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文檔簡介
1、可用文檔任憑編輯社區團購平臺如何管理團長 社區團購,作為新一代的“社交電商”中最被看好的運營模式,其中,團長在社區團購中的地位可以用舉足輕重來形容。社區團購的團長,是連接平臺與用戶的重要紐帶,團長的運營力氣直接關系到平臺的進展。據了解,大部分的團購平臺,都是20的團長貢獻了80的銷量,這也是現在很多社區團購平臺在瘋搶團長資源的緣由。 近段時間,很多團購平臺都在提倡“去團長化”,就是為了避開團長流失,所帶來的經濟損失,但是去團長目前還比較難實現。那么,還不如趁現在,學習好社區團購管理團長的方法。 我們可以這樣理解,一個社區團購的團長,可以是平臺的渠道商、代理商、經銷商、導購員以及銷售員。所以總結
2、一下,團長的職責就是為平臺拉新、促活以及做好售后服務。 社區團購有著明顯的二八效應。因此在留住20%核心團長的同時,也需要通過團長社群、線下活動溝通及培訓等方式,對剩下80%的團進步行培育和篩選,以避開平臺對少數團長形成高度依靠,減輕優秀團長離開時對平臺造成的打擊。當然,頭部團長由于銷售高,所以通常來講也有很強的粘性,不會輕易冒風險跳槽。 當社區團長達到確定規模,為了保證團購效率和質量,需要對團進步行末位考核,對長期扶持但開團態度不樂觀或間歇性開團的團進步行勸退退等。原則上來說,團長沒有確定的忠誠,我們可以追求的是團長的整體留存率,通過不斷招新和淘汰,讓團長的整體數量保持一個較穩定的增長,是團
3、購平臺應當深思的問題。 如何利用團購小程序管理團長? 相對于其他的電商小程序來說,團長對于社區團購企業的重要性是無法替代的,團長可以說是平臺和用戶之間的連接紐扣。目前市面上,效果比較好的團長管理方式,就是平臺孵化,就是平臺直接自己培育團長。 由公司統一進行標準化的培訓結束后,公司定向跟蹤團長運營效果準時賜予掛念與指導,社區把握:社區由公司把握。團長可以更換,但微信群的全部權保持不變,從而削減了團長流淌性造成的損失。 青瓜社區團購小程序,擁有可以實現團長工作量的精簡:通過積分、支配傭金和新成員優待券等嘉獎,鼓舞成員之間相互推舉新舊成員,推動客人與客人同行,減輕團長拉新的壓力。 社區團購系統擁有團長運營小程序,7天搞定500團。會員下單,團長收益馬上可見,總部結算自由提現,訂單到貨自動通知,一鍵取貨快捷便利。后臺
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