1、 應急聯(lián)網(wǎng)報警服務(wù)項目（一）、電子110“電子110”安全家家通：即為單位、店鋪、住宅提供防盜竊、防搶劫、防急病、防火災、防氣體泄漏、地震預警、遠程視頻監(jiān)控、及緊急救助等聯(lián)網(wǎng)自動報警服務(wù)系統(tǒng)；是百姓安居樂業(yè)的民安工程。縱觀全國應急聯(lián)動網(wǎng)市場，單位、商鋪、住宅等涉及辦公、經(jīng)商、生活等社會主要場所，大多使用普通的防盜門、防護窗、防盜鎖來維持防范，如此簡單的物防手段已遠遠不能抵御現(xiàn)代犯罪行為，主要不足為：人防（人員值守）：、可靠性低，可輕松進入，失竊率50%；、可行性差，年工資數(shù)萬元、年物耗數(shù)千元；、安全性弱，時間有間隔，視線有死角，人員易傷害。物防（防盜門窗）：、可靠性低，輕松破防，失竊率100%

2、；、可行性差，防盜門窗需數(shù)千元；、安全性弱，門鎖數(shù)十秒可開，窗柵數(shù)秒可折彎，影響火災等救援。人防和物防的安全防范措施單一，容易破壞，安全漏洞及人身傷害的風險較大，無安全應急聯(lián)動保障，未把人防、物防和技防有機的結(jié)合起來，根本達不到防范于未然的實效。技防（聯(lián)網(wǎng)報警）：、可靠性高，無縫對接，失竊率0%；、可行性好，每年只需支付數(shù)百元服務(wù)費；、安全性強，24H在線預警，第一時間聯(lián)動處警，安全風險轉(zhuǎn)移。智能化的電子110應急聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)：為百姓實現(xiàn)“店中看家，家中看店，遠程監(jiān)控，應急聯(lián)動”的智能報警信息網(wǎng)，將日益成為百姓安全防范的需求潮流。1、防盜搶等六防聯(lián)網(wǎng)自動報警系統(tǒng) 應急聯(lián)網(wǎng)自動報警系統(tǒng)，為單位、

3、店鋪、住宅等用戶提供應急安保聯(lián)網(wǎng)自動報警服務(wù)，聯(lián)網(wǎng)用戶安裝一套報警中心的報警設(shè)備，在設(shè)防狀態(tài)下，安裝在門、窗、通道的感應探測器、及氣體泄露感應器，煙火感應器、一旦被觸發(fā)，報警主機立刻警聲大作，同時發(fā)送報警信號到聯(lián)網(wǎng)報警中心，應急中心電腦系統(tǒng)自動報警、顯示報警方位，并彈出詳細地點、網(wǎng)點名稱、聯(lián)系方式等信息欄，警情會在第一時間多方應急聯(lián)動處警（現(xiàn)場警報聲、應急中心報警臺、110指揮中心、用戶負責人手機），應急人員和公安人員協(xié)調(diào)后及時處警，保護聯(lián)網(wǎng)用戶的財產(chǎn)安全。 整個應急聯(lián)網(wǎng)自動報警系統(tǒng)由兩大系統(tǒng)組成：一部分是接警中心管理系統(tǒng)，另一部分是用戶安裝的防盜聯(lián)網(wǎng)自動報警系統(tǒng)。接警中心與用戶報警設(shè)備的信息

4、交換，是通過公用互聯(lián)網(wǎng)光纖、電話網(wǎng)、移動無線網(wǎng)（2G、3G、4G）來實現(xiàn)報警信號的發(fā)送和接收等傳輸。 應急聯(lián)網(wǎng)自動報警系統(tǒng)設(shè)備由報警主機、紅外線探測器、視頻監(jiān)控探頭、ATM機震動探測器、緊急報警按鈕、煙感探測器、氣感探測器、聲光警報器、紅外電子柵欄、地震預警傳感器、無線遙控器等組成。用戶安裝應急聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)后，在合法使用布防時，若有非法入侵的，應急聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)設(shè)備會自動報警。 聯(lián)網(wǎng)接警中心系統(tǒng)由中心服務(wù)器、接警中心管理軟件等組成。在聯(lián)網(wǎng)用戶的報警主機上設(shè)置中心的接警電話，當聯(lián)網(wǎng)用戶發(fā)生警情或需要求助時，報警信號通過公用電話網(wǎng)絡(luò)（或互聯(lián)網(wǎng)光纖、移動無線網(wǎng)）自動報到接警中心，系統(tǒng)軟件實時顯示報警方位，

5、并彈出用戶地址、姓名、電話等用戶信息欄，接警中心及時處警救助、處理險情，保護聯(lián)網(wǎng)用戶財產(chǎn)安全。客戶普及使用廣泛，涉及有政府機關(guān)、政務(wù)、軍區(qū)、司法、公安、稅務(wù)、商業(yè)、教育、金融、文物、電力、石化、交通、衛(wèi)生醫(yī)療、保險、財經(jīng)、通訊、民政、旅游、運輸、商業(yè)零售、連鎖店面等分支機構(gòu)數(shù)量多、管理范圍廣的企事業(yè)、行政管理單位、家庭及個人。2、遠程視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)自動報警系統(tǒng)“遠程視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)自動報警”主要面向政府部門、公安、商業(yè)、教育、金融、文物、電力、石化、交通、衛(wèi)生醫(yī)療、民政、旅游、連鎖店面等數(shù)量多、管理范圍廣的單位及個人家庭。“遠程視頻聯(lián)網(wǎng)自動報警系統(tǒng)”是面向企業(yè)、店鋪、住宅用戶提供的新型遠程視頻監(jiān)控聯(lián)

6、網(wǎng)自動報警服務(wù),定位為全網(wǎng)報警監(jiān)控系統(tǒng)方案。是基于互聯(lián)網(wǎng)的音、視頻遠程報警、監(jiān)控、傳輸、采集、管理、存儲、等全新增值業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理系統(tǒng)，以分散監(jiān)控、集中管理的方式為用戶提供便捷、經(jīng)濟、有效的遠程監(jiān)控整體解決方案，為各行業(yè)的管理決策提供一種全新、直觀、統(tǒng)一、擴大視野范圍的有效管理工具。使他們能夠及時準確的地了解管轄分機構(gòu)的現(xiàn)場情況，提高管理和決策的效率，及時處理現(xiàn)場警情和突發(fā)事件。3、電子110聯(lián)網(wǎng)報警服務(wù)標準一覽表服務(wù)項目服務(wù)內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)期限服務(wù)費標準. /元報警標套設(shè)備（免費贈送）備 注防盜搶等六防聯(lián)網(wǎng)報警防盜竊防搶劫防火災防急病防氣體泄漏地震預警無線通訊網(wǎng)壹年1380無線報警主機

7、、窗磁、無線紅外探測器、報警燈箱、警示牌各一個，遙控器兩個，電纜線、PVC管若干。1、標套內(nèi)是兩防區(qū)，若增加設(shè)備另收設(shè)備費）。2、按工程總額10%收施工費。3、保險費按保額的千分之三收（保額10萬保費300元/年，保額20萬保費600元/年）。4、維修上門費30元/次，首年免費（人為損壞的收費）貳年2080叁年2660有線通訊網(wǎng)壹年1560有線報警主機、窗磁、有線紅外探測器、報警燈箱、警示牌各一個，遙控器兩個，電纜線、PVC管若干。叁年2760遠程視頻聯(lián)網(wǎng)報警遠程視頻監(jiān)控防盜竊防搶劫防火災防急病防氣體泄漏地震預警寬帶通訊網(wǎng)壹年2380無線報警主機、窗磁、無線探測器、攝像探頭、報警燈箱、警示牌各

8、一個，遙控器兩個，視頻信號線、電纜線、PVC管若干。叁年35803G通訊網(wǎng)壹年2500有線報警主機、門/窗磁、有線探測器、3G攝像探頭、報警燈箱、警示牌各一個，遙控器兩個，視頻信號線、電纜線、PVC管若干。叁年4000說明：以上服務(wù)資費標準，是全省統(tǒng)一的指導服務(wù)標準，各地分中心具體活動推廣政策，須依據(jù)此表政策的為基礎(chǔ)。（二）、空中120“空中120”安全車車通：即為車輛駕駛員提供交通事故救援、行駛途中緊急疾病、撞擊自動報警、車輛盜搶、GPS/北斗衛(wèi)星定位調(diào)度監(jiān)管、車聯(lián)網(wǎng)車載智能監(jiān)測等直升飛機救援報警服務(wù)；是引領(lǐng)國內(nèi)低空經(jīng)濟發(fā)展的首創(chuàng)和標桿。服務(wù)群體：政府機關(guān)單位的公務(wù)車輛、企業(yè)/公司的商務(wù)車輛

9、、個人私家車輛、公共運輸車輛（公交車、出租車、大客車）、及特種行業(yè)應用車輛等車輛和駕駛員。2012年7月12日國務(wù)院頒發(fā)了國務(wù)院關(guān)于促進民航業(yè)發(fā)展的若干意見，明確指出：加大低空空域管理改革的力度，大力發(fā)展通用航空。空域資源的開放力度將助推我國低空經(jīng)濟的快速發(fā)展。空域是一種公共資源，已成為國際共識。低空開放時代即將“飛來”，“低空經(jīng)濟”時代的已將來臨，將推進我國低空和整體經(jīng)濟的飛躍發(fā)展。低空資源的開發(fā)，即將成為我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整中的“新興增長點”。國家空管委督查處處長朱時才介紹，從2013年開始，將在全國范圍逐步推開低空空域管理改革，逐步形成政府監(jiān)管、行業(yè)指導、市場化運作、全國一體化的低空空域運行

10、管理和服務(wù)保障體系。日前，國家已確定于2013年在全國范圍推廣低空空域改革，這將讓已經(jīng)駛?cè)肱艿赖耐ê疆a(chǎn)業(yè)加速起飛。 2010年，國務(wù)院、中央軍委印發(fā)關(guān)于深化我國低空空域管理改革的意見，對深化我國低空空域管理改革作出部署。中國航協(xié)通用航空委員會主任、中國民航大學校長吳桐水認為，通用航空飛行器大多數(shù)情況都在低空空域飛行，低空空域開放對于通用航空產(chǎn)業(yè)發(fā)展至關(guān)重要，通用航空有望成為我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整中的“新興增長點”。中航通飛負責人介紹，美國有15000多個通用飛機場，很多人的直升機甚至就在家門口起飛，但中國內(nèi)地目前僅有70多個通用飛機場、臨時起降點總共才200來個。美國民航現(xiàn)在擁有飛機23萬多架，其中

11、通用航空飛機占96%左右；有飛行員70多萬名，其中通用航空飛行員占絕大多數(shù)；有機場1.75萬個以上，其中通航機場占96%左右。截止2010年底，中國民航注冊的直升機僅有206架，而美國有1萬多架，俄羅斯3000多架，加拿大1000多架，巴西也有500多架。國金證券研究所也指出，隨著政府開放低空空域、簡化審批流程，國內(nèi)的私人和公務(wù)飛行需求等通用航空市場將爆發(fā)，加上工業(yè)航空、公益航空等需求的自然增長，我國通用航空業(yè)在未來10年將迎來爆發(fā)式增長。1、直升飛機應急救援報警系統(tǒng)安徽省社會應急中心已于2012年6月投近千萬巨資引進國內(nèi)日前最先進的通用應急直升機，用于全省非政府性質(zhì)的社會通用航空應急救援。這

12、是安徽省第一架證照齊全、唯一擁有飛行許可的通用應急直升飛機。飛機配有夜間導航儀、衛(wèi)星電話、專網(wǎng)、GPS/北斗衛(wèi)星定位系統(tǒng)、北斗衛(wèi)星定位系統(tǒng)，還有呼吸機、心臟起搏器、吸痰器等醫(yī)用急救設(shè)備，成為名符其實的“空中120”。直升機應用于應急救援，能更快速到達水、陸路不可通達的作業(yè)現(xiàn)場，實施搜索救援、物資運送、空中指揮等工作，是世界上許多國家普遍采用的最有效的社會化應急救援服務(wù)。社會化服務(wù)機構(gòu)、有償進行救援等在國內(nèi)尚居首創(chuàng)。由于道路環(huán)境、交通擁堵等客觀原因，120救護車無法及時趕到的地方，或交通不便的荒郊、山區(qū)等區(qū)域，應急直升機具有快速、高效并且受地理空間限制較少、120救護車等地面救援方式無法比擬的等

13、優(yōu)勢，具有傳統(tǒng)的車輛救援不可替代的作用。直升機能夠采用懸停方式救人或機降救援人員和物質(zhì)，能夠在惡劣狹小的飛行空間中有效完成救援任務(wù)。當遭遇緊急情況，或生死攸關(guān)時刻，“空中120”將會第一時間飛到您身邊，提供一條“空中生命綠色通道”。應急直升飛機和醫(yī)院急救綠色通道將24小時待命應急，會員需救助可拔24H服務(wù)熱線：96111，或車載報警系統(tǒng)可遠程自動實現(xiàn)報警，接警后，應急直升飛機將在第一時間趕到現(xiàn)場，快速實施營救方案，滿足應急救援快速反應的需求。醫(yī)療專家指出，地面轉(zhuǎn)運急救病人的風險是空中轉(zhuǎn)運的8倍，尤其心血管疾病、腦部受傷、腰椎受傷的病人，直升機急救能在30分鐘的黃金搶救期讓病人得到救治。“空中1

14、20”是百姓生命的呵護天使。 （1）、應急會員辦理要求A、會員年齡須18-65周歲，在安徽境內(nèi)居住或工作的用戶，及合法的車輛和車輛使用者。B、辦理會員卡所須證件：身份證、車輛行駛證、駕駛證、車牌號、通信卡、銀行卡等證件。C、辦理應急會員（普通/VIP）服務(wù)卡時，須真實準確地提供個人詳細檔案，如血型、藥物過敏史、主要病史、緊急聯(lián)系人或家人聯(lián)系方式等，以方便直升機救援時盡可能快地配齊相關(guān)器械及藥品，為應急救援爭取更多的時間。D、社會應急卡采用實名制管理，僅限本人使用，每車限申請一張；是安徽省社會應急中心直升機應急救援服務(wù)時的會員身份識別憑證，不作為醫(yī)院救治的憑證；根據(jù)持卡人所辦理相應的服務(wù)內(nèi)容，享

15、受相應的服務(wù)，但VIP會員終端裝配設(shè)備不同，享有更多項的增值服務(wù)。（2）、應急會員辦理和注冊方式申請人在辦理會員時，須如實告知個人的相關(guān)資料和基本信息，并按以下方式注冊啟用。A、至安徽省社會應急中心總部現(xiàn)場辦理會員卡并注冊入網(wǎng)B、至安徽省社會應急中心總部授權(quán)的各分中心現(xiàn)場辦理會員卡并注冊入網(wǎng)C、至安徽省社會應急中心授權(quán)的各合作單位官方網(wǎng)點現(xiàn)場辦理會員卡并注冊入網(wǎng)D、登陸安徽省社會應急中心官網(wǎng)按步驟申請電子會員卡入網(wǎng)針對團體和集團用戶，中心工作人員可上門辦理，填好申請表格和資料，簽訂入網(wǎng)服務(wù)協(xié)議，錄入官方電子商務(wù)平臺后，發(fā)放應急報警服務(wù)卡，卡會在3個工作日內(nèi)生效服務(wù)。（3）、應急救援服務(wù)項目內(nèi)容

16、“空中120”主要為全省的公用車、商務(wù)車、私家車，提供防盜、防搶、地震預警、GPS/北斗衛(wèi)星定位調(diào)度監(jiān)管、突發(fā)疾病急救、重大傷殘交通事故、自然災害救援、通訊/保險業(yè)務(wù)代辦理、醫(yī)療救助等應急報警救援服務(wù)，如下：A、交通事故（重大傷殘或生死攸關(guān)）報警；B、行駛途中緊急疾病急救報警；C、車輛GPS/北斗衛(wèi)星定位防盜竊報警；D、車輛防搶劫緊急報警；E、車輛GPS/北斗衛(wèi)星定位調(diào)度救援報警。 F、車聯(lián)網(wǎng)撞擊傳感系統(tǒng)自動報警 G、車聯(lián)網(wǎng)車載智能監(jiān)測報警（4）、直升機應急救援條件A、社會應急中心合格會員；B、事故發(fā)生時及時報警； C、120救護車無法及時趕到或不能去的地方；D、由于道路環(huán)境、交通擁堵、交通不

17、便的荒郊、山區(qū)、自然災害等客觀原因。（5）、應急救援報警方式A、撥打24H熱線0551-96111報警B、車載GPS/北斗衛(wèi)星定位緊急按鈕一鍵報警C、車聯(lián)網(wǎng)撞擊傳感系統(tǒng)自動報警2、應急救援服務(wù)介紹（1）、24H救援報警專線：96111全天候提供救援報警電話服務(wù)。（2）、第一時間安排救援飛機：接到救援報警電話后，授權(quán)醫(yī)生初步判斷會員傷病情況，提取數(shù)據(jù)庫信息，選擇適宜醫(yī)院，提出救援方案，給予建議，第一時間應急搶救并安排救護。（3）、緊急救護及電話指導現(xiàn)場救援：專業(yè)授權(quán)醫(yī)生通過電話提供“白金十分鐘”現(xiàn)場救援指導，采取緊急醫(yī)療處置措施。（4）、就近安排入院：根據(jù)情況，分析適合會員傷病狀況，且距離適宜的

18、醫(yī)院，協(xié)助醫(yī)治。（5）、通知家屬或緊急聯(lián)絡(luò)人并跟蹤事件進展：接到救援報警后，協(xié)助會員聯(lián)系緊急聯(lián)絡(luò)人，根據(jù)會員需求，及時協(xié)助向相關(guān)機構(gòu)報案，并隨時跟進事件處理的進展。（6）、護送未成年子女：會員因意外傷害或突發(fā)疾病入院時，隨行的未成年子女，在無人照顧時，根據(jù)情況或會員請求，安排護送未成年人，協(xié)助返回原居住地。3、空中120報警救援流程示意圖 4、應急愛心基金補助會員在規(guī)定的服務(wù)標準范圍內(nèi)，若在遇重大交通事故時，且符合應急救援標準的，“空中120 ”直升飛機因故未能實施應急救援的，造成相應傷殘補助標準的，本人可申請?zhí)顖髴睈坌难a助申報表，上報批復后，須提供事故相關(guān)處理機構(gòu)及醫(yī)療機構(gòu)的傷殘鑒定證明，

19、經(jīng)調(diào)查核實后，符合標準的，應急中心將根據(jù)服務(wù)承諾內(nèi)容，給以發(fā)放相應的社會應急愛心基金補助費。會員若有人為故意報假警的，或有欺詐行為的，經(jīng)調(diào)查核實后，因此而造成的一切救援損失和費用，由行為人承擔；造成重大或嚴重損失的，依法追究其當事人法律責任。 5、空中120服務(wù)標準一覽表實行會員制推廣，以發(fā)放社會應急卡形式確認會員資格，服務(wù)內(nèi)容見下表：類別服務(wù)內(nèi)容報警方式通信網(wǎng)服務(wù)費標準普通會員1、重大傷殘交通事故撥打24H服務(wù)熱線：96111無線通信網(wǎng)2G/3G/4G168元/年2、行駛途中緊急疾病VIP會員1、交通事故重大傷殘急救1、撥打24H服務(wù)熱線：961112、車聯(lián)網(wǎng)緊急按鈕一鍵報警3、車聯(lián)網(wǎng)撞擊系統(tǒng)自動報警1、無線通信網(wǎng)2G/3G/4G2、全球GPS衛(wèi)星3、北斗衛(wèi)星888元/年（設(shè)備費見附表）2、行駛途中緊急疾病急救3、車載GPS/北斗定位防盜竊4、車載防搶劫緊急報警5、車聯(lián)網(wǎng)撞擊系統(tǒng)自動報警6、車載GPS/北斗定位調(diào)度監(jiān)控7、車聯(lián)網(wǎng)車載智能監(jiān)測報警6、車輛GPS/北斗位星定位調(diào)度監(jiān)管報警系統(tǒng)車輛GPS/北斗衛(wèi)星定位報警系統(tǒng)是利用全球定位技術(shù)、通過無線數(shù)據(jù)傳輸，并配合計算機軟件（MIS）實現(xiàn)對