1、售后工程師崗位職責內容及任職資格 售后工程師工作職責 售后工程師是指產品銷售出去之后對客戶服務的技術人員。 崗位職責： 1、進行公司產品技術層面的日常服務工作，包括遠程或現場解決客戶在產品應用上的疑惑和問題。 2、溝通客戶，跟蹤項目中產品的運行狀況，準時了解接收客戶反饋信息，供應售后技術支持，定期供應報告。 3、負責對客戶的技術培訓工作。 4、發展維護良好的客戶關系，參與并執行客戶服務計劃。 企業對售后工程師要求 以下內容來自制度大全企業對售后工程師的職責要求 崗位職責及任職資格a 售后工程師是指產品銷售出去之后對客戶服務的技術人員。 崗位職責： 1、進行公司產品技術層面的日常服務工作，包括遠

2、程或現場解決客戶在產品應用上的疑惑和問題。 2、溝通客戶，跟蹤項目中產品的運行狀況，準時了解接收客戶反饋信息，供應售后技術支持，定期供應報告。 3、負責對客戶的技術培訓工作。 4、發展維護良好的客戶關系，參與并執行客戶服務計劃。 崗位職責及任職資格b 崗位職責： 1、負責公司產品的售后修理工作； 2、參與編制設備修理保養巡檢計劃，并負責監督指導機械修理工、操作工專心執行； 3、參與新設備的安裝調試； 4、對設備的故障原因進行分析匯總，落實改進方案實施。 任職要求： 1.計算機、自動化、電子、通訊相關專業?？苹蛞陨蠈W歷優先； 2.有過上門服務、工程經驗、修理經驗和弱電綜合布線工程經驗、熟識常用路

3、由器、交換機、防火墻等安裝調試、配置，熟識監控設備安裝維護者優先錄用； 3.必需能苦吃耐勞，勤奮上進，有團隊合作精神，服務意識強。 待遇福利： 1.公司實行人性化管理，良好的工作氛圍，為每位員工供應施展才能的機會 2.公司上班時間早9:00-晚6:00雙休，有帶薪年假； 3.工資待遇：面議 崗位職責及任職資格c 職位描述： 1，負責將公司產品向全國各大學、科研院所的銷售服務工作。 2，需要具有與光學相關專業背景的大學本科以上學歷畢業，具有光電產品銷售經驗或使用經驗的優先考慮。 3，具有良好的英文聽說讀寫能力。 4，為人懇切、踏實，工作勤奮，責任心強?？蛇m應經常出差。 5，具有良好的溝通和協調能

4、力，以及團隊合作精神。 6，工作地點：x市z區西三旗 7，薪金面議。 篇2：售后服務工程師崗位職責內容及任職資格 售后服務工程師工作職責 售后服務工程師是指負責產品的售后服務工作，包括測量機的安裝、調試、修理等。 崗位職責： 1、做好用戶的送貨及設備安裝調試工作。 2、做好安裝調試記錄，包括產品標識性信息、用戶的具體信息及相關人員信息。 3、對公司售出產品和簽署保修協議的客戶進行售后服務和修理。 4、服務過程中的信息要準時反饋給相關人員，并作記錄。 5、專心填寫技術服務報告單，所涉及的文件文檔資料要準時存檔備份。 6、參與本部門業務培訓，積極協作公司內部其他部門的工作(如:銷售部門,客服部門,

5、產品部門)。 7、做好部門經理交給的其他工作事宜。 企業對售后服務工程師要求 以下內容來自制度大全企業對售后服務工程師的職責要求 崗位職責及任職資格a 崗位職責：1、負責產品的調試和安裝工作；2、負責協調處理產品的售后服務問題；3、定期對產品進行日常維護；4、將服務過程中的信息準時進行反饋崗位要求：1、良好的溝通能力和語言表達能力；2、有一定的動手操作能力；3、具備一定的問題獨自處理能力 崗位職責及任職資格b 崗位要求： 1、大專學歷、機械、電氣類相關專業畢業； 2、具備機械、電氣相關學問； 3、具備一年或以上機械電氣類產品售后服務工作經驗； 4、有劇烈的工作責任心及積極性； 5、能夠適應出差

6、支配。 工作描述： 公司在x市、長沙、廣州、杭州、x市設有辦事處，該崗位需要駐在當地工作，歡迎當地、或能接受異地出差的朋友投簡歷。 崗位職責及任職資格c 售后服務工程師是指負責產品的售后服務工作，包括測量機的安裝、調試、修理等。 崗位職責： 1、做好用戶的送貨及設備安裝調試工作。 2、做好安裝調試記錄，包括產品標識性信息、用戶的具體信息及相關人員信息。 3、對公司售出產品和簽署保修協議的客戶進行售后服務和修理。 4、服務過程中的信息要準時反饋給相關人員，并作記錄。 5、專心填寫技術服務報告單，所涉及的文件文檔資料要準時存檔備份。 6、參與本部門業務培訓，積極協作公司內部其他部門的工作(如:銷售

7、部門,客服部門,產品部門)。 7、做好部門經理交給的其他工作事宜。 篇3：售后服務崗位職責工作內容及任職資格要求 售后服務工作職責 崗位職責: 1.了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好、售后指導和服務工作； 2.熟知公司產品，解答客戶提問并落實問題； 3.與相關部門緊密協作，協調溝通； 4.代為消費者安裝、調試產品； 5.依據消費者要求，進行有關使用等方面的技術指導； 6.保證修理零配件的供應； 7；負責修理服務； 8.處理消費者來信來訪，解答消費者的咨詢，同時用各種方式征集消費者對產品質量的意見，并依據狀況準時改進。任職要求：1.有較強的應變能力、口頭表達與溝通能力； 2.熟識對客服務流

8、程； 3.具備較強的學習能力，可快速把握專業學問，準時開展工作； 4.嫻熟運用office及良好的文檔寫作能力； 5.工作嚴謹，計劃性強，擅長分析思索問題，有責任心； 6.勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神。 企業對售后服務要求 以下內容來自制度大全企業對售后服務的職責要求 崗位職責及任職資格a 售后服務職位描述：主要職責：為客戶做整理保單等相關售后服務并準時向客戶傳遞公司最新消息要求：中專及以上學歷，具備良好的親和力，對公司以往產品有一定了解。以上人員，條件特殊優秀者，公司可適當放寬招聘要求。全部人員，一經錄用，將享受公司相關福利待遇，并接受公司其他部門如證券、信托等相關培訓。聯系人：李

9、穎主管*關鍵詞：售后服務 崗位職責及任職資格b 崗位職責: 1.了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好、售后指導和服務工作； 2.熟知公司產品，解答客戶提問并落實問題； 3.與相關部門緊密協作，協調溝通； 4.代為消費者安裝、調試產品； 5.依據消費者要求，進行有關使用等方面的技術指導； 6.保證修理零配件的供應； 7；負責修理服務； 8.處理消費者來信來訪，解答消費者的咨詢，同時用各種方式征集消費者對產品質量的意見，并依據狀況準時改進。任職要求：1.有較強的應變能力、口頭表達與溝通能力； 2.熟識對客服務流程； 3.具備較強的學習能力，可快速把握專業學問，準時開展工作； 4.嫻熟運用off

10、ice及良好的文檔寫作能力； 5.工作嚴謹，計劃性強，擅長分析思索問題，有責任心； 6.勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神。 篇4：客服售后服務經理崗位職責任職要求 客服售后服務經理崗位職責 崗位職責: 1、進行有效的客戶管理和溝通,了解并分析客戶需求,并進行方案規劃;組織主持部門日常全面工作,編制本部門年、季、月工作計劃。 2、建立完善產品售后服務,制訂售后服務管理制度,搞好售后服務管理工作,為用戶供應滿足服務。 3、建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員,并對相關人員進行培訓、激勵、評價和考核; 4、發展維護良好的客戶關系;負責搜集客戶需求和意見,競爭對手的售后服務策略,定期向上級匯報。 5、組織公司產品的售后服務和修理管理;保持公司在市場上的良好形象,協作其他部門獲得公司抱負的經濟效益; 6、建立售后服務信息管理系統(客戶服務檔案、質量跟蹤及反饋); 7、向領導和質量部門供應產后質量反饋數據、產品質量信息,為解