旅遊商品銷售培訓ppt課件_第1頁
旅遊商品銷售培訓ppt課件_第2頁
旅遊商品銷售培訓ppt課件_第3頁
旅遊商品銷售培訓ppt課件_第4頁
旅遊商品銷售培訓ppt課件_第5頁
已閱讀5頁，還剩7頁未讀， 繼續免費閱讀

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

1、第第1 1章章旅遊商品銷售的涵義旅遊商品銷售的涵義學學 習習 目目 標標一、瞭解何謂銷售？一、瞭解何謂銷售？二、銷售的真諦為何？二、銷售的真諦為何？三、旅遊銷售員的種類？三、旅遊銷售員的種類？四、旅遊銷售員應具備的特性、四、旅遊銷售員應具備的特性、 態度與原則？態度與原則？一、何謂銷售一、何謂銷售一、銷售的定義二、銷售管理的定義三、銷售理念 selling concept四、銷售的真諦二、二、旅遊銷售員分類旅遊銷售員分類一、送件小弟一、送件小弟二、銷售代表二、銷售代表 三、旅遊諮詢顧問三、旅遊諮詢顧問 三、三、旅遊銷售員應具備之條件旅遊銷售員應具備之條件一、任務磨鍊一、任務磨鍊二、人際磨鍊二、

2、人際磨鍊三、書籍磨鍊三、書籍磨鍊如何成為一位勝利旅遊銷售人員一、旅遊銷售員應具備之特性1、主導性2、說服性3、主動性4、獨創性二、應具備之銷售態度1、對本人-正確認識本人，才干瞭解別人2、對銷售-為何要銷售3、對波折-從失敗中學習經驗4、對顧客-顧客永遠是對的5、對產品-對本人旅遊產品有自信心為了獲得信賴除了要關心顧客的利益之外以下三點也值得留意 1、準時與守時、準時與守時2、信守諾言、信守諾言3、勇於認錯、勇於認錯三、旅遊銷售員的根本原則 1、自我管理 2、必勝心 3、設定目標 4、責任 5、禮節6 6、本錢意識、本錢意識7 7、時間觀念、時間觀念8 8、報告、報告9 9、敏感的意識、敏感的意識成為旅遊銷售高手1一定自我的價值2了解自我存在的意義3真心一定這份旅遊銷售任務4把每天視為活力的開始成為旅遊銷售高手5參與淺笑、讚美俱樂部。6養成學習與閱讀的習慣。7適度的裝扮自我。8練習上臺與拿麥克風。問題與討論問題與討論1、請闡述銷售的涵義？2、旅遊銷售的真諦為何？3、旅遊銷售

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論