1、部門經理個人工作參考總結5篇精選部門經理個人工作總結(一)回憶這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與協助下，嚴格要求本人，按照公司的要求，較好地完成了本人的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作方式上有了新的打破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：一、辦公室的日常治理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，本人清醒地認識到，辦公室是總經理室直截了當領導下的綜合治理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐，推進各項工作朝著既定目的前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研材料、數量都要為決策提供一些有益的材料，數據。有

2、文書處理、檔案治理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車治理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作認識，留意加快工作節拍，提高工作效率，平復辦理各項事務，力求周全、準確、適度，防止疏漏和過失，至今根本做到了事事有下落。1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用本人在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxx證書、工程立項手續xxxx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。2、及時理解xxxxx情況，為領導決策提供按照。作為xxxxx企業，土地交付是重中之

3、重。由于xxx的拆遷和我公司開發進度有親切關聯，為了早日獲得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所理解的拆遷信息、工作進度、征詢題反響到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展，并在此根底上進一步安排交付工作。3、積極響應公司號召，深化開展市場調研工作。按照公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產的開展情況及房屋租售價格、市場需求、開展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建立、房管部門詳細理解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如xx，xx又到x

4、x花園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的施行。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好材料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度根底上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。5、落實公司人事、勞資治理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資治理和員工的考勤操縱監視工作，按照人事治理制度與聘用員工簽

5、訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動治理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。表達公司的標準性，處理員工的后顧之憂;6、實在抓好公司的福利、企業治理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設備、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物治理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。實在做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準;7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤效勞工作。董事會在xxxx召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前預備、會議材料等工作

6、。二、加強本身學習，提高業務水平由于感到本人身上的擔子特別重，而本人的學征詢、才能和閱歷與其任職都有一定的間隔，因此總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向四周的領導學習，向同事學習，如此下來感受本人半年來仍然有了一定的進步。通過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經歷，可以比較沉著地處理日常工作中出現的各類征詢題，在組織治理才能、綜合分析才能、協調辦事才能和文字言語表達才能等方面，通過半年的鍛煉都有了特別大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運轉，可以以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高本身各項業務素養，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，

7、努力提高工作效率和工作質量。三、存在的征詢題和今后努力方向半年來，本人能敬業愛崗、制造性地開展工作，獲得了一些成績，但也存在一些征詢題和缺乏，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊探究，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，本人的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年里，本人決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式開展，奉獻本人應該奉獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產開展脈絡、走向的理解，加強四周環境、同行業開

8、展的理解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建立，加強治理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門工作氣氛。不斷改良辦公室對其他部門的支持才能、效勞水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司制造更高價值，力爭獲得更大的工作成績。在辦公室工作缺乏主要有：1、缺乏根本的辦公室工作知識,在開展詳細工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措;2、對我局各部門的工作情況缺乏全面詳細的理解,從而阻礙到相關公文寫作的進展;3、對電腦知識的掌握度較低,這直截了當阻礙到相應的工作質量;4、工作細

9、心度不夠,經常在小征詢題上出現錯漏;5、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等.就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的.是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友誼關心以及協作互助給了我工作的舒適感和踏實感;第三確實是目前正在營建構成我們局特有的“企業文化”氣氛給了我工作的決心.我明白,上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意,假設完全按照這些表現來決定是否可以接著留在這里工作學習,坦白說,我本人并沒有太大的決心.但我堅信本人可以在今后的工作中會表現得更好,保證讓領導滿意.參考部門經理個人工作總結(二)一、入職以來的工作總結首先特別感謝xxx公司給

10、了我進入擔保行業的時機，入職一年多來，逐步學習理解擔保行業相關事項及工作開展的過程，認識到本身的工作經歷缺乏，需要不斷的加強學習，特別是對本行業上的專業知識，如何樣在堅持工作原則以及維護公司利益的前提下靈敏處理工作中遇到的細節征詢題。并不斷改良工作方法，努力在提高本身綜合素養，提高本人對所處行業的高度責任感，發揮本人的才能，通過一年多的學習和鍛煉，在公司領導和全體同事協助下，充分發揮本身的潛能，本人在工作上獲得一定的進步。二、團隊建立規劃(一)、確立目的、應付挑戰1、團隊最重要的是有一個共同目的，目的治理是團隊建立和治理的重要手段。2、每個擔保機構在團隊的初創階段應該明確提出本身的長遠開展目的

11、和為實現這一長遠目的而制定折分級目的，這些目的在團隊的初建階段與成熟階段大團隊成員內進展碰撞、修正筆最終得到全體成員的認可，成為團隊奮斗方向和共同的追求。3、團隊將共識轉化為詳細的目的，并使目的盡可能地便于記錄，以便進展跟蹤檢查和反響。(二)、團隊成員發揮各自特長，彼此加強溝通協作1、將大團隊分割成為小組或相關聯人員組成的小團隊。2、小團隊的成員之間加強溝通協作，小團隊與小團隊之間加強溝通協作，這就構成了整個大團隊建立的良性開展，雙確保各種目的的最終實現。(三)、加強員工素養建立和治理1、思想教育和治理，主要是對企業文化折教育和認同度的逐步提升，以及由思想引導的工作態度的提升。2、道德教育和治

12、理，主要是職業道德教育和職業操守監視治理。3、行為標準教育和培養。4、擔保行業社會責任感的教育和培養。(四)、加強團隊成員培訓教育1、擔保機構培訓旨在使員工的知識、技能等綜合素養可以適應擔保行業的運營環境和治理要求。2、培訓必須有多個層次、多種方式、多樣方法以滿足團隊成員不同的培訓需求。3、培訓既要注重近期實效性，又要考慮長期性的員工潛能的開發。4、建立職前培訓制度，所有新進的員工均須進展職前培訓，持合格證上崗。5、培訓內容包括:企業文化與治理方式的培訓、擔保專業知識的培訓、風險操縱的培訓、相關法律的培訓及營銷技能的培訓等。三、部門市場營銷規劃1、制定出每個時間段的工作目的:目的是工作的方向，

13、目的一經確立，但成為工作運轉中支配的航標，所有工作行動都要圍繞這一工作目的展開的，2、分析客戶流失的緣故:理財產品的宣傳不到位、團隊成員報務不專業、理財產品品種的單一、公司理財產品與兄弟公司同類型產品沒有明顯的競爭優勢。3、搜集、分析客戶信息:理財活動可以設在大型廣場、居民社區、金融行業展會進展;在發宣傳頁的同時，更要多搜集意向客戶的詳細信息，比方對本行業的認識及理財資金的預定等。4、開展投資理財交流會:主動選擇目的客戶群，選擇出不同理財產品的有效客戶，深度挖掘老客戶，開發新客戶，擴大客戶的數量;高效利用有限的人力資源，在短時間內使用多種手段接觸客戶，對有意向的目的客戶施行批量化的面對面的營銷

14、。5、加大廣告宣傳力度:宣傳行式包括報紙廣告、車載挪動視頻或車身廣告、網絡廣告(注重起公司官方的網站的內容強化)。6、客戶的維護:回訪、上門訪征詢、節日征詢候、及時告知最新工程信息。經典的部門經理個人工作總結(三)光陰如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰的xx-xx年既將過去，通過上級領導的協助指導，加之全部十多名同志注重合作，注重協調，在汗水和智慧的投入中，各方面工作獲得了新的成就，有了新的進步。看到公司營業額蒸蒸日上，我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有通過不斷努力，不斷奮斗，才能克服本身的缺點，才能不斷超越自我，實現理想和人生的價值。我是于xx-x年xx月份到xx公司參加工作的，今年按照領

15、導分工主要負責公司的對外合作及全區運營工作的資費治理與籌劃工作。一年來，由于有上級領導的正確指導和協助，有全部職工的大力支持，再加上本人的不斷努力，工作上獲得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政開展任務占公司總開展任務的50%以上;新興業務開展迅速，治理正規，開展xx用戶33100戶，網上通話用戶比例超過70%，在省xx任務開展中進入前三名。在工作中我可以忠實履行職責，不斷自查、反省本人，不斷開拓進取，把本人全身心腸投入到各項工作實踐中。總的感到，本人可以勝任本職工作，仍然稱職的。現將xx-xxx年的主要工作情況述職如下：一、以提高本身素養為打破口，在不斷的學習

16、中掌握干好工作的根本技能和知識近一年來，我經常把本人放在公司建立的總體框架中來反思本人，審視本人，看本身才能和素養的提高幅度，能不能適應公司開展的需要、能不能適應情勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡本人，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，本身素養的強弱是關鍵，本人畢竟是才來公司幾年的大學生，從哪個角度講都仍然處在起步階段，必須在工作中不斷地提高本人。回憶近一年來的情況，為了提高本身才能素養，上讓領導放心，下讓顧客滿意，我系統的學習了“治理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“挪動通訊根本知識”等學習書目，全面提高本人，力爭在語言表達的才能上有打破，在協調關系的才能上有打破，在組

17、織治理的才能上有打破，在完成工作的標準上有打破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了本人的才能素養，加強了干好本職工作的本領。二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的根底上保證完成工作的標準和質量一年來，由于工作環境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協調、聯絡的工作也相應增多，在工作中，我留意總結探究工作規律，留意與公司其他部門建立比較融洽的關系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我留意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事可以隨時處理。作為市場綜合部的經理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人

18、關系來辦違犯政策、違犯規定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規定要堅決遵守，違犯政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責，更是為本人負責，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規定以外的業務關系，我都能堅持原則，予以回絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，盡管這在一定程度上損害了個人感情，阻礙了個人關系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。三、以強化效勞質量為目的，在不斷更新效勞手段中穩定老客戶，吸納新客源一年中，由于xx、x

19、x等公司加大了競爭力度，在穩定老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著宏大的挑戰，為了保證公司各項業務的不斷開展，在穩定中有所提高，有所進步，我留意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改良、更新效勞手段來穩定公司客戶群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點攻擊的手段，加強了對綏芬河市的業務效勞，效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體，及時應對小靈通的開通，針對市區學校較多，生源較廣的情況，建議推出了xx卡，降低xx費，收到了較好的效果。在受領了省xx開展用戶指標后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務，在全省xx任務開展中排在了前列。此外，結合多年從事效勞工作的實際

20、，年初以來，我強調本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的效勞工作，為客戶進展親情效勞。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動效勞、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為阻礙、示范引路的前提下激發部屬工作熱情俗話說：“喊破嗓子，不如做出模樣”，作為一個部門副職，假設在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成特別不好的阻礙，因此，在日常工作中，我特別注重本身的形象，要求部屬做到的，我本人首先堅決做到，要求部屬不做的，我帶頭不去違犯。在各項工作中，

21、我做到了加班加點第一個到位，集中學習第一個到場，急難任務第一個先上，在部屬心目中樹立了擅長吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業精于勤荒于嬉，構成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完本錢職工作更要勤字領先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，嚴峻節假日我根本沒有休息，帶頭帶著部里人員在各大場所進展各項業務宣傳，平時經常加班加點到深夜，盡管累是累點，但看到公司的營業額大幅度增長，心中仍然感到特別欣慰。在日常工作，生活中，我特別留意關心、協助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當

22、面一套，背后一套，并主動協助他們處理實際生活困難，使大家內心話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩定，構成了一盤棋場面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結，講協作，出色的完成了各項工作任務。存在的征詢題及下步計劃回憶一年來的工作，對照職責，認為本人仍然稱職的。盡管在一年的工作中我獲得了一定的成績，但也存在著缺乏。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單;在一些征詢題的處理上顯得還不夠平復。其次，在業務理論水平和組織治理才能上還有待于進一步提高。再次，本人在綜合素養上距公司要求還相差甚遠。這些缺乏，有待于在下步工作中加以改良和克服。在下一步的工作中，我要

23、謙虛向其它同志學習工作和治理經歷，借鑒好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高本身的業務素養和治理水平。使本人的全面素養再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，加強責任認識，提高完成工作的標準。模板部門經理個人工作總結(四)在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人于*年度根本有效地完成了公司交予的任務，同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西，并應用于中，效益比去年增長了許多。但就本人要素和公司體制的不完善，效沒有本人想要的結果。現就本年度重要情況總結以下：一、樣板制造樣板制造數量為793臺比去年增長了20.3%,但外觀質量征詢題仍然沒有從根本上處理，沒有到達較好的效果，樣品奪單的成功率較低

24、。樣板物料的短缺盡管不是樣板制造的重要障礙，卻是本年樣品沒有完成次數占樣品單總次數15.6%的主要要素。樣品用料和消費定單用料時有不一致，這征詢題仍然未杜絕。封樣治理仍然一個破綻，沒有一個有效的措施去操縱封樣的流失是本年度樣板事項的嚴峻缺乏。二、日常消費質量的協調在日常消費車間的質量操縱盡管做了大量的，但仍出了不少征詢題，使得本年度客戶投訴到達了21次之多。新客戶，新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。在與采購部溝通合作的過程盡管還比較順利，心得體會但特別被動，采購信息來源不夠，造成沒有物價競爭力。三、客戶投訴的處理與回復在今年隨著出貨量的增長和質量要求的加嚴后，客戶投訴的次數到達21次比*年

25、減少2次。其中西施之征詢題是本年度最大的質量征詢題，其他雖大雖小的征詢題都能有效去處理與回復了客人。但本人在處理這些征詢題過程中直截了當表達了以下幾點：溝通方法還不夠科學，跟蹤征詢題的力度不夠;公司有關部門的配合程度還不夠，時常被拖遲時間。四、協助新產品的開發和產品及客觀功能測試。在協助新產品開發的跟蹤及測試，本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。由于沒有正確標準的技術指導書及設備的不精細，使得工程部在本缺乏的主要要素。五、跟蹤客戶的驗貨此項盡管比起*年一次驗貨通過率高，但對說服產品之缺陷仍不夠技巧和經歷缺乏。六、產品認證是本年度本人覺得比較成功的。觀上*年度的情況，展望新的一年

26、，本人力爭20xx年度做好以下之計劃：一、樣品有效及時地完成率要達90%,產品檢測與標準一致的準確率達98%.二總結、1-5月份請技術部協助完成一套標準的檢驗技術指書。三、力爭4月中旬完成對所有鍋類內線長度的標準和縮短標準化，力爭平均每臺鍋本錢降0.05元/臺。四、8月份完成對原證認書里物料用料的備案更改。(尋找比原來用料更廉價的消費廠家)。加強質量的力度，同時大力從材料方面去挖掘降低本錢。這是篇好范文參考內容，主要描繪、本人、個人、沒有、完成、本年、征詢題、質量，希望對大家有用。優秀的部門經理個人工作總結(五)本職自20xx年5月26日被酒店聘為總經辦主任兼人力資源部經理以來，已經六個多月了

27、。按照酒店的工作安排和本職的一些方法，五個月來，本職主要負責做好以下幾項工作，現向酒店決策層報告。一、加強酒店的行政治理。詳細規定如下：(一)考勤治理規定：本規定要求部門經理/負責人每天上下班要打卡，除本休日外，休假、請假要履行正常的審批手續。假設違犯規定，將給予相應處分。自施行本規定以來，部門經理/負責人上下班比較準時，根本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現象;休假或請假也均能按正常的手續辦理，標準了酒店的治理。(二)會議治理規定：按酒店治理的需要，每周一召開行政例會。會上，各部門經理/負責人匯報上周的工作情況，提出本周的工作計劃和需要協調的工作。與會人員儀容儀表符合酒店的標準，按照指定的位

28、置就座。自執行本規定以來，共召開行政例會21次，除營銷部經理請假2次、采購部經理請假1次外，其別人根本上能按時到場參加會議，如本人有事情不能參加，均能安排部門治理人員參加。沒有缺席、遲到/早退、無故曠工等現象。與會人員匯報工作時也比較詳盡，會場氣氛比較好，酒店的工作安排也能及時貫徹執行。(三)總值值班相關規定：本規定將“總值值班時間”、“總值值班職責”、“總值值班記錄的記述要求”、“總值值班人員的紀律要求”、“總值房的安排”、“違規處分”等多項內容重新強調，以鼓舞總值值班人員履行工作職責。自施行以來，值班人員根本上能在崗履行本人的職責，及時處理值班期間發生的突發事件和客人的投訴，沒有發生脫崗、

29、不履行職責等現象。值班記錄的記述也比較標準。(四)工作日志的記述：從6月5日起，各部門經理/負責人每天根本上能記述工作日志，并于次日10:00交總辦/人力資源部搜集，統一交總經理閱處。據統計，幾個月來因工作日志未上交、遲上交或應付式記述等緣故此受四處分的極少數。(五)每月工作總結：自6月份以來，各部門經理/負責人根本上能在每月5日前提交上月工作報告，內容也比較詳盡，包括：總結上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待處理的征詢題、下月的工作計劃、對本部門、酒店工作的意見或建議、本部門的人事動態。二、加強員工宿舍的治理為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現狀，為員工制造一個清潔、有序、溫馨的居住和娛樂環境。本職在其他治理人員的協助下，著手加強員工宿舍的治理：(一)加強組織治