似離奇，其實就是由傳輸引起。因此我們對傳輸問題應該予以重視。4) 做CTR或者CER關閉跳頻后做CTR或CER，看看是否有些頻點的無線丟失數或掉話數特別多，如果存在，那么就有可能是該載波有問題或頻點有問題(受干擾)，需進一步驗證。接下來，把高無線丟失數或高掉話數的載波與其他比較正常的載波進行頻點互換，看高無線丟失數或高掉話數的情況是隨頻點走還是固定在某些載波上，如果是隨頻點走，那么更換頻點，如果固定在某些載波上，那么就可以斷定這些載波有問題。當然，也有可能是他們的公共部分出問題，如CDU、COMBINER，這就要具體問題具體分

16、析，但存在硬件隱性故障這一點是肯定了。5) MOTS觀察即時話務統計中MOTS相關計數器記錄了每條時隙連接及掉失的情況。依此，我們將頻點與載波對齊進行小區MOTS觀察，如果在某一套載波對應的所有時隙上都存在高掉話率現象，我們就應該懷疑這套載波的問題，或者這套載波所用的頻點問題，可將這套載波所用頻點與另一套載波所用頻點對換，進行觀察，如果這套載波上依然存在高掉話，則懷疑這套載波故障，如果在另一套載波上又產生了高掉話，則頻點問題。此方法簡單實用，可以確定載波或者頻點問題引起的故障。6) 現場測試路測能夠最直接的反映系統真實運行情況和最終用戶的感知，因此對路測文件的分析也往往能幫助我們發現問題。另外

17、利用測試手機對懷疑有硬件隱性故障的小區進行撥打測試，在關閉跳頻的情況下，在基站覆蓋區域通過用測試手機連接ANT或TEMS等測試軟件做定點拔打的方法可以定位隱性故障。建議在空曠的可以直視到天線的地方進行撥打測試，注意觀察撥測中信號波形的變化情況，注意細節，對波形變化較大的載波應給予較長的撥測時間，以觀察其信號波形的變化情況。7) 用戶投訴用戶的投訴可能會是由基站的硬件引起，如基站的發射功率不穩定導致用戶手機信號不穩。對投訴信息加以提煉和分析，能幫助我們發現存在問題的區域。2.1.3 網外干擾網外非法無線發射機所發干擾信號在移動網絡下行頻段，手機接收到干擾信號，無法區分正常基站信號，使手機與基站聯

18、絡中斷，造成掉話或無法分配信道。2.1.3.1非法無線發射機網外非法無線發射機所發干擾信號在移動網絡下行頻段，手機接收到干擾信號，無法區分正常基站信號，使手機與基站聯絡中斷，造成掉話或無法分配信道。排查流程如下：1) 將問題頻點更換到小區的其它載波上，原有故障出現轉移的，說明硬件不存在故障，而是頻點存在干擾問題：2) 將干擾頻點刪除，并運用掃頻儀掃干擾頻點，看是否仍有較強信號，若頻點存在較強的同鄰頻干擾問題，檢查周邊小區是否有同、鄰頻并將其刪除，重新掃頻看干擾是否仍然存在，存在則說明干擾頻點來自外部；3) 針對96（聯通頻段）號頻點干擾95頻點問題，則可定義NCS測量數據（將96設置為測量頻點

19、，前提是聯通將96設置為主頻段），若小區的NCS數據中可以解出96頻點及BSIC，則說明鄰近區域存在96號頻點，需將95更換為其它頻點；4) 觀察現場CQT撥測及后臺數據情況進行問題定位，將干擾頻點刪除或更換后故障消失，說明故障系因頻點受外部強干擾導致；2.1.3.2邊界干擾邊界小區由于無法獲取其它城市的基站頻點信息，或者信息更新不及時導致的不同城市間的基站存在頻率干擾則為邊界干擾。一般在城市邊界，特別是港澳邊界或國家邊界的小區最容易受到邊界的干擾，一般可通過以下幾種方法進行定位：1) 對應港澳或國家邊界的可采用支持國際漫游的卡進行測試，看是否接入其他運營商的網絡，以此定位干擾源；2) 對國內

20、城市間的可通過獲取對方城市的最新基站頻率信息，檢查是否存在頻率干擾3) 可以通過NCS測量定位在邊界的信號比較強，并檢查這些小區是否為本地市網小區，如果不是則有可能存在外部干擾。4) 通過掃頻定位邊界干擾小區。2.2 弱信號質差小區弱信號強質差小區主要是由于基站設備故障、參數設置不當、直放站故障、過覆蓋、覆蓋不足等原因造成的。2.2.1 過覆蓋導致弱信號由于過覆蓋，導致的遠端弱信號強質差。分析方法與過覆蓋導致的強信號質差類似，可參考2.1.1.2中對過覆蓋的判斷方法。2.2.3 參數設置不當導致弱信號數設置不合理導致的弱信號質差主要有：Ø 切換參數（包括層間參數）設置不合理，導致的切

21、換不及時；Ø 空閑參數ACCMIN設置過大導致在弱信號情況下接入；Ø CRO設置過大導致，導致弱信號接入；Ø 功控期望電平SSDESDL設置不合理導致功控幅度太大；Ø 功率參數BSPWRB與BSPWRT設置太小，導致弱信號；Ø 功率參數BSPWRB與BSPWRT設置不一致造成上下行不平衡；Ø 其他參數（地市可根據以往相關經驗進行補充）。2.2.3 直放站故障由于直放站、GRRU故障找出的下行弱信號質差。排查方法如下：1) 確認小區是否帶GRRU、直放站或室分系統：2) 檢查GRRU、直放站（選頻、移頻）頻點設置是否與宿主小區一致，不一

22、致的應及時進行調整，保證頻點設置與宿主小區一致；3) 關閉小區對應所有GRRU或直放站設備；4) 檢查小區近兩個月的歷史擴容（新增機柜）記錄，并核實室分是否有作耦合整改跟進，若小區近期有擴容且新增了機柜，故障可能會因室內跟進不及時導致擴容的載波沒有耦合到室分系統而產生，通知相關室分維護人員到現場檢查和整改；5) 觀察現場CQT撥測及后臺數據情況進行問題定位；a) 若故障消失，說明故障系因GRRU或直放站與宿主小區頻點設置一致導致；b) 關閉GRRU、直放站后，故障消失或減弱，說明對應的GRRU、直放站存在故障，若小區帶多臺設備，可逐臺開啟或關閉，檢查故障是否恢復或消失；c) 室分系統整改后故障

23、消失或減弱，說明故障因室分系統耦合問題引起；2.2.4 基站設備故障由于基站住設備故障造成的下行信號輸出不足，導致下行鏈路存在弱信號的問題，主要包括DXU、TRU、CDU、天線、背板、總線和各種連線設備。 基站故障造成下行弱覆蓋主要表現為，下行平均信號強度低于上行信號強度，即上行減去下行大于0，TA較小，不帶直放站，小區質差嚴重等。按在網管系統上是否有告警可分為顯性故障和隱性故障。具體排查方法與基站設備故障造成的強信號質差類似，可參考2.1.2.2的方法。2.2.5 覆蓋不足覆蓋不足主要是存在于郊區由于基站比較稀少，部分區域沒有信號覆蓋，或者在密集的城區，由于樓層密集，信號衰減嚴重，導致部分建筑內部沒有信號覆蓋，或者覆蓋信號較弱造成的質差。1) 通過地圖看小區是否位于郊區或者城中村，周邊是否基站比較少；2) 查看小區的NCS測量，看測量中六強的平均信號是否比較弱；3) 通過小區的話務統計指標看小區的弱信號切換是否比較多。切換指標由于以前我們沒有排除過，需通過排除分析，確定各種門限及方法。3. 附錄3.1各種計算公式3.1.1 下行質差話務比例在MRR統計結果中，取其Rxqual>5的為質差話務樣本，并定義質差話務比例：下行質差話務比例 = 3.1.2 下行弱信號話務比例在MRR統計結果中，取其Rxlevel<-100dbm的為弱信號話務樣本