1、盤州市職業(yè)技術(shù)學校2017-2018學年期末考試秘書基礎(chǔ)試題一、單項選擇題(每小題1分，共15分)1向領(lǐng)導提供馬后炮信息違背了秘書信息工作的( )原則。a追蹤原則 b超前原則 c優(yōu)化原則 d適時原則2在公文形成中，文稿經(jīng)過領(lǐng)導人( )后，即由草稿轉(zhuǎn)化為定稿。a核稿 b登記 c簽發(fā) d繕印3科學決策的核心是( )。a決策者 b決策機制 c決策對象 d決策結(jié)果4最符合秘書職能地位，有利于發(fā)揮其協(xié)調(diào)作用的溝通協(xié)調(diào)方式是( )。a說服式協(xié)調(diào) b協(xié)商式協(xié)調(diào) c建議式協(xié)調(diào) d漸變式協(xié)調(diào)5不屬于秘書部門檢查督辦工作特點的是( )。a目的明確 b內(nèi)容系統(tǒng) c反應迅速 d態(tài)度謙和6對信息進行創(chuàng)造性整理的一道程序

2、是( )。a校核 b編制 c篩選 d加工7秘書調(diào)查研究的準備階段，不包含( )。a明確目的，確定項目 b掌握知識，初步研究c確定范圍，選好對象 d審核、補充材料8會議為議事而開，要討論的核心內(nèi)容，即為會議的( )。a議題 b議程 c日程 d文件9請參加人代會的代表來單位向員工宣講會議精神的會議屬于( )。a代表會 b座談會 c工作會 d報告會10不屬于以分散方式召開的會議的是( )。a電話會議 b廣場集會 c電視會議 d網(wǎng)絡(luò)會議11對內(nèi)容及反映的問題比較重要的來信，摘錄并報主管領(lǐng)導審核，然后以函的形式轉(zhuǎn)交下級單位和有關(guān)部門處理，這種處理來信的方法叫( )。a批轉(zhuǎn) b函轉(zhuǎn) c直送 d摘報12對象

3、集中，可以相互啟發(fā)、補充、比較、分析，簡便易行，不需要多花費的調(diào)查方法是( )。a問卷調(diào)查 b現(xiàn)場觀察 c開調(diào)查會 d統(tǒng)計調(diào)查13對某些收件如何辦理和交于何人辦理等提出初步意見，并在文件辦理箋上寫明，以供領(lǐng)導思考定奪的辦文環(huán)節(jié)叫( )。 a注辦 b擬辦 c批辦 d承辦14公文形成的第一個程序是( )。a議擬 b撰擬 c簽發(fā) d交擬15對保密工作特點說明錯誤的是( )。a封閉性 b排他性 c利益性 d絕對性二、多項選擇題(每小題1分，共15分)1秘書部門輔助領(lǐng)導工作的具體內(nèi)容主要包括( )。a文書處理 b事務(wù)處理 c督促作用 d文字把關(guān)2各級各類組織對外聯(lián)系的標志和行使職權(quán)的憑證是( )。a印章

4、 b徽章 c介紹信 d證明信3秘書工作在領(lǐng)導活動中的樞紐作用表現(xiàn)為( )。a溝通左右 b上情下達 c聯(lián)系內(nèi)外 d下情上報4決策方案的設(shè)計方法有( )。a仿照法 b歸納法 c組合法 d推演法5從系統(tǒng)工程的角度看，會議是組織運作中的一種管理方式。會議能在如下哪些方面發(fā)揮管理功能( )。a上下溝通 b協(xié)調(diào)行動 c決策部署 d管理監(jiān)控6議擬可以分成( )個步驟。a認真領(lǐng)會領(lǐng)導意圖 b收集材料c擬寫提綱 d討論提綱7印制包括( )。a打字 b繕 c修改 d校對8公文辦理一般由( )階段構(gòu)成。a辦文階段 b撰寫階段 c發(fā)文階段 d收文階段9擬辦公文應該遵循的原則為( )。a類同性原則 b完整性原則 c規(guī)范

5、性原則 d相關(guān)性原則10辦公自動化建設(shè)的基本原則是( )。a必要配備原則 b效率原則 c人機結(jié)合 d招標購買11秘書部門調(diào)查研究工作的特點是( )。a調(diào)查研究課題的綜合性 b調(diào)查研究成果的政策性 c調(diào)查研究工作要求的時限性 d調(diào)查研究工作的復雜性 12非普遍調(diào)查常用的方法( )。a典型調(diào)查 b重點調(diào)查 c抽樣調(diào)查 d綜合調(diào)查13分析研究的方法有( )。a歸納演繹法 b矛盾系統(tǒng)分析法c聯(lián)系對比分析法 ， d定性定量分析法14辦公室安排領(lǐng)導公務(wù)活動的具體方法包括( )。a制訂詳細的活動計劃 b搞好協(xié)調(diào)c辦公室主任掛帥 d查看現(xiàn)場15按照形態(tài)劃分，秘密可以分成( )。a原始秘密 b再生秘密 c軍事秘

6、密 d經(jīng)濟秘密三、填空題(每空格0.5分，共15分)1國家行政機關(guān)公文處理辦法中規(guī)定，發(fā)文字號是由 組成的。2領(lǐng)導活動是秘書工作的環(huán)境， 是秘書工作的核心。3 是秘書部門檢查督辦工作的常用方法。4檢查督辦工作就是通過監(jiān)督、催促、檢查來克服 中的 。5公文的形成過程包括： 、 、 、 、 、 。 6秘書人員的知識結(jié)構(gòu)，應包含 、 。7選擇決策方案的根本原則和首要標準是 。8會議為議事而開，要討論的核心內(nèi)容即為 。9蓋公章要 ， 蓋在署名 、 。蓋印的要領(lǐng)是： ， ， ， 、年份和序號三個部分組過程中的和實用的相關(guān)輔助知識。，上不壓10排列主席臺座次，如果安排的人員是單數(shù)，一般來說，職務(wù)最高的按

7、， ， 向兩邊順序排開。11絕密級國家秘密是最重要的國家 ，泄露出去會使國家安全和利益受到損害。12公文運轉(zhuǎn)周期等于傳遞時間加上 。四、判斷題(每小題1分，共15分)1在決策實施中，秘書是重要的協(xié)調(diào)者。( )2議程的目的在于提醒與會者注意，并為開好會議早作準備，所以，議程應提前發(fā)給與會者，但不一定是時間越早越好。( )3會議食宿安排要照顧年長者、女士、體弱者，要考慮民族風俗習慣，不犯禁忌。( )4會議正式代表有選舉權(quán)，沒有發(fā)言權(quán)。( )5簽約儀式應由出席儀式的最高領(lǐng)導人做主簽人，可以是上級部門領(lǐng)導，不一定非要協(xié)議雙方的領(lǐng)導。( )6秘書在接待工作中要注意“禮貌、負責、方便、時效"的原

8、則。( ) 、7節(jié)假日值班時，接班人因故未按時到，交班人可以先走，如果出事，責任在接班人。( )8按照規(guī)定，信訪事項應當自受理之日起1 00天內(nèi)辦結(jié)。( )9安排領(lǐng)導活動時，社會活動多以安排德高望重年紀較長的領(lǐng)導為宜，業(yè)務(wù)活動多以安排主管領(lǐng)導、第一線的領(lǐng)導為宜。( )10辦文應該按照合理的、科學的程序，不能發(fā)生“逆向辦文和“不按程序辦文"等現(xiàn)象。( )11“作用客體指領(lǐng)導活動中被領(lǐng)導的一方。( )12秘書和領(lǐng)導的關(guān)系實際上就是主仆關(guān)系，秘書應該擺正自己的位置，對領(lǐng)導唯命是從。( ) 13市場信息、股市行情屬于動態(tài)信息。( )14值班時要認真做好電話記錄，完整的記錄要記清楚四個要素：來

9、電時間、來電單位、來電內(nèi)容、來電號碼。( )15公文審核的重點首先是“是否需要行文”。( )五、簡答題(每小題4分，共20分) 1簡述公文審核的“六查”。2簡述調(diào)查研究中常見的調(diào)查方法。3簡述會議前期準備工作的內(nèi)容。4簡述會見和會談的區(qū)別。5秘書人員處理群眾來訪時應注意的問題。六、案例分析題(每題10分，共20分)1根據(jù)以下材料回答有關(guān)問題。 ××高速公路勝利竣工，省政府準備舉行慶祝典禮大會，為此專門成立了會務(wù)機構(gòu)。慶祝典禮大會上，將安排省長講話。(1)秘書人員如何搞好會場布置?(2)請制定慶典大會議程。2一天深夜，某市政府值班秘書小劉接到市交通部門打來的緊急電話，告知一家

10、裝卸公司在某碼頭裝卸化學物品時，不慎將一桶劇毒化學物品落入水中。若毒藥擴散到水中，人畜飲用后會造成死亡。此時劉秘書腦海中掠過兩套方案：一是打電話給市領(lǐng)導或上級機關(guān)，請求指示，然后依照領(lǐng)導的指示去執(zhí)行，如果找不到領(lǐng)導，再根據(jù)自己的經(jīng)驗處理。二是立即趕到現(xiàn)場指揮打撈。根據(jù)值班工作的有關(guān)知識，說明秘書小劉應采取什么措施?綜合測試(一)答案一、單項選擇題1b 2c 3a 4b 5c 6d 7d 8a 9d 10b 11b 12c 13b14d 15d二、多項選擇題1ab(m 2ac 3劊bcd 4acd 5創(chuàng)bcd 6abc 7bd 8acd 9abcd10abc 11abc 12abcd 13abc

11、d 14abd 15ab三、填空題1機關(guān)代字 2領(lǐng)導意圖 3分層負責法 4決策實施 偏差因素 5交擬 議擬撰擬 審核 簽發(fā) 印制 用印 6淵博的基礎(chǔ)知識 精深的專業(yè)知識 7全局性 8議題9端正 清晰 中間 正文 騎年蓋月 握法標準 印泥適度 用力均勻 落印平穩(wěn) 10居中 先左后右 職務(wù) 11秘密 12辦理時間四、判斷題1 2 3 4× 5× 6 7× 8× 9 10 11× 12×13 14× 15五、簡答題1.查有無矛盾抵觸；查政策界限；查措施落實；查程序和手續(xù)；查文字表達；查文件體式。2個別調(diào)查；開會調(diào)查；現(xiàn)場調(diào)查；收集

12、書面材料；統(tǒng)計調(diào)查；問卷調(diào)查。3安排會議議題；確定與會人員；確定會議時間；確定會議方式；確定會議場所；確定會議議程；安排會議日程；制發(fā)會議通知；準備會議用品；布置會場；準備會議文件；經(jīng)費預算。4會見是雙方會晤；會談是雙方或多方就某些重大問題正式交換意見或磋商。會見就具體內(nèi)容來說，有禮節(jié)性的也有事務(wù)性的；有政治性的，也有經(jīng)濟性和其他方面的。會談的含義有大有小，大的指國家和地區(qū)之間的雙邊或多邊會談，小的指兩人或多人對共同關(guān)心的問題進行商討。5(1)做好來訪的登記工作；(2)接待要熱情、耐心、誠懇；(3)內(nèi)外有別，注意保密；(4)特殊情況要做特殊處理。六、案例分析題1(1)第一，擺放好足夠的座椅和音響設(shè)備等；第二，安排好來賓席位，擺好坐席卡；第三，掛橫幅標語，擺放旗幟和鮮花，營造喜慶氣氛。(2)慶典大會議程(供參考)：第一，主持人宣布慶典開始(9：00)；第二，介紹嘉賓(9：009：05)；第三，省長發(fā)言(9：059：15)；第四，嘉賓發(fā)言(9：169：20)；第五，嘉賓和省長共同剪彩(9：219：25)； 第六，慶典儀式結(jié)束，首批車輛正式通行(9：30)。2要點：(1)先想到如何將險情減到