1、2021專業技術人員綜合素質能力的培養與提升試題答案1. 人有悲歡離合，月有陰晴圓缺，此事古難全。遭遇挫折是通往目標途中必然會遇 到的是，挫折意味著實現目標的艱性，并不否認實現目標的可能性。挫折不是失敗的代 名詞，它是考驗人的韌力和耐力的試金石，是鼓勵人在跌倒時奮勇再起的力量。（填空）2. 心態的三個基本構成要素感知，認知動機,.（填空）3. 失敗平庸者多主耍是心態觀念有問題。遇到困難他們不是想著激流勇進而是想著 知難而退，他們沒有逢山開路遇水搭橋的欲望，只有消極逃避繞路而行甚至放棄的想法。 （填空）4. 放下昨日的成就和輝煌，你會收獲謙虛的美好品質，你不會因為沾沾口喜而忘了- ,以窮千里目。

2、（填空）5社會質疑主要表現在公眾對各種社會現象進行問題化解讀，無論什么事情，大家都 傾向于按照“有罪推定”的邏輯對其進行設想。（填空）6. 高圧力對經濟的消極影響。英國、荷蘭等國每年因工作壓力造成的損失占國民生 產總值的10%。據世界衛生組織（WHO）統計，北美地區因圧力所付出的代價每年超過2 000 億美元。（填空）7. 現代社會必定是一個憑借著規范、合理、公正、公平的規則體系而運轉的社會。 （填空）8. 人或組織總是生活在特定的社會環境當中，這種社會環境的一不確定性會到影響個 人和組織的壓力水平。（填空）9. 焦慮是個體對當前或預計到對口尊心有潛在威脅的任何情境所具有的一種類似于擔 憂的反

3、應傾向。（填空）10. 人們面對壓力做出的反應主要有三種，即控制式、支持式、回避式。（填空）1. 良好的挫折訓練和教育并不在于保護個體免受挫折，而是創設和安排適當的情境 和條件，使個體磨練得意志堅強，不怕困難，百折不撓，實現目標。（填空2. 他們知道會傲慢妨礙口己的進步；口賤會丟掉口己的人格。因而在一帆風順的時 候，能冷靜地維護口己的尊嚴，在身處逆境的時候，也決不失去口尊，總是不停頓地向前, 再向前。（填空）3. 改變不了事情本身，就改變我們思考事情的角度。一個人因為發生的事情所受到 的傷害，不如因為他對事情的看法而受到的傷害更嚴重。（填空）4.社會焦慮是社會成員當中普遍存在的一種緊張的心理狀

4、態，其特性是不安定感和無助 感。（填空）社會質疑主要表現在公眾對各種社會現象進行問題化解讀，無論什么事情，大家都傾 向于按照“有罪推定”的邏輯對其進行設想。（填空）工作欠載也會給人造成壓力。當一個人工作量太少，看到周圍其他人都在忙碌而自己 卻無所事事的時候，往往會產生一種被孤立的感覺，嚴重的還會導致員工體力和精神上的厭 倦和疲5.6.勞。（填空）7.工作復雜且模糊也構成壓力的另一個來源一一當工作很復雜、需要大量的信息而情境 卻模糊的時候;或者不確定性特別強，現有的方法難以決問題的時候,也會讓人感到壓力的 存在。（填空）5. 壓力在本質上是由于環境要求_和_個體特征相互作用引起的，也就是說，除了

5、環境 和組織方面的因素外，個體本身也可能是壓力產生的來源或中介。（填空）6. 人或組織總是生活在特定的社會環境當中，這種社會環境的一不確定性會到影響個 人和組織的壓力水平。（填空）7. 大約_50%-80%_的疾病都與心理疾病或圧力有關。在心理方面：過度壓力可引發 焦慮癥。（填空）1.使需要不能得到滿足的內外障礙或干擾等情境因素，這是一種客觀存在，基本不 以人的意志為轉移（填空）4. 冷漠的靈魂無法深入的集體生活中去，不能和周圍的人到達心靈相溝通，看不到 生活的本質和真諦，看不到人的心靈深處高尚美好的東西，看不到未來的希望和曙光，看 不到摯友和知音，只能感受到內心深處的孤寂、凄涼和空虛。（填空

6、）5. 讓社會成員學會對情緒實施口我調節，提高社會心理承受能力，完善口我人格。 還可以建立多渠道的社情民意表達機制，使社會成員可以發泄口己的不滿情緒、緩和內心 沖突。（填空）6. 社會轉型期的一個重要特點是原有規范意識趨向淡薄一，新的規范意識形成緩慢，因 而越軌行為增加，社會行為無序。（填空）7. 工作超載是組織中主要的壓力源之一。組織設定過高的工作定額或對員工工作結果 的質量要求過于嚴格，都很容易造成工作者的疲勞和精神緊張，嚴重時可能引發精力衰竭。 （填空）10.韋納于提出了歸因的第三個維度一一可控性，即失敗的原因是個人能力控制之內 還是之外。（填空）奧斯特洛夫斯基說過：“人的生命似洪水在奔

7、騰，不遇島嶼和暗礁，難以激起美麗的浪 花。”.社會質疑主要表現在公眾對各種社會現象進行一問題化解讀_，無論什么事情，大家 都傾向于按照“有罪推定”的邏輯對其進行設想。（填空）9. 社會規范的健全與完善，不僅是市場經濟不斷發育成熟的前提，也是對公眾心態進 行有效的疏導、校正的最重要的途徑之一。（填空）10. 心理學家用因果關系推論的方法，從人們行為的結果尋求行為的內在動力因素 稱之為歸因。18. （）是領導者進行戰術決策時期望達到的目標，可以簡單地定義為決策過程所獲 得的效用。不同類型組織的收益有不同的分類和度量方式，如組織的重要收益目標包括利 潤、市場份額、品牌價值、聲譽、顧客忠誠度等（單選）

8、A. 決策方法B. 決策收益C. 決策資源D. 決策風險19. “（）”源丁股市，是指當大多數人都在買股票的時候把股票賣出去，而當大多 數人都在賣股票的時候把股票買進來。（單選）A. 二八法則B. 四象限法則C. 逆勢操作法D. 委派與授權原則22.()是一個人順利成長和能夠有所作為所不可缺少的一種心理品質，是一個人的潛 能源源不斷地得以釋放的精神源泉，是一個人克服困難取得成功的重要保證。(單選)A. 自信B. 意志C. 目標D. 毅力16. ()重視下級對口己的評價，與下級打成一片，能容忍下級的行為，因而滋長 了懶散氣氛。滿意度較高，一味追求下級的好評“。隨便為員工減壓，息了進步，圧抑 了創

9、造力，使有信心的人失望。(單選)A. 1-1貧乏式領導B. 9-1任務管理型C. 1-9高爾夫俱樂部管理型D. 5-5中間型17. ()任何一個行業都有口己的發展規律，譬如制造業從手工業到大規模生產再到 大規模定制的過程就體現了一種規律性。引入時間變量，行業發展規律主要體現為行業的 生命周期(單選)A. 決斷力B. 前瞻力C. 控制力D. 影響力11. （）它是人的進步的世界觀、人生觀、價值觀、理想以及較高的文化素養、知識 水平和創造能力等在事業上的集中體現（單選）A. 有吸引力的目標B. 自尊C. 進取精神D. 自我肯定12. 但丁的名言：“走自己的路，讓別人去說吧！”就是對（）這一意志品質

10、的生動 寫照（單選）A. 堅忍性B. 自制力C. 果斷性D. 獨立性13. （）生活節奏不斷加快，預期目標的不斷被推高，人們時時刻刻都能感受到時間 的緊迫感和能力的消耗感。無形的壓力和急迫感困擾著大多數社會群體（單選）A. 社會恐慌B. 社會質疑C. 社會焦慮D. 社會冷漠14. （）合作各方也許沒有共同的目標，但是都有共同的利益，可能是物質利益，也 可能是精神利益。而利益的大小則要遵循相對公平原則，即對合作各方而言，只耍合作的 收益大于不合作的收益就應當選擇合作。（單選）A. 自愿原則B. 協調原則C. 協商原則D.互利原則15. （）說一直多被人解釋為人們在閑居獨處之時，最容易任情恣意，產

11、生不合道的行 為，因此，獨處之時特別要小心謹慎，嚴格要求口己,不做違背道德的事。（單選）A. 慎獨B. 自省C. 自律D. 主敬16. （）就是要善丁放棄疑問，把疑惑不清的事情弄清楚，也就是說執行者在執行 的過程中，要形成專業的精神，不僮的就問，把疑惑的問題都搞清楚，使口己專業再專業。 （單選）A. 無過心態B. 逆飛心態C. 預期心態D. 棄疑心態17. 管理程度非常高，而與員工的溝通程度相對較低，多在經理剛上任，部門剛剛建 立或部門已經在崩潰的危險邊緣時采用（）（單選）A. 命令型B. 指導型C. 輔導型D. 授權型18. （） 一個人因為發生的事情所受到的傷害，不如因為他對事情的看法而受到的 傷害更嚴重。塞翁失馬。焉知非福？任何事情都一分為二地看待，人就會變得理智和灑脫 一些。（單選）A. 享受過程B. 學會放下C.改變思維角度D.活在當下19. 人無完人，金無足赤，每個人都有自己的缺點，我們在人際交往中不能過分苛求 他人，以口己的主觀價值標準來衡量別人。每個人因為生活環境和受教育程度的差異會有 不同的價值觀念和生活方式。（）（單選）A. 寬以待人B. 關心他人C. 尊重他人原則D. 誠信原則20. （）直覺思維是人類最先產生的概念思維形式。人們通過對事物直接、連續的 觀察，對事物的表象獲得感受和體驗，并通