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文檔簡介
1、畢業生銀行業務實習周記總結與畢業生銀行實習報告合集畢業生銀行業務實習周記總結畢業生銀行業務實習周記總結信用卡業務信用卡按是否具有消費信貸功能分為 信用卡與借計卡,信用卡又按持卡人是否向發卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計 卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度 內進行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清 或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計 卡則是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡 是沒有透支功能的,但可以進行轉帳結算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍
2、卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。 信貸業務由于目前的實際情況,中小企業融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行 向中小企業貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所 以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業務并不是直 接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協議,其實是將款貸給商家,然后商家把商 品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時,審查商家的證件是否齊 全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作 為抵押,最常見的就是動產抵押和不動產抵押。信貸部門實行的是審貸分離制,
3、就是 進行貸款客戶開發與具體發放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。小 結通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大 學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識 是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單 的前臺會計業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了 極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面 的了解。尤其是會計分工,對于商業銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監督的作用,也有利于減少錯誤的發生,避免錯帳。俗
4、話說, 千里之行始于足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的 實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大 于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到, 如果將我們在大學里所學的知識與的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本 科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習 的真正目的。12內容。畢業生銀行實習報告畢業實習是大學課業里最后的一門課程,也是正式步入社會前對四年大學學習的 一次檢驗。本次實習的單位是普寧市郵政儲匯局,為期一個多月,我先后到郵政儲匯 營業處和郵政儲匯局綜合部
5、兩個不同的部門,親身體驗了柜臺營業員、事后監督員、 實時監控員的工作實況。將本次實習分為前后兩個階段進行概述,進而針對儲蓄業務 實行“實名制”方面的思考。一、實習概況(一)實習前階段的情況實習的前半階段,所在的部門是儲匯營業處。通過營業 員指導和講授相關業務知識及業務操作技能,同時在營業員的教導下,進行實際業務 的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統,基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業務。尤其在點 鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。1、了解熟悉郵政儲蓄系統在進行營業前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個 郵政儲匯的操作系統,目前使用的是統一版本。剛開始實習時,熟記主交易菜單的交 易碼,特別是日常的交易代
6、碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的 代碼是020*1、020*4;現金轉帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉帳代碼是010702等等。2、營業窗口的實際操作在熟悉了操作系統之后,我就開始進行實際操作了。起 初在營業員的隨身指導中,慢慢地進行操作。我所在營業處采用的是柜員制交易操 作,即每一筆交易都是由營業員單人單獨完成的,操作過程必須十分謹慎,注意操作 流程的規范。當收到來自客戶的現金時,必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數, 確認無誤后方可入柜,在相應的憑單上加蓋“現金訖”,接著再進行數據的錄入、打 印單據等。而支付客戶現金時,必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合,
7、缺一不 可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”,再次核 對金額。3、點、捆鈔技能的鍛煉“點鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔 票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協調能力等等,這些都是要通過一番 刻苦鍛煉才能掌握的技能。“捆鈔”中指法的運用是關鍵,一把鈔票抓在手中,用拇 指按于中間使其凹出弧狀來,另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住 原來的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。4、中間業務在營業實習期間,我還涉獵到了郵政儲蓄中間業務中的兩項
8、,一項 是代發財政工資、養老保險;另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務差別不 大。相關員工開立活期結算帳戶要根據所在企業、單位的工資清單,其帳戶余額等于 工資款。社會養老保險則根據其保障號開立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后 一項則要到電信的營業處去收取,大概每日下午5: 00左右,帶齊準備好的繳費單 據,加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額,對方確認、加蓋印章, 并撕下相應的收據聯交于電信方保存。(二)實習后階段的情況實習的后半階段,所在的部門是儲匯局綜合部,實習的 崗位有:事后監督和實時監控。事后監督是對營業處及個網點的交易進行嚴格把關, 是一項繁瑣的“校對”工作,它意
9、義重大尤其體現在對潛在風險(如大額支付、 可疑支付等)進行全面地、系統地監督。相比之下,實時監控則體現出了防范風險的 “時效性” o充分運用日常交易預警系統,可以及時發現重大風險并盡快排除風險。1、事后監督的操作起初到綜合部,我實習的崗位是事后監督,主要是基本業務 的監督。先按每日營業軋帳單上登記的各類基本業務的交易總筆數、總金額分別與原 始憑證進行校對,確認無誤后,接著按照原始憑證的任意順序,逐筆輸入憑證打印的 交易流水號和客戶填寫的交易金額,系統自動核對兩項內容,回顯交易流水中的其他 內容。如果發現了不相符的情況,則手工聯動登記差錯。2、監督大額可疑支付及反洗錢系統的操作對可疑支付交易的參
10、數規定是:一日 累計取款超過50萬元;單個帳戶10天內集中(一次性)轉入金額超過100萬元并超 過3次分散轉(取)出。單個帳戶10天內累計現金支付超200萬元,清戶前10天發 生過200萬元現金收付。反洗錢系統是全國銀行系統統一版本,啟用之后,將相關的 參數輸入,之后由專業人員進行等級評定,在兩日之內匯報上一級管理部門。3、運用儲匯電子風險預警及稽查系統進行實時監控為確保建立有效的非現場監 控和稽查管理,達到及時有效地控制儲匯業務操作和現金流轉過程中的風險,從而提 高非現場稽查的控制力度和威懾力,防范和化解各類儲匯業務的操作風險。實時監控 員須對預警系統顯示的風險進行排查,主要通過電話核銷相關
11、的風險預警。當發現了 重大風險時必須及時通知稽查人員,由稽查人員進行現場稽查。發現較難判定的風險 時,向協查人員發送協查任務書,又相應的協查人員協查并排除風險。二、關于儲蓄業務實行“實名制”的現實思考今年3月20日,郵政儲蓄銀行在 北京正式掛牌,這意味著它將以“第五大銀行”的身份開始新的歷程。由于郵政儲蓄 自身的實際情況及歷史因素,存在若干不規范的問題,在此次實習期間,讓我感觸較 深的是關于實行“實名制”的問題。(一)儲蓄存款實名制的含義儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開戶和辦理儲 蓄業務時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務給予記錄,并要求存款人在存單 上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于
12、有效保護個人利益和維護國家利益的前提 下,促進金融體系在公平、公正、公開的基礎上進行,保證個人金融資產的真實性、 合法性。我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名儲蓄制度。其記名可以 是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認存折不認人, 只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發達國 家早已實行的一項金融制度,也是絕大多數發展中國家實行的金融制度。(二)如何實行儲蓄存款實名制1、以現有的個人身份證號碼為基礎,建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世 上的面子和通行證,個人信用的好壞直接關系到能否享受貸款、透支和分期付款,還 影響到退休保障。在
13、儲蓄存款實名制的記錄和支持下,每個人的每一筆收入、交易、 納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎。2、明確一個申報確認期,對現有個人帳戶及個人財產進行申報登記,說明可計 算的合法,對于到期按兵不動,無人認領的,以及無法說明合法的,國家給予凍結調 查,違法收入將沒收充公。3、實行銀行帳戶與稅務機關聯網,個人帳戶收支情況在授權范圍內報送稅務 局,由稅務局作為納稅依據,稅務局有義務對個人財產高度保密,并建立相應的懲罰 措施。為堵塞現金交易、逃避稅務檢查的漏洞,銀行應嚴格控制大額存取款的數量和 次數,對不正常情況報送稅務局。4、要促進支付手段的票據化,為財產登記和依法征稅提供依據。尤其是
14、個人帳 戶要普及支票轉帳業務,票據清算要實現電子化、即時化、通存通兌化,切實提供“隨時、隨地、隨意”的個人轉帳業務,逐步改變傳統的依賴現金交易的做法。(三)實行儲蓄存款實名制中要注意減輕負面影響金融是經濟的核心,金融穩定 了,人心才能穩定,社會才能穩定和發展。發展儲蓄需要安全感,安全感源于儲蓄保 密性,實行儲蓄存款實名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因為“怕露富” 是一種普遍的社會心理,老百姓怕露富,貪污*分子也怕露富,如何在兩者之間權 衡,趨利避害,很費思量,這是我們實行儲蓄存款實名制要考慮的第一個問題。第 二,推出儲蓄存款實名制后,大批黑色和灰色收入將退出銀行儲蓄,一部分深懷恐慌 心
15、理的老百姓也可能提款增加,而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行,因為中小銀 行的歷史、背景和存款實力一直是老百姓把握不住的。存款的過份提取將造成銀行流 動性風險和支付壓力,所謂水落石出,存款的下降有可能使商業銀行的不良資產突冗 出來,由此沖擊到整個銀行體系,甚至引起金融恐慌。因此,減輕實行儲蓄存款實名 制的負面影響,關鍵要做好以下三點1、加強法律法規配套建設。比如“保密法”、“個人財產保護法”等相關機制 的健全。2、加強職業道德教育。對銀行內部工作人員和公安、法院、紀檢、審計等執法 部門內部工作人員進行職業道德教育,嚴格執法,嚴格保密。加大對執法部門的監督 力度,控制好執法機構對個人金融財產查詢
16、、凍結、劃扣的權力。3、反對*。某些地方基層機構亂收費、亂攤派、亂罰款比較嚴重,實行儲蓄 存款實名制,有可能使干部更容易掌握居民的家底,因而更容易有的放矢治理“三 亂”效率更髙。因此對基層干部要加強知法守法教育,嚴懲“三亂”,對濫用職權, 侵犯存款人利益的要堅決追究其法律責任和經濟責任。三、小結通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對 這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本 上的知識是有距離的,需要進一步學習。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的前 臺業務,但是,這幫助我更深層次地理解儲蓄業務的流程、核算程序提供了極大的幫 助,使我在儲蓄的基礎業務方面,不再局限于書本上的理論,而
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