1、一級維修實戰指導書（基帶部分）技術文件名稱：技術文件編號：版本：共 頁（包括封面）擬制 劉博批準 張國強不開機：開機無任何反應（無顯示、無鈴音、無背光燈等）1. 電池沒電：更換電池（排除電池沒電引起的不開機）；2. 電池連接器不良：檢查電池連接器是否有臟、變形等界常（電池片不良導致電源供不上主 板一一不開機）；3. 軟件不良：重新升級后測試；4. 排除外圍配件故障引起不開機：拆卸附件（外殼、攝像頭、傳感器、tp、子板等配件） 或更換lcd后測試，看是否能開機；5. 定位主板不良：將主板遞交給主板維修員分析、維修；無顯示：開機正常（有鈴音或有背光燈 或者按鍵燈亮等證明能開機），但lcd無任 何顯

2、示；1 檢查工藝問題：檢查lcd的fpc連接組裝、焊接是否0k,將問題點修復后測試；2排除來料不良：檢查工藝無問題后，更換lcd再測試；3軟件排除：升級后檢查是否0k；4. 排除外圍配件故障引起無顯示：拆卸附件（外殼、攝像頭、傳感器、tp、子板等配件）再檢查顯示是否正常；注：因外圍配件故障而導致產品無顯示現彖的概率很小，不作為日常維修用，可作為分析 不良品參考；5. 定位主板不良：將主板遞交給主板維修員分析、維修；背光燈不亮、白屏、花屏等顯示類故障，類同與無顯示維修方法；開機后進入的界面異常：手機開機后，進入非正常開機界面（顯示ftm.td-u880.test、flash 等界面）；1 檢查按

3、鍵是否有卡鍵：排除因按鍵卡鍵而導致手機進入檢測、測試模式；'2軟件排除：a,重新升級，排除軟件故障；b,針對部分機型的異常，可以通過軟件（電流測試、寫板號等）的方式解決 故障，注：維修常識，需要時常關注生產異常信息，隨時從跟線技術員、二維處獲収異常處理維 修方法，讓個人的維修見解處于開闊狀態，及時提取新的維修信息；3. 拆卸后檢測側鍵、按鍵的焊接或扣位是否短路；4. 排除卡子板、側鍵不良：更換按鍵卡子板或側鍵后測試，是否能進入正常開機界面；5. 定位主板不良：將主板遞交給主板維修員分析、維修；無回音：測試冋音時，聽筒或喇叭沒有冋音；無冋音不良現象需要先進一步判定故障現象,分析故障縮小范

4、圍，再進行維修作業；a：聽筒無回音：現彖測試回音時，免提有回音，聽筒沒有回音；此類現彖，免提有回音證明了送話（mic）電路與鈴音喇叭電路是沒問題的；基于免 提回音正常（送話電路正常）的分析，聽筒沒回咅說明了故障出現在聽筒電路部位；1 .檢查面殼的聽筒部位，是否有異物擋住，導致聲音沒能傳播出來；2. 檢查受話器（聽筒）的pin點接觸或焊接是否良好；3. 排除來料：替換受話器（聽筒）后測試；4. 定位主板不良：將主板遞交給主板維修員分析、維修；b：免提無回音：現象測試回咅吋，聽筒有回咅，免提無回咅；此類現象，聽筒有回音證明了送話（mic）電路與聽筒電路是沒問題的；基于聽筒回 音正常（送話電路正常）

5、的分析，免提無冋音說明了故障出現在鈴音喇叭電路部位； 1 .檢查殼料的喇叭（揚聲器）部位，是否有異物擋住，導致聲咅沒能傳播出來；2. 檢查喇叭的pin點接觸或焊接是否良好；3. 排除來料：替換喇叭后測試；4. 定位主板不良：將主板遞交給主板維修員分析、維修；c:聽筒、免提都無回音：現彖測試回音時，聽筒無回音，免提也無回音此類現象，著重分析送話電路（mic）的故障；部分機型可以通過開機鈴音的方式判定鈴 音電路（喇叭）是否0k的；1 檢查面殼、手柄（送話mic的氣孔、咪套）是否有異物擋住，導致送話聲音不能傳入到 主板送話電路屮；2檢查mic的組裝是否歪斜、mic線是否焊反；3. 排除來料不良：替換

6、mic后測試；4. 定位主板不良：將主板遞交給主板維修員分析、維修；5. 不排除部分聽筒、免提都無回咅故障，可能是由受話器、喇叭均不良導致，但這種不良概 率很小、可以忽略不計，在分析不良品時，一定要用上排除分析；注：a.在z前維修的案例屮，有遇到進入工程測試指令時，測試回音小、無回音等現象, 插入sim卡撥號通話測試是正常的，此類問題因軟件原因引起；b.部分無回音不良品因軟件引起，可以利用升級的方式解決，此種維修方案，供分 析不良品時參考；測試回音嘯叫：測試冋音或通話測試時，手機發出嘯叫雜音；1. 檢查送話（mic）電路的結構部位（外殼、咪套等）是否有縫隙沒密封好，導致氣流的旋 回而產生嘯叫聲

7、音；2更換mic；3. 遞交給跟線技術員分析（之前固定臺有一次批量性的嘯叫不良，跟測試環境有關系），分 析后得出結論a,主板不良（遞交給主板維修員分析、維修）b,生產、測試問題（推動解決）注：固定臺、手機測試嘯叫因主板不良而導致概率比較小，一般都是因為結構方面問題或 mic來料不良導致；無鈴音：開機或測試鈴音時，喇叭沒有聲音；1 檢查殼料的喇叭（揚聲器）部位，是否有異物擋住，導致聲音沒能傳播出來;2. 檢查喇叭的pin點接觸或焊接是否良好；3. 排除來料：替換喇叭后測試；4. 定位主板不良：將主板遞交給主板維修員分析、維修；鈴音雜、鈴音大、鈴音小：開機或測試鈴音吋，喇叭發出的聲音異常（有雜音）

8、;1 首先檢查手機的咅量設置是否為默認設置，避免因設置不正確而導致鈴咅界常；2. 檢查殼料的喇叭發聲部位，結構有無問題、是否有異物堵塞干擾發聲；3 .替換喇叭后測試；4. 定位主板不良：將主板遞交給主板維修員分析、維修；不識sim卡：插入sim卡，手機不能檢查到sim卡1. 首先耍了解我們當前生產的產品信息：是不是使用異形卡或專用卡（指定用某一種sim 卡），如果是使用指定sim卡，不僅不能識別sim卡，部分機型還會鎖卡或鎖機；2. 檢查sim卡座：sim接觸點是否有異物或變形斷裂，導致與sim卡接觸不到位；3. 卡座的引腳是否假焊、連錫；4.sim卡子板是否未扣緊、接觸不良；5. 排除來料不

9、良：替換sim卡子板后再檢測是否識卡；6. 定位主板不良：將主板遞交給主板維修員分析、維修；注：在之前的維修案例中，wp228機型在寫號、寫參數工位后，發現不識sim卡，經重新 升級軟件后，測試0k （可以識卡），該維修案例，供不良品分析參考用；一 nbjdofvccirf1isstnlli不識t卡：插入手機t卡（內存卡）后，手機檢測不到t卡，或能檢測到t卡，但讀取t 卡失敗（t卡沒容量）；1 .檢查t卡座：t卡座接觸點是否有異物或變形 斷裂，導致與t卡接觸不到位；2卡座的引腳是否假焊、連錫；3. t卡子板是否未扣緊、接觸不良；4. 排除來料不良：替換t卡子板后再檢測是否識卡；5. 定位主板不

10、良：將主板遞交給主板維修員分析、維修；不能拍照、拍照花屏手機不能拍照或拍照顯示不正常（花屏、黑屏等）;首先需要進一步的定位，縮小故障范圍：a,部分機型只有一個攝像頭（前拍或后拍），那么 可以直接從某一個部位入手維修分析；b,目前生產屮有很多機型有兩個攝像頭（前拍和后 拍），那么需要從視頻通話功能、前拍后拍切換功能來測試，進一步斷定是前捫有故障還是 后拍有故障；1. 檢查攝像頭（攝像卡子板）是否安裝到位，或攝像頭的焊接是否有連錫、假焊；2檢查攝像頭與攝像座的pin腳是否變形、臟污；3. 更換攝像頭后測試；4. 定位主板不良：將主板遞交給主板維修員分析、維修；注：比在維修過程中，故障部位的攝像頭是

11、貼片攝像頭，可以直接判定主板不良，遞交給主 板維修員處理；b,維修案例前拍后拍都沒有，也很可能是因攝像頭個體不良或攝像頭安裝 不良引起；按鍵無效： 開機后按手機按鍵時，手機無反應；1 檢查手機是否有按鍵卡鍵，導致按鍵勻無功能；2檢查按鍵fpc、排線是否連錫假焊（固定臺按鍵板排線是否裝反）;3. 按鍵板是否組裝到位（是否未裝緊、錯位、變形）；4. 檢查dome片、導電膠、按鍵金手指是否有異物，有無損傷；5 更換按鍵板后測試；6. 定位主板不良：將主板遞交給主板維修員分析、維修；無端口：將手機連接到電腦后，電腦檢測不到手機，不彈出端口；1目測手機usb接口有沒損傷、不良；2. 定位主板不良：將主板遞交給主板維修員分析、維修；注：無端口不良品，因軟件問題導致無端口的居多，在遇到無端口不良品時，建議不要急 于拆機，請求跟線技術員或主板維修員的技術分析（是不是處于自啟動打開狀態需要關閉 自啟動 或電腦usb供電不足需要加電測試或升級處理等）；無傳感：測試傳感器時，手機無任何反應；1.檢查手機面殼是否有異物、貼紙等將傳感測試點擋住；2檢查傳感器、傳感器的fpc安裝是否良好（有無未裝、未裝緊、裝歪等不良），或傳感器 扣位是否不良；3. 更換傳感器后測試；4. 定位主板不良：將主