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文檔簡介
1、急診科年度工作總結范文5篇年度工作總結,顧名思義,就是回顧一年的工作情況后所寫的總結,旨在讓人們反思上一年的工作情況,有哪些優點,有哪些缺點需要在今后體現和改進;總結去年發生的事情,為來年做準備。下面給大家分享一些關于急診科年度工作總結,供大家參考。急診科年度工作總結120_年是我院重要的一年,急診科在醫院護理部的領導下,認真執行醫院布置的各項工作任務,在護理工作中努力做到“以病人為中心”,我們順利通過了二甲復審,科室嚴格按照計劃完成以下工作任務:一、思想政治1、護士做到愛崗敬業、端正服務態度,嚴格遵守醫德規范,受到患者好評。2、認真組織護士學習醫院下發的各類文件,體會、實踐文件精神。3、回顧
2、“二甲”復審工作,我感慨萬千,分外自豪,醫院走過了十個月不平凡的歲月,十個月來,全體護士付出了太多的辛勤汗水,渡過了許多的不眠之夜,但我們收獲頗豐,信心百倍。二、病區環境1、責護對所負責病區內的各種物品、器械做到每周二、五整理一次,保證了病區及庫房的整潔有序。2、護士長每周檢查衛生兩次,對存在的衛生死角給予及時指出,衛生員能夠及時清理。三、依據二甲復審要求,做好綠色通道管理1、科室能做到先搶救后付費,半年來有力保障了患者安全。2、急救藥品班班交接,缺失后能做到及時補充,保障急救。3、為保障急救設備的完好,護士長、護士每周對急診科各設備進行全面檢查,責護班、夜班護士接班時也對急救設備功能進行檢查
3、,發現問題及時向器械科反應、及時維修,保障急救設備完好率100%四、做到??评碚?、技能人人過關1、落實專科理論、操作技能培訓、考核計劃。2、護士長及_護士認真組織科室理論培訓、考核,合格率達100%。3、_護士認真落實??撇僮髋嘤?、考核計劃,半年來科室??撇僮骷寄苊黠@進步,合格率達100%。五、依照二甲復審要求,落實各項安全管理1、護士基本做到,至少兩種方式識別病人身份的方法,每位病人均佩戴腕帶,患者在腕帶丟失及字跡模糊的情況下能及時補戴或更換,確保了病人的安全。2、護士基本做到按照程序處理危急值,半年來無漏登記。3、教育護士:遇到轉科的患者要電話通知該科室的護士,危重患者護士及時陪同轉科。4
4、、科室對高危藥品能定點放置,并有標識。5、對包裝相似、聽似、看似、一品多規的藥品存放進行放置警示標識。6、護士長及_護士每周對科室高危藥品進行檢查,對存在的問題及時有效整改。7、為防范于減少科室跌倒、墜床等意外發生,科室在過道、衛生間等張貼溫馨提示,在患者入院時護士能做到在第一時間對患者進行防跌倒、防墜床的安全教育,科室建立不良事件記錄本,對發生的不良事件做到了及時上報、及時補救、及時召開科室安全討論會議,科室每月召開一次安全會議。8、為防止壓瘡發生,科室對每一位新入病人進行活動能力評估,對可能發生壓瘡的病人進行及時給與預防壓瘡護理,建立翻身卡,半年來無院內壓瘡發生。9、為杜絕院內感染,護士長
5、隨機檢查操作前后洗手、消毒手情況,每月由_對3名護士進行洗手抽考,目前考核人人合格,但在實際操作中未做到100%護士操作前后消毒手,科室給予批評教育。10、為保證正確處理口頭醫囑,科室對每一位護士進行培訓,目前100%護士掌握如何正確處理口頭醫囑。11、鼓勵患者參與醫療安全,主動為患者提供告知義務,護士長利用交接班時詢問患者對疾病的用藥、飲食、以及其他內容等掌握情況,結果患者只能掌握部分內容。六、護理管理與質量持續改進1、科室成立質控小組,每周各組對自己負責的內容進行檢查,對存在的問題進行記錄提出整改措施,護士長進行追蹤,半年來科室在現有的條件下護理工作有序進行,護理質量不斷提高。2、以績效、
6、護士能級為支撐點提高工作積極性,科室制定工作量分數實施細則,能級考核方案,體現多勞多得、優勞優得,半年來護士積極性明顯提高。3、護士長常以各種方式與護士進行交流,讓護士門提出自己的觀點、想法,鼓勵他們參與科室管理,同時護士長盡自己努力解決好護士們的困難,一直以來科室在制度化管理的基礎上實施人性化管理,限度的穩定了急診科護理隊伍。4、提供優質服務,滿意度達90%以上。(1)提供主動服務,護士聽到救護車聲音或看到有急診病人送入時,護士能做到主動迎接病人,積極配合醫生搶救。(2)在接診、轉運危重患者做到專人負責,確保了患者安全。(3)責護主動巡視病人,及時解決患者問題,呼叫器呼叫頻率明顯減少。(4)
7、部分護士在交接班時做到主動自我介紹、及時告知夜間休息時的注意事項。(5)所有上班護士每日提前15分鐘上班,為患者進行晨間護理,護士長在晨間交接班時檢查晨間護理質量,對存在問題做到及時整改。(6)對入院病人在24小時內完成健康教育及各種評估,并根據入院評估情況采取相應護理。(7)為讓患者掌握健康宣教內容,科室采取多種形式進行健康教育,經過半年努力有所成效。(8)科室每月進行一次滿意度調查,認真對待患者提出的問題,及時給與了整改,目前滿意度達90%以上。急診科年度工作總結220_年在醫院領導的大力支持和正確領導下,我科護士始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,肩負著出診院前急救、轉運、院內急
8、救的任務,以快捷、高效、優質的急救醫療服務,我科基本完成了今年的工作計劃。全科人員基本上都能夠遵守醫院規章制度,對待工作積極,認真。嚴格執行醫療護理核心制度、交接班制度和查對制度。在沒有上級護師的指導下,成功開展了頸靜脈穿刺技術,使搶救危重病人贏得了時機。危重病人的搶救已能做到明確分工,緊密合作,每周五堅持讓醫護人員主持業務知識學習,和開展有關于急診技術操作演練。20_年已經過去,我科一年工作基本情況如下所述:一、全科營造團結和諧的氣氛在20_年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規,自覺遵守醫院和科室的各項規章制度,在工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務
9、實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。二、加強業務技術培訓,提高應急搶救能力急診科護士以醫療護理核心制度為重點,認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鉆研業務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復蘇術、電動洗胃術、心電監護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急救能力,嚴格醫療護理文書書寫規范,做到防醫療差錯、防醫療事故于未然,杜絕醫療行為過程中的麻痹大意思想。我們堅決服從醫院領導的調度,做到隨
10、時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態,經常定期保養,保證搶救設備在院前急救及院內急救搶救過程中保持零故障。成功開展了頸外靜脈穿刺技術,充分提高危重病人搶救成功率。三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫院感染管理工作在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質量,保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴格院內交叉感染。四、20_年度工作反思我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷
11、和不足。小結如下:1、急診科醫護人員應急急救經驗不足,急救技能有待提到,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,還需要加強??婆嘤枴⒁蕴岣哒w搶救水平。2、急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發病原因,有利于改善醫患關系,保障醫療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓。3、要熟練掌握急診危重癥的監護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救護的同時,及時通知醫生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,有的放矢,避免手忙腳亂。4、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執行搶救過程中的口頭醫囑制度,注
12、意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。5、注意動態觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩定前,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實力范圍內,以便及時觀察和急救。6、當遇到突發公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫療護理安全?;仡欉^去,展望未來,在新的一年急診科醫護人員將以自己的實際行動,齊心協力、真抓實干、與時俱進,共創醫院和諧美好明天。急診科年度工作總結320_年上半年急診科在院領導、護理部直接領導和大力支持下,在醫院各科室的配合幫助下,我科全體醫護職員齊心協力,堅持以人為本,以病人為中心,結合全國衛生系統展開
13、的“三好一滿意”醫院,全面推動優良護理服務,美滿完成了各項護理工作任務,使我科的社會效益和經濟效益有了不同程度進步,現將上半年的工作總結以下:一、工作量總結急診人次5400、搶救人次1200、洗胃人次180、皮試人次_*、肌注人次7530、靜滴人次_*、輸血人次118二、強化服務意識,進步服務質量堅持以病人為中心,以病人的利益需求為動身點。積極落實惠民措施,扎實展開優良便民服務。如幫助病人掛號、付款、配藥、保管珍貴財物;免費為病人提供一次性杯子、開水、縫針、縫線;科室里備有報刊、雜志、健康宣教小知識等,供輸液病人閱覽;對一些無主患者、危急重病人及時開通綠色通道,并為其聯系家人;展現了急診科護士
14、良好的職業形象,我科被評為“人民滿意醫療科室”三、加強業務技術培訓,進步護理職員業務素質、1、每周進行三基理論基礎知識和操縱技能練習,定期進行考核,以進步業務技術2、積極參加院內組織的各項業務學習,不斷增加新技術,新知識。3、護理職員之間相互學習相互進步。年輕護士學習老同道實踐經驗.熟練技術操縱水平,小兒頭皮靜脈輸液一針見血,減輕了患兒的痛苦,危重病人搶救時,過硬的技術大大進步了搶救的成功率4、派護理骨干到南京省人醫進修學習四、院內感染與質控的管理1、嚴格執行消毒隔離制度,認真學習院感知識2、一次性用品使用后均能及時毀形,集中處理,并定期檢查催促,對各種消毒液濃度定期監測。3、醫療垃圾和生活垃
15、圾分開放置,定時對各室進行紫外線空氣消毒4、做好手衛生宣傳及執行五、做好搶救室的管理工作,進步搶救水平1、熟練把握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時能用2、各種搶救藥品器材專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒,保證藥品數目與基數符合,保證搶救病人的正常使用六、做好護理安全質量管理1、嚴格執行三查七對制度,無過失事故發生2、強化安全意識教育3、加強重點時段管理,做好護士長查房4、根據病人時段高峰實行彈性排班,公道搭配老、中、青職員5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案七、抓好實習護生帶教工作,進步實習護生素質妥善安排護生實習帶教,要求老師嚴格帶教,放手不放眼;要求學生必須在帶教老
16、師的指導下進行了護理操縱,并嚴格執行各項護理操縱規程及無菌操縱原則,出科時進行理論及操縱考核,并記錄成績但平時工作中也存在著一些缺陷和不足,小結以下:1.急診科面積小的限制,就診環境簡陋。2.護理科研能力較差,論文書寫不足。急診科年度工作總結4時光荏苒,20_年過去了,回想這一年,在科主任、護士長、同事們的指導與關心下,本著“一切以病人為中心”的服務宗旨,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識及各項臨床操作技能,較好地完成各項護理工作,在思想上、學習、工作等方面取得了新的進步,現總結如下:思想意識上,本人態度端正,積極向上,能主動開展學習項目,聘為護理師后每月進行業務學習培訓教學,積極主動參與科內
17、及院級組織的比賽。在學習上和工作上,也有了一點小進步。在一月份參加靜脈輸液小組比賽,獲得優秀獎。比賽拓展了我的靜療治療,規范我的靜療行為。在四月和五月份我主動協助科室制定流程,關注人文知識及人文關懷。例如:參與“患者清創縫合術人文關懷流程”,患者外固定支架使用時人文關懷流程”,撰寫。加強了人文關懷與溝通方面的知識。七月份參加手衛生競賽,獲得一等獎。在此我感謝科室伙伴們的指導與幫助,讓我在比賽中取得了優異的成績。八月份參與科內視頻的錄制呼吸機教學視頻,讓我加深呼吸機認知。十一月份參與科內組織應用SBAR溝通護理_比賽,獲得二等獎。SBAR的模式_提高_有效溝通能力,確?;颊甙踩?。十二月份協助制定
18、MR增強固定方法,妥善固定,快速推注,提高患者安全。參加“我的發現”,獲得優秀獎。我想自信是積累的、把握的、爭取的。十二月份參加郭主任心電圖相關知識培訓,學習心電圖的各種波形變化、診斷,同時也認識到與醫生的差距,無論理論知識及專業基礎都相對較弱,學無止境,只有不斷學習才能減少差距。急診科是一個綜合科室,只有不斷地學習,提高自己,才能更好的服務患者,在今后,我將認真履行自己的職責,加強學習,爭取有新的突破。急診科年度工作總結5在院領導、護理部及科主任的正確領導下,全科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,肩負著全市120出診、院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優質的急救
19、醫療服務,較圓滿完成全年的護理工作計劃?,F將一年來的工作總結匯報如下:一、全年完成工作量1、工作量:120出車3253余次,各種輸液、注射共計3500余人次,輸血67人次,洗胃94人,留置導尿21人,灌腸10人,重危搶救118次,應急演練、保健34次。2、工作達標情況:急救物品完好率達100%,消毒滅菌合格率100%,服務態度滿意度100%,護理技術操作考核合格率100%,護理文件書寫合格率100%。二、依法執業,保障護理質量和安全1、嚴格執行醫療衛生管理法律、法規和規章。嚴格貫徹中華人民共和國護士管理辦法,明確護士的權利、義務和執業規則、依法執業,一如既往的做到無一例非法執業。認真貫徹落實法
20、律法規、規章制度。2、加強科室護理人員法律法規,規章制度培訓學習。每月組織法律法規、規章制度、安全知識及院感相關知識培訓。3、加強新入科護士培訓,使其掌握科室法律法規、規章制度、護理工作、操作技能,盡快充填到科室護理主力隊伍中。三、優質服務,提高護理人員素養1、由于急診科護理人員較年輕化、男性化,根據急診科的工作特性,制定針對性的培訓計劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,120指揮調度流程,掌握急診科所有的急救儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核,通過培訓取得了很好的效果。2、科學排班,以老帶新,班次設有小組長,每個班次的3個人員都是新老搭配,技術能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,做到班次不
21、固定,彈性合理排班,保證護理小組整體能力優異。3、根據護理部制定的護理服務細則,組織全體護理人員認真學習,嚴格執行,護士長帶頭并加強檢查。要求護士行為規范,包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求,遵章守紀,認真履行職責,利用每天晨_時間檢查,跟班檢查及節假日抽查。違規人員嚴格考核、績效參評。四、加強基礎護理培訓,提高急救能力1、急診科制定網絡(QQ群、微信群)學習制度和計劃,堅持隨時更新護理業務學習內容、護理操作技能、流程及急診科最新技術及進展,進而提高全體護理人員急救能力。2、堅持工作中提問制度,加強護理人員的業務知識學習興趣,扎實理論基礎,做到有效落實。3、完成臨床輪轉、實習護生的帶教工作。五、加強急診護理質量管理1、醫療文件是醫患雙方有爭議時最有效的法律依據,結合醫療事故處理條例,我科認真組織學習各種醫療文件的書寫規范,并由專人負責護理文書質控及保管,要求護理人員嚴格執行病案要求書寫相關的護理記錄,增強自我保護意識及法制觀念。2、規范了各種特殊操作告知書,結合急診室特點制定了TAT注射皮試登記本、縫合操作告
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