1、集合行為的定義和發(fā)生條件1集合行為中的特殊傳播體制2流言傳播與集合行為中的“信息流”3第1頁/共14頁一、集合行為的定義和發(fā)生條件集合行為：collective behavior指的是在某種刺激條件下發(fā)生的非常態(tài)社會(huì)聚集現(xiàn)象。集合行為多以聚集、恐慌、流言、騷動(dòng)的形態(tài)出現(xiàn)，往往造成對(duì)正常的社會(huì)秩序的干擾和破壞。第2頁/共14頁集合行為發(fā)生的三個(gè)條件：（1）結(jié)構(gòu)性壓力（2）觸發(fā)性事件（3）正常的社會(huì)傳播系統(tǒng)功能減弱，非常態(tài)的傳播機(jī)制活躍化由上可見，在集合行為發(fā)生的三個(gè)條件中，至少有兩個(gè)條件與信息傳播有直接關(guān)系。因此，信息傳播貫穿與集合行為的始終。集合行為容易引發(fā)破壞性的社會(huì)后果，治理集合行為的根本

2、，在于消除它產(chǎn)生的溫床或發(fā)生的條件。第3頁/共14頁二、集合行為中的特殊傳播體制1.群體暗示與群體感染暗示：指的是一種傳播方式，即不是通過直接的說服或強(qiáng)制，而是通過間接的示意使人接受某種觀點(diǎn)或從事某種行為。群體感染：指的是某種觀念、情緒或行為在暗示機(jī)制的作用下以異常的速度在人群中蔓延開來的過程。第4頁/共14頁1998年法國世界杯足球大賽中的球迷暴動(dòng)第5頁/共14頁2.群體模仿與“匿名性”（1）群體模仿 集合行為中的模仿更多地表現(xiàn)為無意識(shí)的、條件反射性的，模仿。（2）“匿名性”第6頁/共14頁思考超女現(xiàn)象是在什么樣的條件下發(fā)生的？第7頁/共14頁三、流言傳播與集合行為中的“信息流”1.流言的定

3、義及其特點(diǎn)所謂流言（rumor），是“一種通常以口頭形式在人們中間流傳，涉及人們信念而且目前沒有可靠證明標(biāo)準(zhǔn)一種特殊的陳述或話題”特點(diǎn)： （1）流言總是以“傳播真相”的形式出現(xiàn)的，其目的是讓人們“確信”或“相信”所傳播的言論或消息是“事實(shí)”（2）流言傳播的渠道主要是人際的口頭傳播（3）流言的內(nèi)容往往涉及一些特殊的事件或敏感的話題，這些事件容易喚起一般人的重視、關(guān)心或興趣。（4）流言是一些沒有確切證據(jù)的信息。第8頁/共14頁第9頁/共14頁2.流言發(fā)生和傳播的條件R=I X A X U （流言流通量=與問題的關(guān)聯(lián)度x社會(huì)成員的不安感x環(huán)境的不確定性）“關(guān)聯(lián)度”：社會(huì)成員與流言信息所涉及問題的關(guān)聯(lián)程度。“不安全感”：流言發(fā)生和傳播的心理?xiàng)l件，其中包含對(duì)事件未來發(fā)展的解釋和憂懼。“不確定性”：環(huán)境的不穩(wěn)定狀態(tài)第10頁/共14頁3.集合行為中的“信息流”流言是集合行為中的主要信息形態(tài)。特異點(diǎn): (1)流言信息的快速增值 (2)流言信息的變形和奇異回流現(xiàn)象 (3)流言中伴隨著大量的謠言第11頁/共14頁 從集合行為及其傳播機(jī)制角度思考，政府部門在