1、培訓(xùn)管理辦法北京李寧體育用品有限公司2001年 11月 16日目錄第一章 總 則 3.1.1. 培訓(xùn)宗旨 3.1.2. 培訓(xùn)原則 3.1.3. 培訓(xùn)目的 3.1.4. 培訓(xùn)對象 3.1.5. 培訓(xùn)資源 3.1.6. 培訓(xùn)的組織者 4.第二章 培訓(xùn)組織 4.2.1. 培訓(xùn)分類 4.2.1.1. 新員工培訓(xùn) 42.1.2. 部門內(nèi)部培訓(xùn) 42.1.3. 部門交叉培訓(xùn) 42.1.4. 通用類外部培訓(xùn) 42.1.5. 專業(yè)類外部培訓(xùn) 52.1.6. 短期教育 52.1.7. 長期教育 52.2. 培訓(xùn)組織程序 5.2.2.1. 新員工培訓(xùn)組織程序 52.2.2. 部門內(nèi)培訓(xùn)組織程序 62.2.3. 部

2、門交叉培訓(xùn)組織程序 62.2.4. 通用類外部培訓(xùn)組織程序 62.2.5. 專業(yè)類外部培訓(xùn)組織程序 72.2.6. 短期教育組織程序 72.2.7. 長期教育組織程序 7第三章 培訓(xùn)評估 7.3.1. 評估標(biāo)準(zhǔn) 7.3.1.1. 新員工培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn) 73.1.2. 部門內(nèi)部培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn) 83.1.3. 部門交叉培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn) 83.1.4. 通用類外部培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn) 83.1.5. 專業(yè)類外部培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn) 83.1.6. 短期教育評估標(biāo)準(zhǔn) 83.1.7. 長期教育評估標(biāo)準(zhǔn) 93.2. 評估人 9.3.3. 評估程序 9.3.3.1. 新員工培訓(xùn)評估程序 93.3.2. 部門內(nèi)部培訓(xùn)評估程序 93.

3、3.3. 部門交叉培訓(xùn)評估程序 93.3.4. 通用類外部培訓(xùn)評估程序 103.3.5. 專業(yè)類外部培訓(xùn)評估程序 103.3.6. 短期教育評估程序 103.3.7. 長期教育評估程序 10第四章 補(bǔ)充規(guī)定 1.0.4.1. 培訓(xùn)考勤規(guī)定 1.0.4.2. 培訓(xùn)獎(jiǎng)懲規(guī)定 1.14.2.1. 培訓(xùn)者獎(jiǎng)懲規(guī)定 114.2.2. 被培訓(xùn)者獎(jiǎng)懲規(guī)定 114.3. 培訓(xùn)檔案管理 1.14.4. 培訓(xùn)費(fèi)用 1.1.4.5. 其他 1.1.第一章 總 則1.1. 培訓(xùn)宗旨第一條 公司培訓(xùn)的宗旨，是為提升公司業(yè)績服務(wù)，為提高員工素質(zhì)服務(wù)，為公 司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展提供有力的支持。1.2. 培訓(xùn)原則第二條

4、公司對員工的培訓(xùn)遵循以下原則：（1）. 全員參與原則：公司培訓(xùn)是針對全體員工開展的培訓(xùn)。（2）. 系統(tǒng)性原則：培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置是結(jié)合公司人力資源規(guī)劃系統(tǒng)設(shè) 置的，是配合員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的系統(tǒng)工程。（3）. 全面性原則：員工培訓(xùn)的內(nèi)容包括知識(shí)、工作技能和工作態(tài)度 等的內(nèi)容。1.3. 培訓(xùn)目的第三條 公司培訓(xùn)的目的主要有以下幾點(diǎn)：（1）. 通過培訓(xùn)，充實(shí)員工的專業(yè)知識(shí)和崗位技能，提高工作質(zhì)量和 績效。（2）. 提升公司全員的素質(zhì)，適應(yīng)公司不斷向前發(fā)展的要求。（3）. 培訓(xùn)的開展結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展和個(gè)人成長 的結(jié)合。（4）. 構(gòu)建符合公司策略和發(fā)展方向的培訓(xùn)體系， 形成“學(xué)習(xí)型組織”，

5、 提升公司整體的績效及競爭力 。1.4. 培訓(xùn)對象第四條 培訓(xùn)的對象為公司的全體員工，包括中高層管理人員和基層員工1.5. 培訓(xùn)資源第五條公司可使用的培訓(xùn)資源有公司內(nèi)部和公司外部兩類。第六條公司內(nèi)部培訓(xùn)資源，指公司內(nèi)部在某些特定領(lǐng)域方面有專長、具備一定講解能力的員工，可以擔(dān)任部分內(nèi)容的講師。第七條公司外部培訓(xùn)資源，指公司外部專業(yè)公司的可擔(dān)任特定內(nèi)容講解的專業(yè)講師。1.6. 培訓(xùn)的組織者第八條人力資源部主要負(fù)責(zé)公司整體培訓(xùn)活動(dòng)的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、具體實(shí) 施和控制等工作。第九條各部門經(jīng)理及相關(guān)人員負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、控制及異 常情況的追蹤，同時(shí)負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。第二章 培訓(xùn)組

6、織2.1. 培訓(xùn)分類2.1.1. 新員工培訓(xùn)第十條新員工培訓(xùn)是指對新入職的員工進(jìn)行的培訓(xùn)，主要內(nèi)容包括公司企業(yè)文 化、公司組織結(jié)構(gòu)、基本產(chǎn)品知識(shí)、相關(guān)人事制度以及職業(yè)發(fā)展教育等 方面。第十一條新員工培訓(xùn)是由人力資源部利用公司內(nèi)部培訓(xùn)資源，統(tǒng)一組織、實(shí)施和 評估。2.1.2. 部門內(nèi)部培訓(xùn)第十二條部門內(nèi)部培訓(xùn)是指各部門根據(jù)實(shí)際工作需要，利用內(nèi)部培訓(xùn)資源對員工開展的有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能的交流與經(jīng)驗(yàn)分享。第十三條部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門定期或不定期自行組織實(shí)施，定期向人力資源部 匯報(bào)。2.1.3. 部門交叉培訓(xùn)第十四條部門交叉培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部培訓(xùn)資源，在相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間開展的與工作內(nèi)容相關(guān)的知識(shí)、

7、技能的交流培訓(xùn)。第十五條部門交叉培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門資源，統(tǒng)一組織、實(shí)施、 控制和評估。2.1.4. 通用類外部培訓(xùn)第十六條通用類外部培訓(xùn)是指利用外部培訓(xùn)資源組織開展的全員適用的通用類知 識(shí)、技能和態(tài)度培訓(xùn)， 如電腦使用、時(shí)間管理、 溝通技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。第十七條通用類外部培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌策劃、內(nèi)容設(shè)置、組織實(shí)施和評估工作2.1.5. 專業(yè)類外部培訓(xùn)第十八條 專業(yè)類外部培訓(xùn)是指利用外部培訓(xùn)資源開展的與業(yè)務(wù)、技術(shù)相關(guān)的知識(shí) 和技能培訓(xùn)，包括零售管理知識(shí)、市場營銷、新型材料知識(shí)等。第十九條 專業(yè)類外部培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)劃制定、實(shí)施和評估工作。2.1.6. 短期教育第二十

8、條 短期教育指員工參加的企業(yè)外部的高等院校、行業(yè)協(xié)會(huì)或?qū)I(yè)公司等單位組織的不超過三個(gè)月的短期學(xué)習(xí)。短期教育適用于少數(shù)員工快速學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，是公司培訓(xùn)的補(bǔ)充形式之一，也是對員工很好的激勵(lì)方式之第二十一條 短期教育分公司派出學(xué)習(xí)和個(gè)人自修兩種。 本規(guī)定主要指公司派出學(xué)習(xí)，關(guān)于個(gè)人自修的有關(guān)規(guī)定，參見個(gè)人進(jìn)修管理規(guī)定 。2.1.7. 長期教育第二十二條 長期教育指員工參加的企業(yè)外部的高等院校、行業(yè)協(xié)會(huì)或?qū)I(yè)公司等單 位組織的超過（包含）三個(gè)月的長期學(xué)習(xí)。通過外部資源實(shí)施的長期教 育，適用于少數(shù)員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)專業(yè)和管理知識(shí)，是公司培訓(xùn)的補(bǔ)充形式 之一，也是對員工很好的激勵(lì)方式之一。第二十三條 長期教育分

9、公司派出學(xué)習(xí)和個(gè)人自修兩種。 本規(guī)定主要指公司派出學(xué)習(xí)， 關(guān)于個(gè)人自修的有關(guān)規(guī)定，參見個(gè)人進(jìn)修管理規(guī)定 。2.2. 培訓(xùn)組織程序2.2.1. 新員工培訓(xùn)組織程序第二十四條 凡新入職的員工，都要參加人力資源部組織的新員工培訓(xùn)，從而對公司 的運(yùn)作有整體的了解，適應(yīng)公司的企業(yè)文化和人際關(guān)系，盡快適應(yīng)工作 環(huán)境以提高工作績效。第二十五條 新員工入職前一周，人力資源部組織適當(dāng)內(nèi)部培訓(xùn)資源，制定不少于 14 學(xué)時(shí)的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。新員工培訓(xùn)一般安排在新員工入職時(shí)或入職后 一個(gè)月內(nèi)。第二十六條 人力資源部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃， 填寫培訓(xùn)安排通知單，發(fā)放至各部門經(jīng)理， 要求部門經(jīng)理安排新員工按照規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)參

10、加培訓(xùn)。第二十七條 人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)實(shí)施過程的協(xié)調(diào)、組織和控制工作，并對每位新員 工的表現(xiàn)情況做下記錄。第二十八條 培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，人力資源部將綜合評估新員工的培訓(xùn)效果，成績合格者準(zhǔn)許回部門參加工作，人力資源部將其培訓(xùn)成績單提交各部門，同時(shí)為新員工建立培訓(xùn)檔案，并留存此次培訓(xùn)記錄。第二十九條 因任何原因未能參加新員工培訓(xùn)的員工，不得轉(zhuǎn)正。第三十條 未參加新員工培訓(xùn)的員工，不得參加公司組織的其他培訓(xùn)。2.2.2. 部門內(nèi)培訓(xùn)組織程序第三十一條 公司各部門根據(jù)工作的實(shí)際需要，由部門經(jīng)理制定定期或不定期的內(nèi)部 培訓(xùn)計(jì)劃，并于季度初 5 日前，提交人力資源部備案。第三十二條 部門內(nèi)部培訓(xùn)的內(nèi)容，可以由部

11、門經(jīng)理直接安排的與工作相關(guān)中的業(yè)務(wù) 知識(shí)和崗位技能的交流分享， 也可由員工向部門經(jīng)理提出培訓(xùn)需求申請。第三十三條 部門內(nèi)部培訓(xùn)的形式，可以是小規(guī)模、靈活實(shí)用的，例如部門例會(huì)、業(yè) 務(wù)小組溝通等。第三十四條 部門內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施者，可以是部門經(jīng)理，也可以是在業(yè)務(wù)方面有專長 或經(jīng)驗(yàn)的員工。第三十五條 部門經(jīng)理負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施。第三十六條 部門經(jīng)理或指定員工填寫 培訓(xùn)報(bào)告單，每季度結(jié)束時(shí) 3 天內(nèi)匯總至人 力資源部。2.2.3. 部門交叉培訓(xùn)組織程序第三十七條每年 10 月份，人力資源部向各部門下發(fā)培訓(xùn)需求調(diào)查問卷 。第三十八條 公司各部門可根據(jù)工作的實(shí)際需要，由部門經(jīng)理在調(diào)查問卷中填寫對部

12、門交叉培訓(xùn)的需求申請。第三十九條 當(dāng)工作中遇到部門內(nèi)部難以解決的問題時(shí)，各部門也可以隨時(shí)向人力資 源部提交臨時(shí)培訓(xùn)需求申請，填寫臨時(shí)培訓(xùn)申請單 。第四十條 人力資源部根據(jù)各部門提出的培訓(xùn)申請，并充分考慮加強(qiáng)相關(guān)部門的業(yè) 務(wù)溝通和配合，結(jié)合公司經(jīng)營的工作重點(diǎn)，制定適當(dāng)?shù)牟块T交叉培訓(xùn)計(jì) 劃。第四十一條 根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)部門，整合公司內(nèi)部培訓(xùn) 資源，組織落實(shí)交叉培訓(xùn)計(jì)劃。2.2.4. 通用類外部培訓(xùn)組織程序第四十二條每年 10 月份，人力資源部向各部門下發(fā)培訓(xùn)需求調(diào)查問卷 。第四十三條 員工可根據(jù)個(gè)人工作需要，在調(diào)查問卷中填寫相應(yīng)的需求申請。第四十四條 人力資源部，在考慮公司

13、培訓(xùn)的整體性和系統(tǒng)性的前提下，匯總員工提 出的培訓(xùn)申請，制定培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)通用類外部培訓(xùn)在全員范圍內(nèi)逐級、 逐步實(shí)施。第四十五條 根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部負(fù)責(zé)選擇外部資源、安排培訓(xùn)實(shí)施，各部門 要積極配合，確保效果。2.2.5. 專業(yè)類外部培訓(xùn)組織程序第四十六條每年 10 月份，人力資源部向各部門下發(fā)培訓(xùn)需求調(diào)查問卷 。第四十七條 部門或員工可根據(jù)工作的實(shí)際需要，在調(diào)查問卷中提出對專業(yè)類外部培 訓(xùn)的需求申請。第四十八條 當(dāng)經(jīng)營環(huán)境、工作內(nèi)容發(fā)生變化等情況時(shí)，各部門也可以隨時(shí)向人力資 源部提交臨時(shí)培訓(xùn)需求申請，填寫臨時(shí)培訓(xùn)申請單 。第四十九條 人力資源部根據(jù)部門和員工提出的培訓(xùn)申請，經(jīng)實(shí)際情況分

14、析，以提升 專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)和技能為目標(biāo)，制定適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)計(jì)劃。第五十條 根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部負(fù)責(zé)選擇公司外部培訓(xùn)資源，組織落實(shí)專業(yè) 類外部培訓(xùn)計(jì)劃，接受培訓(xùn)的部門或員工要積極配合培訓(xùn)的實(shí)施工作。2.2.6. 短期教育組織程序第五十一條 人力資源部負(fù)責(zé)收集短期教育的信息，制定初步的年度培養(yǎng)計(jì)劃，上報(bào) 行政總監(jiān)審批。第五十二條 經(jīng)批準(zhǔn)的培養(yǎng)計(jì)劃，人力資源部公開或非公開的征求部門意見，將確定 的培養(yǎng)名單上報(bào)行政總監(jiān)審批。第五十三條 人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施審批后的培養(yǎng)計(jì)劃，通知相關(guān)人員，簽定培訓(xùn)協(xié) 議，辦理相關(guān)手續(xù)等。2.2.7. 長期教育組織程序第五十四條 人力資源部負(fù)責(zé)收集長期教育的信息，定期上報(bào)行

15、政總監(jiān)。第五十五條 公司高層根據(jù)需要，確定長期教育培養(yǎng)計(jì)劃，行政總監(jiān)將計(jì)劃下達(dá)至人 力資源部。第五十六條 人力資源部負(fù)責(zé)落實(shí)計(jì)劃， 通知相關(guān)人員簽定 培訓(xùn)協(xié)議，協(xié)助辦理入 學(xué)相關(guān)手續(xù)等。第三章 培訓(xùn)評估3.1. 評估標(biāo)準(zhǔn)3.1.1. 新員工培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)第五十七條 對新員工培訓(xùn)實(shí)施的評估項(xiàng)目， 主要有內(nèi)容準(zhǔn)備、 講解技巧、生動(dòng)趣味、 實(shí)際效果四方面；評估結(jié)果采用百分制，每一項(xiàng)占 25 分，評分級差為 10 分。具體參見培訓(xùn)評估表 。第五十八條 對新員工的培訓(xùn)成果評估， 通過考試形式采用百分制評分， 成績 70 分以 上為合格。第五十九條 以上相關(guān)資料，人力資源部歸檔保存3.1.2. 部門內(nèi)部培訓(xùn)

16、評估標(biāo)準(zhǔn)第六十條 對部門內(nèi)部培訓(xùn)的評估項(xiàng)目，主要有培訓(xùn)報(bào)告單和抽查結(jié)果兩項(xiàng)。 第六十一條 培訓(xùn)報(bào)告單項(xiàng)目，要求各部門每季度結(jié)束日 3 天內(nèi)提交兩份以上培 訓(xùn)報(bào)告單，簡要記錄部門培訓(xùn)的內(nèi)容、參加人員等基本狀況。第六十二條 部門內(nèi)部培訓(xùn)抽查，由人力資源部不定期進(jìn)行檢查，根據(jù)現(xiàn)場組織情況 進(jìn)行打分。評分采用百分制，成績 70 分以上為合格。第六十三條 人力資源部將相關(guān)資料歸檔保存。3.1.3. 部門交叉培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)第六十四條 對培訓(xùn)實(shí)施的評估項(xiàng)目， 主要有培訓(xùn)效果調(diào)查問卷 和培訓(xùn)評估表 兩項(xiàng)。（1）. 培訓(xùn)效果調(diào)查問卷由被培訓(xùn)者填寫，采用評分標(biāo)準(zhǔn)參見培 訓(xùn)效果調(diào)查問卷。（2）. 培訓(xùn)評估表主要是對內(nèi)

17、容準(zhǔn)備、講解技巧、生動(dòng)有趣、實(shí)際 效果四方面評分，由人力資源部檢查后填寫。評分結(jié)果采用百分 制，每一項(xiàng)占 25分，級差為 10分，要求 70 分以上為合格。第六十五條 對被培訓(xùn)部門的評估，通過考試或總結(jié)形式采用百分制評分，成績 70 分以上為合格。第六十六條 以上相關(guān)資料在人力資源部歸檔保存。3.1.4. 通用類外部培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)第六十七條 同部門交叉培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)3.1.5. 專業(yè)類外部培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)第六十八條 同部門交叉培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)3.1.6. 短期教育評估標(biāo)準(zhǔn)第六十九條 對短期教育實(shí)施的評估項(xiàng)目，主要有講解內(nèi)容、實(shí)際運(yùn)用兩方面。評估 形式以與被培訓(xùn)者及其上級訪談為主。第七十條 對被培訓(xùn)者的評估

18、項(xiàng)目，是培訓(xùn)結(jié)束后提交的培訓(xùn)總結(jié)，人力資源部以百分制評分，成績 70 分以上為合格。第七十一條 以上相關(guān)資料在人力資源部歸檔保存。3.1.7. 長 期教育評估標(biāo)準(zhǔn)第七十二條 同短期教育評估標(biāo)準(zhǔn) 。3.2. 評估人第七十三條 對培訓(xùn)實(shí)施的評估工作，主要由被培訓(xùn)者和人力資源部實(shí)施。 第七十四條 對被培訓(xùn)者的評估，主要由人力資源部實(shí)施。3.3. 評估程序3.3.1. 新員工培訓(xùn)評估程序第七十五條對培訓(xùn)實(shí)施的評估程序：（1）培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部組織新員工填寫培訓(xùn)評估表 。（2）人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析培訓(xùn)評估表 ，得到評估成績。第七十六條對新員工的評估：（1）在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后，人力資源部組織新員工進(jìn)

19、行簡單的考試，主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識(shí)點(diǎn)。（2）人力資源部收集考試卷，對其進(jìn)行評分。（3）人力資源部將考試成績通知本人和主管上級。第七十七條 以上培訓(xùn)評估結(jié)果，人力資源部歸檔保存，并季度結(jié)束 5 日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí) 施總結(jié)報(bào)告中向上級匯報(bào)。3.3.2. 部門內(nèi)部培訓(xùn)評估程序第七十八條 對培訓(xùn)實(shí)施的評估程序：（1）季度結(jié)束 3 日內(nèi)，各部門向人力資源部提交培訓(xùn)報(bào)告單 。（2）人力資源部整理抽查記錄， 結(jié)合培訓(xùn)報(bào)告單，得到評估成績。 第七十九條 以上培訓(xùn)評估結(jié)果，人力資源部通知部門，并歸檔保存，于季度結(jié)束 5 日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級匯報(bào)。3.3.3. 部門交叉培訓(xùn)評估程序第八十條對培訓(xùn)實(shí)

20、施的評估程序：（1） 培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部組織被培訓(xùn)員工填寫培訓(xùn)效果調(diào)查 問卷。（2） 人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析培訓(xùn)效果調(diào)查問卷 ，得到員工評 估成績。（3）按照培訓(xùn)評估表，人力資源部對培訓(xùn)實(shí)施過程打分。第八十一條 對被培訓(xùn)員工的評估：（1） 在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后，人力資源部組織新員工進(jìn)行簡單的考試， 主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識(shí)點(diǎn)；或者要求員工按時(shí)提 交培訓(xùn)總結(jié)。（2） 人力資源部收集考試卷，對其進(jìn)行評分。（3）人力資源部將培訓(xùn)成績通知本人和主管上級。第八十二條 以上培訓(xùn)評估結(jié)果，人力資源部歸檔保存，并季度結(jié)束 5 日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí) 施總結(jié)報(bào)告中向上級匯報(bào)。3.3.4. 通用類外部培訓(xùn)評估程序第八十三條 評估程序同部門交叉培訓(xùn)評估程序3.3.5. 專業(yè)類外部培訓(xùn)評估程序第八十四條 評估程序同部門交叉培訓(xùn)評估程序3.3.6. 短 期教育評估程序第八十五條 對短期教育實(shí)施的評估， 人力資源部將與被培訓(xùn)者訪談?dòng)涗浐统椴榻Y(jié)果， 作為對短期教育的評估結(jié)果，保存于工作記錄中。第八十六條 參加培者，在培訓(xùn)結(jié)束 7 日內(nèi)，向人力資源部提交培訓(xùn)總結(jié)。第八十七條 人力資源部對培訓(xùn)總結(jié)給予評分，并將結(jié)果反饋給本人及其上級主管。 第八十八條 評估結(jié)果歸檔保存，并于年度培訓(xùn)總結(jié)中作出匯報(bào)。3.3.7. 長 期教育評估程序第八十九條 評估程序同