1、2020年精選月度工作總結范文 5 篇月度工作總結【 1】20XX年度已經過去一半，在這半年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收 獲，跨過年中，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高 自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下 面我對上半年及六月份的工作進行簡要的總結：關于上半年及六月份工作我總結有如下幾點，首先是對年度的總結：第一，總體工作業績不是很理想，年業績目標五十萬現今只完成了 46%（近二十 三萬） ，離年度目標還有一定的距離 !第二，整年度自我對工作熱誠不夠高，重視度不高。 第三，對轄區分行團隊的管理力度不夠，很多任務與相關制度沒

2、有落實到位。 第四，對公司的向心力不夠，很多資源沒有充分有效利用。其次下面我六月份的工 作進行總結：1、沒有完成自定的業績目標。2、完成了轄區聯華花園城社區盤源進行了又一次整合細分， 租售資源信息清晰。3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高， 尤其表現在對主推盤的推薦不 夠積極配合，沒有真正做到資源的合理有效利用。4、對經紀的管理鞭策不到位，讓他們對工作產生一定的惰性甚至開小差。5、沒有第一時間把握好業主及客人第一動態，導致有部分資源流失。6、關于公司的制度沒有明確化，執行不到位。7、對新經紀工作心態與技能缺少相關的培訓。8、個人自己具有一定的惰性，沒有做好自己本分的工作。 最后由于自己管

3、理不到位不嚴厲，聽到同行陸陸續續簽單了，心里滿是壓抑的感覺，同時也為他們感到開心，因為證明我們這里是有市場的。但是我會堅持不懈 的，我相信通過自己的努力，爭取使自己的業務管理水平提到一個更高的高度，把 自己的所學到的東西運用到工作當中， 并利用這些知識教會戰友達到我自己的目標。 希望帶出一支戰無不勝，攻無不勝的圣神之軍，與戰友們齊心協力，共同完成團隊 年度目標。下面是我對下半年乃至七月份的工作計劃與安排： 第一，嚴格執行公司的一切規章制度。 第二，開發更多更優質房客資源，提高業績。 第三，堅持引進新人才，提高團隊力量為公司未來發展培養更多精英強將。 第四，嚴格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源，

4、做到無一遺漏錯失。 第五，組織三堂以上關于房地產經紀的銷售技能與心態的培訓課，同時加深提 高自我工作水平。其次，關于七月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略：1，自制戶外宣傳資料外發，重點區域下橋水果市場， 1 號執行至今已有兩位客 人聞訊而來，其中已成功簽一租了，效果比較明顯。2，自己親自把關帶領團隊把握跟緊好每一位有效客源， 爭取七月來個量的突破。 3，嚴格重視執行筍盤主推盤推薦制度， 積極配合好各分行工作并要求各經紀無 條件履行相關工作。4，維系及開發好現轄區所有在租在售房源，要求大家地毯式清查消化。5，加強對各經紀的工作技能與心態培訓。6，重視網絡開發利用，達到經紀名下日常利用網絡四

5、個以上。20XX年新的季度已經來臨，新的任務擺在眼前，艱巨而圣神。作為公司分行主管，我深感自己肩負擔子有多么重，但是相信我們會把這份壓力化作動力，以高昂 的斗志，飽滿的熱情，全心身帶領我們的精英團隊投入新的工作中去，為實現我們 的全年度工作銷售任務不懈努力。最后，預祝 20XX年度的銷售任務圓滿完成。月度工作總結【 2】20XX年即將過去，我來到xx房地產公司已經有一個多月的時間了。感謝 xx房 地產公司市場營銷部三位領導對我的關心和信任，感謝公司為我提供了學習和工作 的平臺，讓我在學習和工作當中不斷地成長和進步。 回顧過去的這兩個多月的時光， 那是我從事房地產銷售非常重要的一個學習階段。在這

6、段時間當中，我學到了很多關于商品房銷售的很多專業知識和技巧，不斷的進步，提升自身的素質和技能。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示 衷心的感謝 !有你們的協助才能使我在工作中順利進行 ; 也因有你們的幫助，我才能 順利的完成銷售任務 ; 真的是你們成就了我的銷售業績。 下面我就將這兩個多月工作 作一個簡單匯報：一、通過20XX年11月15日到20XX年11月22日一周的專業知識的培訓，使 我學到了關于房地產銷售的必備基礎知識。然后舉行了考試，通過考試進行優勝劣 汰，擇優錄用 ! 我很榮幸被公司錄用，并留下進行為期兩個月的試用。二、在試用期間，我們很多時間要外出發資料和收集客戶信息，雖然很

7、累很辛 苦，但我一直盡職盡責地去做 ; 并用心體會這種艱辛， 在值班時以優質的服務接待客 戶，為客戶推薦最適合他的房子 ; 盡努力與客戶達成購房協議， 一步一步地完成銷售 任務。“功夫不負有心人” ，通過我的不懈努力完成了 （上月兩套，本月四套 ）銷售任 務。三、在試用期間，本人團結同事尊敬領導，遵守公司的各項規章制度，并隨時 保持一顆積極樂觀的心態，充滿信心和激情地投入學習和工作。在兩位領導和老員 工們的指導下，我學會了如何與客戶簽定購房合同、辦理按揭和交房等手續，現在 基本上能獨立完成整個銷售流程的工作。到現在為止，我想我能勝任貴公司置業顧 問的工作。細節決定成敗，能力 +知識+勤奮+心態

8、=成功。對公司要有責任心，對社會要有 愛心，對工作要有恒心， 對同事要有熱心， 對客戶要有耐心，對自己要有信心 ! 力爭 在 xx 房地產的銷售崗位上做的自己 !以上就是我對這兩個多月的銷售月終工作做一 個總結，請領導批評指正，希望我能迅速成長，明月能給公司作出更大的貢獻 !月度工作總結【 3 】時光荏苒， 光陰似箭，自 xx 代班以來，已有一個月之久， 從中經歷了很多坎坷， 也學到了很多東西，班組也一直在一個比較好的狀態下運轉。本以為自己對基層管 理已略知一二，自八月二十四日班長考核領導點評之后，我仔細端讀試卷良久，方 知自己作為最基層的企業管理者，諸多方面還深有不足。以下是我做班組長工作的

9、 一些總結。首先是自身管理方面：作為一個優秀的班組長，本身自己必須以身作則，公司 要求的規章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個人形象方面稍顯隨意，譬如 上班期間，無意識的卷袖， 不帶防護眼鏡等， 由于過于自信對物料性質、設備運轉、 生產運行崗位過于了解，知道哪些崗位可能會發生突發事件，而有選擇性的做到防 護，從而不自覺地讓員工養成了壞的習慣。雖整日班前班后，包括班中巡查期間， 對員工都是耳提面命，可效果依舊收之甚微。對此，以后自己會在這方面嚴格要求 自己，努力執行EHS要求的防護到位，切實做好員工的安全防護工作。其次是員工管理方面：作為一個優秀的管理者，自己必須要深入了解自己的下 屬，包括

10、他 （她）的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面，針對不同 性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作 任務，做到人盡其才，物盡其用。同時要懂得關心自己的員工，真誠的關心。當他 們犯錯的時候，除了批評外還要多加鼓勵，以及對其的信任，讓他（ 她） 體會到領導層的關心與器重， 讓他知道我們不但是上下級關系、 同事關系， 我們還是互相支持、 關心的朋友關系。當然，作為管理者，同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威 信不是靠惡語批評， 也不是靠一味的做老好人樹立起來的。 一個真正優秀的管理者， 是要讓自己的員工中的一大部分人說你好，一小部分說你壞，才能稱之為優秀

11、的管 理者。因為管理者不是員工，只要做好自己的分內事就行了，你需要的是一個團隊 的力量，你需要說你好的人的支持，你同樣需要說你壞的人的執行。因為朋友和同 事概念上的執行力度的效果迥然不同，好壞恰恰能做到互補。譬如自己帶班以來， 從當初的 x 師傅的接班時的百般刁難、錙銖必究， xxx 等老員工在我班的不屑與刻 意逃避重任，以及年輕員工的夜班隨意離崗與經驗匱乏，委實給了我巨大壓力，深 感管理是一門很深的學問，是一種藝術。如何在這個濃縮的有著形形色色的代寫論 文人物的小社會中把這個團體玩轉起來，不光需要埋頭苦干的精神，還需要膽識和 魄力。對于無理取鬧的員工要予以顏色， 讓其深知自己不是誰都可以隨便

12、捏的柿子 ; 對于不屑你的員工要讓他認識到你的能力， 無論是理論、 實踐、還是為人處事方面， 你都要做到讓他知道你比他強 （至少不差 ）; 對于年輕員工，要嚴格要求執行公司規章 制度，事不過三， 再犯同樣錯誤， 絕不姑息 ; 同樣還要讓大家了解到你一直在努力地 想把這個班組帶好，想讓每個人都得到領導的肯定與認可，這樣慢慢的他們就會從 心里折服與你，慢慢的這個團隊就成型了。當然，由于自己社會閱歷，經驗方面還有所欠缺，對于員工心理等各個方面拿 捏的還不是很好， 對某些員工的想法沒有深入的了解， 從而導致班組偶爾的不和諧。 譬如七月份在U9713離心崗位的xxx與取代崗位新進員工xx發生口角就是一個

13、典型 例子：由于公司極少數員工的挑撥，導致其對離心崗位頗有怨言，雖予以調動，但 因時間倉促，未及時深入了解新近員工 xx 性格特征，第一天相處，沒有很好的磨合， 由于崗位操作方式不同，導致矛盾，最后演化為口角，雖及時制止，但此次之后深 知不同員工，性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會在這方面多加用心， 爭取做到每位員工都在一個好的情緒下認真的工作。最后，作為一個優秀的班組長，在下級面前要代表公司的立場說話，在上級面 前要做好下級的工作，全力輔助領導的工作，從而讓整個生產工序在一個順暢的環 境下進行。總之，經過上次的考核，感觸頗多，深知自己在現場管理，人員管理，生產管 理，甚至包括自身管理

14、方面還有很大的不足，以后自己將不遺余力的做好自己應該 做的工作，爭取成為一個優秀的基層管理者，不辜負領導的期望和栽培之心 !月度工作總結【 4】 在過去的一月中，做為一名班組長，深切感受到自己肩負著車間生產與班組成 員安全的寄托和重任。這個月中通過學習公司以及廠、車間的生產路線和總經理提 出的 36 字方針、優質增效策略，深刻理解“優質增效”的重要性。根據分廠、車間 提出的各項安全及生產任務，和全班職工一起，結合實際、認清形勢、明確目標、 狠抓落實。盡心盡責，自覺地投身于工作實踐，為全面完成各項生產任務，實現班 組安全運行盡了自己應盡的義務。在和班組全體人員共同工作生活中，雖然工作繁 忙，但始

15、終保持一顆平常心，始終牢記自己是一個帶頭的兵。班組長就如是一個火車頭，深感責任重大，如何確看清道路安全運行、并保證 車身上的乘客安全到達目的地是自己的天職，因此班組長又是一個特殊的兵。自己 既要懂知識會業務，又要善管理。多年的工作實踐使自己摸到了一個膚淺的規律：只要吃透上級精神，眼睛向下，心系全班職工，結合實際因情制宜，就能找出工作 思路，繼而順序漸進，帶動全盤。因此便從重要崗位入手， 主控是一個特殊崗位， 工作不確定因素大， 隨機性強， 要搞好班組生產乃至全面工作，必須從司爐操作與主控之間，主控操作時間與現場 操作人員之間的管理著手，并搞好相互間的銜接與配合關系，使之上下一條線，擰 成一股勁

16、，這樣使主控發揮一個中心控制的作用。有了一定的思路，在具體操作中又注重了以下二方面工作：一是盡力創造和睦 而不失原則的良好氛圍， 造就融洽而寬松的工作環境 ; 二是發揮班組成員積極性和主 人翁精神，實現班組高度的民主管理。完善以班組長為核心、四大員為骨干的管理 體系，做到凡事有人管、凡事有人做，人人責任明確各負其責，充分發揮每一職工 的積極性和創造性，并嚴格執行班組的一系列規章制度，做到制度面前人人平等。 加強班組成員的自主管理意識，在一定限度內程度地發揮自身能量，在班組基礎管 理體制中，進行自我檢查、自我控制、自我評價，使全班職工建立起強烈的責任感 和使命感。這樣，班組管理基礎扎實了，各方面

17、工作就有了保障。從這個月的情況 來看，成效是明顯的。搞好班組整體工作，靠的是全體職工的共同努力，而要充分 發揮班組每一個職工的積極性必須要有班里帶頭人的良好形象， 自己身為一班之長， 既是生產者，又是不成名的管理者，我始終明確一點，只有以身作則、身先士卒， 班員才能信得過、聽得進、齊努力。自己抱定一個宗旨，要求別人做的事，自己先 做;要求別人去完成的任務， 自己首先完成， 在班組擺整自己的形象， 以自己的實際 行動去影響班組成員，并去帶動他們。針對今年生產情況、鋼鐵形勢嚴峻，公司提出優質增效的舉措，及時組織全班 人員開展“優質增效”和“返違章大討論”活動，和全班人員一起談感想、找根源， 較深刻

18、地分析了班組在“優質增效”工作和安全生產方面存在的問題，結合班組實 際制訂了行之有效的防范措施，并通過相應制度加以保證，使之全年安全形勢穩定 發展，優質、增效工作開展順利有序。這個月以來，生產任務及各方面工作確實是忙，月末由于 2 號和 3 號窯出現單 個窯筒窯壓高、石灰質量異常波動等情況，班組積極配合車間領導去生產現場仔細分析、檢查的同時，并根據具體情況分解到每個設備點、每道工序、每個人，并動態調整每班的產量。班組其他人員同樣也是顧全大局，無私奉獻，只要班組需要配 合的隨叫隨到，有的員工還給班組提出了一系列的個人分析數據和個人意見，這些 確實難能可貴。對于之后的工作班組制訂了相應的措施：一、

19、完善了網絡操作技能。每周的經濟核算每天的溫度控制都通過網絡傳輸給 主管人員。二、設立設備五定管理，環境衛生分區域并分配到個人。三、加強主控操作的組織落實及協調和司爐的監督工作，確保操作正確無誤。四、堅持每班不低于 3 次的巡檢，保證當班的所有設備保持在狀態。五、在完善一些相關管理制度的基礎上，根據今年生產的實際情況，班組制定 了一系列的經濟指標并進行動態監視。回想之前的工作，略有所獲，而這所獲離不開組織的關懷和指導，更離不開全 班同志同心同德、同甘共苦的結果。我深信，一個人的能力是有限的，關鍵是以一 種什么樣的態度來對待自己所從事的工作，在自己的崗位上，干一項愛一項，腳踏 實地，牢牢地把握信自

20、己的“現在” ，努力學習，不斷完善和充實自我，從自己分管 的工作做起，從一時一事做起，以主人翁態度，兢兢業業地搞好本職工作，這也是 自己一直所追求的愿望。月度工作總結【 5】xx-xx 年8月，我踏入了上海 * 代理公司的大門，作為一名物業顧問開始了我 在 * 的工作和生活， 大寧歌林的春天、松江金港的花園、昆山華城的美地， 無錫的 藍墅都是我工作過的地方，在那里我留下了辛勤的汗水，也留下了我優秀的工作業 績，更積累了豐富的銷售工作經驗。每一個項目的銷售過程，都是我對銷售工作的 積累、挑戰。所以我必須在工作中不斷總結與反思，這樣才能做到更好。我總結的銷售心得有以下幾點：1、顧客永遠只從最頑強的

21、銷售員手中購買貨物。堅持到底就是勝利”聽得多了誰都只把它當做一句口號，但是仔細想來這句 話其實是意義非凡。堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。 工作了一段時間，難免疲倦，放松一下是人之常情，有時放松一下就過去了，但堅 持一下也過去了 ; 同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會， 客戶就流失了 ; 而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話， 多一次溝通。2、抓住時機 做銷售這個行業會對“機不可失時不再來”古諺有切膚的體驗，有些業務員個 人主觀判斷過于強烈，即“一看客戶感

22、覺這客戶不會買房” “這客戶太刁，沒誠意” 等主觀意識太強，導致一些客戶流失，一些老客戶經營的不夠好，使得這些客戶到 別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶的變化沒有及時的追蹤導 致失去客戶等等。還是那句老話，機會只留給有準備的人。3、做銷售工作就是與人打交道， 更需要專業的溝通技巧， 這使銷售成為一件充 滿藝術性的工作。每個人都希望得到尊重， 對待客戶，給予他們充分的尊重是先決條件 ; 好的銷售 人員必然是個好聽眾， 通過聆聽來了解客戶的各方面信息， 是必要條件 ; 同時也應該 是個心理學家， 通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法， 乃至掌握客戶的性格， 是重要條件 ; 更應該

23、是個談判專家， 在綜合了各方面的因素后， 要不時機，一針見血 的，點中要害，這是成交的關鍵因素。完美的融合這些條件，將會是一次令雙方都 愉快的成功的銷售。4、對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。辛勤的工作造就優秀的員工， 我深信著這一點。 因此自從我進入 * 公司的那一 刻起，我就一直保持著認真的工作態度和積極向上的進取心。無論在哪個崗位上都 努力做到，作為銷售員充分的熟悉產品 ;熱誠的對待客戶 ; 腳踏實地的跟進客戶，使 不可能變成可能、使可能變成現實，點點滴滴的積累造就了我優秀的業績。與此同 時由于我在多個項目參與過銷售，期間所積累的老客戶對我認真的工作和熱情的

24、態 度都抱以充分的肯定，又為我帶來了更多的潛在客戶，致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財富，也是我最值得驕傲的5、做銷售就像是運動員場上競技，一定要有必贏的心態凡事皆有可能。無錫藍墅是上海 * 第一個異地操盤的別墅項目， 該項目曾讓無錫當地的一家代 理公司代理了一年，銷售陷入停頓，開發商找到 * 尋求幫助， * 成為該項目的銷 售顧問，我作為銷售主管常駐無錫，幫助開發商培訓、管理銷售人員，兩個月后打 破了銷售困境，成功開單， 06 年春節后更是帶動了項目熱銷，使項目銷售率成功突 破 40%。6、我覺得成績永遠屬于過去， 能從中得到的也就是一種經歷， 可人生的財富不 就是經歷嗎 ?隨著 * 的進入無錫藍墅項目銷售工作開展的越來越順利，作為 * 公司在無錫 的一個在操做樓盤， 怎樣才能幫助公司在無錫更好的開拓市場， 提高 * 服務品質及 品牌效應，成為了我銷售工作中的重中之重。 事實告訴我們， 人是被細節所打動的， 沒有細節的完美，就沒有全局的完美。仔細想來，很多案子的