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1、【】季度工作總結(jié)范本集合202x 【推薦】季度工作總結(jié)范文集合8篇 總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回憶和分析的書面材料,它是增長才干的一種好方法,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是幫大家的季度工作總結(jié)8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。 轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下。以想干事、會干事、干成事為目標(biāo)。認真履行職責(zé),圓滿完成各項任務(wù)。為了今后更好的做好生產(chǎn)任務(wù),總結(jié)經(jīng)驗,提高工作方法和效率,克服缺乏。為了做好xx年的各項工作,現(xiàn)對xx年的工作總結(jié)如下: 一、班組的建設(shè)與管理得到加強。 1、充分利用車間班前班
2、后會,將公司做大做強的精神認真?zhèn)鬟_,使車間員工真正領(lǐng)會到公司的開展要求、前景和目標(biāo),筑建員工以廠為家的思想。 2、加強了自身專業(yè)知識學(xué)習(xí)。 車間班組長的責(zé)任直接影響車間的工作質(zhì)量,因此,了解產(chǎn)品的工藝要求,認真學(xué)習(xí)api標(biāo)準,使我能真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。 二、狠抓平安管理不放松。 1、加強了對班組平安檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改,使平安隱患大大降低,確保了xx年的平安生產(chǎn)。 2、充分利用周六生產(chǎn)例會時間,認真分析一周來的平安生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的平安事故認真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗,杜絕類似事故的再次發(fā)生。 三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強。 質(zhì)量技術(shù)科為班組配備了專職
3、質(zhì)檢員,加強了對產(chǎn)品的檢查力度,對產(chǎn)品的工藝各項參數(shù)進行控制,防止不合格的產(chǎn)品流出車間,減少了客戶的質(zhì)量異議 。 四、現(xiàn)場管理得到改善。 制定了現(xiàn)場管理制度,并在生產(chǎn)過程中認真執(zhí)行,并認真組織實施,使現(xiàn)場管理得到大的改善。 總之,xx年雖然取得了一定的成績,但仍存在著很多問題和缺乏,主要表現(xiàn)如下方面: 一、平安方面: 平安管理有好多沒有到位,這主要表現(xiàn)在以下幾點: 1、平安管理力度不夠。平安培訓(xùn)不到位,檢查不到位,有好多時候,由于我們的工作當(dāng)中勞動量比擬大,工人的體力消耗比擬大,為此在生產(chǎn)平安檢查過程中,發(fā)現(xiàn)的平安隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照平安管理制度進行處分,現(xiàn)在想來是完全不對的,在平安
4、事故沒有發(fā)生以前,就應(yīng)該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅平安隱患。為此,我想在今后的工作中,不存在人情面子的平安隱患沒有指出或處理的。 2、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中,有好多操作沒有嚴格按照操作規(guī)程操作,但是當(dāng)時又沒有發(fā)生平安事故,所以大多只是口頭批評,而沒有嚴肅處理。現(xiàn)在想來,這是平安隱患的重中之重。因此在今后的工作中,但凡出現(xiàn)的任何違章操作的,一律停工休息。 二、生產(chǎn)、本錢方面: 因簡單追求產(chǎn)量,使有時個別班組為了當(dāng)班的自身的利益,出現(xiàn)了: 1、交接班不協(xié)調(diào)。私自修改加工程序 ,對設(shè)備進行超負荷運行,磨損刀桿,對下一班的正常生產(chǎn)造成難度。 2、設(shè)備帶病工作。在生產(chǎn)過程中,為了盡
5、可能的提高產(chǎn)量,在設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時,沒有及時進行修理,結(jié)果既縮短了設(shè)備使用壽命,又加大了設(shè)備維修資金的投入,把設(shè)備的維修時間轉(zhuǎn)移到了下一個班次,并延長了維修時間。但凡已經(jīng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備有簡單的小故障并通知維修工維修,應(yīng)該停車檢修而沒有停車的,加大處分維修工的力度,同時我們在今后的工作中要進一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技術(shù)工(維修工)分出幾個檔次,這可以通過考核或者評審的方法進行分檔,這樣如果發(fā)現(xiàn)維修工人不處理當(dāng)班設(shè)備故障的,進行降低技術(shù)工檔次的處分。 3、管理不到位,有跑冒漏現(xiàn)象,本錢考核制度不健全,落實責(zé)任不到位。應(yīng)加大管理力度,建立本錢考核制度,量化考核。 三、質(zhì)量方面: 1、下料長
6、度不一:原因:管理不到位。方案:(1)找最正確標(biāo)準,定量管料長度(2)隨時抽查。 2、產(chǎn)品成才率不高及不合格產(chǎn)品混入成品里:原因:員工沒有責(zé)任心。方案:(1)加強教育及考核力度(2)加大巡檢力度,防止漏檢. 四、現(xiàn)場管理方面: 定置管理仍沒有完全到位。到目前為止,我們還沒有真正的對所有的物品進行定置管理,只是臨時決定一些物品的擺放,同時由于工人的懶散性和素質(zhì)的上下不等,有時在作業(yè)場地完成作業(yè)后,不能做到人走場地清,亂放的現(xiàn)象仍然存在。這一點我們應(yīng)該建立定置管理圖,以便在今后的工作中能夠依圖加強巡查,對未按照標(biāo)準進行擺放的,進行嚴格處分。 五、設(shè)備現(xiàn)場管理沒有完全到位。 由于人人都有惰性,操作人
7、員總是能省事就省事。這樣設(shè)備上面的鐵屑及切削液等經(jīng)常不能及時清理。為此,我們準備加強設(shè)備鐵屑及切削液清掃的檢查,對能夠及時清理并及時檢查出設(shè)備隱患的,給予一定的獎勵,對沒有及時清掃的班組,那么給予適當(dāng)?shù)奶幏帧?六、培訓(xùn)方面: 1、在崗位培訓(xùn)方面,不要說其他人了,就是我本人,實事求是的說,學(xué)習(xí)的也少了,我現(xiàn)在感覺靠經(jīng)驗進行管理是不行的,而現(xiàn)在我的技術(shù)知識又太有限了,因此在工作過程中大多靠的就是經(jīng)驗了。這一點在今后的工作中,準備加強學(xué)習(xí),首先自己能夠解決的方法就是多召開一些崗位工人的專題會議,讓大家多談一談工作中的好的經(jīng)驗和方法,這樣既提高了其他人的崗位工作能力,對我也是一個學(xué)習(xí)。 2、一般崗位的
8、培訓(xùn)太少。我們現(xiàn)在只是在一些主要的崗位實行崗前培訓(xùn),但是對一般崗位 的培訓(xùn)幾乎沒有。這樣大多數(shù)工人的各方面的素質(zhì)差距太大,一般崗位人員認為自己不被重視,挫傷了一般人員的工作積極性。 七、個人存在問題: 1.自身管理水平欠缺,應(yīng)繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提升自身素養(yǎng),提高管理能力。 2.工作力度不夠大,工作細節(jié)沒有妥善處理好。今后要把工作做細、做到位。 3.平安工作沒有做到位。在以后我要嚴格落實各項規(guī)章制度,做好平安工作。 為切實抓好xx年班組的工作,我將按以下幾個方面進行開展工作: 1、繼續(xù)堅持“平安第一,預(yù)防為主”的方針,嚴格按照平安操作規(guī)程進行管理。 全面落實平安生產(chǎn)責(zé)任制,重點抓好班組管理。發(fā)現(xiàn)問題
9、立即處理當(dāng)事人。對查出的平安隱患,當(dāng)作事故對待,按照事故三不放過的原那么進行處理。小事當(dāng)作大事抓,把事故消滅在萌芽之中。 2、做好節(jié)能降耗,降低生產(chǎn)本錢。 (1)會同車間制定班組交接班制度,加大檢查力度,提高產(chǎn)量,確保產(chǎn)品質(zhì)量。 (2)加大低值易耗、輔材的考核,低值易耗品、切削液、機械油、刀片進行計量,降低產(chǎn)品消耗。 3、強化質(zhì)量管理 (1)進一步完善生產(chǎn)工藝,對影響產(chǎn)品質(zhì)量,如碰傷端面、內(nèi)鏜外表光潔度加大管理力度,防止次品與廢品的出現(xiàn)。 (2)加大生產(chǎn)工藝的檢查力度,對不認真執(zhí)行工藝的員工進行通報批評,并上報處理。 4、認真落實公司下達的生產(chǎn)任務(wù)。 (1)根據(jù)各車間用工人員情況,制定最正確用
10、工人員方案,由班組和車間共同配合積極招收新工人,確保正常生產(chǎn)人員的配備。 (2)合理調(diào)度、均衡生產(chǎn),根據(jù)生產(chǎn)需要,協(xié)調(diào)好各工序生產(chǎn)進度,合理調(diào)配各工序生產(chǎn)任務(wù)。 5、積極做好現(xiàn)場管理 (1)對成品或半成品以及廢品區(qū)別存放,加強巡查,對未按要求進行處分 (2)強化設(shè)備管理,責(zé)任到人,每月對設(shè)備管理、使用進行總結(jié)。 加強產(chǎn)成品的防護措施,將所有產(chǎn)成品全部蓋好,做到防碰防撞 6、加強自身學(xué)習(xí),并認真注重崗位培訓(xùn)。 綜上所述,在新的一年里,我們在做好各項工作的同時,積極配合公司搞好各項活動,全面完成公司交給的各項任務(wù),為公司帶出一支能打硬仗,吃苦耐勞的員工隊伍。 20xx年,我縣衛(wèi)生計生系統(tǒng)平安生產(chǎn)工
11、作,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市衛(wèi)生計生委的指導(dǎo)下,認真落實平安生產(chǎn)責(zé)任制,明確職責(zé),強化監(jiān)管,落實措施,有效防范各類平安生產(chǎn)事故的發(fā)生,為保障人民群眾生命財產(chǎn)平安,維護社會穩(wěn)定作出了積極努力。現(xiàn)將我局20xx年平安生產(chǎn)工作開展情況總結(jié)如下。 縣衛(wèi)生計生局高度重視平安生產(chǎn)工作,嚴格履行平安生產(chǎn)“一崗雙責(zé)、黨政同責(zé)、失職追責(zé)”,以“五個到位”全面加強平安生產(chǎn)工作組織保障。一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。成立了以局長任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長、相關(guān)股室負責(zé)人為成員的平安生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實專人負責(zé)平安生產(chǎn)工作。及時制發(fā)了xx縣衛(wèi)生計生系統(tǒng)20xx年平安生產(chǎn)工作意見(敘衛(wèi)委20xx7號)、xx縣衛(wèi)生計生局20
12、xx年xx縣衛(wèi)生計生系統(tǒng)平安生產(chǎn)月活動方案的通知的通知(敘衛(wèi)20xx111號)等文件,將平安生產(chǎn)工作列入衛(wèi)生計生工作重要議事日程,局黨委會和局長辦公會定期研究和解決平安生產(chǎn)工作中存在的具體困難和問題。二是目標(biāo)管理到位。衛(wèi)生計生局將平安生產(chǎn)工作納入全年衛(wèi)生計生工作綜合目標(biāo)考核內(nèi)容,與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲。并層層簽訂平安生產(chǎn)工作、今冬明春火災(zāi)防控工作目標(biāo)責(zé)任書,做到任務(wù)明確,責(zé)任到人,一級抓一級,層層抓落實,形成了至上而下,覆蓋全系統(tǒng)的平安生產(chǎn)責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。三是制度機制到位。認真落實主要領(lǐng)導(dǎo)為平安生產(chǎn)工作第一責(zé)任人制度,繼續(xù)落實xx縣衛(wèi)生計生系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部履行平安生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”監(jiān)督檢
13、查方法(試行)(敘衛(wèi)委20xx32號),落實平安生產(chǎn)風(fēng)險防控“三早三卡”機制,全年共發(fā)放平安生產(chǎn)風(fēng)險防控提醒卡65張,到達平安生產(chǎn)風(fēng)險早提醒的效果。建立了重大事故隱患排查整治制度、健全重大危險源登記建檔制度、隱患排查整治三級管理制度。四是責(zé)任追究到位。建立了平安生產(chǎn)責(zé)任追究制,對責(zé)任不落實,發(fā)生重特大事故的,嚴格按照平安生產(chǎn)“四不放過”原那么和有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,嚴肅追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。同時,將平安生產(chǎn)工作與評選先進、晉級晉升等掛鉤,對發(fā)生平安生產(chǎn)事故單位實行一票否決。五是監(jiān)管督查到位。縣衛(wèi)生計生局實行領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)片,職工掛點平安生產(chǎn)督查制度,對各單位的平安隱患由聯(lián)片、掛點的領(lǐng)導(dǎo)和職工跟蹤督查,確
14、保在限期內(nèi)整改到位。 縣衛(wèi)生計生局按照縣安委會關(guān)于平安生產(chǎn)工作的要求,采取多種形式,通過“五講”強化平安生產(chǎn)宣傳教育,增強干部職工和社會公眾平安生產(chǎn)意識。一是領(lǐng)導(dǎo)講。做到逢會必講平安,利用各種會議和對干部職工的平安生產(chǎn)法律法規(guī)知識進行培訓(xùn)26場次,不斷深化衛(wèi)生計生系統(tǒng)各級領(lǐng)導(dǎo)干部和職工對平安生產(chǎn)工作的認識,進一步統(tǒng)一思想,繃緊平安生產(chǎn)這根弦,不斷強化平安生產(chǎn)管理,嚴防平安生產(chǎn)事故發(fā)生。二是專家講。邀請縣消防大隊參謀石力為全系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部講解消防平安知識和新修訂平安生產(chǎn)法,對平安生產(chǎn)隱患排查治理的排查、登記上報和整改落實,以及新平安生產(chǎn)法特點進行了培訓(xùn)。三是職工講。通過股室負責(zé)人職工會學(xué)習(xí)平安生產(chǎn)
15、法,培訓(xùn)履行平安生產(chǎn)責(zé)任監(jiān)管系統(tǒng),醫(yī)療專家培訓(xùn)醫(yī)療平安等形式,做到人人講平安,把平安生產(chǎn)培訓(xùn)到了一線操作者和管理者層面。四是警示講。組織衛(wèi)生計生系統(tǒng)干部職工收看了警示教育,深刻警醒干部職工緊繃平安生產(chǎn)這根弦。五是向公眾講。衛(wèi)生計生局通過法制宣傳月、“平安生產(chǎn)月”、“百日平安”活動期間和各種衛(wèi)生計生宣傳日活動,開展多種形式的宣傳活動90余場次,書寫標(biāo)語100余條,有力提高了廣闊人民群眾平安生產(chǎn)意識。 各醫(yī)療衛(wèi)生計生單位開展了平安生產(chǎn)“打非治違”、平安隱患動態(tài)徹底整治、監(jiān)管責(zé)任督查督辦“三大攻堅”行動。在自查的根底上,縣衛(wèi)生計生局組織督查人員,重點從以下崗位和環(huán)節(jié)對各醫(yī)療衛(wèi)生計生單位平安生產(chǎn)工作開
16、展了4次大型、全面的平安生產(chǎn)督查,做到邊檢查邊整改,以檢查促整改,有效防止了各類平安生產(chǎn)事故的發(fā)生。 (一)道路交通平安。一是開展車輛清理,明確公務(wù)車輛和救護車的設(shè)備維護人員和專職駕駛員職責(zé),要求各醫(yī)療衛(wèi)生計生單位主要負責(zé)人帶頭完善并執(zhí)行制度,認真落實管理措施,防止發(fā)生違規(guī)事件和平安事故。二是切實加強車輛日常檢修維護,及時排除隱患,要求各單位投入必須經(jīng)費對車輛進行維修保養(yǎng)、投保,防患未然。三是開展了救護車轉(zhuǎn)運病員明察暗訪工作,開展120現(xiàn)場模擬演練考核1次,堅決查處醫(yī)務(wù)人員非法接送病人等行為。 (二)消防平安。根據(jù)省上今冬明春火災(zāi)防控工作文件和會議精神,及時召開系統(tǒng)工作會傳達貫徹了上級精神,下
17、發(fā)專項方案,對衛(wèi)生計生計生機構(gòu)火災(zāi)隱患排查整治進行了統(tǒng)一部署,并與下屬單位逐一簽訂火災(zāi)防控工作責(zé)任書,明確工作目標(biāo),落實責(zé)任,確保工作扎實有序推進。二是做到了責(zé)任、制度、人員、器材“四落實”,xx縣消防大隊對全縣縣級醫(yī)療機構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生計生院的消防工作進行了專項檢查,催促各醫(yī)療單位按要求整改,將設(shè)備設(shè)施配備單位。認真開展經(jīng)常性的消防檢查和防火巡查,制定和完善了用火、用電、用氣及壓力容器的平安管理制度,各醫(yī)療衛(wèi)生計生單位對消防設(shè)施進行了檢修維護,確保有備無患。要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對村衛(wèi)生計生室進行監(jiān)督檢查,催促村衛(wèi)生計生室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立健全消防平安管理組織和工作機制,全面落實消防平安網(wǎng)格化管理。三是對
18、人員集中的行業(yè)場所,要求學(xué)習(xí)消防平安疏散和滅火救人措施、消防預(yù)案,切實提高了自防自救能力,防止群死群傷事故的發(fā)生。 (三)建筑平安。落實工程建設(shè)單位作為甲方的建筑工地平安監(jiān)管責(zé)任,要求建設(shè)單位的責(zé)任人親自督導(dǎo)現(xiàn)場,督查乙方或者施工方落實平安培訓(xùn)、施工平安和平安告知等義務(wù),及時發(fā)現(xiàn)隱患并整治到位。加強建筑工地平安督查。縣衛(wèi)生計生局主要領(lǐng)導(dǎo)和四個聯(lián)片督查組按照“四不兩直”要求,采取定期檢查和不定期抽查的方式,對縣衛(wèi)生計生系統(tǒng)建筑工地進行平安檢查,對在建工程的平安生產(chǎn)實行動態(tài)監(jiān)控和實時監(jiān)控。 (四)醫(yī)療平安。一是不斷深化委托管理。縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)醫(yī)院抽調(diào)力量加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生計生院的業(yè)務(wù)指導(dǎo),提高了基
19、層醫(yī)療機構(gòu)管理和效勞能力。二是加強效勞能力建設(shè)。繼續(xù)爭取上級醫(yī)院對口幫扶,瀘醫(yī)附院、附屬中醫(yī)醫(yī)院派出14名專家教授入駐縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)醫(yī)院,從設(shè)備、技術(shù)、人才培養(yǎng)、醫(yī)學(xué)科研上給予最大支持,進一步提升縣級綜合醫(yī)院醫(yī)療效勞水平。三是加強醫(yī)療糾紛調(diào)處。落實醫(yī)療糾紛季度通報分析制度,嚴格落實醫(yī)療糾紛責(zé)任追究制度,強化醫(yī)務(wù)人員平安意識和責(zé)任意識。四是開展打非治違專項行動。加強全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村集貿(mào)市場的無證行醫(yī)等醫(yī)療效勞市場薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督力度,嚴厲打擊非法行醫(yī)活動,尤其加大對群眾舉報非法行醫(yī)的查處力度。對非法行醫(yī)行為做到發(fā)現(xiàn)一起查處一起。開展了醫(yī)療市場秩序?qū)m棛z查,堅決打擊巫醫(yī)、游醫(yī)和各種違法
20、行醫(yī)行為,對20多起違法行為進行了嚴肅查處,保護了群眾的醫(yī)療平安。 (五)衛(wèi)生計生應(yīng)急救援。一是加強應(yīng)急體系建設(shè)。局機關(guān)和各醫(yī)療衛(wèi)生計生單位均成立了衛(wèi)生計生應(yīng)急辦公室,應(yīng)急預(yù)案體系完備,成立衛(wèi)生計生系統(tǒng)應(yīng)急救援隊伍5支,人員70人。二是組織開展120應(yīng)急考核1次。參加全縣礦山救護演練1次、地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急演練1次,提升了醫(yī)療衛(wèi)生計生應(yīng)急處置能力。三是全面完成重大節(jié)假日和重大活動醫(yī)療平安保障工作。共派出“120”救護車52臺次,醫(yī)務(wù)人員25批186人次,為全縣各項大型活動提供有力的醫(yī)療平安保障。 (六)履行平安生產(chǎn)系統(tǒng)管理職責(zé)。一是完成履行平安生產(chǎn)責(zé)任監(jiān)管系統(tǒng)維護。落實了系統(tǒng)管理人員、審核人員,明確
21、工作職責(zé)和目標(biāo)任務(wù),開展集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)3次。及時開展日常平安生產(chǎn)巡查,并按時上報信息80余條。二是完成四川省安監(jiān)局隱患排查整治系統(tǒng)信息更新和錄入,對縣、鄉(xiāng)、村、社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生計生機構(gòu)平安信息和隱患整治數(shù)據(jù)進行了更新,確保了系統(tǒng)正常運行。通過以上工作,為我縣平安生產(chǎn)工作信息化監(jiān)管夯實了根底。 我局平安生產(chǎn)工作雖然取得了一定的成績,但離上級的要求和群眾的需求還存在一定的差距。下一步工作中,我局將一如既往地按照縣委、縣政府及上級衛(wèi)生計生行政部門的要求,樹立“平安生產(chǎn)每天從零開始”理念,繼續(xù)強化組織領(lǐng)導(dǎo),落實保障措施,狠抓隱患排查整治,做到從嚴管理,警鐘長鳴,防患于未然,繼續(xù)為全縣經(jīng)濟社會又好又快開展?fàn)I造
22、良好的平安環(huán)境。 時間的腳步從不停歇,我們都習(xí)慣用一眨眼的功夫來形容時間的流逝,不知不覺,一個學(xué)期已經(jīng)接近尾聲,我的耳邊仿佛還縈繞著孩子們的嬉笑聲。望著漸漸長大的孩子們,看到他們的進步,一種自豪感油然而生。一學(xué)期忙到頭,付出的是什么,收獲的又是什么呢?我不禁細細品味著這半年來的一點一滴 教師被譽為人類靈魂的工程師,教師的政治思想會直接影響到孩子。因此,我在政治思想上,一貫以高標(biāo)準嚴格要求自己,愛崗敬業(yè),遵守幼兒園的各種規(guī)章制度,樹立為人師表的形象,并且不斷學(xué)習(xí),與時俱進,以高度的責(zé)任心對待幼兒園中的教育形式,關(guān)注每一個幼兒和幼兒的每一個細節(jié),以積極的情感態(tài)度和幼兒應(yīng)對。 在班級管理方面,我思想
23、上高度重視,并積極配合班主任,努力將班集體建設(shè)成為一個積極向上、和諧溫馨、具有凝聚力的小家庭。作為一名從教多年的老教師,我深知教育工作順利開展的前提是要愛孩子,而愛孩子就要了解孩子,不僅僅是學(xué)習(xí)情況,還包括生活狀況和孩子心理的開展。為了了解孩子,創(chuàng)立一個平安、愉快、寬松的外部環(huán)境,我每天都和他們在一起,課間和他們一起做游戲,中午休息時和他們說說話,在閑談中了解他們的根本情況。經(jīng)過長時間的了解,我知道了許多,如怎樣的教學(xué)方式能使孩子們易于接受,我也一直在積極的尋求更高效的教學(xué)方式。由于今年冬天較往年冷一些,而孩子們的抵抗能力也較弱,很多孩子出現(xiàn)了感冒的病癥,我都會經(jīng)常詢問孩子的情況,關(guān)心孩子的健
24、康。當(dāng)教師全身心地保護、關(guān)心、幫助學(xué)生,做孩子的貼心人時,教師就能贏得孩子的信賴,孩子才樂于接受教育,教育才能收到良好的效果。而我也深深的知道,對于孩子的愛要全面、公平,學(xué)習(xí)好的要愛,學(xué)習(xí)差的也要愛,活潑幽默的要愛,文靜拘謹?shù)母獝郏敖瘌P凰”要愛,“丑小鴨”同樣也要愛,而我也一直是這么做的。 在日常教學(xué)中,我能根據(jù)主題目標(biāo)、幼兒的開展需求選擇適合的活動,制訂周方案及日方案,并及時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,嚴格按照方案開展活動,完成教育教學(xué)任務(wù)。在活動中讓孩子自主地學(xué)習(xí),并對孩子的自主學(xué)習(xí)進行了研究和實踐,努力探索孩子自主學(xué)習(xí)所需要的條件和因素,總結(jié)教師在實踐中,促進孩子自主學(xué)習(xí)所應(yīng)具備的教育理念和教育策
25、略,從而切切實實地促進孩子的自主學(xué)習(xí)能力的開展。小組教學(xué)和個別教育相結(jié)合,讓教師和幼兒、幼兒與同伴之間有更多的交流和對話。現(xiàn)在的孩子都是獨生子女,家長都非常寵愛,養(yǎng)成了孩子的一些不良行為,為此,我在日常的教學(xué)活動中,不僅僅局限于知識的傳授,更注重于培養(yǎng)幼兒的良好品質(zhì)。 1、在數(shù)學(xué)的教學(xué)活動中,我不僅僅局限于傳授書本知識,而是寓教于樂。在備課做教案的同時,我會經(jīng)常做一些有趣的課件,如兔媽媽分蘑菇、超市小貨架、認識6、7、8等,這些都獲得了孩子們的一致認可,活潑了課堂氣氛,使他們在掌握課本知識的同時,對學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)產(chǎn)生濃厚的興趣; 另外,我也經(jīng)常組織幼兒活動,使他們在玩中學(xué)習(xí),并且將所學(xué)知識用于實踐,
26、如模擬超市采購等等。2、在科學(xué)的教學(xué)活動中,我更注重于將抽象的東西實物化,使孩子們對于所學(xué)的知識有更直接的感觀。如在認識醋、醬油等的課程中,我會準備這些物品,從而使孩子們能直觀的分辨;在認識花朵、果實的過程中,我會采集所需要的花朵、果實,使孩子們能記憶深刻;在認識天氣的教學(xué)中,我會每天詢問孩子們當(dāng)天的天氣,使孩子們能將所學(xué)知識實踐化。 3、在平時的教育活動中,我會堅持耐心、細心、溫馨的原那么,對于孩子們所犯錯誤,非單純的打罵,而是注意教育的方式方法,委婉的使他們意識到自己的錯誤并積極改正。如我在管理、照看孩子吃飯發(fā)現(xiàn)他們有浪費糧食行為的時候,我并沒有生硬地講大道理,而是幽默地說“哎呀,饅頭哭了
27、”,引起孩子們的好奇,然后講解了孩子們所熟悉的憫農(nóng)一詩,從而使孩子們意識到浪費糧食的錯誤做法。 我深刻地認識到,時代在開展,社會在進步,教育教學(xué)觀念也在不斷更新和變革,因此我十分重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷充實自己,提高自身素質(zhì),提高文化專業(yè)知識水平。 1、向書本求知識,了解最新的幼教動態(tài)和幼教改革新動向,學(xué)習(xí)新的教學(xué)方式,如ppt的制作等等; 2、向同事求經(jīng)驗,積極參與學(xué)校組織的聽課,學(xué)習(xí)其他教師的先進教育方法; 3、向?qū)嵺`求真知,通過實踐,不斷改良自己的教育教學(xué)方式,干中學(xué)、學(xué)中干。 這個學(xué)期我與家長們相處得很愉快,工作得到了家長們的一致認可和表揚。我經(jīng)常和家長交流幼兒教育,介紹新書,并且及時向家長
28、反響幼兒在園的各種表現(xiàn)。班級上的各項活動需要家長支持時,家長們都給予了最大的支持。 回首這一學(xué)期的工作,真的是有風(fēng)有雨有陽光,有汗有淚有歡笑。在教書育人的道路上,最大的收獲莫過于看到孩子們的進步。當(dāng)然,由于之前我一直從事的是小學(xué)生的教育工作,對于幼兒教育的工作才剛剛起步,可能缺乏一些經(jīng)驗,工作中難免出現(xiàn)一些缺乏,另外,我對于新的教育方式的運用也不夠嫻熟。對此,在以后的工作中,我一定會積極努力,堅持人性化教學(xué)與親情化育人的新理念,不斷探索育兒道路,汲取經(jīng)驗教訓(xùn),加強自身素質(zhì),在教學(xué)上狠下功夫,使孩子們在原有的根底上有更大的進步,使幼兒中班成為孩子們溫馨的樂園! 在費老師的指導(dǎo)下,第一季度的基金銷
29、售改革工作取得了實質(zhì)性的進展,季度個人工作總結(jié)及第二季度工作方案。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開。 3月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。 2、思考工作中存在的問題,妥善解決 每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回憶一天工作中的得失,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點,對于存在問題進行思考,自己設(shè)法提出可行性方案,次日進行及時解決。 目前,營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀業(yè)
30、務(wù)的過度依賴,需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的效勞就是至關(guān)重要的了。 我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個年頭,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地效勞這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產(chǎn)呢? 每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時采取必要的贖回措施,工作方案季度個人工作總結(jié)及第二季度工作方案。 每次會議前,必須設(shè)計有針對性的調(diào)查問卷。會議結(jié)束后,必須對調(diào)查問卷及時進行梳理,了解
31、客戶的內(nèi)在需求,將客戶需求進行登記并予以解決。 目前,營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉(zhuǎn)變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力,帶著營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。 2、基金客戶,改良基金效勞模式 對于個人而言,效勞基金客戶必須細化手中客戶。將手中所有客戶分為重點客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購置基金)、核心客戶(偶爾購置基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的 溝通; 對于核心客戶,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,每月保持一次 溝通;對于普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月保持局部客戶的溝
32、通工作。 3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開展融資融券的客戶 隨著券商競爭格局日趨劇烈,開展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點考核的目標(biāo)之一。 在每天下午收盤后,利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務(wù)及柜臺操作流程進行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標(biāo)。 作為營業(yè)部的一員,必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、開展融資融券客戶,為營業(yè)部的開展作出自己的奉獻。 4、團隊成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績 心中理想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處、各項業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并答復(fù)員工提出的疑難問題、部門之間
33、互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長熱情高漲的集體。 作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,把握基金的特點,找出基金的賣點,安排讓“基智團”成員輪流主持學(xué)習(xí),對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。 時光飛逝,一個月不知不覺又過去了。想想我參加美志電子公司這個團隊快兩個月了。在11月份的工作中,我取得了一些進步,但是還有很多缺乏之處。 沒有外貿(mào)經(jīng)驗而且又沒有接觸過電子行業(yè)的我,做起外貿(mào)就是一切從零開始。我們公司是東莞一家生產(chǎn)銷售電容器的公司,沒來工作之前,我連電容器是什么都不知道。但是來到公司的這段時間,我學(xué)到了很多珍貴的知識,領(lǐng)導(dǎo)們同事們都很熱心指
34、導(dǎo)我。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助。在過去的一個月里,我學(xué)到了很多實用的知識,在實踐中成長。 例如,電容器的主要參數(shù)及應(yīng)用范圍,如何發(fā)布更加有效的.產(chǎn)品信息,做銷售合同等等。在經(jīng)理的催促指導(dǎo)下,我寫給客戶的郵件也比以前的標(biāo)準些了,但仍需大力去改良。我會繼續(xù)虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事們學(xué)習(xí)。 11月份,看到每個同事都有自己的訂單,而我卻沒有,心里很著急沉重。我一直在反思,是不是自己的方法很有問題?還是自己不夠勤奮?經(jīng)過一些思考以及參照同事們的日常工作,我覺得自己是各方面都做得不夠。最主要的缺點有以下幾點。首先,自己的產(chǎn)品專業(yè)知識不夠。第二,我發(fā)布的產(chǎn)品信息量不夠大,內(nèi)容不夠?qū)I(yè)。第三,少主動開發(fā)客戶,少
35、打 給客戶。作為一個業(yè)務(wù)員,想要開發(fā)客戶, 聯(lián)系少不了。第四,產(chǎn)品宣傳不夠,我除了在阿里巴巴主力宣傳產(chǎn)品以外,有在其他外貿(mào)及內(nèi)貿(mào)網(wǎng)站,但是沒有足夠的宣傳信息。 所以,我將采取各種措施針對這些缺點去改良。 一,首要的必需的任務(wù)就是多學(xué)習(xí)產(chǎn)品信息,應(yīng)付客戶提出的各類問題。 二,多了解阿里巴巴平臺,發(fā)布更有效的產(chǎn)品信息。 三,通過各種渠道,郵件或者 等多方面開發(fā)客戶。 四,大力宣傳公司及產(chǎn)品,主要是通過一些網(wǎng)站。 成功者,找方法; 失敗者,找借口。在其位,謀其職,我盡心盡力去學(xué)習(xí),去提升,希望新的一個月有收獲! 20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首這一年,步步腳印!我于20xx年xx月份進入xx公
36、司,在職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下。 一內(nèi)勤日常工作 作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展; 1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶效勞、處理客戶抱怨、客戶咨詢 的接聽及 記錄。 2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。 3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果
37、。 4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶根本情況,使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)。 5、各種促銷活動情況了解,統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。 6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。 7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。 8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。 9、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。 10、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得喪失或向外泄密。 11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。 1
38、2、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。 二存在的缺點及 對于太陽能市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反響。本職的工作做得不好,指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。20xx年的到來,在做好本職工作的根底之上,對上述存在的問題,我個人也要盡自己所能,多掌握一些技術(shù)上面的知識,盡量做到應(yīng)對自如,沉著得體。不斷增強自己的區(qū)分能力,在更好的與客戶溝通的根底之上,能更多的為公司利益著想。 三部門組織上面的一些小建議 在明年的工作規(guī)劃中下面的幾
39、項工作作為主要的工作來做: 1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。 2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。 3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),
40、在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。 4、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最根本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的根底上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的開展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。 四總結(jié) 一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,不管在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋
41、一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步! 1、工作伊始,對專業(yè)知識進行了解和學(xué)習(xí)。如銅的各國牌號,材質(zhì)標(biāo)準,技術(shù)標(biāo)準。 2、前兩個月,在網(wǎng)上尋找客戶,如汽車散熱器,開關(guān)彈片,led支架,沖壓端子,插片,高頻加熱設(shè)備,互感器,五金機械,等等產(chǎn)品的生產(chǎn)商,然后摘錄下來,登記成表。 3、打 。尋找表中可能會用銅
42、帶的客戶,給他們打 ,詢問他們的情況。看用什么材質(zhì),什么型號,什么狀態(tài)的銅帶,有多少用量,記得留下他們的聯(lián)系方式,如:qq。 4、后兩個月,領(lǐng)導(dǎo)把一些客戶交到我的手中。有駿業(yè),萬安達,正標(biāo),安卡,鵬得五金,廣隆,靈龍。我負責(zé)這些客戶的溝通。包括催貨,發(fā)貨(發(fā)貨時檢查一下),確認貨到?jīng)]貨,客戶的一些問題和領(lǐng)導(dǎo)反映。 5、還有一些其他工作,如:記每天銅價,網(wǎng)上宣傳。 1、對自己的對自己的崗位有了初步的認識。我現(xiàn)在的工作就是做好領(lǐng)導(dǎo)的篩子。給他挑選有潛力的客戶。并且做好公司與客戶之間的溝通。 2、看到小于的工作狀態(tài),使我感觸很多。覺得她做什么事都是一把好手。做任何事都很認真。也讓我明白了,文員不是簡
43、單的往凳子上一坐,聽聽 ,發(fā)發(fā)文件就可以,需要的是眼活手快、會寫能跑。因此,今后我要加強這方面的鍛煉與學(xué)習(xí)。向小于看齊。 3、以往自己有點懶,兩耳不聞窗外事。經(jīng)過同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,自己漸漸的適應(yīng)了新的工作環(huán)境,也學(xué)到了學(xué)校書本上沒有的知識與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。也學(xué)會了主動與同事交流,聽取同事對自己的批評和建議。 1、每次發(fā)過 后,過三五分鐘都要打 跟本人確認她收到?jīng)]有。隨時跟進客戶的貨出來沒有,什么時候發(fā),貨到了沒有。這些教會了我做事,做人都要有責(zé)任心。對自己負責(zé),對公司負責(zé),對客戶負責(zé)。這樣別人才能更信任你。 2、對于一些敏感客戶,說話要注意措辭,語氣。由于我現(xiàn)在對公司情況不是特
44、別清楚,加上也沒有打 的經(jīng)驗。說話記得要嚴謹。所以我學(xué)會了多聽多學(xué)。聽小于,領(lǐng)導(dǎo)是怎么和客戶談的。他們怎么談交期,談匯款。他們怎么處理客戶的問題。只有多聽多學(xué)才能進步。 3、有的時候我太過專注做自己的事,有時也不是太專注,是沒有聽別人講 的習(xí)慣。所以有時小于,領(lǐng)導(dǎo)他們打 自己也不是很注意。所以會有這情況出現(xiàn)“我剛剛打 你沒聽見嗎?”。所以我又學(xué)會了,當(dāng)辦公室來 時,我放下手里的工作,聽聽有什么事。這不是什么壞習(xí)慣,因為大家的工作都是息息相關(guān)的,都有聯(lián)系。所以很有可能他們打 的內(nèi)容會涉及到自己的工作。 4、剛開始時,接 總是忘問對方是誰,以致于后來領(lǐng)導(dǎo)問,誰打來的,或是要回 都不知道給誰回。所以
45、接 也是要學(xué)習(xí)的。誰打來的,打誰,有什么事,有什么聯(lián)系方式都是要記錄的。 5、學(xué)會了做付款通知,材質(zhì)報告,小于也在不不厭其煩的給我檢查,糾正。也都會了我如果做合同,銷合用。學(xué)會了看sgs報告。 6、學(xué)會了溝通,我的客戶如果聯(lián)系方式或地址有變動要及時與小鄭溝通。客戶有訂貨,催催貨,等和小于溝通。客戶有什么問題或需要和領(lǐng)導(dǎo)溝通。 7、對每個客戶的聯(lián)系人,付款方式,訂的什么貨,交期什么時候,貨路上需要多少天都要有印象。 8、學(xué)會了對事情要有統(tǒng)籌安排。哪天做什么事,都要有規(guī)劃。 9、和同事相處的都很開心,最大的收獲就是得到了同事的幫助,和同事相處融洽,收獲了好朋友。 趙領(lǐng)導(dǎo)給我們講過一個故事,說有一老
46、板讓他的下屬去菜市場看看土豆多少錢。他回來了說1塊錢一斤。老板問他,土豆還有多少貨啊,豆角多少錢一斤啊?他答不上來了。 通過這個故事,我就知道我的工作能力還差得遠呢。我要了解的永遠不是一個點,而是一個面。我要能舉一反三的想到很多問題,因為我的工作職責(zé)是助理,所以我更要把領(lǐng)導(dǎo)需要用到的一切信息都搜集齊全。 1)一次換標(biāo)簽,我把批號都寫成了1-1、糾其原因就是大意。因為大意,沒把標(biāo)簽的批號看得重要,只注意別把型號,規(guī)格寫錯,就忽略了批號。沒用動腦子。 2)還有就是做事慌。尤其是自己負責(zé),怕做不好,怕讓大家著急,結(jié)果就自己急了,結(jié)果反而做不好了。就像靈龍發(fā)貨換標(biāo)簽?zāi)谴危』艉透稁煾档戎虬€有領(lǐng)導(dǎo)看著,心里就慌了,加上是第一次自己做,就慌了。做事慌是因為沒有經(jīng)驗,所以沒有自信。所以容易出錯,而且都是低級錯誤。我認為這些在后期是可以通過鍛煉改正的。 3)有時出錯多了,就過分小心了,一點小事
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