1、民政局管理救助經(jīng)驗(yàn)交流3篇 民政局管理救助經(jīng)驗(yàn)交流第1篇 市轄5縣4區(qū)，167個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，總?cè)丝?01.65萬(wàn)人，是一個(gè)集老區(qū)、山區(qū)、庫(kù)區(qū)、沿淮行蓄洪區(qū)和江淮分水嶺易澇易旱多災(zāi)貧困地區(qū)于一身的經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，困難群眾較多，社會(huì)救助任務(wù)繁重，工作歷來(lái)都受到市委、市政府的高度重視和關(guān)心，其中農(nóng)村低保和城鄉(xiāng)醫(yī)療救助被首批納入市政府全力推行實(shí)施的民生工程，連續(xù)五年大力推進(jìn)，規(guī)范實(shí)施，創(chuàng)新發(fā)展，從而帶動(dòng)了全市的各項(xiàng)社會(huì)救助工作從無(wú)到有，由粗至精，日臻完善。在"以人為本，為民解困"的社會(huì)救助理念指導(dǎo)下，不斷開(kāi)創(chuàng)符合實(shí)際的社會(huì)救助工作新局面，取得了顯著成效，我們的主要做法是： 一加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

2、，完善工作機(jī)制 為了保證我市的社會(huì)救助工作對(duì)象準(zhǔn)確，工作高效快捷，公開(kāi)、公正、透明，救助取得實(shí)效，把好事辦好、做實(shí)，市政府先后相繼制定出臺(tái)了市城市居民最低生活保障暫行辦法、市城市低保工作六項(xiàng)制度、市關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范低保管理工作意見(jiàn)、市農(nóng)村居民最低生活保障實(shí)施辦法、低保操作規(guī)程、市城鄉(xiāng)醫(yī)療救助實(shí)施辦法、市臨時(shí)救助實(shí)施意見(jiàn)、低保工作責(zé)任制責(zé)任追究制、低保工作崗位責(zé)任制等一系列規(guī)章制度，并在實(shí)際工作中不斷修訂完善，指導(dǎo)和規(guī)范我市社會(huì)救助各項(xiàng)具體工作，有效地保證了全市社會(huì)救助工作規(guī)范有序地健康發(fā)展。 隨著我市的社會(huì)救助工作的深入發(fā)展，市委、市政府十分重視工作隊(duì)伍建設(shè)，按照國(guó)家民政部制定的全國(guó)基層低保規(guī)范

3、化建設(shè)暫行評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)要求，我市各縣區(qū)配齊了街道、社區(qū)低保員和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)低保員，提供必要的工作經(jīng)費(fèi)和辦公設(shè)備，縣區(qū)設(shè)立了社會(huì)救助股，市設(shè)立了社會(huì)救助科，業(yè)務(wù)人員2至4人不等，自2008年起在全市推行以"健全制度、規(guī)范操作、提高素質(zhì)、改善條件、促進(jìn)公平"為目標(biāo)，全面提高基層低保管理水平和服務(wù)質(zhì)量，努力把基層低保機(jī)構(gòu)建設(shè)成民政部門(mén)"為民解困"的優(yōu)秀窗口。 二突出重點(diǎn)，強(qiáng)化規(guī)范管理 救助對(duì)象準(zhǔn)確與否，直接決定著社會(huì)救助工作成效。因此，工作中，我們始終把救助對(duì)象的準(zhǔn)確性作為社會(huì)救助工作的出發(fā)點(diǎn)，把救助到位及時(shí)有效作為社會(huì)救助工作的落腳點(diǎn)，抓工作到位，努力做好"

4、;四公開(kāi)"，即：政策公開(kāi)、范圍公開(kāi)、對(duì)象公開(kāi)、標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)；利用廣播電視、報(bào)刊、民生工程宣傳冊(cè)、宣傳單以及縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街、村居民委三級(jí)公開(kāi)欄等形式宣傳，做到社會(huì)救助政策家喻戶(hù)曉，成人皆知；抓程序到位，著力把入戶(hù)調(diào)查、收入測(cè)算、對(duì)象評(píng)議、審核審批、張榜公示等工作程序做好做細(xì)做實(shí)，責(zé)任到人。力求做到社會(huì)救助對(duì)象準(zhǔn)確無(wú)誤，不錯(cuò)保，不漏保；抓規(guī)范管理，努力使社會(huì)救助工作走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化、日常化管理軌道，動(dòng)態(tài)管理，分類(lèi)施保，規(guī)范建檔，隊(duì)伍建設(shè)，資金配套，信訪(fǎng)督辦等項(xiàng)內(nèi)容納入社會(huì)救助工作崗位目標(biāo)管理責(zé)任制，作為年度民政工作考核評(píng)先的重要內(nèi)容，作為民生工程考核的主要指標(biāo)，這些都為我市的社會(huì)救助

5、工作開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 三創(chuàng)新模式，推行"一站式"便捷服務(wù) 為困難群眾提供及時(shí)便捷公正有效的社會(huì)救助服務(wù)是我們社會(huì)救助工作的核心內(nèi)容，也是廣大困難群眾的迫切愿望，其中醫(yī)療救助、治病救人工作尤為突出。盡管我們?cè)趯?shí)際工作中采取了多種救助方式，如對(duì)困難群眾大病患者實(shí)行醫(yī)前、醫(yī)中、醫(yī)后救助，資助他們參合參保，提供定額門(mén)診救助和小額臨時(shí)救助等，但在及時(shí)性方面，仍難以滿(mǎn)足貧困患者的要求，為此，2010年我市在全省率先開(kāi)展了醫(yī)療救助"一站式"即時(shí)救助服務(wù)試點(diǎn)，在省廳業(yè)務(wù)處室領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)市及試點(diǎn)縣區(qū)的艱苦努力，圓滿(mǎn)完成了試點(diǎn)任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，受到了省

6、廳的充分肯定和困難群眾住院患者的普遍歡迎，在我市各級(jí)政府的大力支持下，衛(wèi)生、人社、財(cái)政等相關(guān)部門(mén)密切配合下，我們乘勢(shì)前進(jìn)，到2011年6月底，我市各縣區(qū)全面開(kāi)通運(yùn)行了城鄉(xiāng)醫(yī)療救助"一站式"管理服務(wù)系統(tǒng)，在市、縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)三級(jí)221家醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)立了救助窗口，建立起覆蓋全市的城鄉(xiāng)醫(yī)療救助管理服務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，在此基礎(chǔ)上，金寨縣積極探索實(shí)行"一站式"服務(wù)全員覆蓋；裕安區(qū)實(shí)施了在系統(tǒng)接口中斷情況下手工錄入，確保"一站式"即時(shí)結(jié)算救助正常開(kāi)展，我市還全面實(shí)行了將非"一站式"救助對(duì)象統(tǒng)一納入"一站式"系統(tǒng)中管

7、理，提高了一站式管理服務(wù)系統(tǒng)的使用效率和全市醫(yī)療救助工作信息化水平。 我市的社會(huì)救助工作在廣大民政干部的共同探索積極努力下取得了一定成績(jī)，但這離上級(jí)的要求和困難群眾的愿望還有一定差距，社會(huì)救助中還有許多工作需要進(jìn)一步提高與完善，需要我們進(jìn)一步解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，我們決心在今后的工作中，積極進(jìn)取，奮力拼搏，大力提升我市社會(huì)救助工作的規(guī)范化、制度化建設(shè)水平，為構(gòu)建和諧、幸福作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 民政局管理救助經(jīng)驗(yàn)交流第2篇 為進(jìn)一步加強(qiáng)我市流浪乞討人員救助管理工作，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，保障流浪乞討人員的基本生活權(quán)益，4月23日下午，市民政局召開(kāi)了全市流浪乞討人員救助管理工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，會(huì)議由社會(huì)事務(wù)處處長(zhǎng)張

8、鵬舉主持，各區(qū)、縣及開(kāi)發(fā)區(qū)民政局分管局長(zhǎng)參加了會(huì)議，各業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人分別就本轄區(qū)流浪乞討專(zhuān)項(xiàng)救助工作開(kāi)展情況及主要做法進(jìn)行匯報(bào)并進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。我區(qū)主要從以下三點(diǎn)進(jìn)行了匯報(bào)： 一、高度重視、齊心協(xié)力，流浪乞討人員救助責(zé)任得以層層落實(shí)。 區(qū)委書(shū)記仵江及分管區(qū)長(zhǎng)蘇繼文同志分別對(duì)全區(qū)的"寒冬送溫暖"專(zhuān)項(xiàng)救助行動(dòng)進(jìn)行全面安排部署。區(qū)級(jí)相關(guān)部門(mén)和各街道都把流浪乞討人員救助管理工作列入重要議事議程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自安排，分管領(lǐng)導(dǎo)具體落實(shí)。全區(qū)上下形成了高度重視、責(zé)任明確、層層落實(shí)、措施有力的工作局面。 二、完善制度、各司其職，流浪乞討人員救助目標(biāo)進(jìn)一步明確。以區(qū)委、區(qū)政府名義制定了關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)

9、生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理工作任務(wù)及責(zé)任分工，進(jìn)一步明確了部門(mén)工作職責(zé)，區(qū)民政局印發(fā)了關(guān)于開(kāi)展"寒冬送溫暖"專(zhuān)項(xiàng)救助行動(dòng)的通知，召開(kāi)了各街道和區(qū)級(jí)相關(guān)部門(mén)參加的流浪乞討救助專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)"寒冬送溫暖"專(zhuān)項(xiàng)救助行動(dòng)提出了工作目標(biāo)和具體要求。新冠疫情發(fā)生后，針對(duì)疫情形勢(shì)下流浪乞討救助管理工作的特點(diǎn)，我們又制定下發(fā)了關(guān)于加強(qiáng)流浪乞討人員救助管理的緊急通知，在送流浪乞討人員去市救助站、加強(qiáng)測(cè)溫、送醫(yī)救治和送衣被食品等方面提出了明確要求。 三、密集巡查、及時(shí)施救，流浪乞討人員生命安全得到切實(shí)保障。圍繞"一重心、一重點(diǎn)"開(kāi)展救助工作，把街頭巡查

10、救助作為工作重心，各部門(mén)巡查救助行動(dòng)一次緊跟一次，送救助站、發(fā)送御寒衣被、送避寒所、送定點(diǎn)醫(yī)院救治等救助措施全面實(shí)施；把火車(chē)站廣場(chǎng)地區(qū)臨時(shí)救助點(diǎn)作為工作重點(diǎn)，發(fā)揮火車(chē)站廣場(chǎng)地區(qū)臨時(shí)救助點(diǎn)的作用，在疫情期間我們進(jìn)一步規(guī)范嚴(yán)格管理制度，完善了管理措施，增強(qiáng)人員力量、加大保障力度，實(shí)施了測(cè)溫、消殺等防疫措施，將3名湖北籍人員送離了西安。西安市民政局副局長(zhǎng)朱友明同志對(duì)我區(qū)的"寒冬送溫暖"專(zhuān)項(xiàng)救助行動(dòng)及疫情期間的表現(xiàn)給予了高度肯定。 最后，市民政局副局長(zhǎng)朱友明同志做了重要講話(huà)：一是積極發(fā)揮政府牽頭，各成員單位協(xié)同配合的工作機(jī)制，壓實(shí)部門(mén)責(zé)任，形成救助管理工作合力。二是要加強(qiáng)工作人員業(yè)

11、務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范救助管理工作程序，不斷提高服務(wù)水平和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。三是充分發(fā)揮救助管理機(jī)構(gòu)長(zhǎng)效服務(wù)作用，推動(dòng)救助工作更加規(guī)范化、人性化、社會(huì)化、智能化。 民政局管理救助經(jīng)驗(yàn)交流第3篇 為更好地為生活無(wú)著流浪乞討人員開(kāi)展救助服務(wù)。5月6日，"流浪乞討人員救助管理經(jīng)驗(yàn)交流座談會(huì)"在番禺區(qū)救助管理站舉行，番禺區(qū)流動(dòng)救助服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)陳錦坤、番禺區(qū)救助管理社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目主任莫灼煊、廣東省讓愛(ài)回家公益促進(jìn)會(huì)關(guān)愛(ài)街友服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)張家元、東莞讓愛(ài)回家公益服務(wù)中心駐廣州服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)劉富旺、東莞讓愛(ài)回家公益服務(wù)中心駐廣州服務(wù)隊(duì)番禺分隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)彭彩蓮以及廣州市陽(yáng)光天使社會(huì)工作服務(wù)中心駐廣州南站和市橋城區(qū)救助服務(wù)點(diǎn)社工出席了本次座談會(huì)。 會(huì)上，就生活無(wú)著流浪乞討人員的勸導(dǎo)技巧、關(guān)愛(ài)服務(wù)、工作成效以及運(yùn)用社會(huì)工作理念介入救助管理等方面進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流，并就當(dāng)前制約流浪乞討人員救助管理工作的主要問(wèn)題進(jìn)行了討論，如何聯(lián)合公安、城管等相關(guān)部門(mén)開(kāi)展街面巡查救助，進(jìn)一步完善流浪乞討人員救助管理工作交換了意見(jiàn)。與會(huì)人