1、文檔名pon設備故障定位指導書產品olt&&onu面向對象電信局接入網維護人員產品版本作者文檔版本v1.0用戶上網慢及itv卡屏針對接入側問題處理指導編撰孕冬冬日期：2012-12-21審核日期：審核日期：簽發日期：huawgihuawei technologies co., ltd.all rights reserved針對上網慢及itv卡屏問題處理的思路如下:首先，在用戶pc端進行網速測試，推薦使用迅雷同時下載文件，累積計算其速率是否 滿足耍求；其次，可以在pc端pi隔測試網關設備，檢查網絡是否可達；最后若網絡可達, 在接入網層次上，可以進行下一步的排查：1 olt下onu

2、無法上線及上網慢問題排查運行中onu無法上線及下掛用戶上網慢的原因較多，請按照如下所列舉方 式進行判斷和恢復處理。1.1確認onu是否掉電如果onu下線原因為dyinggasp,或者歷史下線告警為dgi下線，或者現 場查看onu沒有上電，則是onu掉電導致onu無法上線。需要對onu上電ll1 olt上查看onu下線原因是否為dying gasphuawei(configif-gpon-0/3)#display ont register-info 0 0in dex:1auth-type:sn-authsn:3230313100000001password:-type:hg810euptime

3、:2008-9-2 11:22:23downtime:2008-9-2 11:24:56downcause:ont dying-gasptotal : 11.1.2 out上查看onu歷史下線告警是否為dgi下線huawei(config)#display alarm history alarmparameter 0/3/1 =>0/3/1 為 onu 所在端 口1.1.3現場查看onu是否上電如果有條件，請到onu現場查看是否上電。1.2確認單板類型以及onu故障數量確認單板類型和無法上線的onu數量，便于后續針對性采取措施。> 同一 pon下個別onu無法上線-替換onu>

4、;同一 pon下大量onu無法上線進行下一步處理1.3確認光模塊是否存在問題光模塊故障一般分為不發光或光模塊類型插錯。ma5680t (config-if-gpon-0/1)#display port state 0f/s/p0/1/0optical module statusonlineport stateonlinelaser statenormalavailable bandwidth(kbps)1231698temperature(c)42 光模塊正常工作溫度需小于70攝氏度，如果光模tx bias current(ma)4塊大于70攝氏度，建議排査客戶環境散熱情況supply vol

5、tage(v)3.11tx power(dbm)3.80 一光模塊發送光功率，如果此值為負數，說明光illegal rogue ontinexistent 模塊未發光。max rate(kbps)2500000 <-gpon光模塊的下行最大波特率是2500000max distance(km)20wave length(nm)1490fiber typesingle modesignal detectnormaltx faultnormalidentifiersfpext.identifiergbic/sfp function is defined by serial id onlyco

6、nnectorscencodingnrz <-gpon光模塊編碼方式一般都是nrzlength(9um)(km)20.0length(50um)not supportlength(62.5um)not supportlength(copper)not supportcc_base0xa2cc_ext0xb5brmaxunspecifiedbrminunspecifiedsff-8472 complianceineludes functionality described in rev 9.4diagnostic monitoringtype digital diagnostic moni

7、toringexternally calibratedpower measurement type: average poweroptionstx_disable，and disables the serial outputtx_faultlos(signal inverted from standard definition)enhanced optionsalarm/warning flagstx_disable control and monitoringtx_fault monitoringvendor revunspecifiedvender pnsps4348hhpcdevende

8、r sna5r2008608manufactured10-04-28vender namesourcephotonicsvendor oui0006b51.3.1vendor specificmodule typemodule sub-typeused typeencapsulation type53 50 53 2d 34 33 2d 34 38 48 2d 4850 2d 43 4445 20 20 20 20 20 20 20 20 2000 000000 0000查詢epon光模塊情況ma5680t(config-if-epon-0/3)#display port state 0f/s

9、/p0/1/0optical module statusonlineport stateofflinelast down causeloslast up time2011-01-04 18:59:28+08:00last down time2011-01-04 21:30:35+08:00laser statenormalavailable bandwidth(kbps)1241152temperature(c)9tx bias current(ma)31supply voltage(v)3.27tx power(dbm)5.04illegal rogue ontexistentmax rat

10、e(kbps)1300000 <-epon光模塊的下行最大波特率是1300000max distance(km)20wave length(nm)1490fiber typesingle modesignal detectnormaltx faultnormalidentifiersfpext.identifiergbic/sfp function is defined by serial id onlyconnectorscencoding8b10b <-epon光模塊編碼方式一般都是8b10blength(9um)(km)20.0length(50um)-length(62.5

11、um)-length(copper)-cc_base0x97cc_ext0x91brmaxunspecifiedbrminunspecifiedsff-8472 complianceineludes functionality described in rev 9.4diagnostic monitoring typedigitai diagnostic monitoringexternally calibratedpower measurement type: average poweroptionstx_disable,and disables the serial outputtx_fa

12、ultlos(signal as defined in sfp msa)enhaneed optionsalarm/warning flagstx_disable control and monitoringtx_fault monitoringvendor revunspecifiedvender pnsps43gbp2cdfchwvender snac42001225manufactured10-11-06vender namesourcephotonicsvendor ouiunspecified20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 2

13、0 module typemodule sub-type-used typeencapsulation type'忌'光模塊類型時必須要max rate和encoding兩項條件同時滿足1.4確認光線濡是否存在問題通過查詢ont和pon 口的收發光功率值，結合現網實際的光路組網計算出理論衰減值，對比實際值，如果差異大于3db,可能光路存在問題，需排查光路。1.4.1查詢ont光功率情況ma5680t(configgpon-0/5)#display ont optical-info <ponid> <ontid>rx optical power(dbm):

14、 -25.37 <-ont下行光功率，即ont接收olt的光功率值rx power current warning threshold(dbm) :rx power current alarm threshold(dbm) :tx optical power(dbm): 3.15<-ont 發送光功率tx power current warning threshold(dbm) :tx power current alarm threshold(dbm) :laser bias current(ma): 21tx bias current warning threshold(ma)

15、 :tx bias current alarm threshold(ma): 廠temperature(c): 46temperature warning threshold(c)temperature alarm threshold(c):，voltage(mv): 3220supply voltage warning threshold(mv) :supply voltage alarm threshold(mv):-廠olt rx ont optical power(dbm): -27.78 <-olt 接收 ont 的上行光功率值catv rx optical power(dbm

16、)*音' ' '土，氨前而5項參數，是olt到終端上查詢出來的值，需要對應的終端支持 上報光模塊信息且必須保證ont正常上線。如果杳詢時沒有顯示，則跟終端類型及版 本和關。1.4.2 查詢out pon 口光功率情況ma5680t(config-if-gpon-0/5)#display port state <ponid>f/s/p0/5/0optical module statusonlineport stateonlinelast down causelast up time2011-06-2723:56:14+08:00last down time-l

17、aser statenormalavailable bandwidth(kbps)1153034temperature(c)47tx bias current(ma)25supply voltage(v)3.20tx power(dbm)3.63 <-oltpon 口發送光功率illegal rogue ontinexistentmax rate(kbps)2500000wave length(nm)1490fiber typesingle mode說明：查詢out pon 口發送光功率，此處為3.63dbm,至ij ont pon 口接收至i 的下行光功率-25.37dbm,那么整個o

18、dn網絡的實際光衰減值為29db,然后結 合現網實際的光路組網計算岀理論衰減值，對比實際值，如果差異大于3db,可 能光路存在問題，需排查光路光功率問題說明.txt1.4.3查詢光路質量dongjiaokaifaqu_5680t(config-if-epon-0/7)#display statistics ont-line-quality 1 9線路質量統計的ontid : 9接收fcs錯謀幀數:4幀長不合法幀數:292632接收線路錯課幀數:15188615接收llid不匹配幀數:0反復查詢，檢查錯誤幀數是否冇增長：dongjiaokaifaqu_5680t(config-if-epon-0

19、/7)#display statistics ont-line-quality 1 9線路質量統計的ontid : 9接收fcs錯誤幀數:23幀長不合法幀數:459039接收線路錯i吳幀數:25086168接收llid不匹配幀數:()如上所述情況，諳維護人員檢查光路線路質量問題。1.5確認鏈路是否存在擁塞1.5.1ma5680t上行口流量查詢:nanguan_ma5680t(config-if-giu-0/20)#display port traffic 0接收流量(包/秒)=78990接收流量(字節/秒)=68299254發送流量(包/秒)=86620發送流量(字節/秒)=607985711

20、.5.2 0nu±行口流量查詢：nanguan_ma5680t(config-if-gpon-0/l l)#display ont traffic 1 9 <cr>lontportid<u>< 1,8> :命令：display ont traffic 1 9nanguan_ma5680t(config-if-gpon-0/l 1)#流量查詢結果上行流量(kbps): 53下行流量(kbps): 1735判斷鏈路流量是否發生擁塞！1.6確認ma5680t設備是否存在hash沖突問題ma5680thash 沖突 詢題說明.docxma5680t設備學習

21、的mac地址數量查詢命令:nanguan_ma5680t(config)#display mac-address number該操作可能需要一段時間，請稍侯配置的靜態mac地址數量:0英他mac地址數量:45862 pon設備的限速問題說明2.1 olt設備的限速問題上行方向：gpon設備采用tcont與指定的dba模板綁定的方式，對該t-cont進行流 量控制。t-cont是ont上的物理資源，只有在綁定一個dba profile之后，它才能承載業 務流量.onu內部結構及內部映射關系如下：contcont一個onu的侮個tcont都是一個獨立的流量承載容器，它的帶寬分配是山所綁定的dba

22、模板來決定的，具體配置舉例如下：dba-profilc add profilc-id 11 profile-name "lz-gp0n-e8-cm typc3 assure 10240ont-lineprofile gpon profile-id 2 profile-name "lz-gpon-e8-chtcont 0 dba-profile-id 11即 tconto 所占帶寬為保證帶寬 10m;tcont 1 dba-profile-id 11即 tcont 1 所占帶寬也為保證帶寬 10m;gem add 0 eth tcont 1 encrypt ongem map

23、ping 0 0 vlan 41業務流通過 gem 0 進入 tcont 1 中!gem mapping 0 1 vlan 43gem mapping 0 2 vlan 46gem mapping 0 3 vlan 45commit說明：只要某個onu綁定了該線路模板，就有20m保證帶寬被分配出去！ ！ gpon協議規 定每pon 口上行帶寬為1.2448g,實際上除去開銷bit以外，可用帶寬為1g左右；請按照 此規定進行數據規劃；下行方向：可以在service-port上綁定對應的流量模板(traffic table)來進行限速，在此不再 贅述！2.2 onu設備的限速問題onu的限速是在端

24、口上進行的，此端口指與用戶連接的ethxibujiancaishichang_dong5qu_ma5620g(config)#line-rate inbound 2048 port 0/1/1說明:inbound表示從用戶pc到網絡側方向，即上行方向；outbound表示從網絡側到用戶方向,即卜"行方向；當然，此指導書只介紹了接入層設備的限速方法，更為詳細的限速，可以在me60設備上進 行。(it：該限速方法，可以冇效防止ptp軟件對端口的攻擊)3.1其他：ma5616設備掉線情況分析(ma5620設備相似):1715shangqin_5680t(config-if-gpon-0/5

25、)#display ont info 3 3框/槽/端口:0/5/3ont編號:3控制標志:激活運行標志:在線配置狀態:正常匹配狀態:匹配dba方式:sront測距距離(m)認證方式:sn認證序列號:485754437a0d3509 (hwtc-7a0d3509)管理模式:snmp工作模式:正常隔離狀態:正常ont ip 0地址/掩碼:10.5.115.33/24描述:xiaqing6she(313-641 -676)最后一次卜線原因:dying-gasp最后一次上線吋間:2012-11-30 18:01:23+08:00最后一次下線吋間:2012-11-30 17:50:03+08:00(査

26、看)最后一次 dying gasp 時間：2012-11-30 17:50:03+08:00ont在線吋長:7天0小吋3分54秒是否支持type-c:不支持線路模板編號:25線路模板名稱:gpon上行fec開關:去使能omcc加密開關:關閉qos模式:pq映射模式:vlantr069管理模式:去使能說明：*標識離散tcont（預留tcont）<t-cont 0> dba 模板 id:1<t-cont 1> dba 模板 id:19<gem index 0>i業務類型:eth i下行加密:關i級聯屬性:開 優先級:()igem-car:- i映射索引vlan優

27、先級 端口類型 端口索弓i綁定組id flow-car透傳1 2635 -2 2735 -<t-cont 2> dba 模板 id:20<gem index 1>i業務類型:eth i下行加密:關i級聯屬性:開i優先級:0 igem-car:- i映射索引vlan優先級 端口類型端口索引 綁定m id flow-car透傳12042 -2313-32259 -<t-cont 3> dba 模板 id:19<gem index 2>i業務類型:eth i卜行加密:關i級聯屬性:關i優先級:0 igem-car:-映射索引vlan優先級 端口類型 端

28、口索弓i綁定組id flow-car透傳946 1016-817818819 1030 837hangqin_5680t(config-if-gpon-0/5)#display statistics ont-line-quality 3 3 (查看光路質量)線路質量統計的ontid : 3lofi告警次數:1727上行幀定界失敗次數:5282 (值的變化)上行幀bip錯謀次數:25下行幀bip錯謀次數:()上行fec解碼糾正塊數:0上行fec解碼未糾正塊數:()上行hec校驗錯次數：3shangqin_5680t(config-if-gpon-0/5)#display ont optical-

29、info 3 3接收功率(dbm)接收功率warning門限值(dbm)接收功率alarm門限值(dbm) 發送功率(dbm)發送功率warning門限值(dbm)發送功率alarm門限值(dbm)偏置電流(ma)偏置電流warning門限值(ma)偏置電流alarm門限值(ma)溫度(°c)溫度warning門限值(°c)溫度alarm門限值(°c)電壓(mv)電壓warning門限值(mv)電壓alami門限值(mv)olt接收ont光功率(dbm):-<:-12.45 (光路情況)catv接收光功率(dbm) xiaqin6shc_ma5616g(co

30、nfig)#display line operation board 0/2 <cr>ll<k> :命令：display line operation board 0/2此操作需要較長時間，維護終端可能超時退出，可通過idledmeout命令設置終端自動超 時退出時間要繼續嗎？ (y/n)n:yxdsl上行 下行 上行 下行 上行最下行最上行輸下行輸上行 下行端口噪容噪容衰減衰減大速率大速率出功率出功率速率速率422.827.72.79.5132027154-5.85.25424925517.941.04.63.9124928025-2.515.05424928622.

31、417.339.5128320050-5.9-10.95424925719.033.19.916.9125323737-3.919.254249281021.928.854.81231271282.93.654249271123.330.34.75.01257273081.61.954249271223.230.75.67.41253270801.9-3.254249271311.919.44.912.91154125944.315.054249241422.411.71.85.5126811840-5.7-17.854249251823.310.1613.()1346126326-17.95

32、4249251924.320.54.812.1126426596-6.95.05424926246.017.117.112.55161657212.310.051349252620.838.659.6126427810513.554249262721.335.4&114.9127226074-5.413.45424926注意：未顯示出的端口表示沒有激活(線路質量檢測：正常情況：上行噪容下行噪容(30左右比較合適，越小，線路質量越差),上行衰減下行衰減(l()2()db/k!vud：4()db很容易掉線)xiaqin6shc_ma5616g(config)#iing check enab

33、le (打開環路檢測功能)xiaqin6she_ma5616g(config)#security mac-filter source ?config模式命令: mac-address<p><xxxx-xxxx-xxxx>mac地址(bras的mac地址)(bras接口的mac地址)xiaqin6she_ma5616g(config)#display emu <cr>lemuid<u><0,15>lmonitor-server<k> ):命令：display emu環境監控單元參數id類型狀態1 id類型狀態0風扇框正常1

34、1h831vesc正常2-1 3-4-1 5-6-1 7-8-1 9-1()-1 11-12-1 13-141 15xiaqin6she_ma5616g(config)#interface emu 0 xiaqin6shc_ma5616g(config-if-fan-0)#display fan environment infoemu標識:0風扇框運行信息:風扇框當前溫度：23.0°c xiaqin6she_ma5616g(config)#display trap filter過濾對象過濾類型過濾條件告警id0x15411256告警id0x1541125b告警id0x1541125c

35、告警id0x1541125d告警id0x1541125e告警id0x1541125f告警id0x15411265記錄數目總計：7xiaqin6she_ma5616g(config)#display event configuration ox()a3oo()13事件標識:oxoa3ooo13,名稱:adsl端口因無信號或幀丟失自動去激活類別：運行事件，分類：硬件設備類級別：警告，默認級別：警告參數數目：3事件影響：持續條件是否輸出到命令行：否轉換記錄：該事件未發生轉換詳細解釋:adsl端口因無信號或幀丟失自動去激活xiaqin6she_ma5616g(config)#event output eventid oxoa3ooo13 (打開線路告警信息)wanshengjinanju_8#ldanyuan_ma5620(config)#display mac-address port 0/1/5虛端口 bundle類型mac