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文檔簡介

1、20XX年3月辦公室工作計劃鑒于公司業務規模,有效性等因素,公司行政辦公室工 作綜合性,工作多樣復雜性,加之一人兼數職,許多事情需 親力親為。作為辦公室的行政負責人,深感責任重大。通過 以往企業管理的工作經驗,結合實際工作情況,對以后的工 作整理出一些工作計劃:一、對企業管理工作的理解企業管理就是依靠企業的行政組織,按照行政渠道管理 企業的一系列措施和方案。企業的管理工作內容包括行政事 務管理和人力資源管理。在我看來辦公室的工作性質是一個 集管理與服務相結合的部門,既有著全權管理的職能又有著 為業務經營服務的義務,工作范圍廣泛,這個部門的工作成 效直接關系到整個公司整體運作,是企業領導人最信任

2、的助 手,是企業里在總經理或直接副總領導下的綜合管理部門。在具體事務上:是指以行政工作為主,具體包括相關制 度的制定和執行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、 資料檔案管理、會議管理、涉外事務管理,還涉及到出差、 財產設備、生活福利、車輛、安全衛生等。二、整體的工作思路1、行政方面(1) 作為一個成立多年的企業,所有一切事物都要從現實進行規劃,首要任務就是強化建立的制度。制度是企業管 理的根本,是企業文化的基礎,只有完善的制度其他一切工 作才可以有條不紊,所有工作的最終目標是通過各種規章制 度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個公司在運作 過程中成為一個高速并且穩定運轉的整體。(2) 加強

3、溝通,密切各部門工作關系,起到一個上傳下 達的中間協調作用。與上級溝通主要是要充分領悟上級領導 的意思,把握住方向,同時將自己和下級部門的觀點很好的 傳達給上級。與下級溝通主要是執行上級的決定以及收集整 理下級部門各項信息。在傳達精神及布置工作任務及協調各 部門工作時,我的工作原則是務必真誠、謙虛。“誠(3) 培育和傳播企業文化。企業文化是一個企業的精神, 是她的內在力量。公司的企業文化,很簡單概括的八個字 信、勤奮、學習、互助”沒有多余的詞匯,沒有夸張的語言, 卻直接體現了公司的工作理念與管理模式。在企業中,僅僅 用薪金留人是不夠的,還要用企業文化去吸引、感化人,也 就是我們通常所說的人文管

4、理。企業文化的建設主要包括以下兩個方面:組織結構清晰,戰略導向明確。行政管理人員應該協 助企業管理者制定一個好的組織結構,并制定戰略目標,從 而形成一個完善的團結的團隊。注重企業形象建設。包括物質形象和精神形象。物質 形象包括司容、司貌、產品、公司設施等。精神形象包括員 工精神面貌、企業風格、人文環境等。企業文化的建設需要全體員工的參與,隨著我們公司各 項工作都穩步開展,會逐步建立起來,當然一定要本著實事 求是的原則,要能夠體現出公司的自身特點、發展方向、管 理模式等,真正的使企業文化滲透到每個角落,深入到人心。2、人力資源方面人力資源方面將根據企業的發展規劃,通過企業未來的人力資源的需求和供

5、給狀況的分析,對組織架構、職務編制、人員配置、教育培訓、人力資源管理政策、招聘和考核等內 容進行一系列的工作開展。用合理的成本換來員工最高的工 作積極性,以提高工作效率完成公司目標發展任務。(1) 組織架構和人員配備。考慮到公司目前狀況,對人 事招聘與配置工作要我認為主要做到兩點:謹慎招聘、滿足 需求。(2) 人員考核與教育培訓。考核最終結果是建立完善的績效評價標準,形成公平、競爭的平臺。這個平臺上有競爭、 有激勵,管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做 事情的結果。員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之 一。從而全面提高公司的整體人才結構。(3) 員工福利與激勵。計劃制訂激勵政策:年

6、度優秀員 工評選表彰,內部升遷和調薪調級制度建立,對部門設立年 度優秀團隊獎等。三、近期工作計劃1、對工作進行定位和崗位職責的劃分,明確崗位職責。 在管理工作中對每一個事情都要明確到具體的責任人,避免 出現管理上的空白,但是也要注意可以一個人負責多件事, 絕不能幾個人同時分管一件事情。2、強化公司相關制度,以及相關使用表格。文件正式 的格式,文件發放與回收管理流程,物品采購審批流程,車 輛管理容易出現弊端。制度的強化,使工作中的矛盾與弊端 就會越少。(1) 公司文件管理制度。統一公司的正式文件編號與格 式,認真做好文件、合同、資料、報刊、雜志的收發與存檔C(2) 公章使用管理規定。認真監督、管

7、理公司印章的使 用。(3) 規范公司的會議管理,實行會議實名簽到制,做好 各項會議記錄,檢查督促公司領導布置的各項工作的落實情 況。(4) 采購物品審批流程。落實專人負責辦公用品的登記、 采購、發放。(5) 財務報銷制度。強化財務各項費用的報銷制度,完 善財務報銷流程。(6) 完善車輛使用管理制度。根據公司的實際情況,強 化車輛管理,確保公司業務正常用車,做好駕駛員的日常管 理工作,文明駕駛,確保行車安全。3、積極配合好財務部做好固定資產管理工作,嚴格按 資產的管理流程辦理審批手續,杜絕因管理不善造成的固定 資產損壞或者丟失等不良現象發生。4、根據各部門的實際人員需求與公司領導對整體編制 的規

8、劃,組織實施人員招聘。5、認真學習公司的業務知識,配合業務,財務等部門 工作。根據實際情況制定方案,落實好制定的工作計劃,并 認真組織實施。6、做好監督辦公場所,樓道衛生間的清潔衛生。7、安保問題重點就是辦公室的鑰匙保管問題,以及同 物業公司配合做好三防工作。&完成福利項目與激勵政策;滿勤獎,交補,話補、福 利,并報公司總經理審批,通過后進行有組織地宣傳貫徹。9、完成公司領導交代的其他日常工作,認真做好領導 的助手。我個人認為對政策的制定要軟,對政策的落實要硬。 因此在制定政策時要根據需要征求相關人員的建議,深思熟 慮而定有利于政策的完善,更切合實際,更有利于執行。每 一個政策的出臺很

9、難讓所有的人全部接受,畢竟人的素質、 能力、理解力不同,因此我們在管理時要有強勢執行力。四、中期的計劃按照對辦公室中長期的規劃,職責分工明確以后,主要 開展公司成本管控、各項制度完善兩項工作。以便于綜合辦 公室下一步能夠有條不紊的開展工作,提高工作效率,很好 的為公司各部門做好保障工作。辦公用品領用將繼續嚴格執行登記制度,控制辦公用品 的用量,完善辦公用品領用制度,對所有耗材使用將進行進 出有登記,消耗有異常時,將查明原因,并采取相應措施。 主要有以下幾個方面:1、辦公耗材的管控。(1) 辦公室電話費用(2) 辦公用的打印紙(定期回收其他部門的廢舊打印 紙,并進行可利用與不可利用的分類 )(3

10、) 做好宣傳指導工作,在公司內部樹立起勤儉節約的 工作作風。2、車輛使用的管控。車輛的管理情況復雜,牽扯的方面較多,包括日常駕駛、 維護保養、加油、等等。最好的就是定人定車,重要的是出現問題有利于追究責任。3、辦公室將嚴格按照之前既定政策、制度進行落實并力口以完善4、大力加強員工崗位知識、業務能力和素質培訓,加 大內部人才開發力度,爭取對有培養前途的職員進行輪崗培 訓。培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。5、勞資關系的建立。建立公司合同體系,辦理員工社 會保險,盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做到每一個在職、 離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。6、對各部門工作作風、工作能力、工作效率、工作成 績、模范作用、信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議 評議結果作為年度部門主管績效評價參考依據之一。7、完善福利項目。五、中長期計劃主要是在各項制度的完善與企業文化的 建設上。1、認真履行辦公室的各項職能,嚴格執行公司各項規 程、工作指令,加大執行力度,做到政令通暢。2、加強計劃管理,修改并完善有關考核制度,并形成 完整的體系,嚴格監督考

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