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文檔簡(jiǎn)介
1、富潤(rùn)網(wǎng)店管理系統(tǒng)15年傳統(tǒng)制造業(yè)和商貿(mào)金業(yè)的erp開(kāi)發(fā)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),一款與電商緊密結(jié)合的后臺(tái)管理軟 件,與淘寶、拍拍、富潤(rùn)電子商務(wù)網(wǎng)站、客戶獨(dú)立網(wǎng)站等打通數(shù)據(jù)通道,可管理多店,涵蓋 了賣家從淘寶、拍拍等下載訂單、打單發(fā)貨、采購(gòu)、庫(kù)存、物流、財(cái)務(wù)、會(huì)員、批發(fā)代銷、 數(shù)據(jù)分析等-體化的業(yè)務(wù)管理。【功能特點(diǎn)】a、實(shí)時(shí)訂單監(jiān)控與管理:b、全方位的閉環(huán)網(wǎng)店管理:c、高效打印功能d、集成電了稱、拍照功能e、退換貨管理f、短信管理平臺(tái)g、會(huì)員、客服績(jī)效管理h、動(dòng)態(tài)庫(kù)存管理i、售后買(mǎi)家服務(wù)j、財(cái)務(wù)管理k、全而的報(bào)表管理l、全方位的后臺(tái)管理【部分功能展示】1.多網(wǎng)店管理可以同時(shí)對(duì)多個(gè)網(wǎng)店:淘寶商城、淘寶集市、拍拍、
2、京東、當(dāng)當(dāng)、卓越、1號(hào)店、富潤(rùn) 電了商務(wù)網(wǎng)站等進(jìn)行全方位統(tǒng)一管理。信息集成、共享,對(duì)各個(gè)網(wǎng)店的悄況了如指掌,制定 的營(yíng)銷策略和方案更加及時(shí)、有效了。iixx1-q113網(wǎng)店資料2. 實(shí)時(shí)自動(dòng)下載對(duì)網(wǎng)上訂單進(jìn)行實(shí)時(shí)更新下載,支持多種條件訂單合并,在下載完畢后,對(duì)于有買(mǎi)家留 言、賣家備注、黑名單買(mǎi)家等訂單系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)過(guò)濾,需要客服關(guān)注、進(jìn)行審批,對(duì)于日前庫(kù)下載i殳養(yǎng)間隔a寸間:i3j:分 z下單時(shí)間:最近三天存不足的訂單,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行缺貨提醒。人工審批加系統(tǒng)智能提醒,訂單處理速度大大提 高了。r執(zhí)行操作網(wǎng)店類塑網(wǎng)店名稱下載間隔(麗)日期類型回 ss訂單目動(dòng)下?tīng)斪罱靉最近三天占擊i云行是否只下載
3、最近三天內(nèi)發(fā)生麥化的訂單初始化下載咬易狀態(tài):)全部7交易完成“待付欷7已付款7已發(fā)貨全部啟動(dòng)全部値止:±:至少在(待付軟、已付款、戰(zhàn)貨)中選擇一個(gè)2011-05-182011-05-182011-0s-182011-05-182011-05-182011-05-182011-05-1813:58:30-13:58:31:13:58:31.13:58:31:13:58:32:13:58:32:13:58:32:網(wǎng)店【*榔網(wǎng)店【*細(xì)乂如貝hxjda/ 網(wǎng)店【杯林女裝旗艦店】 網(wǎng)店【杠杠女裝旗艦店】 網(wǎng)店【杠杠女裝旗艦店】 網(wǎng)店【料料女裝旅艦店】 網(wǎng)店【林林女裝旗艦店】j進(jìn)入系絞自動(dòng)開(kāi)始下
4、載hi干.訂單:訂單:訂單:訂單:訂單:i u ju4乙 i x i 9 i i 1 76461905059371 76461587573371 76461310373371 76447416915971 76557325741271下戦成功 下載成功 下載成功 下載成功 下戟成功保存退出70110421全郡紡蕭公6全33全祁ft*全初苗全列訂期 hits網(wǎng)店 發(fā)關(guān)*配貨發(fā)貨i林貨w顧ii es次i悔改發(fā)貸倉(cāng)忙村印確g貨|導(dǎo)岀網(wǎng)上門(mén)甲號(hào)本地單號(hào)修h網(wǎng)舌2011-04-?! 00:58:27沁:fttt!sw-701104? 14x)00? ps/kliwr號(hào)0jlool|訂怖期0.00快遇 s
5、isist>18禺狀?yuàn)?chǎng)品靖科玄品各稱s4bsh商&捉格商品甲位如b杯余81買(mǎi)斕書(shū)養(yǎng)家注刃rmi申flar.多存戈妄冃立9442715616刎卷貝_1.00| 0.0110.01120 : j- » 1頁(yè)| «f«la 弟j35(o敖記新3. 集成電子稱、拍照功能通過(guò)電了稱rs232接口,系統(tǒng)自動(dòng)獲取產(chǎn)品重量,自動(dòng)計(jì)算物流成木,快速、高效的 同物流公司結(jié)算;對(duì)發(fā)貨單、快遞單進(jìn)行快速拍照,大人的提升了杏單效率。4. 庫(kù)存同步可以對(duì)各個(gè)網(wǎng)店、實(shí)體店庫(kù)存統(tǒng)一管理,本地庫(kù)存與電商庫(kù)存進(jìn)行實(shí)時(shí)對(duì)比,實(shí)時(shí)同步。庫(kù)存管理輕松、準(zhǔn)確了,超賣情況大大減少了,客戶滿意度
6、也大大提高了。5. 偉后全程追蹤訂單付款后,就進(jìn)入到售后業(yè)務(wù)壞節(jié),整個(gè)售后過(guò)程包括:客服溝通、退款處理、換貨 處理、退貨處理4人環(huán)節(jié),通過(guò)紅綠燈的展示模式,快速、宜觀的反饋了訂單目前處于售示 的哪個(gè)環(huán)節(jié):是客服中?是延遲發(fā)貨?還是在退換貨處理等等。完善的售后管理體系,協(xié)助 售后服務(wù)人員快速有效的處理售后事務(wù),幫助企業(yè)不斷提高服務(wù)質(zhì)量,留住老客戶,拓展新 客八,不斷提高客戶滿意度。眉遏js記錄單7只幵fag入釧植en.js2wwiix mr竝est皈mrte*we-is*ie收wirex®««nlcb«»10ohoaqftm?e/|*)oii/w
7、l i6 w j0ifm.w 1 附79052w2»»7j2011/2 m«:29 2011u2】7w2thm>9771沖xu/vjl l&as:44 2011/301 10«:4s78d4ni6$5s571hcgaopn2oii/v31 l«3:3 ”訃g 1 沖ws 代rtaml"火刃口3:04 20hmi 0:g:42 金為:7i7972s2wj171igty2011/wo 23qm 2qh/sc0 83:40 審5初xll/yjlmii/v31 7334n79yo23imn1030219.x11/k30 238:
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