1、培訓管理制度1、目的：為滿足本公司發展需要，提升員工素質，激發員工潛能，提高工作績效,使員工獲得公司發展所需要的知識和技能；同時完善員工培訓機制，使公司的員工培訓工作長期穩定統一和規范地進行，特制定本規定。2、適用范圍：適用于本公司所有員工。3、職責部門:3.1公司的培訓工作實行由行政人事部歸口管理，各部門配合實施的原則.3。2行政人事部為公司的培訓主管機構，應依據公司的人力資源狀況、各部門的培訓需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度培訓計劃,經審批后組織實施并考核。3.3公司的各部門為公司的培訓分管機構,各部門負責人應按要求定期向行政人事部提交本部門的培訓需求,與行政人事部共同商定本部

2、門的培訓計劃，并積極配合行政人事部開展培訓工作。各部門內部應定期組織交流會，相互研討、相互學習、共同提高。3.4行政人事部部門職責:3。4。1負責本規定的制訂、解釋與修訂；3。4。2負責公司培訓體系的建立和培訓工作的開展；3。4。3負責培訓計劃的制定、實施；3。4.4負責培訓教材、教具的購置和保管；3。4。5負責培訓場地的布置、管理和培訓設備的申購、保管；3.4.6負責培訓教材的組織及相關教學資料的制作分發；3。4.7負責對培訓師的選聘、考核、確定及協助教學;3。4.8負責外部培訓機構的聯系、外訓信息的收集以及外訓相關事項的安排和管理；3。4.9負責公司年度培訓報告的撰寫、呈報,資料的收集、匯

3、總、整理、歸檔與保管。3.5各職能部門職責：3。5。1負責向行政人事部提出本部門的培訓需求；3.5。2負責積極配合行政人事部開展實施培訓工作;3。5.3負責本部門新員工的入職崗位技能培訓和考核評估與轉正；3.5.4各部門主管負責按照行政人事部的通知來通知、組織、監督和管理本部門員工參加培訓.4、培訓規定內容：4.1培訓方式和內容：公司培訓分為內訓（內部培訓和外聘培訓)和外訓(外派培訓)兩種；公司內部培訓分為崗前培訓和在崗培訓。4.1。1崗前培訓:新員工入職后進行的培訓。內容包括企業認知培訓和崗位認知培訓;4。1。1。1企業認知培訓包括：公司發展歷史、企業文化、經營理念、組織機構、規章制度等;企

4、業認知培訓由行政人事部根據新進員工數量進行安排，原則上每月安排一次,可根據實際情況予以調整，每期新進員工達到15人以上即可舉辦一期新員工培訓.4。1.1.2崗位認知培訓包括：崗位描述、崗位要求、崗位職責、崗位技能、工作程序、工作表單等；崗位認知培訓由新員工所在部門負責安排,由部門主管為新進員工制定試用期期間的個人培訓計劃，并定期進行考核，達到崗位技能要求的予以轉正,否則予以辭退.4。1。2在崗培訓:對公司內部所有在崗員工安排相應的培訓,培訓內容包括：管理、溝通、心態和專業技能等的培訓.4。1。3外派培訓的員工需填寫外訓申請單并交相關領導審核、審批后由行政人事部安排參加，外派參加專業技能培訓的員

5、工,凡培訓費用在2000元/人/次（含),須在培訓前與公司簽署培訓教育合同(詳見附件）。4。2培訓類型：培訓分為共通類培訓和專業類培訓,共通類培訓包括：心態、管理、6S、企業文化、拓展等培訓；專業類培訓包括:產品知識、銷售、設計、財務、采購、品質、商品計劃與分析、品牌、溝通、談判、店鋪陳列等培訓。4.3培訓師：負責培訓的培訓師分為外聘培訓師和內部培訓師兩種。培訓師由人力資源部根據培訓計劃統一選聘和確定。4。3。1內部培訓師的聘用:對于內部培訓師，采用各部門推薦候選人，由行政人事部組織統一審查、考核的方式，經考核合格的培訓師，由行政人事部發放聘書，聘為公司內部培訓師.內部培訓師由公司給予一定的培

6、訓補助，培訓補助的標準和核發由行政人事部負責,具體補助標準為：共通類課程20元/課時，專業類課程30元/課時；4。3。2培訓師級別:公司內部培訓師根據講課課時、培訓評估滿意度和開發教材等進行評級，可分為普通培訓師、銀牌培訓師和金牌培訓師。 普通培訓師:培訓師年累計培訓課時數達到6小時以上，培訓評估滿意度達到80分以上者； 銀牌培訓師:培訓師年累計培訓課時數達到10小時以上,培訓評估滿意度達到85分以上，并獨立開發培訓教材通過者; 金牌培訓師：培訓師年累計培訓課時數達到16小時以上，培訓評估滿意度達到92分以上，并獨立開發培訓教材通過者；4。3.3培訓師獎勵：普通培訓師每年可享受2天帶薪休息；銀

7、牌培訓師每年可享受3天帶薪休息，并獎勵一次1000元的外派培訓；金牌培訓師每年可享受4天帶薪休息，并獎勵一次1500元的外派培訓。4。3.4外聘培訓師的聘用：行政人事部根據培訓計劃聯系外部培訓師到公司進行培訓，經過綜合評估后確定培訓師，經總經理批準為外聘培訓師并簽訂相關培訓合作協議。培訓之前,行政人事部應向外聘培訓師提供培訓目的、參訓人員、培訓時間、培訓地點等培訓背景資料.行政人事部在收到外聘培訓師的相關培訓資料后，負責按照培訓計劃正式安排培訓。4。4培訓講義：培訓講義分為講師用講義、講課用課件和學員用資料,原則上每項培訓必須有講課用課件,講師用講義和學員用資料根據具體培訓項目而定是否需要制作

8、和發放;講課用課件可由講師根據實際講課需要制作成文檔、圖片或PPT形式。講師用講義必須是文檔形式,經總經理簽字審批后作為公司內部長期教材，予以保管，不得外傳。4.5培訓實施：4.5。1培訓計劃的制定：行政人事部在每年年底時開始制定下年度的培訓計劃，向各相關部門主管發放培訓需求調查表，由各部門主管根據本部門員工提出的培訓需求信息填寫表格，一周內將培訓需求調查表回傳給行政人事部，由行政人事部對各部門提出的培訓需求進行審核和分析,并與各部門主管商定制定年年度培訓計劃，上報總經理審批。4。5.2培訓的實施：行政人事部將批準的年度培訓計劃分解,在每次培訓前37天（視具體培訓情況）制定出培訓實施計劃表,經

9、審批后實施具體培訓項目；4.5。2。1行政人事部至少在培訓前一天發布培訓通知,通過公告欄、公司內部網上發布信息或電話通知的方式，將培訓具體安排通知各相關部門，再由各相關部門主管通知、組織和管理本部門員工參加培訓；4。5。2。2行政人事部在培訓前要提前布置培訓場地，調試培訓設備，準備培訓教材和教具，以確保培訓正常順利進行。4。5。3培訓的評估與考核：培訓結束后，行政人事部組織參訓學員對培訓的組織、講課等進行評估，根據學員填寫的培訓評估調查表進行匯總；專業性課程由行政人事部根據課程需要組織考核，培訓考核應根據具體的培訓課題采用以下幾種方法進行：筆試、現場操作和工作績效，培訓考核由培訓師設置考題，行

10、政人事部負責組織、督導、協調，參訓部門具體實施，行政人事部派人監考，員工的培訓考核結果納入其績效考核之中.4。5。4培訓總結：行政人事部在培訓結束后三天內對培訓進行總結,并將培訓總結報告交總經理簽字審批。4。5。5培訓檔案整理:每月培訓結束后，行政人事部將當月的培訓資料整理歸檔，并制作目錄和標示，以方便備案查找。4。6培訓紀律管理：4。6。1自收到培訓通知當日起，所有參訓學員均應合理安排工作及私人事務,確保準時參加培訓。4.6.2學員參加培訓時，須親自在培訓簽到表上簽到，不得替別人簽到或委托別人簽到，違反者兩人各罰款50元。4。6.3學員參加培訓不得無故遲到或早退,學員遲到/早退5分鐘以內者罰

11、款5元，遲到/早退5-15分鐘罰款10元，遲到/早退15分鐘以上者視同缺席處理，缺席一次罰款30元.4。6.4學員如因特別公務或其它緊急事宜確實不能參加培訓的，須填寫參訓學員請假單，經部門負責人審批后,于開課前交行政人事部備查。因特殊情況不能提前請假者，必須及時向行政人事部申明原因，并補辦培訓請假手續.學員未向行政人事部請假或請假未經批準而未參加培訓者,以缺席論處。4。6。5學員參加培訓過程中，不得無故離開，如果有事必須向培訓組織者說明原因,經允許后方可離開；如果培訓期間無故離開15分鐘以上者以缺席論處. 4。6。6參訓學員上課時須將手機設置為無聲或振動狀態,以免影響講師和其他學員;4.6。7

12、專業培訓若涉及實際操作，學員須嚴格按照培訓師指導和安全操作規范執行，違者后果自負，且視情節予以處罰。4。6。8培訓涉及考試的,學員一律按照培訓要求參加考試，考試不合格者，給予一次補考機會，補考費20元/人/次，補考不及格再給一次補考機會，兩次補考不及格當記過一次,三次補考不及格給予辭退；新員工培訓考試不及格不給予轉正,給予兩次補考機會,補考及格方可轉正,兩次補考不及格給予辭退。4.7培訓考勤管理:員工參加培訓在正常工作時間內的屬于正常班，計算考勤，在正常工作時間以外的屬于個人學習和提升時間,不計加班.4.8培訓設施、資料管理：4.8。1行政人事部根據培訓工作的需要，制定培訓設施和培訓資料（如培

13、訓教材)采購計劃，經總經理審批,由行政人事部負責購買。4。8。2行政人事部在接收培訓設施和培訓資料時,一定要對其質量、數量進行驗收，并對培訓設施和培訓資料的管理、維護負責。4。8。3所有培訓設施和培訓資料必須在培訓教材登記一覽表按要求進行登記.行政人事部每半年對所有培訓設施和培訓資料進行一次清點、檢修與核對。4.8。4培訓設施和培訓資料的借用由行政人事部負責。本公司其它部門如有需求可向行政人事部辦理借用手續，填寫培訓教材借用表,并按時保質保量返還。借用部門不得連環轉借，否則，設施損壞，由第一借用人負責賠償。由于責任人的疏忽等原因造成培訓設施損壞、丟失由責任人照原價賠償.4.9培訓費用：4.9。

14、1行政人事部在制定年度培訓計劃時，需對所有培訓項目進行費用預算，合計年度培訓預算經總經理審批施行。4。9.2 外訓、公開課或外聘講師內訓均應在培訓實施計劃表里注明培訓費用預算,經總經理批準后預支，并在培訓結束一周內按培訓實際花費整理與報銷。4。9.3每月培訓結束后,行政人事部將當月內部講師講課補貼費用上報總經理審批后報交財務部，由財務部將講師的講課補貼費與當月工資當時發放。5、相關文件：培訓教育合同。6、相關流程：無。7、培訓相關表單:7.1 培訓需求調查表7。2 年年度培訓計劃7。3培訓實施計劃表7。4培訓簽到表7。5培訓評估調查表7.6培訓總結報告7。7外訓申請單7。8參訓學員請假單7。9

15、培訓教材登記一覽表7.10培訓教材借用表培訓教育合同甲方:浙江喬夫服飾有限公司乙方:所在部門與崗位:經甲、乙雙方協商，就下列培訓事宜達成一致:一、培訓教育時間：自年月日至年月日共天時.二、培訓教育地點：_。三、培訓教育內容：_。四、培訓教育費用：合計人民幣_整。第一條 乙方接受培訓教育，考核成績達到培訓要求后，甲方為乙方承擔全部培訓費用；如乙方未達到培訓要求，視情況甲方不負擔或負擔30的培訓費用.第二條 乙方在接受培訓后，如違約提出終止或解除勞動合同，或由于乙方具有下列情形之一:1、嚴重違反勞動紀律或甲方規章制度；2、嚴重失職、營私舞弊或泄露甲方商業秘密，已給甲方造成損失。乙方須按以下計算方法向甲方賠償培訓費：賠償金=合同期滿日與合同終止(解除)日之差（天數）÷合同期滿日與培訓結束日之差（天數）×培訓費.第三條 乙方之前未與甲方簽訂勞動合同的,在此次培訓教育合同簽訂一年內提成辭職,須向甲方賠償培訓費:賠償金=培訓后一年期滿日與離職日之差（天數