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文檔簡介

1、    醫院安全保衛檔案管理現狀與對策    張義森 田云峰 閆孟菡關鍵詞:安全保衛檔案   醫院   管理現狀   措施醫院安保檔案包括醫患糾紛、治安、隱患整改和消防等資料,其記錄形式多樣,以文件材料、聲像和圖表等為主1,此類資料一方面能為后期查找提供依據,還可為同類事件的發生提供指導,因此保存價值高。現通過分析醫院安保管理的具體狀況,針對存在的問題提出有效的整改措施,以期提高檔案管理成效。一、醫院安保檔案的主要作用和特點安保檔案的作用主要表現在三個方面,其一、客觀且詳細地記載了歷史情況,是歷史的憑證,可為現實工作考察乃至

2、解決問題提供有效的服務;其二、具有服務作用。檔案內容豐富,能為安保工作組織有關機構進行宣傳教育、教學等提供服務;其三、具有參考作用。檔案不僅詳細記錄了以往工作中遇到的情況,還準確記錄了以往安保工作中的經驗教訓、思想發展等,能為現實工作提供參考。安保檔案的特點表現為多樣性、機密性和現實性,其中多樣性表現在其工作內容復雜,設計范圍廣,檔案內既包括項目檔案、事故檔案和案件檔案,也包括治安處罰檔案和改造檔案等,故在管理時需合理分類檔案,結合檔案的重要程度運用最規范的管理方法;機密性表現在部分檔案涉及國家與政府相關機密事件或文件,保管時需重點管理,避免泄露檔案信息,給國家、社會的安全帶來隱患;現實性則表

3、現為檔案的內容均是客觀記錄安保工作,能夠指導安保工作,但其并非一成不變,需結合安保工作方式、安保問題的性質予以科學轉化,管理時需結合檔案動態變化制定最適宜的管理方法。二、醫院安保檔案管理現狀(一)硬件設施不完善當下醫院安保檔案管理信息化建設較為落后,諸多檔案管理工作依舊沿用傳統的手工管理方法,主要原因在于未充分重視安保檔案管理工作,使得檔案丟失、破損等情況時常出現,并且查找檔案時也存在一定的難度,故需要加強硬件設施建設,使檔案管理的完整性與科學性得到保證。(二)管理者素質不高由于醫院未充分重視安保檔案,造成管理者在招聘時未嚴格考核應聘者的管理素質與能力,且上崗前未開展專業化的培訓,使得管理人員

4、的意識、素質和能力等均不達標準,最終引起管理漏洞,降低檔案管理的效果。(三)管理制度不健全醫院安保檔案管理制度尚不完全,盡管現存的制度較多,但可行性較低,這就造成檔案管理問題出現時,各個管理人員相互推諉責任,在這種工作狀態中,管理人員工作積極性低,實際操作時易出現違反規定的行為,譬如室內抽煙等,甚至部分管理者缺失職業道德,為了一己之私通過管理漏洞從事不法勾當,造成檔案泄露。三、提高醫院安保檔案管理效果的對策(一)提高管理的標準化與信息化水平近些年來,隨著辦公信息化及自動化的不斷發展,以往的工作思路及方式已無法滿足當下醫院檔案管理辦公的要求。故需要強化檔案信息化建設,使檔案資源的利用與管理水平得

5、到提高。檔案管理標準化是指在開展檔案管理工作時,需依據標準化的要求,規范化管理檔案2,包括檔案的組卷格式、標引規則和分類等,尤其是要確保檔案著錄的嚴格性與規范性,使檔案標引及管理工作趨于完善。檔案管理信息化是指在管理與存儲檔案時,要善于采用計算機技術、信息技術和通信技術,使管理的效率得到提高,包括使檔案管理的社會效益、經濟效益得到提升。提高檔案管理信息化、標準化的水平,能確保檔案管理工作趨于完善,最終使檔案管理的效率得以提高。(二)加強電子化建設在科學技術的不斷發展下,檔案管理工作的模式也發生了較大的改變,已由以往的紙質化管理向電子化管理逐漸轉變,對檔案進行電子化管理能豐富資料載體的表現形式。

6、當下醫院安保檔案管理中影音、電子數據等方式愈發常見,不僅能為后期工作提供準確全面的參考,還可豐富參考的途徑。醫院對檔案管理電子化加強重視,使電子化水平得到有效提升,更有利于安保工作的開展。另外,一些具有一定年限的紙質載體、資料逐漸破舊和風化,通過電子化技術,能掃描及復原原件,使之轉變為電子格式,進而得到妥善保存,使安保檔案管理工作更完善與準確,繼而使檔案管理電子化水平進一步提升。(三)加強管理者的綜合素質及能力在醫院安保檔案管理中,影響管理效果的因素除了從業者的數量、素養和管理能力之外,還與檔案管理體系、管理人員工作方式等有著直接的影響。因此醫院需不斷提高管理人員的服務質量和工作能力3,將檔案

7、管理工作推向更理想更穩定的方向發展,進而使檔案管理更加專業性與規范性。為滿足現代化發展的要求,醫院安保檔案管理也要進行現代化管理,以高專業能力、高素質人才隊伍作為基石,要求每位管理者掌握嫻熟的理論知識,具備科學先進的管理技能,熟悉管理的每一流程,在管理工作中能彌補崗位空缺,身兼數職,保證管理效率的同時提高管理質量。另外,管理人員還要掌握先進的管理技術,學會運用電子計算機技術、光盤刻錄技術等,在工作中不斷加強隨機應變能力,使管理工作落實到位,最終使檔案資源的價值得到充分發揮。四、結語隨著醫療衛生改革的逐漸推行,醫療單位受到了極大的沖擊,不僅對醫院安保檔案工作提出了全新的挑戰,增加了新的內容及種類,還提高了檔案管理工作的難度。目前我國醫院安保檔案管理存在管理隊伍不穩定、硬件設施不完善、管理意識淡薄、管理制度不完善以及缺乏現代化手段等問題,為進一步增強管理效果,除了要提高管理標準化水平,還要提高管理者的綜合能力,善于進行電子化建設,充分利用計算機網絡的優勢,重視檔案的開發及利用,使檔案安保信息資源在建設文明行業、深化醫院改革以及促進醫院可持續發展中發揮重要作用。參考文獻:1胡琦.醫院安全保衛檔案管理現狀與對策分析j.赤峰學院學報(自然科學版),2018,(04):138-139.2伍肇民.淺談醫院安全保衛工作中的檔

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