1、一、信息中心機房管理制度信息中心機房管理制度一、工作人員日常行為準則1.2.4. 進入機房必須換鞋,雨具.鞋具等物品要歸位擺放整齊。5.工作環境。應主動拒絕陌生人進岀機房。6. 機房用品要各歸其位，不能隨意亂放。堅持每天下班之前將桌面收拾干凈.物品擺放整齊。8 工作人員離開工作區域前，應保證工作區域內保存的重9. 最后離開機房的人員必須自覺檢查和關閉所有機房門1 0.110報警等嚴重事件時，工作人員有義勢以最快的速度和最短的時間到達現 場,協助處理相關的事件。二、機房人員進出管理制度1. 工作人員.到訪人員出入機房應先行登記。2. 禁止與機房工作無關的人員逬出機房。3.4. 需攜帶物品出入機房

2、，須接受機房維護人員檢查.并填寫機房物品進出登記單。5. 非信息中心工作人員出入機房應遵循以下規定:(1) 非機房人員和外單位人員進入機房經信息中心負責人批準后.履行登記手續方可進入。(2) 外來施工單位及相關施工人員進入機房施工，須遞交施工申請單.經信息中心負責人批準.按規定登記后.方可進入機房施工。每天施工結束后.施工人員應負責施工 現場的清潔、整理，經值班人員同意后.方可離開機房。(3) 執行網絡搶修和設備維護的的技術人員可直接與信息中心負責人聯系后進入工作完畢后應簽名登記，并負責現 場的清潔.整理，經機房維護人員同意后，方可離開機房。(4) 夕卜單位人員進出機房，必須有我方相關接洽人員

3、陪同. 機房維護人員跟進。6. 對違反上述規定者，機房維護人員有權拒絕其進入機房強行逬入的.應追究其相關責任。7. 未經主管領導批準，禁止將機房相關的鑰匙.密碼等物 品和信息外借或透露給其它人員,同時有責任對保安信息保 密。對于遺失鑰匙、泄露保安信息的情況要即時上報,并積 極主動采取措施保證機房安全。8 機房人員對機房保安制度上的漏洞和不完善的地方有責 任及時提岀改善建議。三、機房用電安全制度1. 機房維護人員應學習常規的用電安全操作和知識，了解 機房內部的供電.用電設施的操作規程。2. 機房維護人員應經常實習.掌握機房用電應急處理步 措施和要領。3.4. 不得亂拉亂接電線,應選用安全.有保證

4、的供電用電 器材。5. 在真正接通設備電源之前必須先檢查線路接頭是否安 全連接以及設備是否已經就緒.人員是否已經具備安全保 護。6. 嚴禁隨意對設備斷電更改設備供電線路,嚴禁隨意串 接、并接.搭接各種供電線路。7. 如發現用電安全隱患，應即時采取措施解決,不能解決 的必須及時向相關負責人員提出解決。&機房人員對個人用電安全負責。外來人員需要用電的， 必須得到機房管理人員允許并使用安全和對機房設備影響 最少的供電方式。9. 機房工作人員需要離開當前用電工作環境,應檢查并保 證工作環境的用電安全。10. 最后離開機房的工作人員應檢查所有用電設備,應關 閉長時間帶電運作可能會產生嚴重后果的用

5、電設備。11.12. 在使用功率超過特定瓦數的用電設備前，必須得到上級主管批準,并在保證線路保險的基礎上使用。13. 在危險性高的位置應張貼相應的安全操作方法.警示以 及指引”實際操作時應嚴格執行。14. 在外部供電系統停電時，機房工作人員應全力配合完成UPS應急供電工作，在第_時間協調有關單位做好發電機到場發電。四、機房消防安全制度1. 機房維護人員應熟悉機房內部消防安全操作和規則，了解消防設備操作原理掌握消防應急處理步驟.措施和要領。2. 任何人不能隨意更改消防系統工作狀態.設備位置。需 要變更消防系統工作狀態和設備位置的,必須取得主管領導 批準。應保護消防設備不被破壞。3. 如發現消防安

6、全隱患，應即時采取措施解決,不能解決的應及時向相關負責人員提岀解決。4. 應嚴格遵守張貼于相應位置的操作和安全警示及指引。5. 最后離開的機房工作人員應檢查消防設備的工作狀態 關閉將會帶來消防隱患的設備”采取措施確保無人狀態下的 消防安全。五、機房硬件設備維護和使用制度1. 機房人員必須熟知機房內設備的基本安全操作和規則。2. 應定期檢查.整理硬件物理連接線路定期檢查硬件運 作狀態（如設備指示燈.儀表）,定期調閱硬件運作自檢報 告,及時了解硬件運作狀態。3.4. 禁止在服務器上進行試驗性質的配置操作，需要對服務 器進行配置,應在其它可逬行試驗的機器上調試通過并確認可行后,才能對服務器進行準確的

7、配置。絕不允許與機房工作無關的人員直接或間接操縱機房任何設備。6. 對會影響到全局的硬件設備的更改調試等操作應預先7.8 不允許任何人在核心設備上進行與工作范圍無關的任何操作。未經上級允許,更不允許他人操作機房內部的設備, 對于核心服務器和設備的調整配置,需要經過論證并經主管 領導同意后才能進行。9.要注意和落實硬件設備的維護保養措施。維修時按設備相應規范說明書來逬行,避免因人為因素而造成事故。10. 嚴禁在設備的計算機終端上裝入其他無關的軟件或將計算機挪用。11. 每天須參照日常維護操作指導的相關內容，進行常規 檢查和測試,并做好記錄。12. 已經損壞的單板不能放在機柜內,應裝入防靜電袋妥

8、善保管以免引起其他故障。對弱電設備硬件操作應預先戴 好防靜電手環。13. 發現問題須及時處理，處理不了的問題應立即向有關單位聯系解決。遇到緊急情況不要慌張，切忌手忙腳亂。岀 現設備癱瘓等重大事故時#按照重大問題處理順序進行排 除并立即通知相關單位。六、機房資料、文檔和數據安全制度1. 整理和歸檔備案。2.3. 對于牽涉到網絡安全4.存儲和備份。對于加密的數據應保證其可還原性”防止遺失 重要數據。5 核心業務數據應按日備份，定期存檔，并做好異地備份工作。6.嚴禁擅自改動中心數據。如果確需更改，要在更改之前 做好數據備份,改動后_周內確認機器運行無誤再刪除備 份數據。7. 嚴禁使用終端軟件以外的其

9、它軟件直接對數據庫進行查詢和修改,以免導致不良后果。8. 計算機終端口令要按級別劃分權限，定期更改,并只向 維護責任人發放。管理級口令只有維護負責人掌握，做到嚴 格管理.責權分明。七、機房設備管理制度1. 機房設備.耗材采購嚴格按照設備采購流程和相關管理 制度執行。2. 對于公共使用的物品和重要設備,必須建立 臺賬和相應的借取和歸還制度進行管理。3. 機房工作人員應有義務安全和小心使用機房的任何設 備.儀器等物品,在使用完畢后,應將物品歸還并存放于原 處不應隨意擺放。4 對于使用過程中損壞、消耗、遺失的物品應匯報登記, 并對責任人追究相關責任。5 未經主管領導同意不允許向他人外借或提供機房設備 和物品。八、機房巡檢制度1. 機房維護人員每天對機房設備巡回檢查一次，并做好相應記錄。2. 如發現核心設備報警