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文檔簡介

1、xx年行政專員年度工作總結范文五篇 工作總結是對工作的檢查與分析,也會為了以后工作不在出現相同的問題,防止錯誤的發生。下面是給大家帶來的年度工作總結,歡送大家閱讀參考,我們一起來看看吧! 20*年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在*管公司領導班子的正確指導下,面對劇烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、效勞、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各工程標任務作出了積極奉獻。現將一年來的工作情況匯報如下: 一、加強根底管理,創造良好工作環境 為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際

2、,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部根底管理工作根本實現了標準化,相關工作到達了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。 如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格標準;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方

3、面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。 二、加強效勞,樹立良好風氣 行政部工作的核心就是搞好“三個效勞”,即為領導效勞、為員工效勞、為廣場*戶效勞。一年來,我們圍繞中心工作,在效勞工作方面做到了以下三點: 1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、效勞在前。特別是行政局部管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有方案,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物根本做到了及時處理及時反響,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。 2、在工作方案中,每月都突出1-2個

4、“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。 3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改良和創新,適應公司開展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部效勞作風,提高辦事效率,增強效勞意識和奉獻精神。 三、加強學習,形成良好的學習氣氛 行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到根本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切

5、實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氣氛。 四、認真履行職責 1.狠抓員工禮儀行為標準、辦公環境辦公秩序的監察工作。 嚴格按照公司要求,在公司員工行為標準和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。 2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業開展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作方案之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。 3.人力資源管理工作

6、:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的開展前景、設計員工的職業開展規劃。通過考核,肯定優點,更不保存的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。 五、存在的缺乏 過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,

7、行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多缺乏之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,根本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。 回憶這一

8、年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,*年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領導交辦的其他任務,自身在各方面都有所提升,但也有缺乏之處,需要將來不斷學習,不斷積累工作經驗,現將這半年的工作和學習情況總結如下: 一、行政工作較為復雜和瑣碎,一直以來,我認真做好各個部門的效勞工作,保證各部門的正常運行。 二、盡心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發放工作,合理配置各個部門的使用和管理。 三、文件管理工作:半邊年共寫會議記錄18篇,同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。 四、人事管理工作 公司在人員招聘方面采用多個渠

9、道,分別有網絡、報紙和現場招聘會等各個渠道同時并行的方式,對現場招聘會我公司每月月底準時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務;網絡招聘我公司采用的是長期合作的形式,一直和前程無憂和齊魯站長期合作,對高要求的崗位有時讓網站協助我們招聘,起到了一定的效果。 五、日常行政事務工作 在公司的車輛管理上和印章的使用上,協助經理完成相應的工作。 六、公司資料辦理工作 辦理公司營業執照和組織代碼證的年檢工作。 七、制度建設方面 在公司各種制度的根底上,繼續完善公司的車輛管理制度及環境衛生負責區域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責任

10、到個人,合理利用資源,為公司節約費用。 根據公司的具體情況,制定出差管理制度并下發到各個部門。 八、公司的審批流程上 重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格,標準投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個人及按照規定的合同會簽程序簽訂合同。 九、參與公司投標文件的制作 *年分別參與了濟寧礦業集團、濟寧法院、產學研基地、汶上人民醫院等標書的制作,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯系。 十、缺乏之處 在公司環境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強; 管理意識欠缺。對于其它部門的工作,監督得少,后勤效勞做得多。 行政部將正視自己工作中的缺乏之處

11、,積極改善,更好的完本錢部門的工作,同時協調好同其他部門的工作關系。 轉眼間*年已經過去,回憶這一年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,*年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領導交辦的其他任務,自身在各方面都有所提升,但也有缺乏之處,需要將來不斷學習,不斷積累工作經驗,現將這半年的工作和學習情況總結如下: 一、行政工作較為復雜和瑣碎,一直以來,我認真做好各個部門的效勞工作,保證各部門的正常運行。 二、盡心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發放工作,合理配置各個部門的使用和管理。 三、文件管理工作:半邊年共寫會議記

12、錄18篇,同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。 四、人事管理工作 *年公司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網絡、報紙和現場招聘會等各個渠道同時并行的方式,對現場招聘會我公司每月月底準時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務;網絡招聘我公司采用的是長期合作的形式,一直和前程無憂和齊魯站長期合作,對高要求的崗位有時讓網站協助我們招聘,起到了一定的效果。 五、日常行政事務工作 在公司的車輛管理上和印章的使用上,協助經理完成相應的工作。 六、公司資料辦理工作 辦理公司營業執照和組織代碼證的年檢工作。 七、制度建設方面 在公司各種

13、制度的根底上,繼續完善公司的車輛管理制度及環境衛生負責區域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責任到個人,合理利用資源,為公司節約費用。 根據公司的具體情況,制定出差管理制度并下發到各個部門。 八、公司的審批流程上 重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格,標準投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個人及按照規定的合同會簽程序簽訂合同。 九、參與公司投標文件的制作 *年分別參與了濟寧礦業集團、濟寧法院、產學研基地、汶上人民醫院等標書的制作,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯系。 十、缺乏之處 在公司環境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要

14、加強; 管理意識欠缺。對于其它部門的工作,監督得少,后勤效勞做得多。 行政部將正視自己工作中的缺乏之處,積極改善,更好的完本錢部門的工作,同時協調好同其他部門的工作關系。 時光如梭,轉眼間已至20xx年歲末,進入公司至今,已有一年多的時間,回首20xx年的工作表現,雖存在些許的缺乏之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現將20xx年工作總結如下: 一、工作收獲和表現 1、工作收獲: a、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手; b、因近期工作表現較其他綜合部人員略為突出,被同事推薦為本年度綜合部二名“優秀員工”中的一員; c、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結

15、果。 2、工作表現: a、能夠較好地完成上級安排的任務; b、能夠主動承當責任,積極改正錯誤,防止類似錯誤的再次發生(如郵件漏寄、業績排行版沒有極時更新等); c、能夠較好地完本錢職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放等); d、懂得事情輕重緩急,做事較有條理; e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作。 二、工作中存在的缺乏 1、工作細心度仍有所欠缺; 2、在處理業務部成交客戶工作流程時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的缺乏,工作確實也不夠飽和,時有不知道該干什么的

16、感覺,但這一切的一切相信也會隨著xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信xx年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色! 回憶20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結: 一、踏實的工作態度 一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量防止工作中出現任何紕漏。行政文員

17、是屬于效勞性質的工作,且比擬繁雜。 1、每天我都認真做好各項效勞工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。 2、文員日常的工作內容比擬瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。 3、在行政部經理的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。 二、盡心盡責,做好行政人事工作 認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、標準化。同時做好后勤效勞工作,讓領導和同事們防止后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。 1、日常接待工作:接打

18、時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。 2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。 3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。 4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。 5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。 6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差方案表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。 7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。 8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反響到對外業務人員和相關領導。 9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。 三

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