1、新時期幼兒園保育員新時期幼兒園保育員新時期幼兒園保育員新時期幼兒園保育員如何當好如何當好如何當好如何當好 匯報人：XX一、如何理解愛孩子二、了解幼兒園的任務三、做好新時期幼兒家長工作第一部分案例： 有人看見已裂開一條縫的繭里的蝴蝶正在痛苦地掙扎，他與心不忍，便拿剪子把繭剪開，幫助蝴蝶脫繭而出。可是這只早產的蝴蝶卻因身體軟弱，翅膀干癟，根本飛不起來，不久便死去了。原來，幼蝶在繭中的掙扎是在鍛煉自已，讓身體更加結實，讓翅膀更加有力，使自已脫繭后能夠飛翔。恰恰是那顆充滿同情的“愛心”害死了這只本可翩翩起舞的蝴蝶。 如何理解愛孩子如何理解愛孩子尊重兒童人格尊嚴和合法權利幼兒園中的隱性傷害 （一）變相體

2、罰如：讓兩個小孩子對打，拿膠布封小孩子的嘴）（二）精神懲罰或精神虐待1、教師簡單、粗暴的言行2、威脅、恐嚇.拿筆扎小孩子的手，把幼兒園抱到廁所的隔斷上坐著，上不去，下不來。 如何理解愛孩子案例：研究生媽媽的無奈這是一個小學生家長寫的文章。堅持正面教育我兒子上的是省示范小學。一年級上半學期的一天，兒子回家問我“媽媽，什么叫 “有娘生，沒娘教？”我一楞，“你是從哪里聽來這句話？”“老師說的”我不知道如何向一個剛邁進學校大門的孩子解釋這句侮辱性的話。因為我在家長登記表里填的是研究生，沒想到這竟成了孩子的恥辱和學生的十字架。每當孩子做錯了事，老師便拿他媽是研究生來教訓，“你媽還是研究生，怎么教你的。”

3、學生也學老師說，你媽是研究生？是研究臭豆腐的吧！”如何理解愛孩子保育員要端正自已的教育態度,把促進全體兒童的發展當成自已的職責.保育員要認真研究每個孩子的特點和需要,了解兒童的年齡特點和個體差異,不能用一個標準一種態度和一種方法教育所有的兒童. （特長表演引發的家長投訴）面向全體和因材施教如何理解愛孩子一封家長的來信或許我的觀點并不正確，但我認為：對孩子將來一生的成長來說，足夠的自信、健康的心態才是最為重要的。如果從小因先天的因素，如吃飯慢之類，而習慣于做“最后一名”，習慣于被批評或許有些不值。是否可以多給孩子一些鼓勵，多創造一些機會讓他不至于每一次吃飯都是最后一名。那樣，對孩子的將來會不會更

4、有益處呢？每次都盼望著閱讀“家園聯系冊”，但今天看完老師們的來信，心情十分沉重。從另一個角度來看，吃飯不好似乎也受先天不足的限制，給各位老師增添了很多的麻煩。除歉意之外，請各位老師能給予更多幫助。同時，誠摯地請求各位老師在吃飯的同時給孩子少一點指責第二部分了解幼兒園的任務 新生入園的第三周，悅悅媽媽帶著悅悅來上幼兒園，可是悅悅的情緒非常低落，雖然沒有哭，但是總躲在媽媽后面，之后一個上午悅悅都不開心主，直到中午睡覺前，悅悅終于哭了出來，原來她不太愿意自己睡覺，感到不安全，平時都是媽媽陪著睡的。于是，我陪著她，拉著她的手入睡，讓她安心。第二天早晨，我及時和悅悅媽媽說了這個情況，她才回憶起來平時睡覺

5、都是媽媽哄著入睡的。看來，入園時觀察幼兒的情緒并及時與家長溝通原因真的很重要。某教師的案例了解幼兒園的任務1、怎么理解保教結合？（請學員說一說）2、新形式下怎么樣看幼兒園的雙重任務？請學員思考回答了解幼兒園的任務1、是根據教育對象的特點提出的，體現幼兒園教育的特點和規律。 2、規程和條例中都規定了保教結合的原則。（一）保教結合是幼兒園工作的基本原則之一保教結合了解幼兒園的任務1、保和教是保教工作中的構成要素，具有整體性。 所謂教，通常指有目的、有計劃、有系統地創設良好的環境，合理安排幼兒生活，培養幼兒良好的習慣，豐富幼兒知識、經驗，發展智力，促進其良好的社會適應性等活動過程。 所謂保，通常是指

6、為保護幼兒生理、心理健康，增強體質、促進生長發育而進行的體格鍛煉、預防疾病、執行科學作息制度、保健衛生制度等內容的活動。（二）對保教結合內涵的理解了解幼兒園的任務2、保和教各自作用又相互聯系 側重點不同，保更多地在生活環節中占優勢，教更多地在教育活動中占優勢。 教中有保，保中有教，保教相互結合、包含、滲透。3、保與教要在同一過程中實現（二）對保教結合內涵的理解了解幼兒園的任務4、將保教結合落實到具體工作中事項事項保育工作保育工作教育工作教育工作接待幼兒向家長了解幼兒情況，對幼兒昨晚今晨的健康情況做到心中有數教育幼兒有禮貌，使用禮貌用語喝水照顧幼兒每日喝足夠量的水，提醒幼兒知道渴了會接水喝教育幼

7、兒接水時，要互相謙讓，不浪費水進餐餐前餐后不做劇烈活動不催促，讓幼兒細嚼慢咽飯后漱口注意力要集中，定時定量不浪費糧食，桌面整潔（二）對保教結合內涵的理解第三部分做好幼兒家長工作幼兒園的性質任務,決定了保教工作是幼兒園雙重任務的核心。（三）保教工作是幼兒園全部工作的中心1、雙重任務-保教幼兒和服務家長雙重任務2、兩個偏差-（1）只強調福利性 （2）只強調教育性 3、正確認識-在保教好幼兒的同時盡可能方便家長。幫助家長解決教育兒童的困難。做好幼兒家長工作（一）了解新時期幼兒園家長工作的特點（一）了解新時期幼兒園家長工作的特點第一 家長主人翁意識更強了，能積極參與幼兒園管理與教育教學活動。 *家長積

8、極參與幼兒園管理（建立家長委員會、參與幼兒訂食譜） *配合班老師進行一些教育活動（到幼兒園助教） *為幼兒園提供一些教育資源。（制作玩教具）家長的維權意識不斷高，更注重用法律手段，維護自已和幼兒的合法權益，幼兒園有了過錯，家長運用全方位的手段進行投訴。 （三）保教工作是幼兒園全部工作的中心做好幼兒家長工作 一天上午,孩子們正在體鍛活動.忽然一位教師神情焦急地抱著一名幼兒奔到保健室,原來該幼兒在大型運動器械上活動時,因腳尖不小心絆在滑梯上層的臺階上而摔倒,額頭撞在臺階方框外沿上.在一邊觀察保護的保育員老師沖上前去拉她,但因為距離較遠未能夠拉住,幼兒的額頭眉上受了外傷,有1.5厘米的口子出血。案例

9、：發生幼兒傷害事故后怎么辦?做好幼兒家長工作 事故發生后，幼兒園馬上將孩子急送最近的兒科醫院，并立即與家長取得聯系，經醫生治療，孩子傷口了三針。當天晚上園長上門看望、慰問孩子及家長，事后班級老師多次上門關心，根據家長 的要求帶孩子到第九人民醫院復診、換藥，并在醫生認為傷口恢復良好，不用配藥的情況下，老師主動配置疤痕霜供幼兒使用。期間園方還承擔了孩子所有的醫藥費、車費等。老師本以為孩子在幼兒園出了意外事故，幼兒園和老師盡到責任了，家長應該會諒解的。案例：發生幼兒傷害事故后怎么辦?做好幼兒家長工作家長兩周后家長兩個月后幼兒園再思考？后來會怎么樣？做好幼兒家長工作1、熟悉相關法條文2、購買保險3、制

10、訂預案、管理條例、處理事故后處理方法與流程4、對事故現場及時取證5、詳細記錄事故良生經過幼兒園處理幼兒事故十個措施6、安撫家長。爭取主動7、及時與主管部門聯系8、妥善保存相關資料9、需要學習一些法律常識10、相信司法能公正判決，不要與家長私了做好幼兒家長工作（一）了解新時期幼兒園家長工作的特點（一）了解新時期幼兒園家長工作的特點第二 家長選擇幼兒園的范圍大了，他們往往或選擇更適合自已孩子需要的幼兒園和班級老師。服務形式多樣化 教育內容多元化 設施現代化 教師更加專業化 （三）保教工作是幼兒園全部工作的中心做好幼兒家長工作（一）了解新時期幼兒園家長工作的特點（一）了解新時期幼兒園家長工作的特點第

11、三：家長的教育水平不斷提高，他們會通過不同的渠道吸收更多更新的幼兒教育信息。 （三）保教工作是幼兒園全部工作的中心做好幼兒家長工作（一）了解新時期幼兒園家長工作的特點（一）了解新時期幼兒園家長工作的特點第四：家長教育觀念存在的差異，家教水平呈層次性的特點。一是積極主動型 ：配合家長，教育好幼兒二是只說不做型 ：只停留在口頭上三是聽之任之型 四是消極依賴型 ：把幼兒教育看成只是幼兒園教育（三）保教工作是幼兒園全部工作的中心做好幼兒家長工作（三）保教工作是幼兒園全部工作的中心（二）掌握與家長溝通的有效方式（二）掌握與家長溝通的有效方式1、提高自身溝通技巧 教師的溝通能力:教師與幼兒、教師與家長的溝

12、通能力和促進幼兒之間相互溝通的能力。做好幼兒家長工作 臺灣很有名的管理哲學博士曾仕強先生寫了一本書叫中國式管理行為，把在現實生活中我們中國人溝通四大特色總結為：一是 有話不一定說出來； 二是 說出來可能含含糊糊；(見面問好)三是 就算說得相當肯定也不一定是真的；四是 有時說話不是聽的，是看的。我們怎么與人溝通?做好幼兒家長工作認知層面：家長的需求與希望、家長的性格類型、家長的教育觀念和方法、家長的職業、文化水平、待人接特的習慣等。行為層面：教師應當具備與家長交流的技巧技能。情感層面：溝通充滿愛心、關心、熱心、誠心、責任心。教師與家長的溝通的三個層面：真心接納，盡可能多為家長提供經驗共享的機會。

13、理解與引導，調動家長參與教育的積極性。深入了解，幫助家長解決實際問題。耐心傾聽，深入了解每一位家長的需要和特點。如：有一個家長認為兒子的記憶力非凡做好幼兒家長工作做好幼兒家長工作 家長基本情況：家長姓名、年齡、學歷、家庭成員、工作單位，家庭生活環境。 家長與教師交流過程中反映其教育觀念的言行舉止，對兒童的期望、需要、特點。 家長參與活動的情況、家長提的建議、家訪記錄、家長問卷、親子作業。了解家長內容有：做好幼兒家長工作2、建立全方位的溝通渠道（1）學會換位思考，靈活的處理與家長之間的關系。 應當尊重家長為幼兒提供的各類家庭教養模式。 理解家長時間、經濟上的壓力， 應將面對不同年齡、不同個性的家

14、長要求， 教師還應當善于發現家長的各種教育需求并提供資訊和方法， 了解家長內容有：做好幼兒家長工作（2）運用靈活多樣的溝通的方法。 家訪、家長會、家園聯系手冊、隨意交談、調查問卷、家教園地、家教講座、個別談話、開放日、電話聯系、家長委員會、親子開放日、便條交流、專題討論、家教咨詢、家長來講課、親子運動會、參與教育活動的設計與展示、家長接待日、便條交流、小組討論、家長評園、宣傳專欄、家長報、致家長一封信、發放宣傳資料、開辟家長借閱角、課程溝通會 網上溝通 了解家長內容有：做好幼兒家長工作3、幼兒園常用的幾種溝通方式（1）主題家長會*根據家長方面的信息來擬定主題 *根據幼兒在園活動中存在的共性問題

15、來擬定主題。*根據幼兒發展情況，結合教育目標擬定主題。 參與家長會計劃的制訂；了解會議的流程；打掃好班級衛生；準備好家長的座位；準備好給每個家長發放的宣傳資料；熟悉每個幼兒園的床和坐位；能給家長講本班衛生保健和幼兒園習慣培養的要求，并搞清楚有哪些個別兒童需要特別注意的地方了解家長內容有：做好幼兒家長工作3、幼兒園常用的幾種溝通方式（2）家訪家訪注意些什么？家訪中保育員做些什么？（組織討論）了解家長內容有：做好幼兒家長工作3、幼兒園常用的幾種溝通方式（3）親子活動： 外出親子活動保育員需要作哪些準備？（4）家長開放日家長開放日保育員應注意些什么?了解家長內容有：做好幼兒家長工作3、幼兒園常用的幾

16、種溝通方式（5）個別交談：案例分析如果你是小班老師，家長問你為什么我的孩子上了幼兒園后經常生病？你如何作答？2.有家長問，為什么每次接孩子的時候，帶了許多吃的，孩子都狼吞虎咽吃完了，難道孩子在幼兒園沒有吃飽嗎？3.有家長問：都有快一個學期了，為什么我的孩子總是不肯上幼兒園？4.有家長問：“這段時間，孩子回來偶爾會說臟話，以前不會，是在幼兒園學的嗎？”了解家長內容有：做好幼兒家長工作3、幼兒園常用的幾種溝通方式（6）電話聯系：注意的問題？（要解決什么問題、語氣、禮貌、怎么樣事件說清楚）了解家長內容有：做好幼兒家長工作3、幼兒園常用的幾種溝通方式（7）情境表演：怎么樣處理棘手的家長、幼兒事件案例源

17、源耳朵被咬后 源源和奇奇喜歡一起玩,但經常玩不到幾分鐘就會爭吵甚至打架.有一天,奇奇把源源的耳朵咬破了,源源的爸爸來接孩子時,老師向他解釋,可他一句也聽不進去,對老師大發雷霆:“我兒子已多次被那臭小子欺負了,看這耳朵快要咬掉了,我要把這個小混蛋趕出班級”并轉身對兒子說:“兒子,以后他再欺負你,你就給我狠狠地還手”李老師聽后，上前勸源源爸爸說“小孩子之間的事情，大人不要插手，交給我們老師來處理吧”家長沒等老師說完，便火冒三丈：“你們有本事處理嗎？這么多次了，我兒子還不是照樣被欺負，我忍了多少次了，這次不用你們管了！”了解家長內容有：做好幼兒家長工作第一步聆聽 忘我的：放下自身的情緒和干擾，專心的：專注于對方，不能分心求知的：接受對方傳遞的信息開放的：不因自已的價值取向差異而排斥中立的：避免邊聽邊批評，否定對方，要及時反映自已聽的狀態和對方說的態度四