1、二乙達標外科護士長202x年度工作總結 年普外科護士長在院長的正確領導下、在護理部帶著下、在各部門密切配合和支持下，結合 護理部年初制訂的和目標管理，科室全體護理人員團結一致、以二甲復 審為工作重點，認真完成了 20xx 年度的各項工作任務。同時自身在政治素養、 業務水平和管理能力等綜合能力方面都有很大提高 在科主任的領導下，本人工作兢兢業業、一絲不茍，不斷向經驗豐富、工 作突出的護士長學習，學習他們的工作經驗及方法，學習她們的管理機制、排班 方法、工作狀態。全年共護理病人 700 余人，手術 500 多例，搶救病人 20 余人， 無一例投訴，病人滿意度達 95%以上。在科內我根據二級甲等綜合

2、醫院評審標 準實施細那么的標準，在護理部組織下全科護士認真學習每一項的評審標準，并 按照每項標準各項要求逐步理順每一項工作。不斷強化平安意識教育，發現工作 中的不平安因素時要及時提醒，并提出整改措施。加強重點時段的管理，如節假 日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時加強監督和管理。加強重點病人 的管理，如危重病人、手術病人、老年病人等把他們做為例會及交接班時討論的 重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，保證病人得到及時有效 的護理。對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進 行法律意識教育， 提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的 指導或監督

3、下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資 格的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。做好急救藥械的 管理工作，每班交接時認真核對急救物品、藥品、設備做到“四定”及時補充急 救藥品，帳物相符，做到完好備用，確保其完好率達 100%。完善護理文件記錄， 減少平安隱患。重視現階段護理文書存在問題，標準護理文件記錄，認真執行護 理記錄中“十字原那么。根據護理質量管理標準的要求，在護理部的指導下，我科 成立護理質控小組，對小組成員科內進行了各“護理質量檢查標準”的學習、培 訓， 使質控小組能較好地開展工作，對于反復出現及原那么性錯誤與護士質控相結 合，并隨時予以監督。為

4、確保護理平安，要求護士遵守護理核心制度、各項規章 制度及各項操作規程，嚴把護理質量關，防范護理過失事故的發生。積極開展優質護理效勞，始終以病人為中心，落實根底護理，為病區患者提 供平安、優質、滿意的護理效勞提高患者的滿意度 。加大落實、催促、檢查力 度，注意對護士操作流程質量的督查。抓好二級質控管理按要求開展質控活動。 執行 apn 排班，明確分工、責任到人、做到人人參與、層層管理、共同把關、確 保質量。同時做好培訓及帶教工作， 按護理部以及科室方案，每月進行業務學 習、專科技能培訓，按層級對護士進行培訓，并按時進行理論及技能操作考試。 積極鼓勵和支持護理人員參加 “自考” 、 “網絡教育”

5、等學習， 提高護士學歷層次。 今年已有三位護士考取本科。 當然，工作中還有缺乏的地方。如：管理經驗不夠 作的輕重緩急的把握上不夠到位導致方案中的工作有未按時落實現象， 優質護理 工作中的疾病健康教育方面有待進一步加強。在 20xx 年的工作中，我著重于加 強專科知識的學習 進一步加大科室護理質量檢查力度、管 理力度，狠抓根底護理、護患溝通、健康宣教等工作。 強化制度落實，消除安 全隱患，平安工作常抓不懈。 加強核心制度的學習和落實。在做好常規臨床護 理工作的同時，積極探索新知識、新業務、新技能，有創造性的開展工作。 總之一年來我和科室全體醫護人員同心同德，克服困難，以醫院大局為重， 不斷提高醫療護理水平，切實為病患提供優質的護理效勞。在今后的工作中，無 論從管理、效勞、還是追求質量上，我們都力爭邁上