1、.每個(gè)司機(jī)都是從新手慢慢成長(zhǎng)車一個(gè)老鳥，在這期間，會(huì)遇到很多第一次（第一次違章，第一次事故，第一次和保險(xiǎn)打交道，第一次年檢），常常手足無(wú)措，打電話咨詢，或者吃了不少啞巴虧。今天中午又一起朋友車子的刮碰咨詢，這里講一講小事故的處理。這樣的事情有很多，情況大體分為下面幾類。每類都有不同的處理方式1. 無(wú)責(zé)方，比如車輛停在車位被刮，對(duì)方倒車刮到你，等等這時(shí)候看損失大小，如果只是掉漆，噴漆或者打磨什么的也就是200塊左右，或者更少，這時(shí)候走保險(xiǎn)比較麻煩（對(duì)方會(huì)考慮出險(xiǎn)后保費(fèi)上調(diào)，沒時(shí)間處理之類的），可建議私了，讓有責(zé)任方賠償部分損失，然后雙方自己處理各自的車損。這種情況比較多，無(wú)責(zé)方拿到賠償，相當(dāng)于白

2、賺，切忌獅子大開口，適當(dāng)就行，就當(dāng)自己修車勞頓的辛苦錢吧。那如果對(duì)方態(tài)度蠻橫，或者抱著死豬不怕開水燙的樣子，要公了，這時(shí)候一定要報(bào)警了，電話110，在現(xiàn)場(chǎng)等交警過來(lái)開單。切記對(duì)方全責(zé)，而你又很擔(dān)心拿不到賠償?shù)脑挘欢ㄒ?qǐng)交警開單的時(shí)候幫你扣下對(duì)方駕駛證的副業(yè)！（這個(gè)很關(guān)鍵，交警會(huì)幫你的，因?yàn)閷?duì)方全責(zé)，到時(shí)候理賠的錢是打到對(duì)方賬戶，你要拿發(fā)票去要錢的，若對(duì)方不肯先墊付，或者賴賬，目前沒有更好的處理方法。）開了交警責(zé)任單，拿著扣下的對(duì)方副頁(yè)，方可安心的開車去定損，理賠一條龍，拿到錢才還給他副頁(yè)！若對(duì)方態(tài)度比較誠(chéng)懇，而雙方都有時(shí)間公了的話，那可自己打全責(zé)方的保險(xiǎn)公司電話，然后一起開車去定損理賠了，這

3、樣做對(duì)無(wú)責(zé)方來(lái)說，比較吃虧，相當(dāng)于飛來(lái)橫禍，只是陪個(gè)修車錢，還要搭進(jìn)去不少時(shí)間和精力去處理，修車期間用車也不方便，而且理賠的錢對(duì)方肯先墊付的話還好，要遇到不清不楚的主兒，后面可夠煩心的了。 所以強(qiáng)烈建議私了，若對(duì)損失價(jià)格不清楚的話，可要求對(duì)方和你去4s點(diǎn)定損，該多少賠多少好了（不過一般走到這步，對(duì)方要不是擔(dān)心明年保費(fèi)漲價(jià)或者交警開罰單的話，都不肯這么做的）上面的處理方式，尤其是私了，由于多種原因，有時(shí)候全責(zé)方會(huì)選擇逃跑或者耍賴，這時(shí)候無(wú)責(zé)方一定要記清楚對(duì)方車牌，確定對(duì)方毫無(wú)誠(chéng)意或者逃走的話，可直接打110報(bào)警，說對(duì)方肇事逃逸。你最好有邊上第三方的證明（路人，或者停車場(chǎng)保安什么的） 這樣對(duì)方會(huì)死

4、得很難看的，肇事逃逸一次12分，對(duì)方要去學(xué)習(xí)班的。2.全責(zé)方，較明顯的全責(zé)。遇到這種情況的時(shí)候，態(tài)度還是誠(chéng)懇點(diǎn)，下車后辨明情況，認(rèn)個(gè)錯(cuò)（比如轉(zhuǎn)彎讓直行，追尾，自己并道太急，倒車刮到別人什么的），查看雙方損失后再做打算。趕時(shí)間，損失又不大的話建議給錢私了。若損失較大，或時(shí)間寬裕可以走保險(xiǎn)的話，建議公事公辦吧，畢竟在后期處理方面由于是全責(zé)方的保險(xiǎn)公司賠償，并且錢是打給全責(zé)方本人，所以全責(zé)方還是占有很大優(yōu)勢(shì)的。良心好點(diǎn)的，拿到對(duì)方修車發(fā)票后，確認(rèn)能全賠的話，可以先墊付修車款給無(wú)責(zé)方了，有時(shí)候豁達(dá)點(diǎn)，事故歸事故，人說不定還能成為朋友。較麻煩的就是，沒有保險(xiǎn)或者是其他情況（酒后，無(wú)證），這時(shí)候你就認(rèn)栽吧

5、，該賠就賠吧，這叫花錢買教訓(xùn)了3.責(zé)任扯不清楚這個(gè)在交警來(lái)判之前，多說無(wú)益，吵架打人更是毫無(wú)必要，這個(gè)不是誰(shuí)大聲誰(shuí)就有理了，先弄清楚損失大小，問看看能不能私了，不能私了的話就報(bào)警等交警來(lái)判斷吧。這里要說明的是，由于在后期事故處理方面，全責(zé)方掌握了主動(dòng)權(quán)，所以有時(shí)候只是車損（沒有人受傷）而又能保險(xiǎn)全賠的情況下，甚至可以建議自己主動(dòng)承擔(dān)全責(zé)，這世界上用錢就能解決的都不是問題，況且有保險(xiǎn)公司幫你出錢賠償，你又有什么可以擔(dān)心的呢？完全不必在馬路中間爭(zhēng)吵得面紅耳赤的，大失風(fēng)度。還一種是55開的情況，雙方保險(xiǎn)各賠，看自己時(shí)間吧，這個(gè)為自己的責(zé)任負(fù)責(zé)，也是合情合理。4.特殊情況，保險(xiǎn)到期來(lái)不及買，一方酒駕，

6、或者無(wú)證駕駛這種情況有很多，有時(shí)候也是運(yùn)氣吧，比如說前一陣朋友等紅燈的時(shí)候走神，追尾了前面的車子，下來(lái)個(gè)男的兇得不得了，后來(lái)我們發(fā)現(xiàn)他滿臉通紅，明顯是喝了酒，就不肯賠錢給他私了，最后那人雖說無(wú)責(zé)，但也只能同意不報(bào)警，各修各的了。遇到這種情況，建議還是和字當(dāng)頭，有責(zé)方該承擔(dān)就承擔(dān)，無(wú)責(zé)方能讓步就讓步些，讓事故處理得簡(jiǎn)單方便些，畢竟能解決問題才是關(guān)鍵，純粹小刮擦，退一步海闊天空了。ps：一哥們開個(gè)二手夏利練手，并道刮了對(duì)方一寶馬。并且那破夏利除了交強(qiáng)險(xiǎn)還什么都沒買，而且名字還是前車主的。這一刮至少得賠上萬(wàn)了吧。幾乎和那二手夏利的錢差不多。 和氣和那寶馬車主商量，說不夠賠，后面處理也很麻煩，要不賠那

7、寶馬車主1000塊，報(bào)警寶馬說是自己全責(zé)，這樣車主用自己保險(xiǎn)修自己的車。這樣也合情合理，對(duì)方就答應(yīng)了。 本來(lái)是夏利車主倒大霉大出血的事情，一下子變得雙方都很方便，真是挺好的事情。5.單方事故，或者找不到責(zé)任方這個(gè)很常見，比如說你車子停路邊，辦事回來(lái)發(fā)現(xiàn)車子被人刮了一大塊。或者你來(lái)路上開，被別人刮了，對(duì)方跑了，而你又記不得對(duì)方車牌。這時(shí)候報(bào)保險(xiǎn)，可以賠償70%的損失。這個(gè)比較虧，由于算作是己方出險(xiǎn)一次，若一年出險(xiǎn)超過3次，明年保費(fèi)不打折，而且賠償只賠85%。一般損失不大的話，建議自己修或者等其他刮擦的時(shí)候在一起處理。最后說一點(diǎn)杭州的小事故處理辦法：上班途中小刮擦之后，馬上下車用手機(jī)或相機(jī)取證，并撥打報(bào)警電話，或保險(xiǎn)公司電話。 小事故，交警和保險(xiǎn)公司不一定需要到現(xiàn)場(chǎng)，可能協(xié)警認(rèn)定好事故責(zé)任就好了，雙方取證后，離開現(xiàn)場(chǎng)，約定時(shí)間，一起去快速理賠中心辦理維修等事宜。