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1、營銷經(jīng)理如何撰寫年度工作總結和工作規(guī)劃年終企業(yè)的營銷經(jīng)理都要撰寫年度工作總結。但是我 們要明白年度工作總結絕不是簡單的日常工作描述:做了 什么、做的怎么樣。不是由于銷量好洋洋得意歌功頌德, 就是由于銷量差而灰心喪氣批評檢討。營銷經(jīng)理撰寫年度 工作總結不應該是被動、被指使,而應該是主動地、積極 地,在系統(tǒng)全面分析年度市場整體狀況、市場運作情況, 深刻自省,挖掘存在的問題,然后有的放矢地提出新年度 的營銷工作規(guī)劃,只有這樣才可能保障營銷工作穩(wěn)健可持 續(xù)性發(fā)展。這兩者是息息相關,密切關聯(lián)的。首先,就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結,諸如 行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份 額排名變化

2、、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特 點、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等,目的在于了解 整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,把握市場大環(huán)境的脈動,其次,深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體 系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、營銷團 隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不 殆。目的在于尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與 標桿企業(yè)的差距和不足。最后,就是自身營銷工作的總結分析,分別就銷售數(shù) 據(jù)、目標市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設、 銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪 酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行sw 0t分 析,力求全面系統(tǒng),目

3、的在于提煉出存在的關鍵性問題并 進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應的解 決思路。運籌于帷幄之中,決勝在千里之外。新年度營銷工作 規(guī)劃就是強調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營 銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷 工作規(guī)劃并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結而撰寫 的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季 度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。目標導向是營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃 中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù) 化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤 目標、渠道開發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標等等, 并細化

4、分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標就要按品項分解到 每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到 每個區(qū)域、每個客戶等。其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開 發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導產(chǎn) 品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及 現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然 后就要擬制規(guī)范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包 括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結合產(chǎn)品 生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商 無法承擔新產(chǎn)品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計劃或 者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計 劃。然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴大品牌影響力,提 升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設、 促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規(guī)劃主 題、推廣組合形式最后,就是營銷費用預算,分別制定出各項目費用的 分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比 例。如此,整體年度工作總結和

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