1、物業管理顧問正常管理期工作內容指物業現場大部分小業主的二次裝修工作已基本完成,小區環 境的維護、機電設備的保養等口常物管工作均已規律開展的工作 時期。此時z海主要提供的顧問服務內容有：1通過日常工作中的實際運作進一步完善發展商下屬物業公司 之管理機構組建、人員培訓及管理等行政方面事務。2.指導建立嚴格的封閉化安全管理制度,包括小區幽入登記制 度、保安巡查制度、緊急情況處理制度等。3指導建立一整套具有可操作性且指標量化的清潔、園藝綠化 操作考評管理制度。4. 指導建立財務管理制度、財務人員崗位責任制，提供專業財務 收費系統軟件并對該系統操作提供業務培訓、使用指導等工作。5. 指導建立樓寧機電設備

2、及電梯的維修保養管理制度,如電梯 五級（周、半月、月、季、年）保養制度等。&按照is09002國際質量保證體系標準建立物業管理規范及相 應文件并將其切實貫徹到日常管理工作之中。7.指導建立特殊場所（如會所等）物業服務管理方案。8顧問團定期對項目進行考評,并就各專業所涉及的內容、范圍 進行全面檢查，指出問題，分析原因并提出整改意見，跟蹤糾正落 實情況：9各項管理規章制度、崗位、部門職責及其執行情況；10按is09002標準對管理商的各專業設備管理體系運行狀態、 維修、保養情況進行檢查、診斷，發現不符合，及時提出整改缺陷 和糾正處理措施報告給管理商，協助建立控制程序及方法，確保系 統長期正

3、常運行；口 檢查設備的完好率，對各專業系統故障進行診斷，提供維修技 術指導，以便及時排除故障；12根據管理商運作過程的實際情況，對涉及各專業管理的文件 進行修正補充，對系統出現的問題提出建議和解決方案；13對會所設備設施的完善與否提出整改建議:現場考察已裝修 配置完畢的會所，根據會所的裝修格局和功能設置，若發現器材配 置不夠完善，達不到營業要求，及時向發展商提出建議，以便達到 預期效果；根據合同要求，在物業評優時，向管理商提供物業管理各專業 咨詢指導：*各專業設施設備的維修保養的咨詢、指導；*物業管理規章制度執行情況的咨詢、指導；*物業管理檔案資料、創優軟件資料整理的咨詢、指導；*在清潔工作中

4、對頑固污漬處理提供咨詢和指導；*提供園藝綠化方面的咨詢、指導。指物業現場大部分小業主的二次裝修工作已基本完成,小區環 境的維護、機電設備的保養等日常物管工作均已規律開展的工作 時期。此時z海主要提供的顧問服務內容有：1通過口常工作中的實際運作進一步完善發展商下屬物業公司 之管理機構組建、人員培訓及管理等行政方面事務。2指導建立嚴格的封閉化安全管理制度,包括小區出入登記制 度、保安巡查制度、緊急情況處理制度等。3指導建立整套具有可操作性且指標量化的清潔、園藝綠化 操作考評管理制度。4指導建立財務管理制度、財務人員崗位責任制，提供專業財務 收費系統軟件并對該系統操作提供業務培訓、使用指導等工作。5

5、指導建立樓宇機電設備及電梯的維修保養管理制度,如電梯 五級（周、半月、月、季、年）保養制度等。6. 按照is09002國際質量保證體系標準建立物業管理規范及相 應文件并將其切實貫徹到日常管理工作之中。7指導建立特殊場所（如會所等）物業服務管理方案。8顧問團定期對項目進行考評,并就各專業所涉及的內容、范圍 進行全面檢查，指出問題，分析原因并提出整改意見，跟蹤糾正落 實情況：9. 各項管理規章制度、崗位、部門職責及其執行情況；10. 按is09002標準對管理商的各專業設備管理體系運行狀態、 維修、保養情況進行檢查、診斷，發現不符合，及時提出整改缺陷 和糾正處理措施報告給管理商，協助建立控制程序及

6、方法，確保系統長期正常運行；11檢查設備的完好率，對各專業系統故障進行診斷，提供維修技 術指導，以便及時排除故障；12根據管理商運作過程的實際情況，對涉及各專業管理的文件 進行修止補充，對系統出現的問題提出建議和解決方案；13 對會所設備設施的完善與否提出整改建議:現場考察已裝修 配置完畢的會所，根據會所的裝修格局和功能設置，若發現器材配 置不夠完善，達不到營業要求，及時向發展商提出建議，以便達到 預期效果;根據合同要求,在物業評優時，向管理商提供物業管理各專業 咨詢指導:*各專業設施設備的維修保養的咨詢、指導；*物業管理規章制度執行情況的咨詢、指導；*物業管理檔案資料、創優軟件資料整理的咨詢

7、、指導;*在清潔工作中對頑固污漬處理提供咨詢和指導；*提供園藝綠化方面的咨詢、指導。指物業現場大部分小業主的二次裝修工作已基本完成川、區環 境的維護、機電設備的保養等日常物管工作均己規律開展的工作 時期。此時z海主要提供的顧問服務內容有：1通過日常工作中的實際運作進一步完善發展商下屬物業公司z管理機構組建、人員培訓及管理等行政方面事務。2指導建立嚴格的封閉化安全管理制度,包括小區出入登記制 度、保安巡查制度、緊急情況處理制度等。3指導建立一整套具有可操作性且指標量化的清潔、園藝綠化 操作考評管理制度。4指導建立財務管理制度、財務人員崗位責任制，提供專業財務 收費系統軟件并對該系統操作提供業務培

8、訓、使用指導等工作。5.指導建立樓宇機電設備及電梯的維修保養管理制度,如電梯 五級（周、半月、月、季、年）保養制度等。6按照is09002國際質量保證體系標準建立物業管理規范及相 應文件并將其切實貫徹到日常管理工作之中。7. 指導建立特殊場所（如會所等）物業服務管理方案。&顧問團定期對項目進行考評,并就各專業所涉及的內容、范圍 進行全而檢查，指出問題，分析原因并提出整改意見，跟蹤糾正落 實情況：9各項管理規章制度、崗位、部門職責及其執行情況；10.按is09002標準對管理商的各專業設備管理體系運行狀態、 維修、保養情況進行檢查、診斷，發現不符合，及時提出整改缺陷 和糾正處理措施報告給

9、管理商，協助建立控制程序及方法，確保系 統長期正常運行；11檢查設備的完好率，對各專業系統故障進行診斷，提供維修技 術指導，以便及時排除故障；12根據管理商運作過程的實際情況，對涉及各專業管理的文件 進行修正補充，對系統出現的問題提出建議和解決方案；13對會所設備設施的完善與否提出整改建議:現場考察已裝修 配置完畢的會所，根據會所的裝修格局和功能設置，若發現器材配 置不夠完善，達不到營業耍求，及時向發展商提出建議，以便達到 預期效果；根據合同要求，在物業評優時，向管理商提供物業管理各專業 咨詢指導：*各專業設施設備的維修保養的咨詢、指導；*物業管理規章制度執行情況的咨詢、指導；*物業管理檔案資

10、料、創優軟件資料整理的咨詢、指導；*在清潔工作屮對頑固污漬處理提供咨詢和指導；*提供園藝綠化方血的咨詢、指導。指物業現場大部分小業主的二次裝修工作已基本完成,小區環 境的維護、機電設備的保養等日常物管工作均已規律開展的工作 時期。此時z海主要提供的顧問服務內容有：1通過日常工作屮的實際運作進一步完善發展商下屬物業公司 之管理機構組建、人員培訓及管理等行政方面事務。2指導建立嚴格的封閉化安全管理制度,包括小區出入登記制 度、保安巡查制度、緊急情況處理制度等。3指導建立一整套具有可操作性且指標量化的清潔、園藝綠化 操作考評管理制度。4指導建立財務管理制度、財務人員崗位責任制，提供專業財務 收費系統

11、軟件并對該系統操作提供業務培訓、使用指導等工作。5指導建立樓宇機電設備及電梯的維修保養管理制度,如電梯 五級（周、半月、月、季、年）保養制度等。6按照is09002國際質量保證體系標準建立物業管理規范及相 應文件并將其切實貫徹到日常管理工作z屮。7指導建立特殊場所（如會所等）物業服務管理方案。8顧問團定期對項目進行考評,并就各專業所涉及的內容、范圍 進行全面檢查，指岀問題，分析原因并提出整改意見，跟蹤糾正落 實情況：9各項管理規章制度、崗位、部門職責及其執行情況；10.按is09002標準對管理商的各專業設備管理體系運行狀態、 維修、保養情況進行檢查、診斷，發現不符合，及時提出整改缺陷 和糾正

12、處理措施報告給管理商，協助建立控制程序及方法，確保系 統長期正常運行；11檢查設備的完好率，對各專業系統故障進行診斷，提供維修技 術指導，以便及時排除故障；12.根據管理商運作過程的實際情況，對涉及各專業管理的文件 進行修正補充，對系統出現的問題提出建議和解決方案；13對會所設備設施的完善與否提出整改建議:現場考察已裝修 配置完畢的會所，根據會所的裝修格局和功能設置，若發現器材配 置不夠完善，達不到營業要求，及時向發展商提出建議，以便達到 預期效果；根據合同要求,在物業評優時，向管理商提供物業管理各專業 咨詢指導：*各專業設施設備的維修保養的咨詢、指導；*物業管理規章制度執行情況的咨詢、指導；

13、*物業管理檔案資料、創優軟件資料整理的咨詢、指導；*在清潔工作屮對頑固污漬處理提供咨詢和指導；*提供園藝綠化方面的咨詢、指導。指物業現場大部分小業主的二次裝修工作己基本完成,小區環 境的維護、機電設備的保養等口常物管工作均已規律開展的工作 時期。此時z海主要提供的顧問服務內容有：1通過日常工作中的實際運作進一步完善發展商下屬物業公司 之管理機構組建、人員培訓及管理等行政方面事務。2指導建立嚴格的封閉化安全管理制度，包插小區出入登記制 度、保安巡查制度、緊急情況處理制度等。3指導建立一整套具有可操作性月.指標量化的清潔、園藝綠化 操作考評管理制度。4指導建立財務管理制度、財務人員崗位責任制，提供

14、專業財務 收費系統軟件并對該系統操作提供業務培訓、使用指導等工作。5指導建立樓宇機電設備及電梯的維修保養管理制度,如電梯 五級（周、半月、月、季、年）保養制度等。6按照is09002國際質量保證體系標準建立物業管理規范及相 應文件并將其切實貫徹到日常管理工作之中。7指導建立特殊場所（如會所等）物業服務管理方案。8顧問團定期對項目進行考評,并就各專業所涉及的內容、范圍 進行全面檢查，指出問題,分析原因并提出整改意見，跟蹤糾正落 實情況：9各項管理規章制度、崗位、部門職責及其執行情況；10.按is09002標準對管理商的各專業設備管理體系運行狀態、 維修、保養情況進行檢查、診斷，發現不符合，及時提

15、出整改缺陷 和糾正處理措施報告給管理商，協助建立控制程序及方法，確保系 統長期正常運行；11檢查設備的完好率，對各專業系統故障進行診斷，提供維修技 術指導，以便及時排除故障；12根據管理商運作過程的實際情況，對涉及各專業管理的文件 進行修正補充，對系統出現的問題提出建議和解決方案；13.對會所設備設施的完善與否提出整改建議:現場考察已裝修 配置完畢的會所，根據會所的裝修格局和功能設置，若發現器材配 置不夠完善，達不到營業要求，及時向發展商提出建議，以便達到 預期效果；根據合同要求,在物業評優時，向管理商提供物業管理各專業 咨詢指導：*各專業設施設備的維修保養的咨詢、指導；*物業管理規章制度執行

16、情況的咨詢、指導；*物業管理檔案資料、創優軟件資料整理的咨詢、指導；*在清潔工作中對頑固污漬處理提供咨詢和指導；*提供園藝綠化方面的咨詢、指導。指物業現場大部分小業主的二次裝修工作已基本完成,小區環 境的維護、機電設備的保養等日常物管工作均已規律開展的工作 時期。此時z海主要提供的顧問服務內容有：1通過口常工作中的實際運作進一步完善發展商下屬物業公司 之管理機構組建、人員培訓及管理等行政方而事務。2指導建立嚴格的封閉化安全管理制度,包括小區出入登記制 度、保安巡查制度、緊急情況處理制度等。3指導建立一整套具有可操作性且指標量化的清潔、園藝綠化 操作考評管理制度。4指導建立財務管理制度、財務人員

17、崗位責任制，提供專業財務 收費系統軟件并對該系統操作提供業務培訓、使用指導等工作。5. 指導建立樓宇機電設備及電梯的維修保養管理制度,如電梯 五級（周、半月、月、季、年）保養制度等。6按照is09002國際質量保證體系標準建立物業管理規范及相 應文件并將其切實貫徹到日常管理工作之中。7.指導建立特殊場所（如會所等）物業服務管理方案。&顧問團定期對項目進行考評,并就各專業所涉及的內容、范圍 進行全面檢查，指出問題，分析原因并提出整改意見，跟蹤糾正落 實情況：9各項管理規章制度、崗位、部門職責及其執行情況；10按is09002標準對管理商的各專業設備管理體系運行狀態、 維修、保養情況進行檢

18、查、診斷，發現不符合，及時提出整改缺陷 和糾正處理措施報告給管理商，協助建立控制程序及方法，確保系 統長期正常運行；檢查設備的完好率，對各專業系統故障進行診斷，提供維修技 術指導，以便及時排除故障；12根據管理商運作過程的實際情況，對涉及各專業管理的文件 進行修正補充，對系統出現的問題提出建議和解決方案；13對會所設備設施的完善與否提出整改建議:現場考察已裝修 配置完畢的會所，根據會所的裝修格局和功能設置，若發現器材配 置不夠完善，達不到營業要求，及時向發展商提出建議，以便達到 預期效果；根據合同要求，在物業評優時，向管理商提供物業管理各專業 咨詢指導：*各專業設施設備的維修保養的咨詢、指導;

19、*物業管理規章制度執行情況的咨詢、指導；*物業管理檔案資料、創優軟件資料整理的咨詢、指導；*在清潔工作中對頑固污漬處理提供咨詢和指導；*提供園藝綠化方面的咨詢、指導。指物業現場大部分小業主的二次裝修工作已基本完成,小區環境的維護、機電設備的保養等日常物管工作均已規律開展的工作 時期。此時z海主要提供的顧問服務內容有：1通過口常工作中的實際運作進一步完善發展商下屬物業公司 之管理機構組建、人員培訓及管理等行政方面事務。2.指導建立嚴格的封閉化安全管理制度,包括小區幽入登記制 度、保安巡查制度、緊急情況處理制度等。3指導建立一整套具有可操作性且指標量化的清潔、園藝綠化 操作考評管理制度。4指導建立

20、財務管理制度、財務人員崗位責任制，提供專業財務 收費系統軟件并對該系統操作提供業務培訓、使用指導等工作。5. 指導建立樓宇機電設備及電梯的維修保養管理制度,如電梯 五級（周、半月、月、季、年）保養制度等。6. 按照is09002國際質量保證體系標準建立物業管理規范及相 應文件并將其切實貫徹到日常管理工作之中。7指導建立特殊場所（如會所等）物業服務管理方案。8顧問團定期對項目進行考評,并就各專業所涉及的內容、范圍 進行全面檢查，指岀問題，分析原因并提出整改意見，跟蹤糾正落 實情況：9各項管理規章制度、崗位、部門職責及其執行情況；10按is09002標準對管理商的各專業設備管理體系運行狀態、 維修

21、、保養情況進行檢查、診斷，發現不符合，及時提出整改缺陷 和糾正處理措施報告給管理商，協助建立控制程序及方法，確保系 統長期正常運行；11檢查設備的完好率，對各專業系統故障進行診斷，提供維修技 術指導，以便及時排除故障；12根據管理商運作過程的實際情況，對涉及各專業管理的文件 進行修正補充，對系統擊現的問題提幽建議和解決方案；13對會所設備設施的完善與否提出整改建議:現場考察已裝修 配置完畢的會所，根據會所的裝修格局和功能設置，若發現器材配 置不夠完善，達不到營業要求，及時向發展商提出建議，以便達到 預期效果；根據合同要求,在物業評優時，向管理商提供物業管理各專業 咨詢指導：*各專業設施設備的維修保養的咨詢、指導；*物業管理規章制度執行情況的咨詢、指導；*物業管理檔案資料、創優軟件資料整理的咨詢、指導；*在清潔工作中對頑固污漬處理提供咨詢和指導；*提供園藝綠化方面的咨詢、指導。指物業現場大部分小業主的二次裝修工作已基本完成,小區環 境的維護、機電設備的保養等日常物管工作均已規律開展的工作 時期。此時z海主要提供的顧問服務內容有：1通過日常工作中的實際運作進一步完善發展商下屬物業公司 z管理機構組建、人員培訓及管理等行政方面事務。2指導建立嚴格的封閉化安全管理制度，包括小區出入登記制 度、保安巡查制度、緊急情況處理制度等。3指導建立一整套